Gen AI 시대의 취업 준비: 고등 교육을 위한 역풍과 순풍

Generative AI는 고등 교육을 위한 동등한 과제와 기회를 제공합니다. 그러나 고등 교육 기관을 위한 이 독특한 순간과 새로운 전문가가 인력에 합류할 수 있는 엄청난 기회를 고려할 때, 이 패러다임을 바꾸는 기술의 장점은 이를 활용할 수 있는 교육자와 관리자의 단점보다 더 큽니다.

한편으로, Gen AI는 현대 직장에서 성공하는 데 필요한 기술 세트를 완전히 파괴하고 있으며, 이러한 파괴는 이전 기술의 영향에 비해 독특합니다. Gen AI는 거의 모든 역할에 이르기까지 전체 작업장에 영향을 미치고 있으며, 전통적으로 급진적인 기술 진화로부터 격리되어 있던 전문 역량을 대체할 위협을 하고 있습니다. 오늘날 기술 분야뿐만 아니라 모든 분야와 전공에 걸쳐 졸업생에 대한 직업적 기대는 유동적입니다. 이로 인해 교육자와 관리자는 학생들이 미래 직업에서 획득하고 탁월한 능력을 발휘하는 데 필요한 AI 역량을 제공하기 위해 커리큘럼과 교수법을 신속하게 점검하려고 노력하면서 다시 발을 딛게 되었습니다.

반면, 고등교육은 한동안 브랜드 개편이 절실히 필요했습니다. 등록률이 감소하고 대학 학위의 투자 수익에 대한 회의론이 커지고 대체 취업 준비 경로가 증가함에 따라 고등 교육은 대중 인식의 변화를 활용할 수 있으며 Gen AI는 기관이 필요로 하는 흥미로운 사건이 될 수 있습니다. Gen AI는 전 세계 전문가 계층에 걸쳐 엄청난 재교육을 요구합니다. 이를 위해서는 새로운 기술 역량이 필요하지만 AI의 강력한 자동화에 보완적이고 탄력적인 인간 고유의 소프트 스킬이 강화되어야 합니다.

다른 어떤 준비 환경보다도 고등교육은 이러한 부르심을 충족시킬 수 있는 가장 좋은 시설을 갖추고 있습니다. 고등 교육이 AI 시대에 세계적 수준의 직업 준비 상태를 어떻게 발견하고 제공하는지에 따라 그것이 직업 성공으로 이어지는 최고의 경험이 될지 여부가 결정될 것입니다.

고등교육에 대한 긍정적인 순풍

그렇습니다. 대학 교육 비용의 상승과 불확실한 투자 회수 기간이 지난 10년 동안 대학 등록률을 꾸준히 감소시키는 원인이 되었습니다. 그리고 그렇습니다. 최근 졸업생들의 취업 준비 기술 부족으로 인해 고용주는 가능한 일자리에 대한 교육 요구 사항을 우선시하고 재능 격차를 메울 다른 후보자 파이프라인을 찾게 되었습니다. 그러나 몇 년 만에 처음으로 고등교육이 탄력을 받는 순간에 이르렀습니다. 전국 학생 정보센터 연구 센터(National Student Clearinghouse Research Center) 보고서 에 따르면 , "2024년 봄 학부생 등록은 2.5%(+359,000) 증가했으며, 이는 팬데믹 기간 동안 수년간 감소한 이후 2학기 연속 등록 증가를 기록했습니다."

이러한 증가는 21세 이상의 성인이 주도했으며, 30세 이상의 대학생이 증가했습니다. 등록 수를 팬데믹 이전 수준으로 끌어올리려면 아직 갈 길이 멀지만 21세 이상 인구 통계의 증가는 이는 원래 고등교육을 받지 않았던 많은 성인들이 이제 고등교육을 더 나은 직업 기회를 위한 가장 실행 가능한 길로 보고 있다는 것을 나타냅니다.

Gallup과 Lumina Foundation의 2024년 고등 교육 현황 보고서 에 따르면 등록률이 증가하는 2학기 외에도 어떤 형태로든 고등 교육을 추구하는 데 대한 일반적인 관심이 높아지고 있습니다. 보고서는 “미국인들은 여전히 ​​고등학교 이후의 교육, 특히 4년제 대학 학위가 좋은 직업을 갖는 데 가치 있고 중요하다는 점에 압도적으로 동의하고 있습니다”라고 말합니다. 계속해서 “어떤 형태로든 고등 교육을 추구하는 데 대한 성인의 관심은 Lumina와 Gallup이 기록한 최고 수준입니다.”라고 말합니다.

등록률을 활성화하기 위해 아직 해야 할 일이 남아 있지만, 고등 교육은 한동안 경험하지 못했던 긍정적인 순풍을 누리고 있습니다. 교육기관이 이러한 순풍을 얼마나 잘 탈 수 있는지는 졸업생에게 취업 기회를 얼마나 잘 제공하고 취업 준비가 된 졸업생을 고용주에게 얼마나 잘 제공하는지에 달려 있습니다.

직업적 성공은 여전히 ​​고등 교육을 추구하는 가장 큰 이유입니다.

2023년 전국 동창 직업 이동성 연례 보고서 에 따르면 , "경력 성공"은 학위 취득을 위한 가장 큰 동기입니다. 마찬가지로 앞서 언급한 Gallup 및 Lumina 연구에서는 "인상, 승진 또는 보다 만족스러운 역할 획득"을 포함한 더 나은 경력 결과가 고등 교육을 추구하는 가장 큰 동기로 평가됩니다.

더 나은 직업 전망은 누군가가 고등 교육을 추구하는지 여부뿐만 아니라 해당 교육을 받기로 선택한 장소에도 영향을 미칩니다. 교육을 받을 곳을 선택할 때 비용, 유연성, 위치보다 “선택한 학문 분야에서 보수가 좋은 일자리를 얻을 수 있는 기회”가 가장 중요한 고려 사항으로 주어졌습니다.

4년제 학위가 가장 인정받는 고등 교육 형태인 반면, 학생과 고용주는 지속적인 교육에 대한 견해를 넓히고 있습니다. Gallup과 Lumina는 고등 교육을 산업 인증, 수료증, 준학사 학위, 학사 학위의 네 가지 범주로 분류합니다. 4개 카테고리 모두 이자율이 증가한 반면, 산업 인증이 가장 큰 증가를 보였습니다. 흥미로운 점은 학사 및 대학원 학위가 가장 가치 있는 고등 교육 형태로 평가되는 반면, 현재 자격증 취득에 대한 관심도가 더 높아지고 있다는 것입니다. 이는 업계에서 설계한 프로그램의 비용, 기간 및 고용주 조정이 시간 집약적이고 비용이 많이 드는 학위보다 더 매력적이라는 것을 나타냅니다.

학생들이 어떤 형태로든 고등교육을 추구하는 이유에는 미스터리가 없습니다. 프로그램이 양질의 삶과 만족스러운 일을 제공하는 직업을 갖게 될 것이라고 확신한다면, 그들은 그것을 추구할 것입니다. 그렇지 않다면, 비록 전통적으로 그러한 기회가 덜 가치 있다고 인식되더라도 그들은 그러한 결과를 달성하기 위한 대안, 종종 더 저렴한 수단을 추구할 것입니다.

Gen AI 시대 진로준비에 대한 인식과 안색 변화

고등 교육에 긍정적인 바람이 있는 반면, 상당한 역풍도 있습니다. 고등교육은 학생들의 성공적인 직업과 인생 여정에서 필수적인 역할을 확고히 하기 위해 두 가지 장애물을 극복해야 합니다.

첫째, 고등교육은 대학 경험의 ROI에 대한 인식을 완전히 바꿔야 합니다. 둘째, 현대 직장에서 성공하는 데 필요한 AI 역량을 획득하기 위한 최고의 환경으로서의 입지를 확보해야 합니다.

인식은 바꾸기 어렵습니다. 수년 동안 고등 교육 기관에서는 다음과 같은 헤드라인을 장식했습니다.

• “미국인들은 대학의 가치에 대한 믿음을 잃고 있습니다” — New York Times
• "학생, 학부모, 유권자 모두 동의합니다. 고등 교육 비용이 너무 많이 듭니다" — Inside Higher Ed
• “Z세대는 고등교육을 중요하게 생각하지 않습니다. 대학은 괴물 모드에 있어야 합니다.” — Business Insider

2023년 미국인을 대상으로 한 Gallup 여론 조사에 따르면 응답자의 36%만이 고등 교육에 대해 "매우" 또는 "상당히" 자신감을 갖고 있었습니다. 이는 2018년 48%, 2015년 57%의 신뢰도 수준에서 계속해서 하락하는 추세선입니다.

고용주는 약간이지만 좀 더 긍정적인 시각을 갖고 있습니다. 미국 대학 협회(AAC&U)의 Career-Ready 졸업생 보고서 에 따르면 고용주의 48%는 고등 교육을 통해 졸업생이 직장에서 성공할 수 있도록 준비시키는 데 크게 동의했습니다. 또 다른 35%는 어느 정도 동의했습니다. 반면, 고등교육의 효율성을 확신하지 못하는 고용주들은 고등교육이 점점 더 악화되고 있다고 믿고 있으며, 지원자가 이력서에 기재한 유일한 경험이라면 이를 실격으로 간주할 수도 있습니다. Intelligent 에 따르면 , "최근 졸업생이 준비되지 않았다고 말하는 비즈니스 리더 중 88%는 이것이 3년 전 졸업생보다 지금 더 사실이라고 말하고 94%는 때때로 최근 졸업생 채용을 기피한다고 인정합니다."

Gen AI의 신속하고 불확실한 업무 중단으로 인해 졸업생의 취업 준비 상태에 대한 회의론이 촉발되고 있습니다. 고용주가 여전히 해당 기술이 무엇인지 파악하고 있는 상황에서 졸업생이 성공하는 데 필요한 기술을 보유하고 있는지 비즈니스 리더가 평가하는 것은 어렵습니다. 이는 고등 교육 기관이 극복해야 할 두 번째 장애물로 이어집니다. 즉, 학생들이 AI에 연결되고 지속적으로 변화하는 직장에 대비하도록 하는 것입니다.

McKinsey 에 따르면 , “제너레이티브 AI는 연간 2조 6천억~4조 4천억 달러에 해당하는 가치를 세계 경제에 추가할 수 있습니다.” 이러한 횡재를 포착하는 것은 모든 분야의 비즈니스 리더들에게 엄청난 긴급성을 불러일으키고 결과적으로 고등 교육을 위한 새로운 기회를 창출하고 있습니다. 고용주는 직원 전반에 걸쳐 상당한 AI 활용 능력 격차를 확인하고 있으며 비즈니스에서 이러한 격차를 해소하기 위해 최근 졸업생을 찾고 있습니다.

이는 AI에 능숙한 졸업생과 인력을 양성할 수 있는 전문가를 양성한다는 평판을 빠르게 구축할 수 있는 교육 기관에 프리미엄을 부여합니다.

오늘날 교육자의 과제는 AI 활용 능력이 실제로 어떤 모습인지 파악하고 이러한 기술적이고 지속 가능한 기술을 학생들에게 주입하는 학습 경험을 개발하는 것입니다. 가파른 학습 곡선이 있을 것입니다. Cengage Group의 2023년 졸업생 취업 보고서 에 따르면 , 졸업생 중 52%가 "AI의 성장으로 인해 자신이 취업에 얼마나 준비되어 있는지 의문을 갖게 됩니다"라고 말합니다. 그리고 졸업생 중 거의 절반(46%)이 자신의 직업이 AI로 대체될 것을 두려워하고 있습니다.

도전은 크지만, 여기에 고등 교육을 위한 중추적인 기회가 있습니다. AI 세대의 막대한 잠재력은 전 세계의 현재와 미래 인력에 대한 기술 향상이 동반되는 경우에만 실현될 것입니다. 고등 교육은 AI 능력을 갖춘 전문가를 양성할 뿐만 아니라 학생들에게 다음 세대를 위해 AI 증강 미래를 형성하는 데 도움을 줄 수 있는 윤리적 사고, 비판적 사고, 공감 능력을 갖춘 인간이 되기 위한 이해와 경험을 제공하는 엔진이 될 수 있는 가장 좋은 위치에 있습니다.