교육에는 숨겨진 형평성 문제가 있습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.

COVID-19 전염병의 갑작스러운 발병으로 대학 캠퍼스에서 디지털 활용 능력이 그 어느 때보다 시급해졌습니다. 일부 기관은 원격 학습을 위해 디지털 커뮤니케이션 도구를 업데이트하기 위해 분주했습니다. 더 잘 준비된 기관들조차 전례 없는 시대에 직면하여 학생 학습 목표를 계속 추구하기 위해 훈련 바퀴를 버려야 했습니다.

지금까지 교육자 및 동료와의 원격 학습 및 비언어적 의사 소통은 모든 배경의 학생들에게 일상적인 것이 되었습니다. 그러나 그것이 항상 쉽거나 공정하다는 것을 의미하지는 않습니다. 학생들은 불평등한 의사소통 능력으로 고등 교육 환경에 입학하지만 서면으로 얼마나 효과적으로 의사 소통할 수 있는지에 따라 등급이 매겨집니다.

또한 모든 학생이 이 새로운 패러다임에서 운영하는 데 필요한 리소스를 갖고 있는 것은 아닙니다. 연간 소득이 $150,000 이상인 가구의 95%가 광대역 액세스 권한을 가지고 있지만 $25,000-$50,000를 버는 가구의 71%만이 유사한 액세스 권한을 가지고 있습니다 . 이 수치 는 연간 소득이 $25,000 미만인 가구의 경우 51%로 떨어집니다 . 연구원들은 이러한 현상을 디지털 격차라고 부르며 더 큰 형평성을 위해 노력하는 대학 행정가는 이를 진지하게 받아들여야 할 책임이 있습니다.

빠르게 디지털화되는 교육 시스템에서 학생들이 효과적으로 의사 소통하고 공평하게 성장하도록 돕기 위해 다음 세 가지 방법을 고려하십시오.

도전을 기회로 삼다

팬데믹의 예상치 못한 결과 중 하나는 학생들이 그 어느 때보다 글을 더 많이 쓴다는 것입니다. 이것은 학생과 교육자에게 도전적일 수 있지만 분명한 은막이 있습니다. 더 많은 서면 의사소통을 통해 더 많은 가르칠 수 있는 순간과 이 중요한 기술을 연마할 기회가 옵니다.

더 많은 이메일을 작성하고, 더 많은 인스턴트 메시지를 보내고, 수업을 위해 Zoom에 로그온하는 사이에 일반적인 학습일은 점점 더 일반적인 근무일처럼 보입니다. 이 환경을 통해 교수진은 더 자주 명확하고 효과적이며 전문적인 의사 소통을 모델링하고 학문적 및 전문적 환경에서 의사 소통 기술의 중요성에 대한 의미 있는 토론을 촉진할 수 있습니다.

대유행에서 학생 작문 능력에 대한 기대치가 높아짐에 따라 큰 격차가 나타났습니다. 아카디아 대학의 심리학자들의 연구에 따르면 BIPOC 학생들은 전염병 초기에 학업을 중단하거나 연기해야 ​​하는 더 큰 정서적 스트레스를 경험하고 더 큰 압박을 느꼈습니다 . 일부 학생은 상황에 더 쉽게 적응하고 일어날 수 있지만(예: 전문적인 업무 경험을 가진 비전통적인 학생) 다른 학생은 도전 과제를 해결하기 위해 추가 지원과 리소스가 필요합니다.

고등 교육 기관은 모든 배경의 학생들이 자신의 아이디어와 지식을 명확하고 효과적으로 전달하는 데 필요한 지원을 받을 수 있도록 해야 합니다. 관리자는 기관 전체의 의사소통 격차를 파악하고 학생들이 현재 이용할 수 있는 작문 지원을 평가하는 것으로 시작할 수 있습니다. 거기에서 기관이 잠재적 불평등을 해결하는 데 사용할 수 있는 기술 솔루션 및 기타 도구를 개선하고 평가할 수 있는 영역을 식별하는 것이 중요합니다.

영어와 인문학을 넘어 소통의 대화를 확장하다

작문은 모든 학생들이 성공하기 위해 개발해야 하는 학제 간 기술이라는 것은 항상 사실이었습니다. 많은 고용주들이 장기적으로 하이브리드 또는 완전 원격 근무 모델을 채택했기 때문에 이제는 더욱 사실입니다. 전국 대학 및 고용주 협회(National Association of Colleges and Employers)의 연구에 따르면 설문에 응한 관리자의 72.7%가 강력한 서면 의사 소통 기술을 갖춘 후보자를 원한다고 밝혔습니다 .

대유행으로 인해 광범위한 원격 학습이 진행되는 동안 과학 교육자 들은 쓰기 과제가 학생들의 비판적 사고 능력을 키우고 과학적 추론을 향상시키는 귀중한 방법이 될 수 있음을 발견했습니다. 학자들은 이 연습을 배우기 위해 쓰기라고 부릅니다. 쓰기가 그 자체가 목적이 아니라 복잡한 개념을 가르치는 도구가 될 때입니다. 교육에 대한 이 균형 잡힌 접근 방식은 학생들이 직업으로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 특히 작문 기술이 일반적으로 중심 초점이 아닌 STEM과 같은 분야의 학생들이 직업으로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들이 추구하려는 분야가 무엇이든, 서면 의사 소통 기술은 미래의 성공에 필수적입니다.

모든 학과 내에서 더 나은 의사 소통을 장려함으로써 영어 및 인문학 이외의 분야에서 공부하는 학생들이 중요한 학습 기회를 놓치지 않도록 합니다.

학생들이 "디지털 네이티브"라고 가정하지 마십시오. 도구를 가르치십시오.

Grammarly와 같은 새로운 커뮤니케이션 도구를 도입 하는 것은 형평성 노력에 도움이 될 수 있습니다 . 그러나 모든 사람이 공평한 기술 접근 ​​및 숙련 분야에서 나온 것은 아니라는 점을 인정하는 것이 중요합니다. 학생들이 새로운 디지털 도구를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 리소스를 사용할 수 있어야 합니다.

비디오 자습서 및 대학 직원 및 교수진의 지원과 같은 교육 자료를 제공하면 격차를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 비디오에 자막을 추가하고 리소스에 포함된 모든 디지털 이미지에 대체 텍스트를 추가하는 것과 같이 이러한 자료에 액세스할 수 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 도구를 효과적으로 가르치는 것은 처음부터 올바른 도구를 선택하는 것만큼 중요합니다. 그들이 있는 곳에서 학생들을 만나는 것은 자원을 제공하는 것뿐만 아니라 학생 봉사 활동에 적극적으로 참여하는 것을 의미합니다. “그들이 우리에게 오게 하라”는 것은 공평한 접근이 아닙니다. 예를 들어, 예약된 교육 세션과 해당 세션의 보관된 기록을 모두 제공할 수 있습니다.

Grammarly for Education으로 공평한 작문 지원 제공

Grammarly와 같은 도구는 증가된 서면 커뮤니케이션 기대치를 충족하기 위해 연중무휴 쓰기 지원을 학생들에게 제공함으로써 도움을 줄 수 있습니다. Grammarly는 학생들에게 단순히 실수를 수정하는 것 이상의 글쓰기 지원을 제공합니다. 실수의 근거와 각 제안이 글쓰기를 향상시키는 방법을 설명함으로써 학생의 학습을 적극적으로 지원하고 향상시킵니다.

시간이 지남에 따라 학생들은 언어의 뉘앙스를 파악하고 내면화하며 보다 효과적인 의사소통자가 됩니다. 과제, 이메일, 메모 등에 대한 실시간 제안을 통해 99%의 학생이 Grammarly가 작성 자료에 대한 자신감을 높인다고 말합니다. 모든 학생이 이전의 영어 능력, 과거 교육 경험 또는 외부 과외 또는 지원을 받을 수 있는 능력에 관계없이 명확하고 자신 있게 글을 쓸 수 있을 때 기관은 모두를 위한 보다 평등한 경쟁의 장을 만들 수 있습니다.

이점은 교수진에게도 적용됩니다. 강사는 학습 결과를 개선하고 기관 전체에서 작문 기술을 지원할 수 있습니다. 교육자는 문법, 용법 등 의 사소한 실수 대신 학생들이 전달하는 아이디어와 개념에 집중할 수 있을 때 더 공평하게 채점할 수 있습니다 .

효과적인 의사 소통 지원이 모두를 위한 보다 평등한 학습 환경을 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 계속 탐색하려면 최신 전자책을 읽고 경쟁의 장을 평준화하기 위해 고등 교육이 취할 수 있는 5단계를 알아보십시오.