서비스에 대한 에세이: 상위 5가지 예 및 9가지 작문 프롬프트
게시 됨: 2022-12-03서비스가 무엇인지에 대한 의미는 사람마다 다릅니다. 서비스의 다양한 정의를 탐색하여 서비스에 대한 에세이를 작성하려는 경우 고려해야 할 유용한 예와 아이디어가 있습니다.
서비스는 개인, 소셜 및 비즈니스의 세 가지 범주로 나뉩니다. 첫째, 레크리에이션 및 레스토랑 서비스와 같은 개인 서비스는 고객의 필요에 따라 제공됩니다. 둘째, 비정부 조직이나 개인은 도움이 필요한 사람들을 돕기 위해 사회 서비스를 제공합니다. 마지막으로 기업은 업무 활동을 수행하기 위해 비즈니스 서비스를 제공합니다.
이러한 범주를 알고 이해하면 서비스에 대한 고품질 에세이를 작성하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 에세이에는 자원 봉사와 다른 사람을 돕는 효과가 포함될 수 있습니다. 좋은 또는 나쁜 고객 서비스가 비즈니스 및 다른 사람들에게 미치는 영향에 대해서도 쓸 수 있습니다.
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내용물
- 1. Tasha Flowers의 사회 봉사 경험
- 2. 123helpme.com의 익명 고객 서비스의 중요성
- 3. 타인 돕기 - Geraldine Bates
- 4. David Lazar의 커뮤니티 서비스는 단순한 단어가 아닙니다.
- 5. Samantha Patton의 제품 및 서비스
- 서비스에 대한 9가지 에세이 프롬프트
- 1. 서비스: 정의됨
- 2. 다양한 서비스 범주
- 3. 우수한 고객 서비스의 이점
- 4. 서비스를 제공할 때 고객의 선호도에 적응하는 것이 중요한 이유
- 5. 훌륭한 고객 서비스를 제공하는 방법에 대한 단계
- 6. 커뮤니티 또는 사회 서비스 해석
- 7. 사회 또는 지역사회 서비스 제공 경험
- 8. 일상 생활에서의 서비스
- 9. 서비스 제공 후 얻은 교훈
- 작가
1. Tasha Flowers의 사회 봉사 경험
"저는 자원봉사에 대한 모든 진부한 표현을 진정으로 믿습니다. 주는 사람은 주는 것보다 더 많은 것을 받습니다. 주는 것보다 시간을 주는 것이 더 중요할 수 있습니다. 저는 모든 것을 믿습니다."
Flowers의 에세이는 아이들을 포함한 정착민들이 팔기 위해 쓰레기를 수거해야 하는 Kalaunan 폐기물 처리장에서 지역 사회 봉사를 제공한 그녀의 경험에 대해 설명합니다. 그녀의 그룹의 지역 사회 봉사는 아이들에게 기본적인 쓰기, 읽기, 복음 소개를 가르치는 것입니다. 작가는 아이들의 미소를 잊지 못할 것이며 고맙다는 말을 전한다.
2. 123helpme.com의 익명 고객 서비스의 중요성
“고객 서비스는 고객을 돌보는 것입니다. 비즈니스나 고객의 연령에 관계없이 모든 고객은 탁월한 고객 서비스로 동일하게 대우받아야 합니다.”
이 에세이에서 저자는 직원들이 최고의 경험을 제공하기 위해 다양한 고객에 적응해야 하는 이유에 대해 논의합니다. 예를 들어, 열악한 고객 서비스로 인해 회사의 매출 손실이 발생할 수 있습니다. 반대로 우수한 고객 서비스는 긍정적인 입소문과 추천을 통해 더 많은 고객을 끌어들입니다.
3. 타인 돕기 - Geraldine Bates
“이타주의에는 진정한 이타심이 포함됩니다. 다른 사람의 복지를 위해 자신의 복지를 희생하는 것이 이 이론에 관한 것입니다.”
Bates는 그녀의 에세이에서 Egoism과 Altruism이라는 두 가지 이론에 대해 이야기합니다. 이기주의는 사람이 무언가를 대가로 받을 수 있을 때만 다른 사람을 도와야 한다는 이론입니다. 한편, 이타주의는 타인의 고통을 짊어져야 한다는 신념이다. 다른 사람을 돕거나 서비스를 제공할 때 전적으로 이기적이거나 전적으로 이타적일 수는 없습니다. 그것은 두 이론의 혼합입니다.
4. David Lazar의 커뮤니티 서비스는 단순한 단어가 아닙니다.
“지역사회 봉사는 말뿐이 아니라 다른 사람을 돕고 사회를 변화시켜 모두가 더 살기 좋은 곳을 만들기 위해 시간을 할애할 수 있는 삶의 기회입니다.”
Lazar는 자신의 삶에서 배운 것을 공유하는 것이 다른 사람들의 삶에 어떻게 긍정적인 영향을 미치는지 기록합니다. 그래서 그는 더 많은 교육을 받고 의사가 되기 위해 노력하면서 지역 사회에 봉사함으로써 보답하기를 희망합니다. 사람들은 지원이 필요하고 그것이 삶의 전부입니다.
5. Samantha Patton의 제품 및 서비스
“서비스는 무형의 경제 활동이며 저장되지 않으며 소유권을 갖지 않습니다. 오늘날 서비스는 점점 더 중요해지고 빠르게 성장하고 있으며 소비자는 서비스를 사용하거나 제품을 구매할 때 성능과 만족에 대해 더 염려하고 있습니다.”
Patton은 제품과 서비스의 차이를 고려합니다. 회사가 성공하려면 제품이나 서비스를 통해 수익을 높이는 전략을 개발해야 합니다.
서비스에 대한 9가지 에세이 프롬프트
위의 예를 읽은 후 이제 다양한 유형의 서비스에 대한 자신의 견해를 표현하고 탐색할 차례입니다. 다음 에세이 프롬프트를 사용하면 서비스에 대해 글을 쓸 때 특정 트랙을 찾는 데 도움이 됩니다.
1. 서비스: 정의됨
서비스는 매우 광범위한 용어입니다. 에세이에서 서비스가 귀하에게 어떤 의미인지 논의하고 서비스에 대한 다른 사람들의 정의를 포함할 수 있습니다. 부모님, 선생님, 친구 등 다양한 경험을 가진 사람들에게 물어볼 수 있습니다. 그런 다음 그들의 의미와 귀하의 의미를 조합하여 통합 서비스 정의를 개발하십시오.
2. 다양한 서비스 범주
이 프롬프트를 사용하여 더 정확하고 특정 서비스 범주를 선택할 수 있습니다. 예를 들어 자원봉사자의 관점(사회 서비스)과 사업가의 관점(비즈니스 서비스)의 서비스에 대해 글을 쓴 다음 비교할 수 있습니다. 어떤 서비스가 다른 서비스보다 더 나은가요? 왜요?
3. 우수한 고객 서비스의 이점
오늘날의 세계에서 고객은 우수한 고객 서비스를 제공받을 때 제품이나 서비스를 구매하는 데 더 매력을 느낍니다. 비즈니스 성공에 대한 에세이를 작성하려면 고객 서비스의 중요성을 포함하는 것이 중요합니다. 고객 만족은 비즈니스의 성공에 중요한 영향을 미칩니다. 고객의 피드백은 비즈니스 매출을 증가시키거나 감소시킬 수 있습니다.
4. 서비스를 제공할 때 고객의 선호도에 적응하는 것이 중요한 이유
어떤 기업은 훌륭한 제품을 가지고 있어도 신뢰할 수 없고 도움이 되지 않는 고객 서비스를 제공하면 고객을 잃게 됩니다. 사람마다 문제가 다르거나 문제에 대한 반응이 다를 수 있으므로 고객 서비스 제공업체가 고객과 상호 작용할 때 보다 개인화된 접근 방식이 필요한 방법과 이유에 대한 에세이를 작성할 수 있습니다.
5. 훌륭한 고객 서비스를 제공하는 방법에 대한 단계
고객 서비스는 고객의 구매 결정에 상당한 영향을 미치고 더 많은 잠재적 판매를 유도합니다. 이를 염두에 두고 훌륭한 고객 서비스를 제공하는 방법에 대한 에세이를 작성할 수 있습니다. 이 에세이는 비즈니스 소유자와 직원이 서비스를 더욱 향상시키는 데 도움이 될 것입니다.
6. 커뮤니티 또는 사회 서비스 해석
지역사회 봉사로 간주되는 것은 무엇입니까? 처벌로 부과될 때 여전히 "자원 봉사"로 간주됩니까? 지역사회 봉사가 제대로 이루어지지 않았거나 전혀 이루어지지 않은 경우를 자유롭게 포함시키십시오. 이 서비스에 대한 개인적인 경험이 없다면 다른 사람의 경험이나 이야기에 대한 비디오를 읽거나 시청하여 에세이에 내용을 추가할 수 있습니다.
7. 사회 또는 지역사회 서비스 제공 경험
개인적인 경험에 대해 글을 쓰면 독자가 당신과 더 관련이 있습니다. 예를 들어, 커뮤니티나 상황, 어려움, 팀워크를 통해 이러한 문제를 완화하는 데 어떻게 도움이 되었는지에 대해 이야기할 수 있습니다.
도움을 받은 사람의 관점에서 쓸 수도 있습니다. 당신의 에세이는 같은 상황에 있는 사람들이 다른 조직에 도움과 서비스를 요청하는 것이 부끄러워할 일이 아니라는 것을 알도록 도울 수 있습니다.
개인적인 경험을 전달하는 방법이 확실하지 않습니까? 자세한 내용은 개인 에세이가 무엇인지를 참조하십시오.
8. 일상 생활에서의 서비스
일상 생활에서 서비스를 볼 수 있습니다. 독자들이 주변에서 일어나고 있다는 것을 깨닫지 못할 수도 있는 작은 서비스에 대해 이야기하십시오. 즉, 물, 교통, 전기 및 통신과 같이 매일 누리고 있는 유틸리티는 공공 서비스를 통해 사용할 수 있는 공공의 필요입니다.
다른 사람에게 호의를 베푸는 것, 노인이 길을 건너는 것을 돕는 것 또는 일반적으로 다른 사람에게 친절하게 대하는 것과 같이 다른 각도에서 주제를 취할 수도 있습니다.
9. 서비스 제공 후 얻은 교훈
사업을 위한 것이든 지역사회를 위한 것이든 서비스를 제공하는 것은 서비스를 받는 사람뿐만 아니라 서비스를 제공하는 사람에게도 영향을 미칩니다. 예를 들어, 귀하가 비즈니스 소유자 또는 고객 서비스 담당자이고 과거에 서비스를 제공할 때 좋지 않은 경험을 했다고 가정합니다. 이 경우 그것에 대해 작성하고 배운 내용을 포함할 수 있습니다. 사회 또는 지역 사회 서비스를 제공하는 것이 개인으로서 귀하의 삶에 긍정적인 영향을 미치는 경우에도 마찬가지입니다.
사회 서비스가 개인이나 지역 사회에 미치는 영향에 대해 글을 쓰면 다른 사람들이 자신의 방식으로 자원 봉사하거나 다른 사람을 돕도록 영감을 줄 수 있습니다.
더 많은 것을 배우고 싶다면 에세이 작성 요령을 확인하세요!