좋은 뉴스레터를 작성하는 방법에 대한 13단계: 스팸 폴더에서 벗어나 다음 고객 찾기

좋은 뉴스레터를 작성하는 방법을 배우면 독특하고 효과적인 방식으로 대상 고객에게 도달하고 관심을 끌 수 있습니다. 좋은 뉴스레터를 작성하는 방법에 대한 이 가이드는 이 기술을 마스터하는 데 도움이 될 것입니다.

뉴스레터는 지속적으로 이메일로 전송되는 일종의 이메일 마케팅입니다. 이메일 뉴스레터의 콘텐츠에는 뉴스, 이벤트, 제안 또는 일반 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 이메일 뉴스레터는 대상 청중과 관계를 형성하는 훌륭한 방법입니다. 뉴스레터의 목적은 독자에게 특정 주제, 주제 또는 귀하의 비즈니스나 그룹에 대한 최신 정보를 제공하는 것입니다.

일반적으로 뉴스레터는 판매에 관한 것이 아닙니다. 그러나 판매를 촉진하기 위해 제품이나 서비스를 홍보하는 데 사용할 수도 있습니다. 브랜드 인지도를 높이고 팔로워를 늘리는 경우가 많습니다.

좋은 뉴스레터를 작성하는 방법

이제 모범 사례, 뉴스레터 서식 지정, 이메일 뉴스레터 플랫폼으로 뉴스레터 자동화의 이점에 대해 더 많이 알게 되었으므로 가장 중요한 부분을 다룰 준비가 되었습니다. 좋은 뉴스레터를 작성하는 방법을 배웁니다.

이것은 마스터하기 쉬운 몇 가지 단계로 구성됩니다.

1. 프로세스 자동화

초창기에는 손으로 이메일을 보내는 것이 편할 수 있으며 구독자가 소수인 경우 실용적일 수 있습니다. Outlook, Gmail 및 Mac Mail과 같은 대부분의 이메일 클라이언트는 최대 한 지점까지 여러 수신자를 쉽게 처리할 수 있습니다. 하지만 이메일 목록이 커지면 몇 가지 이유로 프로세스를 자동화하고 싶을 것입니다. 뉴스레터를 자동화하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 한 번에 수천 개 이상의 뉴스레터 보내기
• 다른 작업을 위한 시간 확보
• 수신자 행동 모니터링
• 리드 육성
• 옵트아웃 요청을 효율적으로 존중
• A/B 테스트를 쉽게 수행

2. 사용할 형식을 결정합니다.

뉴스레터를 전달하려는 형식과 관련하여 몇 가지 옵션이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

HTML

HTML은 수신자가 어떤 장치에서 열어도 뉴스레터 레이아웃이 제어되는 형식입니다. HTML 뉴스레터는 사진, 선, 상자 등과 같은 그래픽으로 뉴스레터를 전달할 수 있다는 점에서 매력적입니다. 또한 볼드체, 컬러, 이탤릭체 등과 같은 정교한 텍스트 형식을 사용할 수 있습니다. HTML 형식의 뉴스레터는 수신자의 기본 설정에 관계없이 동일하게 보입니다. 뉴스레터를 디자인할 때부터 수신자가 읽을 때까지 뉴스레터의 모양을 제어할 수 있으므로 이는 큰 이점입니다.

HTML의 단점은 이메일 사용자가 이메일 클라이언트에서 HTML 지원을 끌 수 있다는 것입니다. 받는 사람의 이메일 클라이언트에서 HTML이 꺼져 있으면 뉴스레터를 볼 때 어떻게 보일지 예측할 방법이 없습니다.

일반 텍스트

일반 텍스트로 된 뉴스레터는 기존 이메일과 매우 유사한 형식으로 전달됩니다. 뉴스레터 이메일은 마케팅 자료가 아닌 일반 이메일과 유사할 수 있기 때문에 일부 수신자는 뉴스레터 이메일을 열 가능성이 더 높을 수 있습니다.

3. 이메일 뉴스레터 모범 사례 검토

이메일 뉴스레터 마케팅 플랫폼을 사용하는 경우 이메일 뉴스레터 모범 사례를 따르도록 보장합니다. 그들은 당신을 뜨거운 물에 빠뜨릴 수 있는 어떤 일도 하지 못하도록 하는 특정 프로토콜을 가지고 있습니다. 모범 사례를 위반하면 뉴스레터가 수신자의 스팸 폴더로 직접 전송될 수 있습니다. 그래도 뉴스레터로 마케팅할 때 이메일 모범 사례를 알아야 합니다.

4. 정부 규제에 대한 연구 준수

일부 법률은 비즈니스 이메일 마케팅에 적용됩니다. FTC(Federal Trade Commission)는 CAN-Spam Act를 제정했습니다. 이 법은 이메일 뉴스레터 및 기타 형태의 디지털 마케팅에 적용됩니다. 이 법을 위반하면 각 위반에 대해 최대 $46,517의 벌금이 부과됩니다. 정부 전문 용어를 생략하고 CAN-SPAM 법을 준수하는 데 도움이 되는 모범 사례를 소개합니다.

옵트아웃 방법 제공

이메일 어딘가에 수신자에게 "아니오라고 말하십시오"라고 명확하고 간단하게 설명하십시오. 일반적으로 이 버튼은 이메일 바닥글에 있지만 눈에 잘 띄는 곳에 놓을 수 있습니다. 당신이 그것을 표현하는 방법은 당신에게 달려 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• 여기에서 구독 취소
• 더 이상 이 뉴스레터를 받고 싶지 않습니다.
• 메일링 리스트에서 날 빼줘

연락처 주소 제공

일반 우편을 받을 수 있는 실제 주소를 제공해야 합니다. 다시 말하지만 이것은 일반적으로 바닥글에 배치되며 일반적으로 사서함 또는 개인 사서함 주소입니다.

기만적인 제목 줄 피하기

제목은 이메일의 내용을 전달해야 합니다. 여전히 티저를 사용하고 창의적일 수 있지만 속일 수는 없습니다.

가짜 또는 오해의 소지가 있는 "보낸 사람" 주소를 사용하지 마십시오.

다른 사람이 보낸 것처럼 보이도록 이메일에 비도덕적인 전략을 사용하지 마세요. 수신자는 이메일의 출처와 필요한 경우 회신 방법을 즉시 알 수 있어야 합니다. 이것은 CAN-SPAM 법에서 요구하는 규정 준수의 또 다른 측면입니다.

양질의 이메일 뉴스레터 플랫폼 찾기

고품질 이메일 뉴스레터 플랫폼을 사용하면 아름다운 이메일 뉴스레터를 디자인하는 것이 훨씬 쉬워집니다. 이러한 플랫폼의 대부분은 비즈니스 브랜드에 따라 사용자 지정할 수 있는 매력적인 템플릿을 제공합니다. 색상, 텍스트 스타일 및 레이아웃을 선택하고 회사에서 사내에서 개인적으로 디자인한 것처럼 보이도록 뉴스레터를 만들 수 있습니다. 템플릿을 사용하면 뉴스레터 내용에 집중할 수 있습니다. 이메일 뉴스레터 플랫폼 사용의 또 다른 이점은 플랫폼에서 구독자 목록을 관리할 수 있다는 것입니다.

5. 의도 결정

뉴스레터 메시지를 작성하기 전에 달성하고자 하는 바를 결정해야 합니다. 뉴스레터의 일반적인 목적은 다음과 같습니다.

• 브랜드 인지도 향상
• 독자가 제품이나 서비스를 구매하도록 유도
• 웹사이트로 트래픽 유도
• 주제에 대한 권위를 강화하다

최종 목표에 관계없이 독자에게 정보를 제공하거나 교육하거나 즐겁게 해야 한다는 점을 기억하십시오. 궁극적으로 목표 달성으로 이어질 수 있는 독자 참여의 열쇠입니다.

6. 제목 작성하기

제목 줄은 수신자가 뉴스레터를 클릭하고 읽고 싶게 만들어야 합니다. 제목이 좋을수록 오픈율이 높아집니다. 제목을 작성할 때 모바일을 먼저 생각하세요. 이것은 행이 모바일 리더가 읽을 수 있을 만큼 충분히 짧아야 함을 의미합니다. 통계에 따르면 이메일의 54%가 모바일 장치를 사용하여 액세스됩니다. 그 숫자는 시간이 지남에 따라 증가할 것입니다. 모바일 장치는 제목 줄을 줄입니다. 제목 줄의 축소된 버전에서 메시지가 손실되지 않도록 약 50자를 목표로 합니다.

7. 스팸 메일을 보내지 마십시오

정크 폴더에서 벗어나는 것은 시작에 불과합니다. 제목에 사용하는 실제 단어는 수신자가 뉴스레터 이메일을 열기로 결정하는지 여부에 큰 역할을 합니다. 제목에 스팸 메시지처럼 들리지 않도록 해야 합니다. 유혹적인 용어나 구문을 사용하는 것은 괜찮지만 스팸 단어는 사용하지 않습니다. ” 스팸 ”이 무엇을 의미하는지 잘 모르겠다면 이 일반적인 구문 목록을 검토하십시오.

8. 제목 줄 개인화

디지털 마케터의 82%에 따르면 수신자가 뉴스레터가 자신만을 위해 전송되었다는 인상을 받으면 뉴스레터를 열 가능성이 더 높다고 합니다. 제목을 개인화하는 가장 쉬운 방법은 받는 사람의 이름을 사용하는 것입니다. 이 작업을 손으로 한다면 매우 번거로울 것입니다. 그러나 이메일 뉴스레터 플랫폼을 사용하면 몇 번의 버튼 클릭만으로 이를 수행할 수 있습니다.

제목 줄을 개인화하는 또 다른 방법은 수신자가 방금 수행한 작업을 포함하는 것입니다. 예를 들어, 이것이 그들이 받은 두 번째 뉴스레터인 경우 "Kate, 첫 번째 이메일이 마음에 드시나요?"와 같이 말하여 첫 번째 뉴스레터를 언급할 수 있습니다. 이 제목 줄은 받는 사람이 계속할 가능성이 더 높은 진행 중인 관계 또는 대화를 암시합니다.

9. 훌륭한 오프너 작성

귀하의 첫 번째 줄이 귀하의 뉴스레터를 만들거나 끊을 수 있습니다. 오늘날 이메일 소개는 그 어느 때보다 중요합니다. 매일 수십억 개의 이메일이 배달됩니다. 받은편지함은 매우 경쟁이 치열합니다. 귀하가 얻고자 하는 것과 동일한 관심을 얻기 위해 여러 기업이 경쟁하고 있습니다. 따라서 견고한 뉴스레터 오프너를 작성하는 것이 중요합니다. 수신자가 계속해서 읽을 수 있도록 신속하게 참여시켜야 합니다.

위대한 오프너는 무엇입니까? 그것은 독자에게 흥미로운 것을 전달합니다. 관련성이 있거나 재미있거나 흥미로워야 합니다. 뉴스레터의 좋은 시작 문구의 예는 다음과 같습니다.

• 축하합니다…
• 공유할 매우 흥미로운 소식이 있습니다…
• [회사 이름 삽입]에서 상황이 바뀌고 있습니다…
• 우리는 당신이 그것을 가장 먼저 알기를 원했습니다…
• 귀하에게 연장할 수 있는 기간 한정 제안이 있습니다…

10. 독자에게 쓰기

당신이 당신의 독자에게 글을 쓰고 싶어하는 것이 명백해 보이지만, 많은 사람들이 그렇게 하지 못합니다. 독자에게 쓰는 것은 이상적인 구독자에게 쓰는 것을 의미합니다. 일반 독자가 아닙니다. 귀하의 콘텐츠를 그들에게 맞추십시오. 이것은 유머러스한 말투를 사용하거나 매우 진지하고 학구적인 태도를 취하는 것을 의미할 수 있습니다. 그것은 초등학교 5학년이 쉽게 이해할 수 있는 매우 짧은 문장을 사용하거나 지적인 마음에 호소하는 더 긴 문장을 사용하는 것을 의미할 수 있습니다.

이상적인 독자가 누구인지는 오직 당신만이 결정할 수 있습니다. 구매자 페르소나를 기반으로 하거나 이메일에 대한 이전 응답을 기반으로 메트릭을 사용할 수 있습니다. 항상 당신이 그것을 보내는 사람들에게 당신이 쓰는 것을 맞추십시오.

11. 재미있는 그래픽 포함

귀하의 웹사이트와 마찬가지로 뉴스레터에는 콘텐츠를 구분하거나 텍스트의 의미를 명확히 하는 눈길을 끄는 그래픽이 포함되어야 합니다. 장식과 선은 콘텐츠를 분할하고 악명 높은 "텍스트의 벽"을 피하는 데 도움이 됩니다. 사진은 맥락을 추가하거나 유머를 더하거나 이메일을 시각적으로 더 매력적으로 만들 수 있습니다. Shutterstock, Pixabay 등과 같은 스톡 사진 플랫폼의 소스 그래픽. 귀하의 이메일 뉴스레터 마케팅 플랫폼은 다양한 스톡 이미지를 제공할 수도 있습니다.

12. 관련성이 있어야 합니다.

항상 브랜드와 주제에 머무르는 것이 가장 좋습니다. 사람들은 자신이 받는 콘텐츠가 관련이 없다고 생각되면 이메일 목록에서 구독을 취소하는 경향이 있습니다. 예를 들어 제빵 사업을 운영하고 있다고 가정해 보겠습니다. 가구, 기후 변화 또는 베이킹과 무관한 모든 것이 아니라 구운 식품 및 베이킹 용품에 대해 글을 쓰는 것이 가장 좋습니다.

관련성이 있는 것으로 창의력을 발휘할 수 있습니다. 항상 회사와 직접적인 관련이 있는 것은 아닙니다. "America's Great Bakeoff Challenge"와 같은 베이킹 프로그램이나 베이킹에 관한 영화에 대해 글을 쓸 수 있습니다. 그러나 콘텐츠는 항상 관련성이 있어야 청중이 뉴스레터에 가입할 때 기대했던 것을 제공할 수 있습니다.

13. 좋은 이야기를 들려주세요

사람들은 좋은 이야기를 듣는 것을 좋아합니다. 스토리텔링은 좋은 뉴스레터를 작성하는 좋은 방법입니다. 스토리는 뉴스레터를 흥미롭게 만듭니다. 흥미로운 이야기로 청중의 주의를 끌자마자 그들은 다음에 무슨 일이 일어날지 알아보기 위해 그것을 계속 읽을 것입니다. 어떤 종류의 이야기를 쓸 수 있습니까? 귀하의 브랜드와 관련된 한 거의 모든 것. 너의 상상력을 사용해라.

자신에 대한 이야기나 비즈니스에 대한 이야기를 공유할 수 있습니다. 직원 중 한 명에게 일어난 일, 자신에게 일어난 일에 대한 이야기일 수도 있고 사례 연구가 될 수도 있습니다. 가상의 이야기 일 수도 있습니다. 관련성이 있고 잘 전달되는 한 스토리는 뉴스레터 독자를 참여시키는 훌륭한 마케팅 전략이 될 수 있습니다.

뉴스레터를 작성할 때 하지 말아야 할 것

1. 너무 장황한 텍스트 사용

뉴스레터의 주요 콘텐츠 부분에 있는 단어 수와 뉴스레터 전체를 읽을 가능성 사이에는 상관관계가 있습니다. 세 개의 짧은 단락을 유지하는 것이 이것을 간단하게 만드는 가장 좋은 방법입니다. 이메일에 보다 실질적인 정보를 추가하려면 독자가 더 읽고 싶은 경우 액세스할 수 있는 블로그 게시물 또는 다운로드에 대한 링크를 포함하는 것을 고려할 수 있습니다.

2. 독자에게 한 가지 이상의 일을 하도록 요청하십시오.

클릭률을 효과적으로 유지하려면 클릭 유도 문안 하나만 고수해야 합니다. 가장 강조하고 싶은 클릭 유도문안이 무엇이든 명확한 아이디어가 있고 이에 응답하는 청중의 관심을 불러일으키도록 노력하는 것이 가장 좋습니다.

3. 예측 불가능

뉴스레터를 발송하면 여러 가지 이점이 있으며 그 중 하나는 사람들이 귀하의 브랜드를 기억하는 데 도움이 된다는 것입니다. 그러나 뉴스레터를 간헐적으로 발송하면 독자가 뉴스레터를 포기했다는 인상을 받을 수 있습니다. 뉴스레터를 시작하려는 경우 1년에 최소 3회 이상 우선적으로 발송해야 합니다. 향후 언제든지 뉴스레터 배포를 일시 중지하려는 경우 받은 편지함에 메시지를 다시 전달할 날짜를 독자에게 알려야 합니다.

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