보도 자료의 성공을 추적하는 방법: 효과가 있습니까?

마지막 보도 자료가 실패했는지 걱정되지만 말하기가 어렵습니까? 이정표에 대한 인지도를 얻는 것은 평판과 고객 기반 성장의 중요한 부분입니다. 그러나 때로는 보도 자료 마케팅이 효과적인지 확실하지 않습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 더 잘 이해하려면 보도 자료의 성공을 추적하고 측정하는 데 도움이 되는 정확한 도구가 필요합니다.

이 가이드는 성공을 두 배로 늘리거나 기어를 전환해야 함을 깨닫는 데 도움이 될 것입니다.

당신의 목표는 무엇입니까?

마케팅 전문가라면 첫 번째 단계는 항상 목표를 설정하는 것임을 알아야 합니다. 모든 비즈니스는 규모, 연령, 고객 기반, 제품 및 서비스 등에서 고유합니다. 마케팅과 PR은 사람마다 다르게 보일 수 있으므로 앉아서 자신의 목표를 설정해야 합니다.

올해에 대해 어떻게 예상하십니까? 당신의 현재 매출과 평판이 그대로라면 당신은 어디에 있습니까? 달성 가능한 상태로 유지하면서 목표를 더 높게 설정하십시오.

SMART 목표 지침을 사용하여 팀과 함께 목표를 설정하십시오.

• S – 특정
• M – 측정 가능
• A – 달성 가능
• R – 관련
• T – 시간 제한

이러한 매개변수를 사용하여 동기를 유지하기 위한 목표를 설정할 수 있습니다. 더 나은 점은 달성했는지 여부를 쉽게 확인할 수 있다는 것입니다.

KPI 설정

PR과 관련하여 목표는 브랜드 노출에 초점을 맞춰야 합니다. 웹사이트 트래픽, 소셜 미디어 언급 및 검색 엔진 결과에 집중해 보십시오.

이제 목표를 알았으므로 KPI(핵심 성과 지표)를 설정할 수 있습니다. KPI는 목표 달성 실패에 대한 적색 신호 또는 목표 달성의 지속적인 성공에 대한 녹색 신호 역할을 합니다.

예를 들어, 보도 자료로 인해 웹 트래픽을 20% 늘리는 것이 목표인 경우 KPI는 콘텐츠 관리 시스템에서 모니터링되는 웹 트래픽이 됩니다.

목표를 측정하기 위한 KPI가 무엇인지 파악하고 이를 지속적으로 확인하는 데 필요한 도구를 설정하세요. 일부 보도 자료 서비스는 볼 수 있는 데이터를 제공하지만 팀에서 검색 엔진과 소셜 미디어를 수동으로 확인하도록 할 수도 있습니다.

다음은 성공적인 보도 자료의 KPI 목록과 이를 추적하는 방법입니다.

검색 엔진 확인

보도 자료가 성공했는지 여부를 알 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 다른 웹사이트에서 자신의 사이트에 소개하기 위해 선택했는지 여부입니다. 이런 일이 발생했는지 알아보려면 검색 엔진을 사용해야 합니다.

가장 인기있는 검색 엔진은 Google입니다. 정확한 보도 자료 제목을 Google의 검색 엔진 표시줄에 입력하고 어떤 결과가 나타나는지 확인하십시오.

Google은 관련성이 있지만 보도 자료가 아닌 많은 결과를 표시하기 때문에 표시되는 결과 수에 의존할 수 없습니다.

잘못된 결과가 너무 많으면 검색 창에서 제목 주위에 따옴표를 입력해 보십시오. 따옴표는 검색이 관련 주제가 아니라 매우 구체적인 항목에 대한 것임을 Google에 알립니다.

보도 자료가 다른 사이트에 얼마나 자주 올라오는지 기록하고 변경되었는지 계속 확인하십시오. 또한 귀하의 보도 자료를 게시하는 사이트가 얼마나 평판이 좋은지 기록해 두어야 합니다. 인기 있는 웹사이트에서 다시 게시하면 해당 사이트에서 더 많은 트래픽이 발생하기 때문에 비즈니스에 훨씬 더 큰 도움이 됩니다.

당신이 그것에 있는 동안, 그들이 당신의 보도 자료를 어떻게 발표했는지 보려면 이 사이트를 클릭하십시오. 그들이 귀하의 사이트에 대한 링크도 제공했는지 확인하십시오. 그러면 귀하의 방향으로 트래픽을 유도할 수 있습니다.

웹사이트 트래픽 살펴보기

물론 자신의 사이트에 보도 자료를 게시했을 것입니다. 사람들이 귀하의 보도 자료를 찾을 수 있도록 Google에서 이 페이지의 색인을 생성하셨기를 바랍니다. 팔로워에게 알리기 위해 소셜 미디어 계정에서 이 페이지를 공유했을 수도 있습니다.

콘텐츠 관리 시스템에는 웹사이트 트래픽에 대한 대시보드가 ​​있어야 합니다. 이 대시보드를 사용하면 보도 자료 이전, 도중, 이후에 트래픽이 어땠는지 확인할 수 있습니다.

많은 웹 트래픽 모니터는 이 트래픽의 출처도 알려줍니다. 청중이 어떤 종류의 기기를 사용하는지, 어디에서 왔는지, 소셜 미디어 사이트나 검색 엔진을 통해 유입되었는지 확인하여 청중을 잘 파악할 수 있습니다.

이 정보를 아는 것은 보도 자료 지표에 도움이 될 뿐만 아니라 향후 마케팅 전술을 개선하는 데에도 좋습니다. 청중을 더 잘 이해하고 메시지를 재타겟팅할 수 있습니다.

가장 좋은 시나리오는 보도 자료로 인해 방문자가 급증했고 앞으로 트래픽이 이전 트래픽 수준에서 개선된 것입니다. 팀에서 이 지표가 어떻게 변동하는지 계속 주시하도록 하십시오. 목표 중 하나가 웹 트래픽을 개선하는 것이라면 KPI와 비교하여 개선된 트래픽을 확인하여 성공했는지 확인하십시오.

언론 보도를 받으셨습니까?

매우 성공적인 보도 자료는 보도 자료를 얻을 것입니다. 이런 일이 발생하면 귀하의 보도 자료가 너무 많은 관심을 받아 뉴스 매체가 주목할만한 것으로 생각했음을 의미합니다.

먼저 Google 뉴스를 확인하여 Google의 알고리즘이 보도 자료를 선택했는지 확인합니다. 많은 사람들이 Google 알리미를 사용하여 관련 뉴스를 이메일 받은편지함으로 보냅니다. 키워드가 알림과 일치하면 이메일에서 보도 자료를 볼 수 있습니다.

또한 자신과 회사 이름을 검색하여 상위 검색 결과에 나타나는지 확인할 수 있습니다. 귀하의 틈새 시장에 있는 뉴스 매체와 주목할만한 웹사이트가 귀하의 보도 자료를 완전히 복사하지 않고 덮었을 수 있습니다.

특히 CNN 및 Forbes와 같은 주요 매체의 모든 보도는 좋은 보도입니다. 얼마나 많은 매장에서 여러분을 언급했는지 생각하지 말고, 그 매장에서 얼마나 많은 인상을 받을지 생각하세요. 귀하의 보도 자료가 하루에 수천 건의 조회수를 기록하는 웹사이트의 첫 페이지에 표시된다면, 귀하의 브랜드가 하루에 수천 명의 사람들이 읽지 않더라도 최소한 짧은 인상을 남기고 있다는 의미입니다.

귀하의 이름이나 회사 이름이 온라인에 언급될 때마다 알려주도록 Google 알리미를 설정할 수 있습니다. 좋은 PR 서비스는 보도 자료를 다룬 모든 매체가 포함된 보고서를 제공합니다.

소셜 미디어에서 확인

저널리즘은 사람을 위한 것이지만 소셜 미디어는 사람 에 의한 것입니다.

이제 이 둘은 종종 손을 맞잡고 일합니다. 여러 뉴스 매체에서 언급된 경우 소셜 미디어에서 볼 수 있습니다. 귀하의 브랜드 이름이 소셜 미디어에서 인기를 얻고 있다면 언론인의 주목을 받을 것입니다.

소셜 미디어는 까다로운 야수일 수 있지만 마케팅 노력의 상당 부분은 특별히 집중해야 합니다. 타겟 고객과 직접 상호 작용하는 소셜 미디어 계정을 통해 브랜드 아이덴티티를 확장할 수 있습니다.

소셜 미디어는 적절하게 사용하면 브랜드에 많은 노출을 줄 수 있습니다. 보도 자료를 방금 게시했다면 소셜 미디어에 세심한 주의를 기울여 얼마나 많은 좋아요와 댓글을 받고 있는지 확인하십시오.

귀하의 브랜드 이름을 유기적으로 언급하는 계정이 많다는 것은 귀하가 성공적으로 입소문을 일으켰다는 좋은 신호입니다. 또한 팔로어가 다른 방법으로는 귀하의 브랜드에 대해 들어보지 못했을 때도 이를 볼 수 있음을 의미합니다.

귀하의 브랜드가 언급된 횟수와 보도 자료와 관련하여 얼마나 많은 참여가 진행되고 있는지 추적하십시오.

귀하의 브랜드를 경쟁업체와 비교하십시오

자신의 수치를 목표와 비교하는 것이 아니라 경쟁자의 수치와 비교해야 합니다. 브랜드 사명의 일부는 틈새 시장의 선두 주자이므로 보도 자료가 앞서지 않으면 성공하지 못합니다.

경쟁사의 보도 자료가 검색 엔진에 얼마나 자주 표시되는지 확인하고 뉴스 매체로부터 보도를 받으십시오. 그들의 브랜드가 소셜 미디어에서 어떻게 평가되는지 확인하십시오. 도달하고 능가하는 목표이든, 앞서 나가기 위한 숫자이든 이 숫자를 지침으로 사용하십시오.

소비자에게 직접 물어보기

당신의 브랜드가 어떻게 하고 있는지 아는 가장 좋은 방법은 그냥 물어보는 것입니다. 모든 소비자가 반응하지는 않겠지만 좋은 표본을 얻는 것이 나쁠 것은 없습니다. 많은 회사가 Facebook 및 Twitter와 같은 소셜 미디어에 광고를 게재하기로 선택하여 "...에 대해 들어본 적이 있습니까?"와 같은 간단한 질문을 합니다.

보다 공식적인 소비자 설문조사를 실행할 수도 있습니다. 몇 가지 좋은 질문은 다음과 같습니다.

• 이 브랜드에 대해 들어본 적이 있습니까?
• 그들의 제품이나 서비스 중 하나를 사용해 본 적이 있습니까?
• 이 브랜드가 해당 업계의 리더라고 말할 수 있습니까?
• 이 브랜드를 신뢰할 수 있습니까?
• 이 브랜드를 다른 사람에게 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?

이와 같은 질문을 하면 귀하의 브랜드가 얼마나 많이 노출되었고 그 평판이 어떠한지 잘 알 수 있습니다.

지금 보도 자료의 성공을 개선하십시오

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