당신의 직업이 하이브리드 작업 계획으로 바뀌고 있습니까? 이 팁이 도움이 될 수 있습니다

팬데믹이 시작된 이후 많은 비필수 근로자가 원격 근무 환경에 적응해야 했습니다. 이러한 변화는 가상 회의를 탐색하고 집에서 생산적인 작업 공간을 재창조하는 것과 같은 새로운 과제를 도입했습니다. 팬데믹이 진행됨에 따라 일부 회사는 100% 사무실 복귀를 선택하고, 일부는 완전히 원격 정책을 채택하고, 다른 회사는 하이브리드 작업 모델에 대한 아이디어를 즐기고 있습니다.

하이브리드 작업 모델이란 무엇입니까?

하이브리드 작업 계획은 직원이 시간의 일부를 사무실에서 일하고 나머지 시간은 원격으로 일하는 것을 의미합니다. 원격 근무 일수와 물류는 조직마다 크게 다릅니다. 팀 구성원이 시간을 관리하는 방식에 유연성을 제공할 뿐만 아니라 회사가 선택한 위치에 국한하지 않고 채용 시장과 인재 풀을 확장할 수 있습니다.

이 작업 모델은 많은 직원이 원하는 것과 일치합니다. 사무용 가구 회사 Steelcase의 글로벌 설문 조사 에 따르면 설문 에 응한 32,000명의 근로자 중 압도적인 과반수(최대 90%)가 어느 정도 업무에 복귀하고 싶다고 말했습니다. 포스트 코로나 시대에 미국 근로자의 46%는 주중 2~5일 동안 재택근무를 할 것으로 예상합니다.

더 많은 조직이 하이브리드 작업 접근 방식을 고려하거나 채택하기까지 함에 따라(Grammarly는 최근 그렇게 했음 ) 그에 따라 작업 방식을 조정하는 방법에 대해 의도적으로 고려하고 있습니다. 첫째, 하이브리드 작업 공간에서 효율성을 유지하려면 직원이 원격으로 작업하든 사무실에서 작업하든 자신의 의사 소통 기술이 팀에 어떻게 도움이 되는지 생각해야 합니다.

하이브리드 직장을 위한 4가지 커뮤니케이션 팁

모든 사람이 집에서 일하는 완전한 원격 조직과 달리 하이브리드 계획은 다른 주요 팀원이 원격으로 작업하는 동안(또는 그 반대의 경우도 마찬가지) 사무실에서 작업할 수 있음을 의미합니다. 다음은 직장 간의 효과적인 의사 소통을 유지하기 위한 몇 가지 팁입니다.

1 필수적인 대면 회의 식별

일부 회의는 참석자가 실시간으로 직접 공동 작업할 수 있을 때 가장 효과적입니다. 예를 들어, 이것은 신제품을 심층적으로 소개하거나 팀 빌딩 연습을 촉진할 때 나타날 수 있습니다.

반대로 일부 회의는 원격으로 효과적입니다. 일반적으로 짧은 정보를 전파하거나 참석자가 적은 회의는 가상 형식에 적합합니다. 몇 가지 예에는 직원과 관리자 간의 일대일, 프로젝트 스탠드업 및 일반적인 회사 발표가 포함됩니다.

특정 업데이트는 회의에서 전혀 전달할 필요가 없으며 이메일이나 인스턴트 메시지와 같은 다른 방법으로 공유할 수 있습니다. 회의가 필요한지 확인 하는 방법을 알아보세요 .

2 자산과 도구를 만나 형평성 창출

모든 사람이 같은 방에 있지 않은 경우 두 작업 상황에 모두 유용한 형식으로 회의 자료를 사용할 수 있는지 확인합니다. 예를 들어, 직접 참석자를 위해 PowerPoint 프레젠테이션을 인쇄한 경우 가상 참석자에게 디지털 자료를 제공하여 쉽게 따라할 수 있도록 합니다.

이 점은 회의 중 화이트보드와 같은 대면 도구로 확장됩니다. 화이트보드를 사용하는 팀원이 원격 작업자가 전체 보드를 볼 수 있도록 카메라 위치를 올바르게 지정했는지 확인합니다.

하이브리드 작업 모델은 또한 유연한 일정을 허용하거나 팀 구성원이 시간대를 초월하여 작업할 수 있으므로 회의 중에 모든 이해 관계자가 참석할 수 있는 것은 아닙니다. 회의 전에 의제를 공유하고 회의 요약, 후속 조치 및 녹음을 습관적으로 보내 모든 사람이 정렬되도록 미리 계획하십시오.

3 최적의 커뮤니케이션 채널 찾기

특정 작업은 최상의 커뮤니케이션 채널을 선택하면 특히 사무실에서 멀리 떨어져 있을 때 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

예를 들어, 30분 안에 필요한 디자인의 상태에 대해 동료와 빠르게 확인하는 것은 Slack과 같은 인스턴트 메시징 플랫폼을 통해 시작하는 것이 좋습니다. 단계별 지침 목록을 원격으로 공유하면 이메일로 보낼 때 더 쉽게 따를 수 있습니다.

그리고 이메일에 대해 말하자면, 원격 근무자는 대면 대화보다 글쓰기에 더 자주 의존하기 때문에 이 필수 커뮤니케이션 모드를 더 잘 활용함으로써 이점을 얻을 수 있습니다. 표정, 몸짓, 억양과 같은 시각 및 청각 신호 덕분에 사무실에서 팀원과 얼굴을 맞대고 의사 소통하는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 이 추가된 시각적 입력 없이 쓰기는 더 정확해야 합니다.

이메일이나 메시징 시스템을 통해 원격으로 작업하면 메시지 수신 방식이 흐려질 수 있습니다. Grammarly에는 요점에 대해 독자의 주의 를 빠르게 유도하고 , 명료성을 위해 전체 문장을 다시 작성 하고, 어조에 대한 피드백을 제공하여 잘못 해석되지 않도록 하는 등 의도한 대로 글을 이해하는 데 도움이 되는 기능이 있습니다 .

4 사회적 기술을 연마하십시오

동료와 관계를 구축하는 데 있어 직장에서 진정한 관계를 형성하는 방법을 아는 것이 중요합니다. 잡담 기술 을 연마 하면 하이브리드 팀 구성원과 관계를 구축하고 상호 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사회적 기술을 연마하면서 대면 근무 시간 에도 경계를 만드는 것에 주의하십시오.

원격으로 또는 직접 작업하면서 연결 을 구축하는 방법에는 여러 가지가 있습니다 . 사무실에 있는 동안 동료를 초대하여 점심을 먹거나 원격일에 팀에 가상 해피 아워를 제안할 수 있습니다.

새로운 하이브리드 작업 공간을 탐색하면서 일상 업무와 팀에 가장 효과적인 전략을 배우게 될 것입니다. 위의 팁을 시도하고 어디에서 작업하든 명확한 의사 소통을 촉진하기 위해 다양한 방법을 실험하십시오.