17명의 전문가가 귀하의 이메일 마케팅에 응답합니다. 9-1-1

Direct Marketing Association에 따르면 이메일 마케팅에 투자하는 각 1페니는 결국 4300%의 ROI를 산출할 것이며 Gigaom Research는 마케터가 지속적으로 이메일을 인지도, 획득, 전환 및 유지를 위한 가장 효과적인 단일 매체로 평가한다는 것을 발견했습니다.

많은 위험에도 불구하고 많은 중소기업은 여전히 ​​이메일 게임을 개선하기 위해 고군분투하고 있습니다.

이메일 마케팅 세계의 노련한 전문가와 떠오르는 스타의 다음 조언이 받은 편지함의 힘을 활용하여 이러한 비즈니스가 성공하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

기여한 모든 사람에게 특별한 큰 감사를 드립니다.

Neil Patel, QuickSprout, Crazy Egg 및 Kissmetrics

이메일 목록을 늘리려는 경우 Hello Bar와 같은 무료 도구 및 플러그인 사용을 고려해야 합니다. 팝업에서 슬라이더, 막대에 이르기까지 Hello Bar를 사용하면 모든 웹사이트에서 이메일을 쉽게 수집할 수 있습니다.

이러한 새로운 이메일 수집 방법을 추가하면 정기적으로 목록과 통신해야 합니다. 이렇게 하면 향후 목록에서 더 쉽게 수익을 창출할 수 있는 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

이것은 미래에 목록에서 더 쉽게 수익을 창출할 수 있도록 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 것입니다. Neil Patel의 조언을 공유하십시오!

Nir Eyal, Nir and Far 및 Hooked의 저자: 습관 형성 제품을 만드는 방법

사람들은 침을 흘리는 개가 아닙니다. 독자는 쉽게 구독을 취소하거나 짜증나는 알림을 끌 수 있습니다.

당신이 보내는 것이 환영받고 사용자를 멀리하는 대신 더 높은 참여로 이어질 것이라고 어떻게 확신할 수 있습니까? 훌륭한 메시지는 정서적 가려움과 서비스가 제공하는 연고(또는 '트리거') 사이에 즉각적인 연결을 만듭니다.

다음은 사용자를 소외시키는 대신 참여를 유도하는 몇 가지 메시지 원칙입니다.

• 독자가 필요할 것으로 보이는 순간에 정보를 제공함으로써 브랜드는 신뢰성, 신뢰 및 충성도를 구축합니다.
• 좋은 트리거는 즉각적인 조치를 취하는 반면 모호하거나 관련 없는 메시지는 사용자를 짜증나게 합니다. 트리거가 특정하고 단순한 행동을 알리는 것이 중요합니다.
• 약간의 호기심은 구체적이고 의도된 행동을 촉구하는 데 큰 도움이 됩니다. 좋은 방아쇠는 사용자가 발견할 때 무엇을 찾을 수 있는지에 대한 미스터리가 있을 때 더 많은 것을 배우도록 유도합니다.
• 적절하지 않거나 시기가 적절하지 않거나 반복적인 메시지가 칠판의 손톱처럼 우리를 갉아먹는다.

독자가 필요할 것 같은 순간에 정보를 제공함으로써 브랜드는 신뢰성, 신뢰 및 충성도를 구축합니다. 공유 Nir Eyal의 조언!

Joe Pulizzi, 콘텐츠 마케팅 연구소 및 JoePulizzi.com

대부분의 소규모 비즈니스는 청중에게 실제로 가치가 없는 이메일 메시지를 고객에게 보냅니다. 내용은 도움이 되거나 교육을 하려고 해도 어디에서나 찾을 수 있는 내용입니다.

따라서 소규모 비즈니스의 핵심은 청중이 다른 곳에서는 얻을 수 없는 놀랍도록 유용한 정보가 포함된 지속적이고 일관된 이메일 프로그램을 개발하여 해당 콘텐츠 영역에 대한 진정한 전문가로 자리 잡는 것입니다. 스스로에게 물어보십시오. 고객에게 이메일을 보내는 것을 중단하면 고객이 기뻐할까요, 슬퍼할까요, 아니면 전혀 눈치채지 못할까요?

콘텐츠가 없으면 놓치게 될 정도로 좋은 콘텐츠를 만드세요.

콘텐츠가 없으면 놓치게 될 정도로 좋은 콘텐츠를 만드세요. Joe Pulizzi의 조언을 공유하십시오!

Ken Mahar, 이메일 방송

이메일 마케팅의 문제는 어떤 바보라도 할 수 있고 많은 사람들이 할 수 있다는 것입니다. 농담! (거의)

고객들로부터 가장 많이 듣는 말은 이메일 마케팅은 잘하기 어렵다는 것입니다. 많은 사람들이 놀라운 캠페인을 하는 데 필요한 시간을 과소평가합니다. 그리고 방금 출소한 것처럼 하루 24시간이 있어도 전문성을 놓치고 있을 가능성이 큽니다.

그래서 내 첫 번째 조언은 비록 이기적이기는 하지만 멋진 이메일 캠페인을 수행할 수 있는 능력에 대해 자신과(아마도 사적인 곳에서) 솔직한 대화를 나누는 것입니다. 능력이 없다면(솔직히 모든 것을 잘할 수 있습니까?), 고용을 고려하십시오. 굉장해? 이메일 평가 캠페인 스코어카드에서 9-13점입니다.

논쟁에서 이겼지만 여전히 자신만의 이메일 캠페인을 만들고 싶거나(또는 고용할 예산이 없는 경우) 다음은 몇 가지 황금률입니다.

• 허가 받기 – 아무도 스팸을 받고 싶어하지 않습니다.
• 계획 세우기 – 캠페인에 대한 전반적인 전략을 세웁니다. 성공이란 무엇입니까?
• 캠페인을 시작하기 전에 100가지 콘텐츠 아이디어 목록을 만드 십시오. 진지하게.
• 매력적인 가입 제안 을 만들어 목록을 늘리고 전면 중앙에 배치하십시오.
• 작업 일정 을 잡고 적어도 한 달 전에 이메일로 작업하십시오. 필요하면 한 달을 건너 뛰십시오.
• 청중에게 가치 를 더하십시오. 그것은 당신과 당신의 판매에 관한 것이 아니라 그들에 관한 것입니다.
• 좋은 이야기를 들려주세요 . 사람들은 그들을 좋아합니다.
• 독자의 절반 이상이 휴대전화/태블릿에서 이메일을 열고 있으므로 모바일 반응형 이메일인지 확인하세요.

긴 목록이지만 평균적인 사람은 한 달에 468개 이상의 광고 메시지를 받습니다. 당신의 것이 눈에 띄지 않는다면, 당신은 단지 시간을 낭비하고 있는 것입니다.

평균적인 사람은 한 달에 468개 이상의 광고 메시지를 받습니다. 눈에 띄지 않으면 시간을 낭비하는 것입니다.Ken Mahar의 조언을 공유하십시오!

Nichole Elizabeth DeMere, GrowthHackers, Product Hunt 및 NicholeElizabethDeMere.com

이메일 마케팅 캠페인을 실행할 때 고객 성공 을 고려해야 합니다. 그건:

1. 구독자가 이상적인 고객입니까?
2. 그들이 원하는 결과는 무엇입니까?
3. 귀하의 이메일은 고객이 원하는 결과를 달성하기 위해 귀하의 제품 또는 서비스를 보다 성공적으로 수행하는 데 도움이 됩니까?

귀하의 이메일은 귀하에 관한 것이 아니라 귀하의 고객에 관한 것이어야 합니다. 그들이 그들에 관한 것이 아니라(즉, 그들이 원하는 결과를 결정하기 위해 조사를 수행한 다음 도달하도록 돕는) 당신에 관한 것이라면(즉, "도와주세요"), 당신의 이메일 캠페인은 최적의 결과를 얻지 못할 것입니다.

귀하의 이메일은 귀하에 관한 것이 아니라 귀하의 고객에 관한 것이어야 합니다. Nichole Elizabeth DeMere의 조언을 공유하십시오!

Kevan Lee, 버퍼 앱

개인적으로 겪었던 가장 일반적인 이메일 문제 중 하나는 완벽한 제목을 작성해야 한다는 과도한 압력을 가하는 것입니다.

내가 배운 것은 이메일이 받는 사람과 양질의 관계를 구축하면 놀라운 효과를 낼 수 있다는 것입니다. 유용한 정보를 공유하고, 개인적으로 다른 사람에게 듣고 싶은 것보다 더 자주 공유하지 않으며, 받는 사람이 쉽게 이해할 수 있도록 하십시오. 이메일에 대한 조치(큰 버튼, CTA 지우기 등).

나는 당신의 이메일 캠페인의 "From Name"이 당신의 공개율과 이메일 성공의 상당히 과소평가된 측면이라고 믿게 되었습니다. 사람들은 이메일을 받았다는 사실을 알게 되면 먼저 이메일을 누구에게서 받았는지 확인하고, 이는 이메일을 열어볼 가치가 있는지 여부를 결정하는 데 큰 도움이 됩니다.

목록과 함께 유용한 정보를 즐겁게 공유하면 성공할 수 있습니다.

이메일 캠페인의 "발신인 이름"은 공개율과 이메일 성공에 있어 상당히 과소평가된 측면입니다. Kevan Lee의 조언을 공유하십시오!

Olivia Raymer, Early Bird 전략 및 Powered by Tofu

내가 클라이언트로부터 듣는 가장 일반적인 이메일 마케팅 문제 중 하나는 이메일 마케팅의 결과를 보기 위해 어디서부터 시작해야 하는지, 즉 시간과 에너지를 어디에 집중해야 하는지 모른다는 것입니다. 끝없는 사례 연구와 읽을 수 있는 최신 마케팅 전략으로 인해 더 큰 그림을 잊어버리기 쉽습니다. 감사를 수행하고 이메일 마케팅 전략을 수립하는 것은 제가 고객을 돕는 두 가지 큰 부분입니다. 그러나 이메일 마케팅과 관련하여 내가 고객을 위해 즉시 구현하는 몇 가지 전략은 기준 메트릭과 테스트 프레임워크를 설정하는 것입니다. 다음은 시작하는 데 사용할 수 있는 두 가지 전술입니다.

1. Google Analytics 사용을 시작하고 이메일 구독자를 위한 목표를 설정합니다 . Google Analytics의 목표가 마음에 드는 점은 프로그래밍이나 기술적인 도움 없이 스스로 목표를 구현할 수 있다는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다. 왜 이것에 신경을 써야 합니까? 그것은 당신의 노력을 어디에 집중해야 하는지를 알려 주기 때문입니다! 소셜 채널과 추천 채널(Facebook, Twitter 등) 모두에서 하루 평균 5명의 뉴스레터 구독자가 있지만 추천 채널(게스트 게시물, 인바운드 링크 등)의 목표 전환율이 두 배 높은 경우( 사람들이 소셜을 통해 도착한 경우보다 추천을 통해 도착한 경우 뉴스레터에 가입할 가능성이 2배 더 높다는 것을 의미합니다. 그러면 추천에서 무언가가 더 잘 작동하고 있다는 것을 알 수 있습니다. 번역: 그들은 더 많은 자격을 갖춘 리드입니다. 그런 다음 누가/왜/어디서 등을 더 깊이 파고들 수 있습니다.

2. 당신이 하고 있는 것이 실제로 "효과가 있는" 것인지 알 수 있도록 기준선을 설정하십시오 . 많은 고객들이 무엇이 효과가 있고 무엇이 그렇지 않은지에 대한 실질적인 기본 지식 없이 저를 찾아옵니다. 그들은 노력의 결과에 만족하지 않지만 이메일 마케팅 소프트웨어 서비스에서 보고서를 보는 것 이상으로 추적하지 않습니다. 이메일 보내기” 등). 측정항목을 추적할 수 있는 장소가 있고 이를 주간 또는 월간 루틴의 일부로 만들면 측정항목이 "작동"하는지 여부를 간단히 보면 알 수 있습니다. 그 결과 더 많은 사람들이 보고 클릭하고 궁극적으로 구매하여 이번 주에 이메일 마케팅에서 평소보다 1,700달러를 더 벌었습니다!”). 어디서부터 시작했는지 알면 실제로 진행 중인지를 훨씬 더 쉽게 알 수 있습니다!
이 두 가지 요소를 갖추면 이메일 마케팅 개선 프로세스가 훨씬 간단해집니다. 계획 >> 구현 >> 측정 >> 반복.

기준선을 설정하여 수행 중인 작업이 실제로 "효과가 있는지"를 알 수 있습니다. Olivia Raymer의 조언을 공유하십시오!

Lincoln Murphy, Sixteen Ventures(#BreadABandName도 제안함)

내가 보는 가장 크고 가장 일반적인 문제는 기업이 잠재 고객과 고객에게 충분히 자주 이메일을 보내지 않는다는 것입니다.

나는 그들이 잠재 고객에게 너무 "매력적인" 것처럼 보이고 싶지 않고 고객을 "성가시게 하는" 것을 원하지 않기 때문에 이메일을 거의 보내지 않는다는 말을 자주 듣습니다. 아이러니한 점은 귀찮게 하거나 판매를 하지 않으려는 노력의 일환으로 이메일을 보낼 때 스팸이 되지 않기 위해 제품, 성취, 그들, 그들, 그들에 관한 지나치게 디자인된 뉴스레터를 보낸다는 것입니다.

그래서 나는 당신이 당신의 고객을 귀찮게 하거나 당신의 잠재 고객에 대해 너무 세일즈하는 것처럼 보여서는 안 된다는 데 동의합니다. 그러나 그것이 당신이 그들에게 이메일을 보내지 말아야 한다는 것을 의미하지는 않습니다. 아주 다른 두 가지입니다.

잠재 고객과 고객에게 이메일을 보내야 합니다. 핵심은 보내는 내용이 원하는 결과를 달성하는 데 도움이 되는 멋진 콘텐츠(또는 멋진 콘텐츠에 대한 링크)인지 확인하는 것입니다. 잠재 고객의 경우 제품 구매 여부에 관계없이 도움이 될 것입니다(하지만 그들이 제품을 구매한다면 그 결과를 얻는 것이 더 쉽고/빠르고/싸게 될 것입니다, 맞죠?). 그리고 고객의 경우 제품의 맥락(제품에 대한 더 깊은 수준의 만족을 유도함)과 제품 너머(존재할 수 있는 성공 격차 해소) 모두에서 원하는 결과를 달성하는 데 도움이 되어야 합니다.

잠재 고객과 고객을 위한 유용한 콘텐츠가 있으면(고객이 잠재 고객과 관계가 다르기 때문에 목록에서 적절하게 분류한 경우) 처음에 편안했던 것보다 더 공격적인 케이던스를 보내야 합니다. 이것은 이메일에 대한 내부 편견을 없애고 자신의 방식에서 벗어나 이익을 얻을 수 있는 상황의 좋은 예입니다.

현실은 질적(많은 사람들이 너무 많다고 말함) 및 양적(데이터가 작동하지 않는 것으로 나타남) 피드백 모두를 기반으로 더 편안한 것으로 케이던스를 항상 조절할 수 있다는 것입니다. 그러나 잠재 고객을 괴롭히고 싶지 않고 고객에게 숨기고 싶다는 마음가짐으로 시작한다면 보장된 기회를 놓치게 될 것입니다.

잠재 고객과 고객을 위한 유용한 콘텐츠가 있으면 처음에 편안했던 것보다 더 공격적인 케이던스를 보내야 합니다. 링컨 머피의 조언을 공유하십시오!

Ellie Mirman, 토스트 및 EllieMirman.com

마케팅 담당자가 이메일 마케팅에서 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 수신자에게 제공할 수 있는 잠재적 가치를 높이는 대신 마케팅 자동화에 너무 집중하는 것입니다. 자동화란 복잡하고 세분화된 일련의 이메일을 주로 구축하는 것을 의미합니다. 이 이메일은 전담 역할이 있을 정도로 인기가 높아졌습니다.

한편, 마케터는 그 인원수를 사용하여 가치 있고 교육적인 제안을 할 수 있는 사람을 고용하는 것이 더 나을 수 있습니다. 제안은 이메일 마케팅이 효과적인지 여부에 가장 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

가치 있고 교육적인 제안을 할 수 있는 사람을 고용하십시오. 즉, 무료이며 귀하의 제품이 아닌 것입니다. Ellie Mirman의 조언을 공유하십시오!

Nate Wright, Small Biz Triage

"아무도 내 이메일에 신경 쓰지 않아!" (번역됨: 열림은 거의 없지만 클릭/응답은 더 적음)

해결책? 너무 지루하지 마세요. 지나치게 단순화된 것처럼 들리지만 전적으로 사실입니다. 구독자의 관심을 끌 수 있는 세 가지 빠른 방법:

1. Get Specific – 이메일의 지루함을 없애는 가장 쉬운 방법입니다. 특정 세부 사항은 수신자가 상호 작용에서 손을 잡을 수 있도록 합니다. “지난 주 우리의 행사는 환상적이었습니다.” >>> “지난 주의 행보는 EPIC였습니다. 입식 공간만 있고, 재활용 쓰레기통이 넘쳤고, 보드카 강장제 한 줌의 숙취가 있었습니다.”
2. 판매 중지 – 진심으로 너무 많이 판매를 중지해야 합니다. 나는 보통 3-4개의 이메일만 판매하고 의도와 상관없이 클릭 가능한 링크를 최대 3개로 유지합니다.
3. Get Human – '보낸사람' 이름을 사람의 이름으로 변경하고([email protected] >>> [email protected]) 사람의 용어를 추가하고("지금 등록" >>> "Snag your Seat") 콘텐츠에 초점을 맞추세요. 제품/서비스/원인에 대한 인간의 영향 이야기("여기에 우리의 지루한 기능 목록이 있습니다." >>> "그래서 나는 문에 퇴거 통지, 위장 투덜거림, 박스 와인 숙취 간호 ...")

아무도 당신의 이메일을 신경 쓰지 않습니까? 너무 지루해 그만! Nate Wright의 조언을 공유하십시오!

Rolando Rojas, Elliptic Marketing

어느 시점에서 거의 모든 고객으로부터 두 가지 질문을 받습니다.

1) 더 많은 구독자를 얻으려면 어떻게 해야 합니까?
이메일 구독자 목록을 작성하는 것은 누구에게나 어렵지만 처음으로 이메일 목록을 설정하는 기업의 경우 특히 더 어렵습니다. 고객에게 드리는 조언은 고객에게 이메일 주소 대신 원하는 것을 제공하는 것입니다. 여기에는 쿠폰, 가이드, 콘텐츠에 대한 독점 액세스 또는 제품 정보가 포함될 수 있습니다.

2) 이메일을 보내기 가장 좋은 시간은 언제인가요?
타이밍은 오픈 및 전환율에 영향을 미치는 중요한 요소입니다. 수십만 개의 이메일을 분석한 결과, 저희 에이전시는 구독자가 즉시 귀하의 이메일을 읽을 수 있는 최적의 시간이라는 결론에 도달했습니다. 가장 정확하게는 기상 직후, 점심 시간, 이른 저녁과 늦은 저녁과 같은 자연스러운 주간 휴식 시간에. 이것은 소매 제품에 특히 효과적입니다. 자세한 내용을 보려면 온라인 마케팅 블로그 전체 분석(최고의 날 및 기타 고려 사항 포함)을 읽을 수 있습니다.

SEND를 누르기에 가장 좋은 시간은 구독자가 귀하의 이메일을 바로 읽을 수 있을 때입니다. Roland Rojas의 조언을 공유하십시오!

칼 우드, CWbyDesign

1. 제목 줄
이것은 의심할 여지 없이 마케팅 이메일의 가장 중요한 측면입니다.
이메일 디자인과 사본을 만드는 데 100달러를 쓸 수 있지만 제목이 매력적이지 않으면 아무도 그것을 볼 수 없습니다.

이메일의 20%가 열리고 흥미로운 제목을 사용하여 10% 더 늘릴 수 있으며 지루하거나 '스팸'으로 보이면 비슷한 양을 잃을 수 있습니다.

제목 라인은 흥미롭고 관련성이 있으며 약간의 흥미를 유발할 수 있습니다.

내가 가장 잘하는 제목 - "죄송합니다..."
51%의 환상적인 오픈율…

MailChimp는 두 개의 제목 줄을 '분할'할 수 있고 가장 실적이 좋은 제목 줄을 자동으로 선택하고 나머지 이메일을 최상의 옵션으로 보낼 수 있습니다.

2. 행동 촉구(CTA)
이메일을 보내는 이유는 무엇입니까? 무엇을 달성하려고 합니까?

이메일에는 항상 목적이 있어야 합니다(지금 구매, 웹사이트 클릭, 세부정보 입력 등).

귀하의 CTA는 항상 매우 명확해야 하고, 다양한 색상의 버튼을 분할 테스트해야 하며(예, 차이를 만들 수 있음) 이메일의 다른 지점에서 다른 문구를 시도할 수도 있습니다(자세한 내용을 보려면 여기를 클릭, 회신 준비, 지금 구매).

3. 반응형 이메일(또는 모바일 친화적인 이메일)
전송된 이메일의 대다수는 모바일 친화적이지 않습니다.

웹사이트 트래픽의 50% 이상이 현재 이메일을 여는 클라이언트의 50% 이상이 모바일 장치를 사용하고 있습니다(이 데이터는 Google Analytics에서 찾을 수 있음). 따라서 모든 이메일은 모바일 응답이어야 합니다.

텍스트가 너무 작고 버튼을 누르기 어렵고 탐색이 혼란스럽다면 클라이언트는 클릭을 통해 웹사이트를 방문하지 않을 것입니다. 모바일 반응형 이메일은 화면 크기에 따라 달라지므로 이메일을 쉽게 읽고 탐색하고 실행할 수 있습니다.

4. 이메일 디자인 및 템플릿
전문가들은 단순한 텍스트 이메일보다 HTML 이미지/색상이 풍부한 이메일을 사용할 때의 이점에 대해 의견이 나뉩니다.

현재 내 경험은 HTML 이메일에서 더 나은 결과를 보여줍니다.

회사 색상과 로고로 이메일을 브랜딩하는 것이 좋습니다. 웹사이트의 친숙한 모양과 느낌을 복사하고 명확한 섹션, 행 및 열을 사용하십시오.

대부분의 일반 플랫폼은 편집 가능한 이메일 템플릿을 제공하며, 이를 수행하는 방법에 대한 시간과 지식이 있다면 이러한 플랫폼에서 대부분 달성할 수 있습니다. 그렇지 않으면 이메일 디자이너가 회사를 위해 만든 편집 가능한 이메일 템플릿을 가질 수 있습니다.

참고:
이메일 템플릿을 디자인하는 것은 웹사이트를 디자인하는 것과 다릅니다. 이메일 디자인 경험이 입증된 경우가 아니면 Web Designer를 사용하지 마십시오. 이메일은 구성 방식이 매우 다르기 때문입니다. 웹 사이트는 또한 열악한 코딩에 대해 매우 관대하며 일부 이메일 플랫폼은 관대하지 않습니다.

5. 텍스트 미리보기

이것은 제목만큼 거의 중요합니다. 그러나 이것은 이메일 디자이너가 종종 간과합니다.

대부분의 스마트폰과 태블릿은 이메일의 처음 몇 줄을 미리 보기 때문에 이 기능을 사용하여 이메일에 이 요소를 디자인하는 것이 좋습니다.

이메일 상단(로고 및 헤더 이미지 위)에 미리보기 텍스트를 1~2줄 삽입하여 독자가 이메일을 열도록 유도합니다.

이메일 디자인과 사본을 만드는 데 100달러를 쓸 수 있지만 제목이 매력적이지 않으면 아무도 그것을 볼 수 없습니다. Carl Wood의 조언을 공유하십시오!

Ben Levesque, Webrunner 미디어 그룹

이메일 마케팅과 관련하여 고객으로부터 가장 자주 듣는 문제 중 하나는 마케팅 비용을 낮게 유지하면서 구독자의 참여 수준(열기, 클릭, 전달)을 높이는 방법입니다.

이를 수행하는 매우 효과적인 방법 중 하나는 목록을 자주 정리하는 것입니다. 구매한 이메일 목록 또는 이중 옵트인 프로세스를 통해 얻지 못한 목록은 거의 항상 잘 성장한 유기적 목록보다 참여 수준이 낮습니다.

목록이 크거나, 하루에 많은 새 리드를 얻거나, 구독에 대한 대가로 무료로 제공하는 경우 목록을 때때로 정리하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 공짜를 찾는 사람과 관심이 없는 구독자를 목록에서 제외하고 마케팅 비용을 낮추고(대부분의 이메일 서비스 제공업체가 목록 크기를 기준으로 청구하므로) 전반적으로 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

구매한 이메일 목록 또는 이중 옵트인 프로세스를 통해 얻지 못한 목록은 거의 항상 잘 성장한 유기적 목록보다 참여 수준이 낮습니다. Ben levesque의 조언을 공유하십시오!

Joe Stych, Zapier 및 JoeStych.com

많은 중소기업은 이메일 목록에 있는 모든 사람이 같은 틀에 들어맞는다고 생각합니다. 고객마다 비즈니스를 하는 이유가 다르다는 점을 기억하십시오. 예를 들어 Zapier에서는 450개 이상의 앱을 자동화할 수 있습니다. 타겟 그룹에 관련 정보를 보내면 이메일 마케팅이 훨씬 더 효과적입니다. 예를 들어, 새로운 고객에게 인기 있는 제품 제안을 보내고 충성도가 높은 고객에게 쿠폰 코드를 보낼 수 있습니다.

또한 대상 이메일을 보내기 위해 Amazon 수준의 추천 엔진이 필요하지 않습니다. 고객이 제품을 구매하는 빈도, 구매 품목 또는 거주지와 같은 인구통계학적 정보와 같은 몇 가지 정보로 시작하십시오. 작은 수준의 개인화로도 캠페인의 효과를 높일 수 있습니다.

대상 이메일을 보내기 위해 Amazon 수준의 추천 엔진이 필요하지 않습니다. Joe Stych의 조언을 공유하십시오!

Nicola Devine, 탱커 크리에이티브

내가 알고 있는 가장 일반적인 이메일 마케팅 문제 중 하나는 시간을 내서 해결하는 아주 기본적인 문제입니다!

기업이 캠페인과 일관성을 유지하고 최소한 6개월마다 캠페인을 보내는 것이 정말 중요합니다. 이렇게 하면 이메일 주소 목록이 부실해지거나 사람들이 구독한 사실을 잊어버리고 두려운 스팸 버튼을 누르는 일이 발생하지 않습니다.

솔루션은 캠페인, 콘텐츠 및 보고를 관리할 MailChimp 전문가와 협력하는 것입니다. 이것은 빈도와 콘텐츠 전략에서 시작하여 덜 관여된 Skype 회의에 이르기까지 매우 복잡한 수준에서 시작하여 클라이언트가 보내기 전에 콘텐츠가 최적화되도록 한 번 더 수행하는 것입니다.

또는 적절한 빈도로 해당 빨판을 일기로 작성하여 스스로 할 수 있는 시간을 확보하십시오.

기업이 캠페인과 일관성을 유지하는 것은 정말 중요합니다. Nicola Devine의 조언을 공유하십시오!

조시 마이클, About.Me/JoshMichael

DIY 이메일 마케터가 저지르는 가장 큰 실수는 이메일을 판매 도구로 사용하는 것입니다. 그것은… 관계 구축 도구가 아닙니다.

효과적인 소셜 미디어 활동을 하는 것과 마찬가지로 이메일은 고객을 문제와 도전 과제에 대한 대화로 초대해야 합니다. 그렇게 하면 제품에 대해 이야기하는 것으로 자연스럽게 전환됩니다.

직접 답장을 보내기 전에 사람들이 ... DIY 이메일 마케터가 저지르는 두 번째 큰 실수는 자신이 쓰는 이메일에 대해 너무 낭만적인 생각을 하는 것입니다. 당신이 그것을 썼다고 해서 그것이 좋은 것은 아닙니다(또는 당신의 고객이 sh*t를 준다). 데이터를 통해 무엇이 좋고 무엇이 고객에게 반향을 일으키는지 알려줍니다.

이 두 가지 문제에 대한 간단한 솔루션이 있습니다. 고객 피드백에 응답하는 계획을 세우는 것입니다 .

판매량이 적거나 한동안 이메일을 보내지 않았다는 것을 알았을 때만 이메일을 보낸다면 잘못하고 있는 것입니다. 대신 고객에게 도움이 될 것이라고 생각하는 항목을 결정한 다음 참여 측정항목(열린 횟수, 클릭 수, 회신 수, 콜센터 볼륨 등)을 통해 해당 가정을 검증하십시오. 시간이 지남에 따라 참여율이 증가하지 않으면 메시지를 변경하십시오.

판매량이 적거나 한동안 이메일을 보내지 않았다는 것을 알았을 때만 이메일을 보낸다면 잘못하고 있는 것입니다. Josh Michael의 조언을 공유하십시오!

미키 케네디 , eReleases

"구독자를 늘리려면 어떻게 해야 하나요?"

“이메일을 보내기 가장 좋은 시간은 언제인가요?”

"클릭률과 참여율을 높이려면 어떻게 해야 하나요?"

귀하의 비즈니스는 아직 이러한 질문에 대한 답변을 제공합니까? 그렇지 않다면… 글쎄, 너무 늦지 않았습니다.

위의 훌륭한 조언을 모두 읽은 후 다음을 추가하고 싶습니다.

가능한 모든 데이터를 수집하고 해당 데이터를 기반으로 자신에게 적합한 작업을 수행하십시오. 대부분의 이메일 플랫폼에는 클릭률 및 공개율과 같은 요소를 읽을 수 있는 분석 기능이 내장되어 있습니다. 그러나 이메일을 보낸 후 일주일 동안 인바운드 웹 트래픽을 분석하는 것도 잊지 마십시오. 대부분의 영향은 즉시 보고/느낄 수 있지만 SEND를 누른 후 트래픽 일수가 약간 증가한다는 것을 알게 될 것입니다.

다시 말해, 가능한 모든 전문가의 조언에 귀를 기울이지만, 결국 당신이 진정으로 들어야 할 사람은 고객뿐입니다. 그들은 클릭, 열림, 방문, 그리고 결국에는 돈으로 효과가 있는 것이 무엇인지 알려줄 것입니다.

당신이 할 수 있는 모든 전문가의 조언에 귀를 기울이십시오. 그러나 결국 당신이 진정으로 들어야 할 사람은 고객뿐입니다. 미키 케네디의 조언을 공유하십시오!