Grammarly Meets Berlin: 당사 엔지니어링 및 제품 AMA 이벤트의 주요 통찰력

Grammarly가 인기 있는 커뮤니케이션 지원 기술을 구축한 방법과 다음 단계는 무엇인지 궁금하십니까? 우리는 베를린에서 대화형 Ask Me Anything 이벤트를 위해 네 명의 엔지니어링 및 제품 리더를 모아 이러한 질문과 그 외 많은 질문에 답했습니다.

당사의 기술 리더들은 50,000개의 전문 팀을 포함하여 전 세계 3천만 명이 넘는 사용자의 커뮤니케이션을 개선하기 위해 AI 기반 제품 에코시스템 구축에 대한 모든 정보를 공유했습니다. 최신 혁신 허브의 고향인 독일의 활기찬 기술 커뮤니티에 대한 적절한 소개였습니다. 회사 문화 및 개발자 로드맵에 대한 세부 정보를 포함하여 베를린 AMA에서 패널리스트가 공유한 최고의 통찰력을 알아보려면 계속 읽어보세요.

혁신적인 아이디어는 질문에서 시작됩니다.

“우리의 주력 제품인 Windows 및 Mac용 Grammarly는 팀원 중 한 사람의 제안으로 결실을 맺었습니다. 회의에서 그는 복잡한 문제를 해결하기 위한 아이디어에 휩싸였습니다. 브라우저용 확장 프로그램이 있고 독립형 Grammarly Editor가 있지만 누군가 Slack이나 Notes에 메시지를 작성하려는 경우 통합된 Grammarly 지원이 없었습니다. . 그는 Grammarly를 데스크톱으로 가져올 수 있는 간단하면서도 뛰어난 솔루션을 제안했습니다.

그는 자신의 아이디어와 이에 대한 API를 탐색하기 시작했고 몇 시간 안에 초기 프로토타입을 만들었습니다. 우리 팀은 이것이 효과가 있는 부분과 그렇지 않은 부분을 확인하기 위해 며칠 동안 다른 작업을 중단하고 여기에 집중했습니다. 그날 사무실에 있던 제품 관리자와 CEO에게 보여주었습니다. 아이디어가 떠올랐고 바로 우리는 프로젝트를 진행할 소규모 팀을 구성했습니다. 작년에 우리는 그것을 사용자들에게 공개했습니다!” — Kateryna Vynogradna, 엔지니어링 관리자

엔지니어링 원칙으로서의 자율성

“자율성이라는 단어는 Grammarly에서 많은 것을 의미합니다. 그것은 철학입니다. 우리는 의도적으로 조직에 수평적 구조를 구축하여 가능한 한 계층 구조를 피하고 모든 수준의 엔지니어링 그룹에 자율성을 부여합니다. 우리는 아이디어 생성 및 설계자와의 새로운 기능 논의에서 테스트, 품질 관리, 릴리스 및 출시 후 지원에 이르기까지 제품 개발의 모든 단계에 대한 책임과 높은 자율성 수준의 조합을 의미하는 엔지니어링에서 소유권 사고 방식을 육성합니다. .

Grammarly에서 엔지니어는 손을 들어 새로운 기능을 완성하든 기술 부채를 처리하든 해결하려는 큰 문제에 집중해야 한다는 신호를 보낼 수 있습니다. 엔지니어는 이에 가장 가깝고 수행할 수 있는 작업과 장단점이 무엇인지 가장 잘 알고 있습니다. 그들은 그러한 결정을 내릴 것을 신뢰합니다.” — Andrew Derevyanko, 엔지니어링 이사

반복적인 제품 및 데이터 전략

“우리는 기술 솔루션이 아닌 사용자 문제로 시작합니다. 거기에서 명확한 기회를 식별하고 자연어 처리(NLP) 및 기계 학습(ML) 기술을 적용합니다. 우리는 솔루션을 찾기 위해 반복하고 루프에서 사용자와 신중하게 평가합니다. 문제에 대해 더 많이 알수록 솔루션 공간이 더 복잡해지고 완전히 새로운 유형의 모델이 필요하다는 것을 깨달을 수 있습니다. 해당 모델을 교육하는 데 필요한 데이터를 식별하려고 합니다. 우리는 종종 이미 주석이 달린 일반 텍스트 말뭉치로 시작합니다.

본질적으로 반복적입니다. 기술 및 데이터 요구 사항은 사용자 문제를 얼마나 잘 이해하는지와 함께 진화합니다. Grammarly의 재단은 커뮤니케이션의 수정 단계에 있습니다. 그리고 ML의 모든 사람들이 알고 있듯이 당신은 결코 끝나지 않습니다. 우리는 지속적으로 품질을 개선하고 있습니다. 우리는 또한 NLP의 최근 발전이 글을 이해하기 위한 이해력과 생각을 종이에 적기 위한 작문과 같은 다른 의사소통 단계에 어떻게 적용될 수 있는지 탐구하고 있습니다. ” — Timo Mertens, ML 및 NLP 제품 책임자

개발자 커뮤니티의 새로운 지평

“우리는 Grammarly Text Editor SDK를 일반적으로 사용할 수 있게 하여 Grammarly의 기능을 모든 웹 또는 데스크톱 앱에 직접 가져왔습니다. 비공개 베타 기간 동안 개발자로부터 수천 개의 애플리케이션을 받았습니다. 그들의 피드백은 우리의 첫 번째 Grammarly for Developers API가 우리의 높은 보안, 데이터 보호 및 품질 표준을 충족하도록 하는 데 도움이 되었습니다.

우리의 API는 우리 전략의 필수적인 부분입니다. 우리의 임무는 사람들의 의사 소통을 개선하는 것이며 사용자에게 특정 앱으로 오라고 요청하는 대신 사람들이 의사 소통하기를 원하는 장소에 의사 소통 지원을 제공함으로써 접근합니다. SDK 는 이러한 전략의 중요한 기둥입니다. 덕분에 훨씬 더 넓은 범위에서 Grammarly를 제공할 수 있습니다.” — Eyal Carmi, Grammarly Platforms 엔지니어링 부사장

우리와 함께!

독일에 있는 우리 팀 구성원은 스택 전반에 걸친 소프트웨어 엔지니어링, 데이터 과학, 언어학, 디자인 등에 대한 전문 지식을 바탕으로 제품 로드맵의 핵심 구성 요소를 주도합니다. 가치 중심의 문화와 의도적인 혁신 철학에 힘입어 Grammarly는 매일 3천만 명 이상의 사람들과 50,000명의 전문 팀의 커뮤니케이션을 개선하기 위해 AI 기반 제품 제공의 전체 생태계를 개발했습니다. 고급 자연어 처리 및 기계 학습을 통해 효과적인 커뮤니케이션을 강화하기 위한 우리의 노력은 전 세계적으로 인정받아 TIME 의 2022년 가장 영향력 있는 기업에 선정되었습니다.

우리는 독일에서 엔지니어링, 제품 및 디자인 팀을 확장하고 있으며 윤리, 공감, 근성을 포함하여 우리의 가치를 공유할 사람을 찾고 있습니다. 우리 팀에 합류하고 우리와 함께 성장할 수 있는 기회에 대해 자세히 알아 보려면 채용 페이지 를 방문 하십시오.