이메일 – 잊혀진 커뮤니케이션 강국

지루한 오래된 이메일 – 보도 자료와 마찬가지로 많은 전문가들이 이 이메일이 죽었다고 선언했습니다… 문자 메시지, 인스턴트 메시징, 트위터 등과 같은 다른 통신 모드가 확산된 것은 사실입니다. 그리고 이메일 "개방률"이 감소한 것도 사실입니다.

그러나 여기 eReleases에서 이메일은 여전히 ​​우리의 주요 커뮤니케이션 수단이며 잠재 고객을 새로운 고객으로 "전환"하는 데 가장 중요합니다. 근무 시간 동안 웹 채팅이 가능하고 전화는 연중무휴 24시간 응답하지만 이메일 통신은 매달 수백 명의 고객에게 서비스를 제공하는 가장 중요한 방법입니다.

이메일 마케팅, 이메일 고객 서비스 및 이메일 피칭을 다루는 아래 리뷰를 즐기시기 바랍니다.

완벽한 환영 이메일 작성을 위한 7가지 팁

오래된 진부한 표현은 사실입니다. 좋은 첫인상을 줄 수 있는 기회는 단 한 번뿐입니다. 이것은 현실과 마찬가지로 온라인에서도 마찬가지입니다. 소셜 미디어에 게시하거나 블로그 게시물을 작성하거나 다른 스레드에 댓글을 달 때 사람들이 귀하와 귀하의 비즈니스에 대해 느끼는 인상은 계속 유지됩니다. 아마도 이것의 가장 중요한 예는 환영 이메일일 것입니다. 사람들이 가입하거나 구독하면 귀하의 비즈니스에서 환영 이메일을 받게 됩니다. 이메일이 말하는 내용과 디자인은 고객이 귀하와 회사에 기대해야 하는 분위기를 결정합니다. 철자 오류, 문법 오류 또는 모두 대문자로 입력하는 것을 피하는 것은 말할 필요도 없습니다. 그것은 기본적으로 컴퓨터를 통해 누군가에게 소리를 지르는 것이며 아무도 그것을 좋아하지 않을 것입니다.

완벽한 환영 이메일을 작성하는 데 어려움을 겪고 있다면 이 문서가 도움이 될 수 있습니다. 더 이상 고민하지 않고 여기 최고의 환영 이메일을 작성하는 7가지 팁이 있습니다.

1. 개인화 — 귀하의 비즈니스는 고객과 연결되기를 원하고 고객은 연결되어 있다고 느끼기를 원합니다. 가장 쉽고 좋은 방법 중 하나는 이메일을 개인화하는 것입니다. 인사말에서 그들의 이름을 맨 위에 놓는 것은 좋은 관계를 공고히 하는 데 큰 도움이 됩니다.

2. 감사합니다 — 알림: 귀하의 고객은 귀하의 이메일에 가입할 필요가 없습니다. 그들도 원했다. 귀하의 비즈니스를 믿고 지원해 주셔서 감사합니다.

3. 제목 - "Studio 16 Salon에 오신 것을 환영합니다"라는 표준은 괜찮지만 하루에 받는 수백 개의 다른 이메일 중에서 눈길을 끌지는 않습니다. 그것을 펀치하고 "Studio 16 내부자 거래: 불법이 아닙니다, 우리는 약속합니다!"와 같은 것을 작성하십시오.

4. 할인 및 경품 —고객을 위한 보너스로 이메일 등록 시 10% 할인 쿠폰을 제공하거나 무료(소규모) 제품 경품을 해보세요. 누구나 공짜를 좋아합니다.

5. 스팸이 아닌지 확인 — 일부 이메일 필터는 매우 엄격합니다. 이메일이 받은 편지함에 도달하도록 하려면 주소록에 귀하를 추가해 달라고 요청하십시오.

6. 단어, 단어, 단어 — 이메일을 작성할 때 사용하는 단어의 양을 제한하십시오. 가입해 주셔서 감사합니다. 향후 이메일의 빈도 및 내용과 관련하여 예상되는 사항을 알려주고 사진을 추가하십시오. 지금은 그들에게 전체 비즈니스 이력을 제공할 때가 아닙니다.

7. 기본 설정 —추가된 기능으로 수신자에게 이메일 콘텐츠에 대한 기본 설정을 알려달라고 요청할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 향후 서신을 그들의 관심사에 맞게 조정하십시오.

마지막으로 누군가 가입하거나 구독하는 즉시 환영 이메일을 보내야 합니다 . 많은 이메일 프로그램이 이 서비스를 자동화하므로 이를 최대한 활용하십시오. 누군가가 가입한 지 몇 달 후에 환영 이메일을 보내는 것은 의미가 없습니다.

이메일 마케팅 플러스 소셜 미디어는 천문학적 도달 범위와 동일합니다.

이메일 마케팅과 소셜 미디어는 땅콩 버터와 초콜릿처럼, 완두콩과 당근처럼… 쌍으로 잘 어울리는 많은 다른 것들과 같이 어울립니다. 적어도 두 가지를 통합하는 방법을 파악하기 어려운 경우가 있으므로 올바른 전략이 있는 경우에는 할 수 있습니다.

간단해 보입니다. 소셜 미디어 사이트를 이메일 마케팅에 연결하고 이메일 캠페인에 가입한 사람들에게 소셜 미디어 링크를 보내기만 하면 됩니다. 그러나 거기서 멈출 수 없거나 운명에 처하게 됩니다. 결국에는 말하자면 "합창단에 설교"하게 될 것입니다. 그리고 청중은 이메일 계정과 소셜 미디어 사이트에서 동일한 메시지를 듣는 것에 상당히 지루해할 것입니다.

이중 캠페인의 범위를 확장하는 데 도움이 되도록 몇 가지 지침이 있습니다.

행동을 요구하다  

사람들이 웹에서 무엇이든 하도록 하는 것은 종종 매우 어렵습니다. 당신이 그들에게 "가서 그렇게 하라"고 구체적으로 말하지 않는 한 그들은 고려조차 하지 않을 것입니다. 그럼에도 불구하고 많은 사용자가 링크를 클릭하거나 비디오를 볼 "시간이 없다"는 것을 알아차렸을 것입니다. 이것이 행동 촉구가 중요한 이유입니다.

지시만 하는 것이 아닙니다. 행동 촉구는 대중에게 당신의 말을 하는 데 약간의 인센티브를 제공해야 합니다. 예를 들어 "트위터를 통해 내 이메일 뉴스레터에 가입하세요!"라고 말하면 또는 "이 이메일 마케팅 목록을 Facebook에 공유하세요!" 당신은 또한 그것을 읽는 사람을 위해 약간의 미끼를 포함해야 합니다. 온라인 쿠폰, 아마도 무료 샘플은 사람들이 그것을 확인하도록 동기를 부여할 가능성이 더 큽니다.

다른 곳에 뉴스레터 게시  

귀하의 이메일이 귀하의 구독자에게 전달된 후(그들이 독점적인 모습을 먼저 볼 수 있도록) 추가 범위를 위해 웹에 뉴스레터를 게시하십시오. 귀하의 블로그가 한 가지 예이지만 여기에 제한하지 마십시오. 예를 들어 Pinterest에 블로그를 고정하거나 Twitter에서 일부를 공유해 보십시오.

뉴스레터의 일부를 게스트 블로그 게시물로 변환하여 파트너 사이트로 보낼 수도 있습니다. 블로그에 뉴스레터 링크를 포함하여 더 많은 정보를 읽고 더 많은 정보를 얻기 위해 등록할 수 있도록 하십시오.

임베드 가입  

이메일 뉴스레터에 가입하기 위해 다른 사람이 귀하의 웹사이트를 방문하게 하지 마십시오. 그들이 이미 Facebook에 있다면, 그들은 당신의 사이트를 진정으로 확인하는 데 시간을 들이지 않을 것입니다(위 참조). 그들이 무엇이든 하는 데 필요한 단계가 적을수록 수행할 가능성이 높아집니다.

Facebook에서는 이메일 등록을 위해 프로필에 페이지를 만들 수 있으므로 이를 활용하십시오. Crocs처럼 가능한 한 간단하게 만드십시오. 이메일 주소만 입력하면 Candy Crush 등을 플레이할 수 있습니다. 또한 가입을 위해 제공하는 쿠폰 코드를 기록해 두십시오!

이메일을 통한 소셜 네트워크 강조  

주의를 기울이지 않고 이메일에 소셜 미디어 사이트에 대한 링크를 포함하는 경우 가능한 최상의 전환을 얻지 못할 수 있습니다. 사람들은 이메일을 읽고 Facebook 링크를 완전히 건너뛰거나 메모를 하여 잊어버리고 이메일을 삭제할 수도 있습니다.

귀하의 소셜 미디어 사이트가 존재함을 지적하는 한 가지 방법은 귀하의 소셜 미디어 존재를 강조하는 완전히 별도의 이메일을 보내는 것입니다. 물론 스팸 메일을 보내지 말고 귀찮게 할 이유를 제공해야 합니다. 예를 들어, "당신은 이야기의 절반만 받고 있습니다! 트위터 @SoandsoTwitterAccount에 가입하세요.”

이메일 마케팅 블루스 퇴치

블루스가 있을 때 동기를 부여하는 것보다 더 어려운 것은 없습니다. 그리고 나는 단순히 일상적인 블루스 유형을 의미하는 것이 아닙니다. 이메일 마케팅 블루스에 대해 말하는 것입니다! 이메일 마케팅 캠페인이 공격의 중심이고 제대로 작동하지 않으면 구덩이가 됩니다.

그러나 우울증에 대한 몇 가지 치료법이 있으며 약을 먹거나 오렌지 주스를 마시는 것과 관련이 없습니다. 이러한 치료법은 블루스의 실행을 위해 작동할 수 있고 이메일 마케팅 블루스에도 작동할 수 있으므로 6줄을 선택하고 작업을 시작하겠습니다.

스위치 업

블루스를 얻으면 끊임없이 틀에 박힌 느낌이 듭니다. 그렇기 때문에 여러분이 할 수 있는 가장 중요한 일 중 하나는 상황을 바꾸는 것입니다. 그 틀에 갇히면 다른 일을 하는 방법을 찾아 그 틀에서 벗어나십시오.

이메일 마케팅이 제대로 이루어지지 않고 있다면 하나 이상의 문제가 있는 것입니다. 효과가 있거나 이마에 움푹 들어간 곳이 생길 때까지 책상에 머리를 부딪히지 마십시오. 대신 앉아서 무엇을 바꿀 수 있는지 생각하십시오.

예를 들어, 틀릴 수 있는 모든 것은 제목 줄입니다. 수신자는 해당 이메일을 한 번 보고 웃으면서 삭제합니다. 단어를 바꾸고 철자를 확인하고(편집 오류를 놓쳤을 수 있음) 다시 시도하십시오. 주제 라인에도 신선한 시선을 가져보세요. "레드 핫 토이 세일!"과 같은 것! 휴일 시간에 어린이 장난감을 판매하려고 할 때 귀하에게는 완벽하게 무해한 것처럼 보일 수 있지만 어린이 및 휴일과 전혀 관련이 없는 가입자의 마음에 위험 신호를 보낼 수 있습니다.

그것은 또한 당신의 이메일 목록일 수도 있습니다 – 당신은 잘못된 사람들에게 이메일을 보내고 있습니다! 목록에 옵트인하지 않은 사람들에게 이메일을 보내는 것이 불법이지만 그렇다고 해서 목록을 더 효과적으로 작성하고 이미 있는 구독자를 관리할 수 없다는 의미는 아닙니다. 인구 통계에 따라 목록을 분류하고 다양한 판매 및 프로모션을 테스트합니다. 또는 두 개의 이메일을 분할 테스트합니다. 하나의 이메일을 목록의 절반으로 보내고 다른 이메일을 약간 다른 나머지 절반으로 보내고 어떤 이메일이 가장 많이 열리고 클릭이 연결되는지 테스트합니다.

재밍 파트너 찾기

블루스에 대한 또 다른 치료법은 그것을 공유할 사람을 찾는 것입니다. 불행은 회사를 사랑하며 화난 "나에게 이메일 보내기 중지"조차 이메일을 받지 않는 것보다 더 비참한 일은 없습니다. 그러니 그 불행을 걱정하는 사람과 나누십시오.

더 중요한 것은 아이디어를 널리 알리는 데 도움이 될 수 있는 사람과 공유하는 것입니다! 많은 마케팅/PR 전문가들이 당신과 같은 배를 타고 있었습니다. 그렇다면 왜 이메일 시궁창에서 벗어나기 위해 집단 지식 데이터베이스를 활용해야 할까요?

또한 정말 창의적인 친구나 동료 몇 명을 불러 도움을 청하십시오. 그들은 당신의 지친 캠페인에 완전히 활력을 불어넣는 진정으로 급진적인 아이디어를 생각할 수도 있습니다. 이 신선한 접근 방식은 전체 비즈니스에 더 큰 일을 가져올 수도 있습니다.

훌륭한 이메일 뉴스레터 작성을 위한 5가지 팁

회사에서 뉴스레터를 받고 누구에게 편지를 쓰고 있는지 궁금해 한 적이 있습니까? 많은 기업들이 청중, 지식 수준, 관심 분야에 상관 없이 기꺼이 그들을 보냅니다. 이 쓸모없는 뉴스레터는 스팸 폴더에 들어가지 않으면 수신자가 목록에서 구독을 취소합니다. 귀하와 직원이 회사와 연락처 목록을 작성하는 데 시간을 보낸 후에는 이러한 상황 중 어느 것도 바람직하지 않습니다.

뉴스레터를 어떻게 차별화할 수 있습니까? 청중에게 도달하고 계속 참여하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 시작하는 데 도움이 되는 5가지 팁을 살펴보겠습니다.

1. 주제 - 훌륭한 주제는 중요합니다. 물론 고객에게 서비스 및 제품에 대한 최신 정보를 제공하고 싶지만 고객이 사용할 수 있는 정보를 항상 제공해야 합니다. 자주 묻는 질문에 답하거나 문제를 해결할 주제를 선택하십시오. 또는 그들의 삶에 적용할 수 있는 것에 대해 쓰십시오. 이것의 핵심 구성 요소는 시간이 지남에 따라 구식이 되지 않고 관련이 없는 주제를 선택하는 것입니다. 정보가 (거의) 항상 유용할 주제를 선택하십시오.

2. 고유한 당신 - 뉴스레터는 당신의 것이 아닌 똑같은 모양과 내용을 담고 있는 경향이 있습니다. 신선한 디자인을 선택하고 팩에서 눈에 띄는 자신의 독창적인 콘텐츠를 작성하십시오. 고객은 받은 편지함을 똑같은 오래된 자료로 어지럽히지 않은 것에 대해 감사할 것입니다.

3. 교정 - 교정을 기억하고 돌아가서 다시 교정하십시오. 더 나은 방법은 새로운 눈으로 당신이 쓴 것을 살펴보는 것입니다. 몇 시간 동안 컴퓨터 화면을 응시할 때 얼마나 많은 실수가 간과되는지는 놀랍습니다.

4. 정리 - 긴 텍스트 블록은 고객이 당신을 지루하게 만든 만큼 당신의 고객도 지루하게 만듭니다. 그것은 교과서 공부를 연상시키며 뉴스레터를 보기에는 좋지 않습니다. 글머리 기호, 굵은 텍스트, 부제목 및 텍스트 상자를 사용하여 화면의 단어를 나눕니다.

5. 정기 — 충성도 높은 독자층을 구축하는 가장 확실한 방법 중 하나는 정기 뉴스레터를 보내는 것입니다. 달력에 날짜를 설정하고 작업 주간에 완료할 수 있는 충분한 시간을 둡니다. 규칙성은 새로운 구독자를 격려하고 현재 구독자가 다음 릴리스를 간절히 기다리게 할 것입니다.

당신이 고려할 수 있는 또 다른 일은 청중을 조사하는 것입니다. 그들이 더 알고 싶어하는 것이 무엇인지 알아내고 뉴스레터를 그들의 관심사에 맞게 조정하십시오. 뉴스레터는 단순히 광고하는 시간이 아님을 기억하십시오. 당신은 독자들과 관계를 구축하고 그들이 사용할 수 있는 귀중한 정보를 제공하고자 합니다.

참여를 독려하는 방법으로 가입 시 할인이나 경품을 제공하거나 질문에 올바르게 답하면 상품으로 제공됩니다. 그것은 미래 서비스에 대한 20% 할인이나 우편으로 무료 제품과 같은 단순한 것일 수 있습니다.

이메일 피치가 실패한 4가지 이유

무언가에 많은 시간을 보내고 모든 노력이 물거품이 되는 것을 보는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 당신이 생각하기에 훌륭한 이메일 PR 캠페인이라고 생각하는 것이 있고 그것에 대해 사실상 전혀 응답을 받지 못할 때 특히 낙담합니다. 당신은 당신이 완전히 실패했다고 생각할 수도 있지만, 종종 실제로는 계획대로 잘 되지 않은 한두 가지 일뿐입니다.

이메일 캠페인을 수정하여 다시 시도하기 전에 이전 시도에서 만들 수 있었던 다음 4가지 실수를 확인하십시오. 미래를 위해 그것들을 수정하는 것은 당신의 모든 불행을 덜어줄 수 있습니다.  

1. 별로 개인화되지 않음

이메일 캠페인은 종종 "대량 생산"이라는 느낌의 문제에 빠지게 됩니다. 당신은 의심할 여지 없이 이러한 이메일 중 일부를 직접 받았을 것입니다. 대량 이메일이었지만 어딘가에 당신의 이름이 붙어 있다는 것을 즉시 알 수 있습니다. 그것은 실제 인간에게서 오는 느낌이 없습니다. 특히 그것에 의존하는 소규모 사업체라면 문제가 됩니다.

따라서 각 이메일을 개인화해야 합니다. 예, 시간이 더 걸리지만 결과는 그만한 가치가 있습니다. 예를 들어, 블로거에게 이메일을 보내는 경우 읽은 게시물에 대한 내용을 이메일에 포함하십시오. 이렇게 하면 상대방이 자신이 누구인지 정말로 알고 있다는 느낌을 받게 되므로 이메일에 주의를 기울일 가능성이 높아집니다.  

2. 스팸처럼 보입니다.

받는 사람이 귀하의 이메일에 가입하지 않은 한(또는 가입한 경우에도) 스팸이라고 생각할 가능성이 큽니다. 그들의 입장에서 생각해 보십시오: 당신은 블로그를 하고 있는 중이거나 당신이 가지고 있는 일을 하고 있으며 헤드라인에 "당신의 블로그를 위한 엄청난 기회"라는 이메일 팝업이 나타납니다. 열어줄래?

가능한 한 모든 것을 독자에게 친숙하게 만들어 삭제 가능성을 줄이십시오. 소름 끼치거나 너무 모호하지 않은 헤드라인을 선택하세요. 진부한 표현이나 지킬 수 없는 약속으로 가득 차 있지 않도록 텍스트를 정리하세요. 또한 모두 대문자로 된 것이 있으면 제거하십시오!  

3. 스마트폰을 잊어버렸습니다

화는 스마트폰 사용자가 이메일을 읽는다는 사실을 잊어버린 PR 전문가입니다. 형식이 너무 이상해서 이메일을 읽지 않는 것이 더 좋습니다! 휴대전화나 태블릿에서 이메일을 확인하는 것이 빠르게 일반화되고 있습니다. 오늘날 모든 이메일의 60% 이상이 스마트폰이나 iPad 또는 태블릿과 같은 모바일 장치에서 열리며 그 숫자는 계속해서 증가하고 있습니다.

이미지, 비디오 및 이상한 텍스트 글꼴이 모두 가능한 한 많은 플랫폼에서 작동하는지 확인하십시오. 사진이 스마트폰의 모든 것을 너무 많이 찌그러뜨리면 다른 사람들의 경험도 망칠 가능성이 큽니다. 이메일이 무시되었을 때 그것을 수정하거나 결과를 지불하십시오.  

4. 왜 중요한지 명확하지 않음

수신자가 이 이메일에 관심을 가져야 하는 이유는 무엇입니까? 당신에게서 온 것이기 때문에 그들이 그것을 좋아할 것이라고 추측할 수는 없습니다. 당신이 이메일을 보내는 대부분의 사람들은 당신이 누구인지 모를 것입니다. 그들은 당신이 "모퉁이에 미친 놀라운 거래"가 있는지 신경 쓰지 않습니다. 당신은 당신이 말하는 것이 사실임을 그들에게 증명해야 합니다. 그렇지 않으면 그들은 신속하게 당신의 이메일을 삭제할 것입니다.

당신이 약속하는 것을 앞에 두십시오. 블로그 교환을 찾고 있다면 수천만 뷰와 같은 터무니없는 것을 약속하거나 수풀을 헤매지 마십시오. 그냥 서로에게 이익이 될 것 같다고 말하고 나와서 물어보세요. 현실적인 기대치와 수치를 제시하면 하루 중 시간을 알려줄 것입니다.

한 단어가 전체 이메일 캠페인을 바꾸는 방법

이메일 캠페인을 작성하는 데 너무 많은 주의를 기울이기 때문에 이메일 캠페인의 일부를 정확히 입력해야 하는 경우가 있습니다. 그것은 처음부터 이메일을 작성하는 것보다 이메일을 마무리하는 데 영향을 미치는 이상한 형태의 작가 차단과 거의 같습니다.

때로는 한 단어만으로도 전체 캠페인을 완전히 바꿀 수 있다는 사실을 알고 계실 것입니다. 이 사실을 알면 때때로 당신이 이메일을 20번 넘게 읽었음에도 불구하고 이메일을 보내지 않도록 완전히 마비될 수 있습니다.

이메일을 보내기 전에 한 단어만 변경하고 전체가 잘못되었다는 것을 깨닫기 위해 몇 번이나 이메일을 작성했는지 말할 수 없습니다. 이 때 밀어붙일지 아니면 처음부터 다시 시작할지 결정해야 합니다.

내포

이메일 캠페인의 한 가지 중요한 측면은 어조와 느낌입니다. 이메일(또는 모든 메시지)을 보낼 때 회사에 대한 특정 "공기"를 전달하고자 합니다. 예를 들어, 회사가 금융 기관인 경우 이메일에서 농담이나 바보 같은 표현을 하고 싶지 않을 수 있습니다. 유사하게, 장난감 회사의 이메일 캠페인은 아마도 지나치게 진지한 것을 원하지 않을 것입니다.

한 단어가 그것을 완전히 바꿀 수 있습니까? 때로는 그럴 수 있습니다. 예를 들어 이메일을 편집하고 "은행"을 "기관"으로 변경할 수 있습니다. 이렇게 하면 이메일의 나머지 부분을 볼 수 있습니다. 이메일의 나머지 부분이 비공식적입니까? 문구를 바꿔서 좀 더 격식을 차려야 할까요?

그러면 과거의 이메일 캠페인을 볼 수 있습니다. 충분히 형식적이었습니까? 귀하의 이메일 캠페인으로 인해 고객이 귀하가 그들의 돈을 충분히 진지하게 받아들이고 있지 않다고 느끼게 하였습니까? 이것은 한 단어가 모든 것을 바꿀 수 있는 방법입니다. 그것은 당신이 과거에 한 모든 것을 돌아보게 만듭니다.

되풀이

때로 우리는 단어에 갇히는데 그것이 사라지지 않을 때가 있습니다. 금융 회사의 이메일 캠페인에서 "기관"이라는 단어가 마음에 들어 모든 곳에 배치했습니다. 당신은 그것이 이메일을 훨씬 더 믿을만하고 일관되게 만든다고 생각합니다.

그러나 그것은 어느 정도 사실입니다. 반복되는 단어는 캠페인을 지루하고 상상하기 어렵게 만들어서 열성 팬이라도 읽지 않게 될 수 있습니다. 귀하의 정보가 유용하고 창의적이더라도 반복되는 언어로 인해 모든 것이 어제의 아침 식사처럼 보일 수 있습니다!

일반적으로 덜 일반적인 단어의 반복은 길이에 따라 이메일당 3번, 아마도 4번으로 제한하는 것이 좋습니다. 이것은 가장 중요한 유행어에도 적용됩니다.

메시지

내포와 마찬가지로 때로는 한 단어가 메시지에 완전히 반대될 수 있습니다. 주의하지 않으면 지금까지 수행한 모든 작업을 완전히 취소할 수 있습니다.

당신이 "가족 가치"를 자랑스럽게 여기는 회사를 대표한다고 상상해보십시오. 어느 날 당신은 욕설이 포함된 이메일 캠페인을 보내는데, 마치 곪아 터지는 종기처럼 가운데에 앉아 있기만 하면 됩니다. 모두가 그것을 보게 될 것이고 그것이 당신의 독자들을 끌 것이라는 것을 알지만 어쨌든 당신은 "보내기"를 누르십시오.

그렇게 과감하지 않을 수도 있지만 한 단어가 전체 PR 캠페인을 순식간에 탈선시킬 수 있습니다. 모든 글을 이렇게 접근해 보세요. 각 개별 단어가 내가 말하려는 내용에 어떤 영향을 줍니까? 내 브랜드 전체를 대표합니까? 나는 그것이 당신의 글쓰기의 질을 높여줄 것이라고 확신합니다.

이메일 프레젠테이션 공개에 대한 가장 큰 도전

많은 관심을 끌 수 있는 사이트에서 보도 자료를 훌륭한 뉴스 기사로 바꾸고 싶습니다. 우리는 훌륭한 보도 자료를 만드는 것이 첫 번째 단계라는 것을 알고 있지만 그 다음은 무엇입니까? 당신은 언론 보도 자료를 읽는 것은 훨씬 더 적은 양의 피치 이메일을 열어야 하는 몇 가지 큰 도전에 직면해 있습니다.

핵심은 이러한 도전을 인식하고 극복하는 것입니다. 그럼 인식을 시작해 볼까요!

1. 당신은 경쟁이 많습니다.

당신이 가진 가장 큰 도전은 모든 경쟁입니다. 일반 사람들의 메일함은 이미 정크 메일로 가득 차 있습니다. 이제 모든 PR 담당자가 자신의 이야기를 다루려고 애쓰는 기자를 상상해 보십시오. 압도적이라고 장담합니다. 즉, 다른 사람에게서 메시지가 튀어나오도록 하는 방법을 찾아야 합니다. 이것은 나를 다음 요점으로 안내합니다 ...

2. 그들이 당신이 누구인지 확인하기.

"당신이 아는 것이 전부다"라는 오래된 속담은 많은 진실을 담고 있습니다. 인맥이 없는 사람이 자신의 이야기에서 많은 관심을 끌기는 정말 어렵습니다. 기자나 블로거가 이메일을 열도록 하는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 물론 작은 지역 신문에 자신의 이야기를 실을 수도 있지만 큰 물고기와 함께하는 것은 생각보다 어렵습니다.

그렇다면 어떻게 우위를 점할 수 있습니까? 글쎄, 당신은 네트워크. 운 좋게도 LinkedIn 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 사이트를 사용하면 그 어느 때보다 쉽습니다. 다음은 연결할 수 있는 몇 가지 단계입니다.

• 목표를 찾고 소셜 미디어에서 팔로우하세요.
• 팔로워와 콘텐츠를 공유하세요.
• 업데이트 중 일부에 대해 의견을 말하십시오. 그것에 대해 성가시게하지 마십시오!
• 잠시 후 그들에게 연락하십시오. 꼭 호의가 아니라 대화를 위한 노력일 뿐입니다.
• 위의 모든 단계를 반복합니다.
• 이제 피치.

가장 친한 친구가 되었습니까? 아마 아닐 것입니다. 사실, 그들은 여전히 ​​당신을 전혀 알지 못할 수도 있습니다. 그러나 적어도 당신의 이름은 친숙해 보일 것이므로 그들이 당신의 피치를 열 가능성이 높아질 수 있습니다.

3. ISP는 귀하의 이메일을 스팸으로 간주할 수 있습니다.

이메일이 계속 무시되면 문제가 상상했던 것보다 더 큰 문제로 번질 수 있습니다. 귀하의 이메일이 무시될수록 ISP가 귀하를 스팸 발송자로 간주할 가능성이 높아진다고 믿는 사람들이 많이 있습니다. 다시 말해, 열리지 않은 이메일을 계속 보내면 특정 ISP가 해당 메일을 정크 메일 상자로 바로 전달하기 시작할 수 있습니다.

일단 그렇게 되면, 당신은 본질적으로 블랙볼이 되어 당신의 피치를 전달하기 위한 완전히 새로운 길을 찾아야 할 것입니다.

4. 당신의 피치를 적임자에게 맞추십시오.

때때로 문제는 귀하의 피치를 작성하는 방법과 관련이 없습니다. 그리고 때때로 ISP도 문제가 되지 않습니다. 때로는 보내기를 클릭하기도 전에 전투에서 지는 경우가 있습니다. 왜요? 피치를 잘못된 사람에게 보내고 있기 때문입니다.

아니요, 귀하가 이메일 주소를 잘못 입력했다는 뜻은 아닙니다. (그렇긴 하지만...하지만 그보다 더 조심해야 한다고 가정하고 있습니다...희망합니다). 내 말은 때때로 당신에게 피치를 보낼 적임자를 찾는 것이 까다로울 수 있다는 것입니다. 올바른 대상을 선택하지 않으면 시간을 낭비하는 것입니다.

즉, 조금 공부하고 주제에 가장 적합한 출판물, 기자 및 블로그를 찾아야합니다. 고도로 전문화될수록 최종적으로 더 많은 타겟 트래픽이 생성되므로 더 좋습니다.

관련성이 없는 사람에게 프레젠테이션을 보내는 경우 모든 사람의 시간을 낭비하고 신경을 곤두세우는 것임을 기억하십시오.

귀하의 이메일 피치가 스팸으로 표시되고 있습니까?

이메일은 프레젠테이션을 전달하고 뉴스 및 이벤트에 대한 보도를 얻기 위한 훌륭한 수단이 될 수 있습니다. 그러나 올바르게 수행해야 합니다. 일을 제대로 하지 않으면 이메일이 모든 곳의 스팸 상자에 들어갈 수 있습니다. 즉, 시간을 낭비하고 브랜드를 손상시키는 것입니다. 어떻게 고칠 수 있습니까?

관계 구축에 더 많은 시간을 할애하십시오

이메일이 제대로 전달되도록 하는 가장 좋은 방법은 먼저 수신자와 관계를 구축하는 것입니다. Twitter에서 그들과 대화하십시오. 그들을 실제 사람으로 만나십시오. 블로그에 댓글을 남겨보세요. 그렇게 하면 그들이 당신의 이메일을 받았을 때 완전히 원치 않는 이메일이 되지 않을 것입니다. 이렇게 하면 플래그가 지정될 가능성이 줄어들어 나중에 더 많은 이메일이 자동으로 스팸 상자로 전송될 수 있습니다.

그리고 부수적으로, 그러한 관계 구축은 결국 귀하의 피치에 대한 적용을 받게 될 가능성이 더 높아집니다. 즉, 요청하지 않은 피치는 수락될 가능성이 훨씬 적습니다.

멋진 이미지와 대용량 첨부 파일 건너뛰기

받은편지함이 걱정된다면 문자로만 가세요. 당신이 누군가를 피칭할 때, 멋을 낼 필요는 없습니다. 그들은 이미지가 로드될 때까지 기다릴 시간이 없으며 대용량 파일을 다운로드할 시간도 없습니다. 사실, 둘 다 플래그가 지정되지 않은 경우에도 이메일을 스팸처럼 느끼게 만듭니다. 더 나은 솔루션은 이러한 이미지가 있을 수 있는 온라인 뉴스룸에 대한 링크를 포함하는 것입니다.

당신의 제목을 진정으로 생각하십시오

우리 모두는 제목의 아이디어가 독자를 사로잡아 더 많은 정보를 알고 실제 이메일을 읽고 싶어한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 당신은 그들이 메시지를 열도록 하기 위해 사용하는 기술에 정말로 주의해야 합니다. 사람들이 클릭하도록 하기 위해 완전히 가짜 헤드라인을 작성하는 마케터가 너무 많습니다. 결과는 다음과 같습니다.

• 독자는 클릭하고 제목이 기만적이라는 것을 알게 되면 속았다는 느낌을 받습니다.
• 귀하의 메시지는 결국 스팸으로 표시됩니다.

이것을 어떻게 피할 수 있습니까? 글쎄요, 합법적이고 설득력 있는 주제를 만드는 방법을 알아내는 데 시간을 좀 들이세요. 가장 좋은 방법은 뉴스 자체에 집중하는 것입니다. 거짓도없이. 진실 주위에서 스케이트를 타지 마십시오. 보도 자료가 첫 줄에 요지를 전달해야 하는 것처럼 이메일 제목도 마찬가지입니다.

또한 제목에서 스팸 유발 단어를 피해야 합니다. 이메일 서비스에서 스팸 표시기로 자주 보는 단어입니다. 자동으로 플래그가 지정됩니까? 아니요. 하지만 확실히 가능성이 높아집니다. 다음은 범주별로 정렬하지 말아야 할 단어와 구문의 목록입니다. 그들 중 일부는 "친구의 흙을 파헤쳐라" 또는 "싱글을 만나다"와 같이 분명히 사용하지 않을 것입니다. 그러나 고용이나 재정 상태를 살펴보면 프레젠테이션 제목에 사용할 수 있는 몇 가지 주요 용어를 만날 수 있습니다.

개별적으로 이메일

나는 이것이 말할 필요도 없이 갈 것이라고 생각하지만, 당신은 모퉁이를 자르는 방법을 찾고 있을지도 모릅니다. 그러나 대규모 피치를 보내는 것은 끔찍한 생각이라는 것을 말씀드립니다. 다음과 같은 몇 가지 이유를 살펴보겠습니다.

• 그들은 말할 수 있습니다. 당신이 매스 피치로 얼마나 교활하더라도, 그것은 여전히 ​​매스 피치처럼 보일 것입니다. 그리고 어떤 기자가 대량 이메일을 보낼 시간이 있습니까? 그들은 알게 될 것입니다. 그들은 삭제할 것입니다.
• 대량 이메일은 플래그가 지정될 가능성이 더 높습니다 . 대량 이메일은 개별 이메일보다 스팸일 가능성이 더 큽니다. 따라서 이메일 제공업체는 해당 이메일에 플래그를 지정하고 스팸 상자에 넣을 가능성이 더 큽니다.
• 귀하의 보도 자료는 말하자면 이미 귀하의 대중 연설입니다. 광범위한 청중을 대상으로 제작한 문서입니다. 즉, 해당 보도 자료를 전달하기 위해 보내는 이메일은 개인화되어야 합니다. 당신이 그들에게 독점적인 것을 주는 것처럼 그 사람을 느끼게 하십시오.

비즈니스에서 이메일을 어떻게 사용하고 있습니까? 답글로 알려주세요!

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