프로젝트 헌장 만들기: 단계별 가이드
게시 됨: 2025-01-16- 프로젝트 헌장은 프로젝트 개요를 제공하는 상위 수준 문서입니다.
- 일반적으로 프로젝트 헌장은 이해관계자와 투자자를 위한 엘리베이터 피치로 사용됩니다.
- 프로젝트 차터는 이해관계자의 질문에 답변하고 추측을 배제합니다.
프로젝트 헌장은 프로젝트 라이프사이클에서 중요한 문서입니다. 프로젝트 헌장에서 프로젝트 관리자는 목표, 일정, 범위 등 프로젝트의 큰 그림을 설명합니다. 잘 개발된 프로젝트 헌장은 이해관계자의 동의 가능성을 높이고 작업 시작 전에 이해관계자 간의 조정을 촉진합니다. 프로젝트 헌장과 작성 방법에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.
목차
프로젝트 헌장이란 무엇입니까?
프로젝트 헌장의 목적
프로젝트 헌장의 핵심 요소
프로젝트 헌장을 만드는 단계
모범 사례
프로젝트 헌장이란 무엇입니까?
프로젝트 헌장은 다가오는 프로젝트에 대한 높은 수준의 가이드 역할을 하는 문서입니다. 종종 이해관계자에게 프로젝트를 소개하는 문서인 프로젝트 제안서를 따릅니다. 제안이 승인되면 다음 단계는 프로젝트 구성 및 관리 방법에 대한 세부 정보를 제공하는 프로젝트 헌장입니다.
프로젝트 관리에서 프로젝트 헌장은 이해관계자, 프로젝트 관리자, 작업을 완료하는 팀 간의 작업 관계에 대한 분위기를 설정하기 때문에 중요합니다.
프로젝트 헌장과 프로젝트 계획
일반적으로 프로젝트 계획은 프로젝트 헌장을 따릅니다.
프로젝트 헌장은 이해관계자에게 제시되어 프로젝트를 안내합니다. 마일스톤 날짜나 개별 팀 구성원의 책임과 같은 세부 사항은 다루지 않습니다. 오히려 프로젝트의 목적과 이점을 보여줌으로써 프로젝트의 엘리베이터 피치 역할을 합니다.
프로젝트 계획은 보다 자세한 문서입니다. 여기서는 프로젝트 관리자가 이해관계자와 소통하는 방법과 시기를 포함하여 프로젝트의 세부 사항을 확인할 수 있습니다. 프로젝트 계획은 프로젝트에 대해 누구에게도 "판매"할 필요가 없습니다. 그 목적은 팀, 이해 관계자 및 프로젝트 관리자를 조정하는 것입니다.
프로젝트 헌장과 비즈니스 사례
프로젝트 헌장은 프로젝트에 수반되는내용을간략하게 설명하지만 비즈니스 사례는 이해관계자가 프로젝트를 승인해야 하는이유를뒷받침합니다. 비즈니스 사례는 프로젝트가 해결할 문제와 이해관계자가 기대할 수 있는 추가 투자 수익을 논의하는 가치 제안입니다. 일반적으로 비즈니스 사례에서는 프로젝트의 재정적 측면을 자세히 설명합니다.
프로젝트 헌장의 목적
프로젝트 헌장은 이해관계자에게 프로젝트 방향에 대한 명확한 비전을 제공합니다. 그것이 제시되면 피드백을 제공하고 프로젝트에 대한 변경 사항을 제안할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 변경 사항은 프로젝트 계획에 포함될 수 있습니다.
궁극적으로 프로젝트 헌장은 프로젝트가 진행될 수 있도록 이해관계자가 승인하는 문서입니다. 승인하지 않기로 선택할 가능성은 항상 있으며, 이 경우 다시 생각해 볼 시간이 될 수 있습니다. 승인된 프로젝트 헌장은 프로젝트 관리자가 주도권을 잡고 작업을 시작할 수 있는 청신호입니다.
프로젝트 헌장의 핵심 요소
프로젝트 제목 및 설명
프로젝트 헌장은 앞으로 나올 내용에 대한 제목과 설명으로 시작됩니다. 문서의 나머지 부분을 작성한 후 Grammarly는 간결한 제목과 설명을 작성하여 이 단계를 도와줄 수 있습니다. "이 프로젝트 헌장의 제목과 설명을 작성하세요."와 같은 프롬프트를 사용해 보세요.
예:
- 새로운 웹사이트 개발
- 브랜드 성장을 지원하고 매출 증대를 촉진하는 새로운 전자상거래 웹사이트를 개발 및 출시합니다.
목표와 목표
프로젝트 헌장에 명확한 목표와 목적을 포함하세요. 현 단계에서 반드시 정량화할 필요는 없지만, 명확하고 현실적으로 기술해야 합니다. 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 관련성이 있고, 시간 제한이 있는 SMART 목표 기준을 충족하는지 확인하세요. 이에 대해서는 나중에 자세히 설명합니다.
예를 들어 프로젝트 목표가 향후 2년 동안 매출을 40% 늘리는 마케팅 캠페인을 시작하는 것이라고 명시할 수 있습니다.
목표는 다음과 같을 수 있습니다:
- 2분기에 새로운 웹사이트 출시
- 플랫폼당 하루에 1개의 게시물로 소셜 미디어 존재감을 늘립니다.
- 3분기 말까지 기존 구매자에게 캐시백을 제공하는 친구 추천 프로그램 출시
- 새 웹사이트가 활성화되기 전에 Shopify 판매 분석에 대해 팀 교육
범위 정의
프로젝트 범위를 명확하게 명시하세요. 이는 귀하의 팀이 제공할 구체적인 결과물입니다. 이 예를 살펴보십시오.
사내 디자인 및 개발 팀은 신선하고 흥미로운 방식으로 브랜드를 소개하는 완전히 최적화된 새로운 웹사이트를 만들고 출시할 것입니다. 웹사이트에는 모든 팀 구성원이 액세스하고 검토할 수 있는 분석 대시보드가 장착됩니다. 웹사이트는 브랜드의 온라인 매장 역할을 하며 당사가 취급하는 각 품목에 대한 제품 페이지를 제공합니다. 결과물에는 각 제품 페이지에 대한 제품 사본과 사진이 포함됩니다.
이해관계자 식별
표준 프로젝트 헌장 형식에는 이해관계자의 이름과 직함이 포함됩니다. 팀 구성원이 목록에 쉽게 접근할 수 있도록 헌장에 이를 포함시키십시오.
예는 다음과 같습니다.
- Kiara Rodriguez, 마케팅 책임자
- Sal Perrone, 영업 부사장
역할과 책임
프로젝트 헌장에 각 관련 당사자의 역할과 책임을 명시하세요. 이를 통해 기대치가 설정되고 개인이 생산적인 토론을 쉽게 할 수 있습니다.
예를 들어:
- David Heredia, 선임 UX 디자이너: 새 웹사이트의 UX 디자인 및 개발을 감독합니다.
- Mona Yosco, 마케팅 코디네이터: 출시 전 몇 주, 출시 기간 및 다음 달에 대한 소셜 콘텐츠 계획을 수립하세요.
높은 수준의 요구 사항
높은 수준의 요구 사항은 충족해야 하는 광범위한 요구 사항입니다. 예를 들어 이해관계자는 20% ROI를 요구할 수 있습니다. 프로젝트 헌장에 이를 포함시키십시오.
- 3분기까지 매출 40% 증가 예상
- 웹사이트는 출시 시 모든 주요 시장에 맞춰 현지화되어야 합니다.
가정과 제약
프로젝트 헌장에 가정을 포함시키는 것은 이해관계자와 팀 구성원이 위험을 예측하는 데 도움이 될 수 있으므로 신중할 수 있습니다. 마찬가지로 제약 조건을 포함하면 완성된 프로젝트에 대한 이해관계자의 비전이 형성되어 이를 이해하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 브랜드 변경이 단계적으로 진행되면 가장 효과적일 것이라고 가정할 수 있으며, 회사가 현재 3년 광고판 광고 계약을 절반쯤 진행하고 있다는 제약이 있을 수 있습니다.
프로젝트 위험
프로젝트 헌장에 현지화 어려움과 같은 잠재적 위험을 기록하십시오. Grammarly는 "이 프로젝트 헌장으로 가능한 위험을 확인하세요."와 같은 프롬프트를 통해 도움을 줄 수 있습니다.
프로젝트 위험의 예는 다음과 같습니다.
- 전자상거래 결제 관련 기술적인 어려움
- 웹사이트의 국제 버전을 디자인할 때 현지화 문제
마일스톤 일정
마일스톤 일정은 이해관계자가 결과물을 기대할 수 있는 시기를 지정하는 타임라인입니다. 팀원의 질병과 같은 지연에 대비해 충분한 여유를 제공하는 현실적인 일정을 작성하세요.
- 2월 10일: 전체 팀 킥오프 회의
- 3월 7일: 이해관계자 검토를 위해 웹사이트 사본 초안 제출
- 3월 8일: 이해관계자 검토를 위해 웹사이트 모형 제출
- 3월 12일: 모든 이해관계자의 의견은 크리에이티브 팀에 전달되어야 합니다.
- 5월 20일: 웹사이트 테스트 준비 완료
- 6월 30일: 공식 출시일
예산 개요
예산 개요는 프로젝트 헌장에서 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 왜냐하면 예산은 승인과 거부의 차이를 의미할 수 있기 때문입니다. 필요한 예산 개요와 자금 할당 방법을 포함하세요.
예는 다음과 같습니다.
- 웹사이트 재설계 프로젝트: $60,000
- 관리: $10,000
- 개발: $25,000
- 크리에이티브: $20,000
- 자원: $5,000
프로젝트 헌장을 만드는 단계
1 시작하기
프로젝트 헌장 작성의 첫 번째 단계는 이해관계자와의 참여입니다. 그들의 필요와 관점을 이해하기 위해 인터뷰하십시오. 이러한 인터뷰를 통해 프로젝트 목표, 가정, 제약 조건 및 위험을 정의하는 데 사용할 정보를 수집하십시오.
2 목표와 범위 정의
글쓰기를 시작하기 전에 SMART 목표를 설정하세요.
- 구체적:특정 과제나 목표에 초점을 맞추고 있습니까?
- 측정 가능: 목표를 향한 진행 상황을 수량화할 수 있습니까? 어떻게?
- 할당 가능: 특정 개인에게 위임할 수 있는 명확한 역할이 있습니까?
- 현실적: 프로젝트 헌장 만들기
- 기한: 명시된 목표를 달성하기 위한 명확한 일정이 있습니까?
이 단계에서는 프로젝트 범위도 결정합니다. 명확하게 명시된 범위는 작업이 시작된 후 프로젝트가 성장하고 더욱 복잡해지는 시나리오인 범위 확장을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3 마일스톤 및 예산 수립
프로젝트에 대한 대략적인 일정을 개발합니다. 헌장에 광범위하게 명시하십시오. 각 단계에서 관련 목표를 달성하는 데 관련된 자원과 비용을 기록해 두십시오.
4 위험 및 가정 문서화
이해관계자로부터 수집한 정보가 활용되는 곳이 바로 여기입니다. 프로젝트의 잠재적인 문제를 식별하고 이를 헌장에 기록합니다. 이와 함께 현실적인 가정과 관련 제약 조건을 포함합니다.
5 초안 작성
마지막 단계는 프로젝트 헌장을 작성하는 것입니다. 프로젝트 헌장 템플릿을 찾아 이를 사용하여 헌장을 작성하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
문법은 헌장에 대한 격차나 잠재적인 반대를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 귀하의 글을 교정하고 문법 오류를 수정하거나 완벽한 어조를 만들기 위한 제안을 제공할 수도 있습니다.
초안이 준비되면 이해관계자에게 제시하고 피드백을 요청하세요. 올바른 톤이 중요한 차이를 만들 수 있는 곳이 바로 여기입니다. 이해관계자의 제안이 있는 경우 그에 따라 헌장을 수정하세요. 그러면 최종 버전으로 작업할 준비가 된 것입니다.
모범 사례
프로젝트 헌장에서는 명확성과 간결성을 우선시하는 것이 중요합니다. 일반적으로 프로젝트 헌장은 몇 페이지에 불과하고 15페이지를 초과하는 경우가 거의 없으므로 심층적인 설명이 아닌 요점을 요약해야 합니다.
프로젝트 헌장을 작성하기 전에 주요 이해관계자와 적극적으로 협력하십시오. 이렇게 하면 고객의 요구 사항이 무엇인지, 목표 달성에 도움이 되는 프로젝트를 계획하는 방법을 알 수 있습니다.
프로젝트를 진행하기 전에 필요한 모든 승인을 받으십시오. 프로젝트 헌장을 사용하여 이러한 승인을 얻고 작업을 시작하기 전에 모든 관련 당사자가 정렬되었는지 확인하십시오.
프로젝트 헌장 FAQ
프로젝트 헌장의 주요 목적은 무엇입니까?
프로젝트 헌장의 주요 목적은 다가오는 프로젝트를 요약하는 것입니다. 이는 이해관계자를 위한 엘리베이터 피치로 사용될 수 있으며 프로젝트 관리자가 범위 확장을 방지하기 위한 가이드로 사용될 수 있습니다.
프로젝트 헌장은 프로젝트 계획과 어떻게 다릅니까?
프로젝트 헌장은 프로젝트 계획의 측면을 크게 요약합니다. 프로젝트 계획은 프로젝트의 모든 측면에 대한 포괄적인 지침인 반면, 프로젝트 헌장은 프로젝트를 간략하고 개략적으로 살펴봅니다.
프로젝트 헌장 작성을 담당하는 사람은 누구입니까?
프로젝트 관리자는 프로젝트 헌장 작성을 담당합니다. 간결하고 효과적인 문서를 작성하기 위해 Grammarly와 같은 도구를 사용할 수 있습니다.
프로젝트 헌장을 개발할 때 일반적인 과제는 무엇입니까?
프로젝트 헌장을 작성할 때 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제는 다음과 같습니다.
- 요약하기보다는 너무 많은 세부사항을 포함
- 이해관계자에게 프로젝트에 대한 명확한 시각을 제공하지 않는 모호한 콘텐츠
- 특정 단계와 같은 정보가 누락되었습니다.
프로젝트 헌장 없이 프로젝트를 진행할 수 있나요?
네, 프로젝트 헌장 없이도 프로젝트를 진행할 수 있습니다. 그러나 프로젝트 헌장은 프로젝트를 순조롭게 진행하는 데 유용한 도구입니다.