스트레스를 받는 시기에 의사소통하는 방법에 대한 양질의 조언

좋은 날에도 의사 소통을 잘하는 것은 인생에서 가장 힘든 일일 도전 중 하나이며 특히 압력을 받으면 하기 어렵습니다. 고맙게도 몇 가지 실용적인 팁을 적용하면 친구, 가족, 동료 및 다른 사람들과 대화하는 방법을 크게 향상시킬 수 있습니다.

목표에 집중하세요.

예를 들어, 한 번에 둘 이상의 도전에 직면하는 것은 압도적일 수 있습니다. 한 번에 모든 것을 해결하려고 하는 대신 대화당 하나 또는 두 개의 중요한 목표에 집중하십시오. 성공적인 교환은 다른 사람들이 당신에게 접근하도록 격려할 것이며 시간이 지남에 따라 당신은 점점 더 생산적인 대화를 하게 될 것입니다. 그러나 주의를 산만하게 할 수 있는 것은 다른 주제뿐만이 아닙니다. 분노, 좌절, 무관심은 방치하면 주된 목적에서 멀어질 수 있습니다.

심호흡을 하세요.

이 조언을 수십 번 들었을 것입니다. 하지만 효과가 있습니다. 뇌의 신경 그룹을 연구한 후 생화학 교수인 Mark Krasnow는 호흡이 전반적인 뇌 활동에 영향을 미친다는 결론을 내렸습니다. 그는 "뇌의 나머지 부분과의 이러한 연결은 심호흡이나 천천히 조절된 호흡으로 할 수 있는 것처럼 호흡을 느리게 할 수 있다면 이 뉴런이 각성 센터에 신호를 보내지 않는다는 것을 의미합니다. 뇌를 과활성화하지 마십시오. 그래서 호흡을 진정시키고 마음도 진정시킬 수 있습니다.”

가장 먼저 웃으세요.

연구에 따르면 웃음은 신체의 스트레스 호르몬 양을 줄이고 기분을 좋게 하는 화학 물질인 엔돌핀 수치를 증가시킵니다. 지능을 통한 스트레스 관리 에 따르면 웃음의 효과는 화학적인 것 이상입니다. "웃음은 사람들을 연결하고 사회적 지원은 스트레스 해소에 좋습니다."

다른 사람과 이야기하십시오.

예, 반직관적으로 들리지만 편견 없는 외부인과 문제를 논의하는 것은 두 가지 이유로 도움이 됩니다. 첫째, 좌절감을 표출하면 긴장이 완화되고 다음에 그 상황에 직면했을 때 더 침착하게 이야기할 수 있습니다. 또한 청취자가 관련 조언을 할 수 있습니다.

그러나 신중하게 친구를 선택하십시오. 험담으로 평판이 좋은 사람은 피하십시오. 가까운 소셜 서클에서 생각나는 사람이 없다면 온라인 지원 그룹을 검색하십시오.

현실적인 목표를 설정하십시오.

당신이나 당신이 말하는 사람이 스트레스를 받는다면 기대치를 조정하십시오. 스트레스가 항상 나쁜 것은 아닙니다. HolisticOnline.com에 따르면 무언가에 흥분하면 신체는 감각을 고양시키고 두뇌가 집중하도록 돕는 아드레날린과 화학 물질을 방출합니다. 그러나 웹 사이트에서는 긍정적인 효과가 오래가지 못한다고 말합니다. 따라서 마감 시간이 촉박한 경우 한 번에 더 많은 것을 달성할 수 있습니다. 반면에 동료와 계속적인 불화를 겪고 있다면 대화가 타협으로 끝날 수 있습니다.

듣다.

요점을 전달하는 데 너무 집중하여 듣는 것을 잊어버리지 마십시오. SkillsYouNeed.com에 따르면 이는 삶의 기술입니다. “경청은 모든 효과적인 의사 소통의 핵심입니다. 효과적으로 경청하는 능력이 없으면 메시지를 쉽게 오해할 수 있습니다. 그 결과 의사소통이 두절되고 메시지를 보내는 사람이 쉽게 좌절하거나 짜증을 낼 수 있습니다.” 화자에게 주의를 기울이고 있음을 어떻게 보여줄 수 있습니까?

긍정적인 바디 랭귀지를 연습하세요.

신체가 부정적인 신호를 보내는 경우, 의도하지 않게 대화를 방해할 수 있습니다. 다른 사람에게서 몸을 기울이거나 말하는 동안 팔짱을 끼는 것은 당신이 대화에 열려 있지 않다는 것을 나타낼 수 있습니다.

몇 가지 간단한 조정으로 자세를 변경할 수 있습니다. 예를 들어, 다른 참가자 쪽으로 약간 몸을 기울이십시오. 팔을 옆구리에 걸거나 무릎에 모으십시오. 인터체인지 내내 잠깐 눈을 마주치십시오. 이러한 사소한 변화는 당신이 적극적으로 경청하고 있다는 메시지를 보내며, 이는 대화 상대가 당신의 말에 가치 있고 더 열린 마음을 갖게 하는 요소입니다.

침묵할 때를 아십시오.

스트레스가 많은 순간은 민감한 문제를 제기하기에 이상적인 시간이 아닐 수 있습니다. 문제를 완전히 중단하거나 더 적절한 시간이 될 때까지 기다리기로 결정할 수 있습니다. 문제가 불가피한 경우 몇 분 정도 시간을 내어 생각을 글로 정리하십시오.

듣기, 호흡하기, 응답할 시간을 갖는 것은 침착함을 유지하는 데 도움이 되는 몇 가지 전략에 불과합니다. 지금 스트레스가 많은 상황에 직면하지 않더라도 일상 생활에서 의사 소통하는 데 도움이 되도록 이 팁을 가까이에 두십시오.