평가 작성 방법: 알아야 할 사항

자기소개서는 어떻게 작성하는지 궁금하시죠? 이는 전환율을 높이는 데 도움이 되는 강력한 소셜 미디어 도구가 될 수 있습니다. 이 문서에서 자세히 알아보십시오 .

웹 사이트, 비즈니스 또는 조직이 성공하기를 원한다면 개방적이고 정직하며 투명해야 합니다. 회원 평가는 정확히 그렇게 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 추천 페이지를 만들어 잠재 고객에게 사회적 증거를 제공해야 합니다. 행복한 고객을 언급하는 사례 연구를 포함하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 좋은 평가는 신속하고 핵심적이어야 하며 구체적인 세부 사항을 포함해야 합니다. 훌륭한 고객 평가에는 동영상 평가도 포함될 수 있습니다.

훌륭한 평가를 작성하면 신뢰를 쌓고 전환율을 높이며 재미있는 성공 사례를 공유할 수 있습니다. 효과적인 증언을 작성하려면 어떻게 해야 합니까? 아래의 몇 가지 추천 사례를 살펴보십시오. 고품질 콘텐츠 마케팅 캠페인의 중요한 부분이 될 수 있습니다.

필요한 재료

잠재 고객에게 자신을 사랑하고 싶다면 실제 사람들에 대해 이야기하는 평가를 만들어야 합니다. 많은 종류의 후기가 있지만 최고의 후기는 실제 고객의 이야기를 공유하고 전환율을 높입니다. 그들은 일반적인 온라인 리뷰를 뛰어 넘습니다.

강력한 평가를 작성하려면 다음과 같은 자료가 필요합니다.

• 평가를 만드는 데 사용할 수 있는 실제 고객의 이야기가 필요합니다.
• 랜딩 페이지와 같이 고객 평가를 공유할 수 있는 장소가 필요합니다.
• 향후 평가를 위해 고객으로부터 피드백을 수집할 수 있는 방법이 있어야 합니다.

이 강력한 도구를 최대한 활용하려면 고객의 이름도 수집해야 합니다. 전체 이름을 사용할 필요는 없지만 만족한 고객의 평가를 인용하면 잠재 고객을 유치하고 SEO 캠페인을 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1단계: 자연스럽게 이야기하기

최고의 평가는 스토리를 말해야 합니다. 단순히 고객이 만족했다고 말할 수 있지만 구체적인 내용이 있으면 이야기가 더 효과적일 것입니다. 특정 제품이나 서비스에 대한 이야기를 하고 싶습니까? 귀사가 고객을 어떻게 느끼게 했는지 이야기하고 싶습니까? 고객이 해결하는 데 도움을 준 문제에 대한 이야기를 하고 싶습니까?

평가를 작성하기 전에 공유하고 싶은 이야기가 무엇인지 파악해야 합니다. 말하고 싶은 내러티브를 파악할 수 있다면 평가를 올바른 방향으로 진행할 수 있습니다.

2단계: 여정에 대해 몇 가지 질문하기

기존 고객으로부터 올바른 정보를 얻어야 합니다. 따라서 구체적인 질문을 해야 합니다. 물어볼 수 있는 몇 가지 질문의 예가 ​​있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• 왜 우리 회사와 파트너 관계를 맺기로 결정했습니까?
• 어떤 제품이나 서비스를 이용하셨습니까?
• 우리 제품이나 서비스에서 가장 좋았던 점은 무엇입니까?
• 우리 팀의 특정 사람과 교류했습니까?
• 우리가 더 잘했으면 하는 것이 있습니까?

이러한 질문에 대한 답변은 강력한 평가를 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 작업할 정보가 많이 있어야 합니다. 그렇게 하면 정직하고 효과적이며 구체적인 이야기를 할 수 있습니다.

3단계: 청취자와의 대화로 사용후기 작성

잠재 고객이 기존 고객과의 대화를 듣고 있는 것처럼 느끼기를 원합니다. 따라서 대화의 톤을 맞춰야 합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법 중 하나는 짧게 유지하는 것입니다. 짧은 평가는 독자의 관심을 잃을 염려가 없기 때문에 더 좋습니다.

또한 고객의 소감을 원래 목소리 톤으로 작성하도록 노력하십시오. 평가가 너무 형식적이지 않고 너무 기술적인 것도 원하지 않습니다. 귀하의 평가가 접근 가능하고 이해하기 쉽다면 더 효과적일 것입니다.

4단계: 이름과 몇 장의 사진 포함

안타깝게도 가짜 온라인 리뷰가 많이 있습니다. 따라서 리뷰가 실제임을 분명히 해야 합니다. 그렇게 하는 가장 좋은 방법 중 하나는 고객의 이름을 사용하는 것입니다. 물론 고객의 이름을 사용하려면 고객에게 허가를 요청해야 합니다. 이니셜 세트라도 없는 것보다는 나을 것입니다. 그런 다음 추가 마일을 사용하려면 사진도 포함해야 합니다. 동영상을 포함하는 것도 좋은 생각일 수 있습니다. 이러한 추가 그래픽을 사용하면 평가를 더욱 믿을 수 있고 효과적으로 만들 수 있습니다.

비디오를 사용하고 평가를 위해 GIF로 변환할 수도 있습니다. 영상이 너무 길다고 느끼시면 영상을 잘라서 짧은 부분을 사용하시면 됩니다. 그런 다음 GIF로 반복할 수 있습니다. 이것은 추천의 구성 요소로 잘 작동할 수 있는 일반적인 소셜 미디어 도구입니다. 주저하지 말고 공유한 평가로 창의력을 발휘하십시오.

5단계: 소셜 미디어 또는 웹사이트에서 평가 공유

마지막으로 평가를 어떻게 공유하고 싶습니까? 특정 질문에 대한 답변이 있고 고객의 이름이 있으며 텍스트가 준비되어 있습니다. 소셜 미디어에 공유하시겠습니까? 귀하의 웹 사이트에서 평가를 공유하고 싶습니까? 이메일 마케팅 캠페인의 일부로 공유하시겠습니까?

이 모든 콘센트를 활용하고 싶을 수도 있습니다. 평가를 어떻게 공유하고 싶은지, 어디에서 공유하고 싶은지, 얼마나 자주 새로운 평가를 수집하고 싶은지 파악해야 합니다. 기존 고객으로부터 더 많은 정보를 얻기 위해 평가 요청 옵션을 포함할 수 있음을 기억하십시오.

평가를 작성하는 방법에 대한 최종 단어

다음은 중소기업에 대한 평가를 최대한 활용하려는 경우 따라야 할 가장 중요한 단계 중 일부입니다. 만족한 고객이 많으면 회사에 대한 리뷰를 작성하도록 요청해야 합니다.

인용 평가는 먼 길을 갈 수 있으며 평가 템플릿을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 추천은 디지털 마케팅 캠페인의 중요한 부분이지만 입소문 마케팅으로도 볼 수 있습니다. 기존 고객으로부터 제품이나 서비스에 대해 배우는 것만큼 강력한 것은 없습니다. 이러한 평가는 귀하의 비즈니스에 신규 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.

평가 작성 방법에 대한 FAQ