예를 들어 공식 이메일을 시작하는 방법

게시 됨: 2022-03-22

공식적인 이메일을 영어로 시작하는 것은 몇 가지 엄격한 규칙과 규칙을 따라야 하기 때문에 까다로울 수 있습니다. 익숙하지 않은 경우 공식 이메일을 시작하는 방법을 결정하는 것이 혼란스러울 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다.

이 상세한 기사는 올바른 공식 이메일 인사말, 인사말 및 시작 라인을 사용하는 방법을 설명합니다. 이 게시물이 끝나면 개인 및 직업 생활에서 공식적인 이메일 작성을 시작하는 방법을 알게 될 것입니다.

공식 이메일이란 무엇입니까?

공식 이메일은 올바른 형식으로 작성된 이메일입니다. 형식적인 이메일은 모든 독자가 이해할 수 있는 검증된 공식을 따릅니다.

잘 작성되고 전문적이며 정중한 이메일은 성공적이고 생산적인 관계를 시작할 수 있습니다. 반대로, 잘못 작성된 이메일은 관계를 손상시키고 어떤 상황에서는 받는 사람을 혼란스럽게 하고 화나게 할 수 있습니다.

모든 공식 이메일은 다음으로 구성되어야 합니다.

  • 제목 줄
  • 인사나 인사
  • 본문 복사
  • 승인

형식적인 이메일은 정중한 용어를 사용하여 수신자를 존중합니다. 그들은 당신이 원하는 것과 그 이유에 대해 명확한 이해하기 쉬운 형식으로 작성되었습니다.

영어는 전 세계적으로 기업에서 사용되지만 의사 소통 방식에는 문화적 차이가 있습니다. 형식적인 이메일은 오해나 잘못된 의사소통의 가능성을 줄입니다.

Harvard Business Review의 Jeff Su는 대부분의 경우 잘못 작성된 이메일이 경력에 지장을 주지 않는다고 말합니다. 대조적으로, "전문적인 이메일을 작성하는 것은 동료의 눈에 당신이 얼마나 유능하다고 인식되는지에 영향을 미칠 것입니다."

예를 들어 개인 생활에서 학교에 연락할 때 의사 소통이 명확하고 전문적이며 정중한지 확인하고 싶을 것입니다. 이러한 맥락에서 공식적인 이메일은 필수적입니다.

우리는 가이드에서 훌륭한 공식 이메일을 만드는 방법에 대한 세부 정보를 자세히 다루었으므로 더 자세히 알고 싶다면 확인하십시오.

이제 공식적인 이메일에서 인사하는 방법의 몇 가지 기본 사항을 살펴보겠습니다.

이메일을 시작하는 공식적인 방법

이전 게시물에서 전문적인 이메일을 시작하는 방법을 이미 다루었지만, 이번에는 영어로 공식적인 이메일을 시작할 때 알아야 할 두 가지 중요한 사항에 대해 더 자세히 알아볼 것입니다.

  1. 공식적인 인사 및 인사
  2. 공식 이메일 오프닝 라인

나중에 일련의 예제에 적용하기 전에 두 부분을 자세히 다룹니다.

공식적인 이메일 인사말 및 인사말

공식적인 이메일에서 인사말에 대해 알아야 할 첫 번째 사항은 올바른 인사말을 사용하는 것입니다.

편지를 쓰는 사람을 알고 있는지 여부에 따라 이메일에서 적절한 형식적인 인사 방식이 변경되어 혼란스러워 보일 수 있습니다. 첫 번째 규칙은 다음과 같습니다. 누군가의 이름을 알고 있는 경우 전체 이름을 사용하여 그 사람을 직접 언급합니다.

과거에는 성씨와 함께 Mr and Mrs와 같은 존칭을 사용했습니다. 그러나 우리는 Harvard가 "misgendering"이라고 부르는 것의 위험을 인식해야 합니다.

누군가의 성별을 확실히 알지 못하는 한(그리고 우리가 안다고 생각하는 경우에도 절대 가정해서는 안 됨) 성별 용어를 사용하지 않아야 합니다.

대신 가능하면 사람의 전체 이름을 사용하십시오. 이것은 전문적이고 존경스럽습니다.<

Robert Johnson이라는 사람에게 이메일을 보내는 경우를 예로 들어 보겠습니다.

말하는 대신:

  • 친애하는 존슨 씨

우리는 말할 것입니다:

  • 친애하는 로버트 존슨

공식적인 이메일에 어떤 인사말이 적절한지에 대한 질문은 정기적으로 발생합니다. 이메일 형식에서 인사하는 방법을 보여주는 몇 가지 형식적인 이메일 인사말 예를 아래에 제공했습니다. 그러나 우리는 또한 당신이 당신의 판단을 사용할 것을 촉구합니다.

이메일을 보내기 전에 편지를 쓰고 있는 사람을 식별하는 데 시간을 할애하십시오. 사람의 이름을 사용하는 것은 Dear Sir/Madam과 같은 공식적인 접근 방식보다 더 강력한 연결을 구축할 수 있습니다.

여기에서 알아야 할 많은 내용을 다루었지만 전문적인 이메일을 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 자세한 블로그를 참조하세요.

공식 이메일 오프닝 라인

공식 이메일에서 수신자를 지정하는 방법에 대한 규칙은 비교적 간단합니다. 그러나 형식적인 이메일의 본문을 시작할 때 더 큰 자유가 있습니다.

최고의 공식적인 이메일 시작 라인은 바로 요점입니다. 대부분의 경우 귀하는 무언가(정보, 이벤트 참석 또는 지불)를 요청합니다. 또는 요청에 공식적으로 응답합니다.

당신이 누군가를 알고 있거나 과거에 그들과 이야기를 나눈 적이 있다면 당신의 요청에 대한 세부 사항을 바로 알 수 있습니다.

적절한 공식 이메일 시작 줄의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

  • 귀하의 회사에 몇 가지 정보를 요청하기 위해 이 글을 씁니다.
  • 내 이벤트에 초대하기 위해 연락합니다
  • 저희 회사에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 요청하신 정보를 첨부합니다.

이전에 연락한 적이 없는 사람에게 편지를 쓴다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 자신이 누구이며 왜 연락하는지 설명하는 것이 예의입니다. 예를 들어, "내 이름은 XX이고 YY에서 연락 중입니다"라고 말하는 것만으로도 독자는 충분합니다. 이것은 당신이 누구이며 왜 그들에게 메시지를 보내는지 빠르게 알려줍니다.

실제로 작동하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 저는 (회사 이름)의 마케팅 이사이며 귀하의 비즈니스에 대해 자세히 알고 싶습니다.
  • (회사 이름)에서 독점적인 새로운 제안에 대한 몇 가지 세부 정보와 함께 연락을 드리고 있습니다.
  • 저는 9월 25일에 (회사)를 떠나며 (세부 정보 삽입)에서 열리는 이직 행사에 귀하를 초대하고 싶습니다.

물론 이러한 규칙에 구속되지는 않습니다. 그러나 그것들을 따르면 독자를 혼란스럽게 하거나 화나게 하지 않을 것입니다.

"공식 이메일에서 잘 지내고 있기를 바랍니다"를 사용할 수 있습니까? 그 사람을 알고 있다면 이런 식으로 공식 이메일을 시작하는 것이 잘못된 것은 아닙니다. 개인을 개인적으로 알지 못한다면 원하는 결과를 얻기 어려울 것입니다. 지나치게 비공식적이고 적절하지 않은 것처럼 보일 수 있습니다.

우리의 조언은 공식 이메일을 열 때 요점을 바로 파악하는 것입니다. 이 자세한 블로그 게시물에서 최고의 이메일 시작 문장을 만드는 방법에 대해 자세히 설명합니다.

공식 이메일을 시작하는 방법에 대한 6가지 예

그래서 공식 이메일을 시작하는 과정을 두 단계로 나누었습니다. 이제 실천할 때입니다. 여기에서는 공식 이메일을 시작하는 방법에 대한 6가지 예를 제공합니다. 각 예에는 그 이유에 대한 간략한 설명이 함께 제공됩니다.

이 섹션에서는 공식적인 예를 시작하는 방법에 대한 몇 가지 구체적인 예를 포함합니다. 우리는 다음을 다룹니다:

  • 이름 없이 정식 이메일을 시작하는 방법
  • 알 수 없는 수신자를 위한 공식적인 이메일 인사말을 선택하는 방법
  • 여러 수신자에게 공식 이메일을 시작하는 방법
  • 학교에 정식 이메일을 보내는 방법
  • 공식적인 비즈니스 이메일을 시작하는 방법
  • 입사 지원을 위한 공식적인 이메일 인사말을 선택하는 방법

여기에 포함된 이러한 템플릿은 각 작업에 접근하는 방법을 설명하는 데 사용됩니다. 귀하와 귀하의 비즈니스를 가장 잘 나타내는 접근 방식을 개발하기 위한 기초로 이를 사용하는 것이 좋습니다.

이름 없이 정식 이메일을 시작하는 방법

우리는 이메일을 보낼 때 사람의 이름을 찾는 것이 얼마나 중요한지에 대해 썼으므로 가능하면 항상 그렇게 할 것을 촉구합니다. 그러나 어떤 이유로 이것이 불가능한 경우도 있습니다.

일부 작문 가이드는 여전히 "Dear Sir/Madam"을 사용하도록 권장하고 약간 구식이지만 필요한 경우 그렇게 하는 것이 좋습니다.

원하는 경우 자유롭게 사용할 수 있지만 대안을 찾는 것이 좋습니다. 받는 사람을 식별하기 위해 더 많은 조사를 할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 다음과 같은 다른 옵션이 있습니다.

  • 친애하는 (직책)
  • 친애하는 (부서 또는 팀)

영어로 정식 이메일을 시작하는 것은 고맙게도 매우 간단합니다. 다음은 이름이 없는 형식적인 이메일을 시작하는 방법의 예입니다.

친애하는 인사팀,

제 이름은 (회사 이름)의 변호사인 Samuel Johnson입니다. 현재 조사에 도움이 될 수 있는 몇 가지 정보를 요청하기 위해 귀하에게 연락합니다.

알 수 없는 수신자를 위한 공식적인 이메일 인사말을 선택하는 방법

알 수 없는 수신자에게 올바른 공식 이메일 인사말을 식별하는 데 어려움을 겪고 있다면 혼자가 아닙니다. 모르는 사람에게 공식적인 이메일을 시작하는 방법에 대한 올바른 접근 방식을 찾는 것이 어려울 수 있습니다.

다른 작문 가이드에서는 "관할 대상"을 사용하도록 제안하지만 이것이 형식적인 것만은 아니라고 생각합니다. 우리 취향에는 조금 너무 까다롭습니다. "안녕하세요" 또는 "안녕하세요"로 정식 이메일을 여는 것도 좋습니다. 그것은 다른 방향으로 너무 먼 단계입니다.

그렇다면 알 수 없는 수신자를 위한 공식적인 이메일 인사말은 어떻게 선택합니까? 다음은 시도되고 테스트된 방법입니다.

친애하는 마케팅 매니저님,

(회사)를 대신해 연락드립니다. 우리는 귀하의 제품 범위에 대해 알고자 하며 샘플을 보내달라고 요청하고 싶습니다.

여러 수신자에게 공식 이메일을 시작하는 방법

여러 사람에게 이메일을 보낼 때 다른 규칙이 있다는 것은 분명합니다. 여러 수신자에게 보내는 공식적인 이메일 인사말을 결정할 때 규칙이 더 적습니다. 여러 수신자에게 공식 이메일을 시작하는 방법에 대한 질문은 수신자에 따라 다릅니다. 안전한 집합 용어를 선택하는 것이 좋습니다.

동료 직원인 경우 허용되는 공식 이메일 인사말에는 다음이 포함됩니다.

  • 동료들에게
  • 친애하는 팀

일반 이메일 주소(예: customerservice@)를 이메일로 보내는 경우 다음을 사용할 수 있습니다.

  • 친애하는 고객 서비스 팀

회사에 이메일을 보내는 경우 회사 이름을 사용할 수 있습니다.

  • 친애하는 (회사 이름)

다음은 그룹에 정식 이메일을 시작하는 방법에 대한 확실한 예입니다.

친애하는 고객 서비스 팀,

귀하의 서비스와 관련하여 최근에 겪은 문제에 대해 귀하 조직의 누군가와 이야기하고 싶습니다. 불만 사항 등록과 관련하여 누구와 이야기해야 하는지에 대한 세부 정보를 제공해 주시면 감사하겠습니다.

학교에 정식 이메일을 보내는 방법

대학 교사나 교수에게 이메일을 보내는 방법이 궁금하시다면 여기 방법이 있습니다. 중요한 것은 올바른 경어를 사용하는지 확인하는 것입니다. 이 경우 우리는 교수에게 이메일을 보내고 있습니다.

이 예를 확인하여 작업에 접근한 방법을 확인하십시오.

친애하는 사이먼 로버츠 교수님께,

제 이름은 Samuel Johnson이고 현재 (name)에서 공부하고 있습니다. 귀하의 최근 강의 시리즈가 얼마나 영감을 주었는지 말씀드리고 싶습니다. 그리고 귀하가 가르치게 될 향후 수업에 대한 관심을 등록하고 싶습니다.

공식적인 비즈니스 이메일을 시작하는 방법

비즈니스 세계에서는 이메일이 올바른 형식과 정중한 형식을 갖추었는지 확인하는 것이 중요합니다. 공식적인 비즈니스 서신을 시작하는 방법에 대한 질문은 그들이 어떻게 받아들여질지 걱정하는 사람들에게 종종 묻습니다.

아래 예제 템플릿은 상황에 맞게 조정할 수 있는 예제를 제공합니다. 심층 가이드에서 비즈니스 문의를 작성하는 방법에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.

친애하는 선생님/부인,

제 이름은 로버트 존슨이고 (회사 이름)에서 일하고 있습니다. 당사의 혁신적인 신제품 범위에 대해 더 자세히 알고 싶은지 문의하기 위해 연락을 드리고 있습니다.

입사 지원을 위한 공식적인 이메일 인사말을 선택하는 방법

직업에 대한 커버 레터를 보낼 때 전통적으로 "Dear Sir/Madam"을 사용합니다. 그러나 우리가 확립했듯이 이것은 더 이상 적절하지 않을 수 있습니다.

먼저 채용 관리자가 누구인지 확인하고 전체 이름을 사용해야 합니다. 이름을 찾을 수 없으면 다음 대안이 모두 허용됩니다.

  • 친애하는 채용 관리자
  • 친애하는 채용 담당자
  • 친애하는 (회사 이름)

다음은 채용 담당자에게 공식 이메일을 시작하는 예입니다.

인사담당자님,

이력서 사본과 (직책 삽입)에 대한 커버 레터를 첨부합니다. 내 지원 진행 상황에 대한 귀하의 소식을 들을 수 있기를 기대합니다.

공식 이메일을 시작하는 것은 누구에게나 어려울 수 있지만 프로세스가 간소화되었기를 바랍니다. 핵심 학습 포인트는 공식적인 이메일 인사말과 인사말을 사용하는 방법과 강력한 공식적인 이메일 시작 라인을 만드는 방법을 이해하는 것입니다. 정식 이메일 작성을 시작하는 방법에 대해 도움이 되었기를 바랍니다. 공식 이메일을 작성하는 방법에 대한 추가 기사가 포함된 블로그를 확인하십시오.