획득한 미디어와 광고

소비자 신뢰를 위한 싸움

오늘날의 디지털 시대에 기업은 소비자의 관심과 신뢰를 얻기 위해 끊임없이 경쟁하고 있습니다. 모든 각도에서 소비자를 공격하는 수많은 광고 메시지로 인해 눈에 띄고 신뢰도를 구축하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

특히 보도 자료를 통해 얻은 미디어가 스타트업과 중소기업의 판도를 바꿀 수 있는 곳입니다.

획득한 미디어와 광고: 정의

수익형 미디어와 광고는 둘 다 종합적인 마케팅 전략의 중요한 구성 요소이지만 청중이 획득하고 인식하는 방식에 있어서는 상당한 차이가 있습니다.

획득한 미디어란 무엇입니까?

언드미디어(Earned Media)란 기업이나 개인이 대가를 지불하지 않고 유기적으로 얻는 홍보물을 말한다. 이러한 유형의 미디어는 언론 보도, 소셜 미디어 언급, 입소문, 고객 리뷰 등 다양한 수단을 통해 획득됩니다.

브랜드에 의해 직접 통제되지 않기 때문에 대중에게 더 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 것으로 간주되는 경우가 많습니다. 획득한 미디어는 제3자의 보증과 진정한 고객 상호 작용을 통해 회사의 명성과 가시성을 크게 향상시킬 수 있습니다.

광고란 무엇입니까?

반면, 광고는 기업이 자사의 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 공간이나 시간을 직접 구매하는 유료 매체의 한 형태입니다.

여기에는 텔레비전 광고, 라디오 광고, 인쇄 광고와 같은 전통적인 형식뿐만 아니라 온라인 배너 광고, 소셜 미디어 광고, 후원 콘텐츠와 같은 디지털 형식도 포함될 수 있습니다.

광고를 통해 회사는 메시지, 타이밍 및 배치를 완전히 제어할 수 있으므로 특정 청중을 타겟팅하고 즉각적인 결과를 도출할 수 있는 강력한 도구가 됩니다.

하지만 광고는 회사에서 비용을 지불하기 때문에 수익형 미디어에 비해 진정성이 떨어지는 것으로 인식될 수 있습니다.

광고는 통제력과 정확성을 제공하는 반면, 언드 미디어는 신뢰성과 유기적 도달 범위를 제공하여 마케팅 믹스에서 필수적이면서도 뚜렷한 요소를 만듭니다.

제3자 확증의 힘

eReleases의 창립자로서 저는 획득한 미디어가 비즈니스 성공에 미칠 수 있는 영향을 직접 목격했습니다.

언론인이 귀하의 회사에 대해 글을 쓸 때, 귀하의 회사는 광고만으로는 달성할 수 없는 수준의 신뢰성과 권위를 갖게 됩니다. 이러한 제3자 확증은 묵시적인 보증으로 작용하여 신뢰를 구축하고 소비자가 조치를 취하도록 장려합니다.

실제로 우리 고객 중 한 명은 최근 얻은 미디어 기사를 통해 자신의 웹사이트를 클릭한 사람들의 전환율이 50%에 달했다고 공유했습니다.

이는 제3자의 신뢰성이 얼마나 강력한지에 대한 증거입니다. 사람들이 신뢰할 수 있는 출판물에서 회사에 대해 읽을 때 구매를 하거나 원하는 조치를 취할 가능성이 더 높습니다.

수익형 미디어가 광고를 능가함: 두 가지 접근 방식에 대한 이야기

언드미디어와 광고의 차이점을 설명하기 위해 두 개의 가상 회사인 A회사와 B회사를 생각해 보겠습니다.

A회사는 전통적인 광고, 광고판 공간 구매, TV 광고, 소셜 미디어 광고에 막대한 투자를 하고 있습니다. 이러한 노력이 어느 정도 화제를 불러일으킬 수는 있지만 소비자는 종종 광고 주장에 회의적이며 메시지를 완전히 무시할 수도 있습니다.

반면, B 회사는 언드 미디어(Uned Media)에 중점을 두고 설득력 있는 보도 자료를 작성하고 업계 언론인에게 스토리를 전달합니다. 존경받는 출판사가 B 회사의 혁신적인 제품이나 탁월한 고객 서비스에 대해 빛나는 기사를 쓸 때 그 기사는 어떤 광고보다 훨씬 더 큰 영향력을 발휘합니다. 소비자는 편견 없는 제3자의 의견을 더 신뢰하게 되며, 이러한 신뢰는 브랜드 인지도, 신뢰도 증가, 궁극적으로는 매출로 이어집니다.

사례 연구: 식사 채권 이니셔티브

팬데믹 기간 동안 우리는 폐쇄로 인해 영향을 받은 레스토랑을 지원하기 위해 고안된 프로그램인 Dining Bond Initiative와 협력했습니다. 우리는 이 계획에 대한 단일 보도 자료를 보냈고 반응은 놀라웠습니다. 이 릴리스는 150개 이상의 출판물에 의해 선택되었으며, 어려움을 겪고 있는 레스토랑에 천만 달러 이상의 수익을 창출했습니다.

이 사례 연구는 획득한 미디어의 가치를 완벽하게 요약합니다. 보도 자료는 사람들의 감정에 공감하고 시의적절한 해결책을 제시하여 언론인과 대중 모두의 관심을 끌었습니다. 그에 따른 언론 보도는 이 계획에 대한 귀중한 노출과 신뢰성을 제공했으며, 광고만으로는 달성하기 어려웠던 전례 없는 성공을 이끌었습니다.

중소기업 성공을 위해 획득한 미디어 활용

마케팅 예산이 제한된 스타트업과 소규모 기업의 경우, 언드 미디어는 신뢰도를 구축하고 화제를 불러일으킬 수 있는 비용 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 뉴스 가치가 있는 이야기를 만들어 관련 출판물에 소개함으로써 기업은 귀중한 노출을 얻고 업계 리더로 자리매김할 수 있습니다.

하지만 언미디어에 전략적으로 접근하는 것이 중요합니다. 이는 타겟 청중을 이해하고, 그들이 신뢰하는 출판물을 식별하고, 언론인의 관심을 끌 수 있도록 보도 자료를 맞춤화하는 것을 의미합니다. 가치 있고 뉴스 가치가 있는 콘텐츠를 지속적으로 제공함으로써 스타트업은 언론인과의 관계를 구축하고 언론 보도를 확보할 가능성을 높일 수 있습니다.

획득한 미디어의 힘 수용

소비자 신뢰와 관심을 위한 싸움에서 언드 미디어는 스타트업과 중소기업이 간과할 수 없는 강력한 무기입니다. 제3자 보증의 신뢰성과 권위를 활용함으로써 기업은 신뢰를 구축하고 브랜드 인지도를 구축하며 의미 있는 결과를 도출할 수 있습니다.

eReleases의 창립자로서 저는 수많은 기업이 전략적 보도 자료 캠페인을 통해 궤도를 바꾸는 것을 보았습니다. 업계에서 두각을 나타내고자 하는 스타트업이라면 지금 바로 획득한 미디어의 힘을 받아들이고 자신만의 성공 스토리를 만들어 보시기 바랍니다.