가장 필요할 때 직장에서 도움을 요청하는 방법
게시 됨: 2018-05-14누군가에게 도움을 요청했는데 거절하면 어떻게 됩니까? 귀하의 질문이 귀하를 부적절하게 보이게 하는 경우 어떻게 하시겠습니까? 그들이 당신의 반복적인 조언 요청에 지친다면 어떻게 하시겠습니까? 이러한 의심은 도움을 요청하는 것을 불편하게 만들 수 있습니다.
조금 더 쉽게 도움을 청합시다. 다음은 직장에서 도움을 요청하고 받을 기회를 극대화하는 데 도움이 되는 몇 가지 지침입니다.
관리자가 내가 업무를 수행할 능력이 없다고 생각하면 어떻게 합니까?
해결 방법: 조사를 완료했음을 알리십시오.
누군가에게 도움을 요청하기 전에 스스로 문제를 해결해 보십시오. 사용 가능한 핸드북을 참조하고 성공적인 사례를 검토하고 인터넷을 검색하십시오. 그런 다음 질문할 때 모든 곳을 보았고 모든 것을 시도했지만 필요한 정보를 찾을 수 없었다고 정직하게 말할 수 있습니다.
모양: “Abigail, 새 프로그램으로 클라이언트 레코드를 어떻게 업데이트합니까? 튜토리얼을 보았지만 기존 레코드 변경에 대한 내용을 찾을 수 없었습니다."
그들이 반복적으로 도움을 요청하는 것에 싫증이 나면 어떻게 합니까?
해결 방법: 도움에 감사하고 그들의 기여가 귀하의 작업에 어떻게 도움이 되었는지 알려주십시오.
감사는 의무를 즐거움으로 바꿀 수 있습니다. 도움을 받은 즉시 감사를 표시하십시오. 도우미에게 직접 감사를 표하거나 쪽지를 보내십시오. 나중에 그들(그리고 다른 사람들)에게 그들의 공헌이 당신의 성공에 얼마나 중요한 역할을 했는지 알게 하십시오.
그것이 어떻게 보이는지:
친애하는 베다니,
당신이 나에게 빌려준 책은 이미 가치가 있는 것으로 판명되었습니다. 감사합니다! 첫 번째 장은 나의 정확한 문제를 다루었습니다. 당신이 팀에 있어서 정말 기쁩니다.
최상의,
카르멘
[팀 회의에서] “Bethany 덕분에 문제를 해결하고 마감일 전에 프로젝트를 완료할 수 있었습니다. 여기 최종 초안 사본이 있습니다.”
그들이 아니오라고 말하면 어떻게 됩니까?
해결: 부탁할 적절한 시간을 선택하십시오.
직장 동료가 귀하의 요청을 거부할 가능성은 항상 있습니다. 도움을 요청할 시기를 신중하게 계획하면 위험을 최소화할 수 있습니다. 물론 그가 기분이 좋고 너무 바쁘지 않을 때까지 기다리십시오. 그러나 가장 좋은 방법 중 하나이자 자신이 통제할 수 있는 유일한 방법은 고품질 작업을 수행하고 있는지 확인하는 것입니다. 그가 당신이 항상 열심히 일하는 것을 본다면 그는 당신의 요청을 더 많이 존중할 것입니다.
그것이 어떻게 보이는지:
[점심에]: 헤이 Dave, 나는 당신의 PowerPoint를 좋아했습니다.
고마워, 엘리스. 나는 열심히 일했다. 다음에는 가장 큰 고객의 피드백을 포함하고 싶습니다. 3가지 질문으로 구성된 설문조사를 보낸다면 고객 X, Y, Z에게 메일로 보내주시겠습니까? 나는 당신이 그들과 좋은 관계를 가지고 있다는 것을 알고 있습니다!
내가 테이커로 명성을 얻으면 어떻게 됩니까?
해결책: 가능한 한 많은 도움을 주십시오.
받은 만큼 베풀면 당신의 평판은 안전할 것입니다. 도움을 제공하는 습관을 들이고 어려움을 겪고 있는 사람을 보면 도움의 손길을 내밀 준비를 하십시오. 당신이 과거에 그들을 도왔다면 사람들이 당신을 도우러 올 가능성이 높을 뿐만 아니라 팀의 귀중한 구성원이라는 평판도 얻게 될 것입니다.
그것이 어떻게 보이는지:
"페르난도, 연설은 어떻게 하고 있습니까?"
“나는 그것을 전달하는 것에 대해 매우 긴장하고 있습니다, Gladys. 영어가 제 모국어가 아니라는 걸 알잖아요.”
“나에게 읽어주는 건 어때? 몇 가지 팁을 알려 드리겠습니다.”
나중에: "Fernando, 당신의 연설은 굉장했습니다!"
"연습해주셔서 감사합니다, 글래디스."
"천만에요. 어이, 그건 그렇고, 방금 아르헨티나에서 새로운 고객을 얻었습니다. 오늘 약속에 그가 올 때 그의 모국어로 인사하는 것이 좋을 것이라고 생각했습니다.
나에게 몇 구절을 가르쳐 주시겠습니까?”
내 요청이 너무 크거나 중요하지 않으면 어떻게 합니까?
솔루션: 요구의 합리성을 입증하십시오.
우선, 귀하의 요청이 부당하지 않은지 확인하십시오. "신발이 다른 쪽 발에 있다면 내가 이 요청을 들어줄까?"라고 자문해 보십시오. 작업에 소요되는 시간과 프로세스를 촉진할 수 있는 방법을 계획하십시오. 동료에게 다가갈 때 왜 그녀가 당신을 도와줄 적임자인지 말하십시오.
그것이 어떻게 보이는지:
“헨리에타, 제가 회의에서 연설할 수 있도록 추천서를 써 주시겠습니까? 당신은 작년에 최고의 발표자 중 한 명이었으므로 당신의 추천이 인상적이었습니다. 나는 최근 성취의 목록을 만들었으므로 너무 오래 걸리지 않을 것입니다.”
"월요일까지 받을 수 있어요, 잉그리드."
“고마워, 헨리에타. 월요일 점심 식사 후에 들러서 데리러 가겠습니다. 그리고 질문이 있을 경우에 대비해 제 전화번호를 알려드리겠습니다.”
내 요청이 너무 크거나 중요하지 않으면 어떻게 합니까? 이와 같이 의심이 해결된다면 도움을 요청하는 것이 쉬울 것입니다. 긍정적인 결과의 가능성을 높이려면 몇 가지 지침을 따르기만 하면 됩니다.