엔지니어와 협업하는 방법에 대한 5가지 유용한 팁

엔지니어는 엔지니어가 아닌 사람들과 세상을 다르게 봅니다. 그들은 일반적으로 매우 논리적이고 실용적이며 직접적이지만 나머지 사람들은 다소 기발하고 감정적이며 열망적일 수 있습니다. 불행히도, 함께 일할 때 이러한 서로 다른 관점은 고유한 의사 소통 문제를 제시하여 작업 속도를 늦추고 최적이 아닌 결과를 제공하며 해결되지 않을 경우 회사 문화를 약화시킬 수 있습니다.

엔지니어와 효과적으로 협업한다는 것은 엔지니어처럼 의사소통하는 방법을 배우는 것을 의미합니다.

나는 엔지니어-스피커를 마스터하는 것에 대해 말하는 것이 아닙니다. 내가 얻고 있는 것은 영업, 마케팅 및 지원 팀이 엔지니어링 팀과 어떻게 다르게 의사 소통하는지 인식하고 엔지니어와 작업할 때 의사 소통 스타일을 조정하는 것입니다.

다음은 엔지니어와 생산적으로 협업하고 의사 소통하기 위한 몇 가지 기본 사항입니다.

엔지니어와 대화하기 위한 팁

1 진심 어린 신뢰를 쌓아라.

이것은 분명해야 하지만 건전하고 생산적인 관계에는 신뢰가 필요합니다. 매일, 당신은 당신의 직속 팀원들과 신뢰를 구축하지만, 당신은 그것을 깨닫지 못할 수도 있습니다. 실제로 함께 문제를 해결하거나 주말에 대해 함께 이야기하거나 목표를 함께 달성할 때마다 팀 관계에 대한 신뢰에 기여하고 있습니다.

그러나 많은 경우 우리는 함께 일해야 하는 엔지니어와 동일한 경험을 갖고 있지 않으며 우리의 의사 소통을 지원하는 동일한 보호 신뢰를 갖고 있지 않습니다. 이를 위해 엔지니어를 알아가는 데 약간의 시간을 투자하는 것이 도움이 됩니다. 주말이 어땠는지 묻고, 무엇을 하고 있는지 묻고, 커피를 마시도록 초대하십시오. 매일 조금씩, 성실하게 행동하면 오해가 발생할 경우 약간의 보호를 받을 수 있는 신뢰할 수 있는 업무 관계를 보장하는 데 큰 도움이 됩니다.

2 브레인스토밍에 엔지니어를 포함시키십시오.

엔지니어를 포함하여 모든 사람이 직장에서 가장 답답한 상황 중 하나는 누군가가 작업 방법을 알려주는 것 같을 때입니다. 불행히도 엔지니어는 초기 브레인스토밍에 정기적으로 포함되지 않기 때문에 이런 일이 자주 발생합니다. 이것이 의미하는 바는 종종 우리가 엔지니어링 관점에서 현실적이지 않거나 실용적이지 않은 솔루션을 제시한다는 것입니다. 우리는 사양을 작성하고 우리의 솔루션을 엔지니어들에게 설명하기 위해 회의를 주선하지만, 그것이 작동하지 않는다는 것을 알게 됩니다. 이 접근 방식은 시간과 비용을 낭비합니다.

간단한 솔루션은 처음부터 엔지니어를 포함시켜 현실적이고 실용적인 솔루션을 개발하고 엔지니어링 팀의 동의를 얻도록 하는 것입니다. 그러나 브레인스토밍에 초대하고 솔루션을 제시하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 훨씬 더 나은 접근 방식은 솔루션을 요청하는 것입니다. 그들에게 당신이 해결하고 싶은 문제를 말하고 그들이 무엇을 생각해 내는지 보십시오.

3 들어라.

이 팁은 간단하고 이전 제안을 훌륭하게 피기백합니다.

질문하고 열린 마음을 유지하며 옵션에 대해 논의할 준비가 되어 있습니다.

4 그들의 시간을 존중하십시오.

이것은 사무실 예절 101이며 모든 사람에게 적용됩니다. 그러나 프로젝트 관리자나 CTO 없이 자주 작업하는 엔지니어에게는 특히 중요합니다. 이러한 개발자는 일반적으로 서로 다른 팀을 위해 많은 프로젝트를 저글링하며 이러한 결과에 대해 단독으로 책임이 있습니다. 시간은 소중합니다. 엔지니어와 시간을 최대한 활용하려면 회의 일정을 잡고 준비하는 것이 중요합니다.

엔지니어와 회의를 구성하는 방법

• 소유권을 명확히 하십시오. 가장 잘 도와줄 수 있는 사람과 이야기하고 있는지 확인하십시오.
• 일정에 회의를 넣습니다.
• 개요나 의제를 미리 보내십시오.
• 잡담을 피하십시오.
• 솔루션을 제공하는 대신 솔루션에 대해 질문하십시오.
• 옵션과 절충안을 논의하십시오.
• 다음 단계와 기한을 결정합니다.

5 그들의 언어로 말하는 법을 배웁니다.

오늘날의 직장은 점점 더 다양해지고 있습니다. 전문 지식의 차이뿐만 아니라 직장에서 의사 소통 선택에 영향을 줄 수 있는 문화의 차이를 이해하는 것이 중요합니다. 다른 언어를 배워야 한다고 제안하는 것은 아니지만 비슷한 수준에서 같은 언어를 말하는 것이 도움이 됩니다. 문화 간에 잘 의사 소통하는 방법에 대한 수많은 전략이 있습니다. 그러나 이 커뮤니케이션 계층을 협상하는 것은 복잡할 필요가 없습니다. 단순히 일반 언어를 사용하기만 하면 됩니다.

일반 언어 팁

• 전문용어, 관용구 및 복잡한 표현을 피하십시오.
• 천천히 말하세요.
• 한 번에 하나씩 말하십시오.
• 멈추고 모든 사람이 같은 페이지에 있는지 확인하십시오.

엔지니어와 원활한 의사 소통과 관련하여 거의 모든 사람에게 적용되는 많은 규칙이 엔지니어에게도 적용됩니다. 엔지니어에 대해 알아가고, 신뢰를 구축하고, 계획하는 시간을 존중하고, 질문을 하고 솔루션 개발에 포함시켜 그들의 전문성을 존중한다면 엔지니어와 협업하기 쉽습니다.