직장에서 쉽게 배우고 적용할 수 있는 14가지 회화 기술

사무실에서 대화를 나누는 것은 어색할 수 있습니다. 모든 일을 계속하다 보면 느슨해 지는 법을 모르는 답답하고 답답한 사람이 될 위험이 있습니다. 너무 착하다? 자신이 당연하게 여겨지거나 승진을 위해 지나칠 수도 있습니다. 그리고 대화가 너무 캐주얼하면 진지하게 받아들이지 않는다는 것을 알게 될 수도 있습니다. 근무일 채팅을 할 때 어떻게 완벽한 균형을 유지합니까?

사무실 수다와 관련하여 준수해야 할 몇 가지 간단한 모범 사례가 있습니다.

1 남에게 관심을 보인다.

우리는 자연스럽게 우리에게 관심이 있는 사람들을 좋아합니다. 질문으로 대화를 열고 답변에 진정으로 주의를 기울이십시오. 간단한 "하루는 어때?" 먼 길을 간다.

2 사무실 문화를 존중하십시오.

캐주얼한 농담과 유머는 공식적인 자리에서 어울리지 않을 수 있습니다. 보다 캐주얼한 톤을 수용하는 직장에서 지나치게 진지한 태도를 보이는 경우에도 마찬가지입니다. 사무실은 어울리고 싶은 곳입니다.

3 사무실 밖에서의 생활에 대한 의견은 혼자 간직하십시오.

동료들에게 당신이 당신의 개를 사랑한다는 것을 알리거나 주말에 스카이다이빙을 하는 것을 좋아하지만 종교와 정치와 같은 더 과격한 주제는 그냥 두는 것이 좋습니다.

4 긍정적인 태도를 유지하십시오.

예, 직장에서 안 좋은 일이 발생하지만 그렇다고 해서 부정적인 사고방식을 가져야 하는 것은 아닙니다. 문제에 대해 불평하는 대신 솔루션에 집중하여 긍정적인 어조를 유지하십시오.

5 험담하지 마십시오.

사무실 가십은 거의 항상 당신을 괴롭히기 위해 돌아올 것입니다. 다른 사람이 귀하와 개인 정보를 공유하는 경우, 그들의 비밀을 유지하십시오. 그리고 무엇을 하든지 경영진이나 동료를 욕하지 마십시오.

6 듣고 관찰하십시오.

말하는 것보다 더 자주 듣는 것을 규칙으로 삼으십시오. 동료와 사무실 환경의 전반적인 분위기에 대해 더 많은 통찰력을 얻을수록, 당신이 말할 차례가 되었을 때 더 관련성 있고 의미 있는 말을 해야 합니다.

고위 동료와 채팅

회사 사다리의 같은 단계를 공유하는 사무실 동료와 대화하는 것은 한 가지이지만 상위 사람과 이야기할 때 역동적인 변화가 있습니다. 우리가 방금 제공한 모든 팁은 여전히 ​​유효하지만(당신은 실제로 당신의 매니저와 정치에 대해 이야기할 생각이 아니었습니까?), 일을 전문적으로 유지하기 위해 관찰해야 할 몇 가지가 더 있습니다.

7 흥미를 가지 려면 관심을 가져라. 합리적으로.

Dale Carnegie가 옳았습니다. 호감을 받는 비결은 다른 사람들에게 관심을 보이는 것입니다. 그러나 주제를 전문적으로 유지해야 합니다. "낚시 여행은 어땠어?" 좋은 질문입니다. “이번 주말에 클럽을 보았을 때만큼 취했습니까?” . . . 별로.

8 적절한 시간에 대화를 나누세요.

당신이 커피 한 잔을 마시러 갈 때와 같이 그들이 서두르지 않았다는 것을 알 때 당신의 상급 동료들과 이야기를 나누십시오. 주어진 시간의 길이에 따라 주제를 연결하십시오. "어떻게 이 분야에 입문하게 되었나요?"와 같은 질문을 던집니다. 사무실 저녁 식사 자리에서는 적절한 대화 시작 도구일 수 있지만 정수기에서 2분간 휴식을 취하기에는 적합하지 않습니다.

9 업무 관련 주제에 대해 토론할 시간을 예약합니다.

소셜 미디어 분석의 품질을 개선하기 위한 아이디어가 있습니까? 30초 동안 엘리베이터를 타는 동안 그것을 제시하지 마십시오. 대신 이메일이나 기타 사무실 채널을 사용하여 회의를 예약하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 아이디어가 셔플에서 길을 잃거나 더 심하게는 해충으로 보일 수 있습니다.

10 키스하지 마세요.

펄쩍펄쩍 뛰는 것 외에는 별짓을 다 하며 “나 좀 봐! 날 봐!" 보스의 레이더에 머물기 위해.

직원과의 커뮤니케이션

다시 한 번, 직접 관리하는 사람과 대화를 할 때 규칙이 약간 바뀝니다. 이제 당신은 존중을 명령해야 하는 위치에 있으며 이는 캐주얼한 상황에서도 적용됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

11 유머 감각이 있습니다.

그것이 자연스럽게 오면 유머를 사용하여 자신에게 더 다가가기 쉽게 만드십시오. 사무실에 적합하게 유지하십시오. 당신이 다른 모든 사람들의 분위기를 조성하고 있음을 기억하십시오.

12 다른 사람들을 대화에 참여시키십시오.

선배 동료와 가벼운 농담이라도 일대일로 하면 겁이 날 수 있습니다. 긴장을 완화하고 모두가 편안함을 느낄 수 있도록 다른 사람들을 믹스에 초대하는 것을 고려하십시오.

13 너무 개인적인 생각을 하지 마십시오.

수다스러운 질문을 중립적으로 유지하십시오. 직원에게 휴가를 잘 보냈는지 묻는 것은 괜찮지만 중요한 사람들과의 관계에 대해 묻는다면 사적인 영역을 벗어나는 것입니다. 직원이 같은 질문을 하면 편안하게 대답하시겠습니까?

14 진심 어린 칭찬은 언제나 환영입니다.

성과 검토에서 누적적으로만 언급할 수 있는 개별 성과 관련 승리를 칭찬하는 것이 도움이 됩니다. ("오늘 아침 프레젠테이션 잘했습니다! 당신의 파워포인트는 전설이 되고 있습니다.") 그들은 사기를 높이는 자신감 향상을 제공할 수 있습니다.

사무실 정글에서 계층 구조가 무엇이든 대화를 만드는 것은 공감(채팅을 하고 싶은 것처럼 채팅), 훌륭한 관찰 기술 및 약간의 상식을 조합하여 적용하는 문제입니다.