22가지 최고의 개인 지식 관리 소프트웨어 옵션(2023년)

최고의 개인 지식 관리 소프트웨어 프로그램을 찾고 있다면 현재 사용 가능한 최고의 프로그램이 있습니다.

데이터는 그 어느 때보다 중요하며 지식은 가장 가치 있고 중요한 데이터입니다. 지식 관리를 사용하면 이 정보를 추적하여 정보를 체계적으로 유지하고 적절하게 배포하고 조직에 도움이 되도록 사용할 수 있습니다. 마음대로 사용할 수 있는 지식이 너무 많기 때문에 지식 관리 소프트웨어는 그 어느 때보다 중요합니다.

강력한 도구를 사용하면 기술 자료를 활용하여 템플릿, 서식 기능 및 다양한 사용자 지정 옵션을 통해 작업 흐름을 개선할 수 있습니다. 많은 개인 지식 관리 시스템 옵션을 사용할 수 있는데 어떤 것이 자신에게 적합한지 어떻게 결정할 수 있습니까? 아래의 몇 가지 주요 옵션을 살펴보고 이러한 도구를 사용하여 지식 관리 시스템을 개선하십시오.

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ClickUp은 수십 개의 다른 앱을 대체할 수 있는 강력한 앱입니다. 개인 지식 관리, 생산성, 협업 등에 유용합니다.

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원할 때 언제든지 액세스할 수 있는 다양한 기능을 제공하는 플랫폼을 찾고 있다면 HelpCrunch를 확인해야 합니다. 이 고유한 플랫폼은 이메일, 채팅, 헬프 데스크 티켓 등을 포함한 다양한 고객 서비스 옵션을 제공합니다. 이 뛰어난 고객 서비스 도구는 여러 사용자가 있는 사용자에게 최대한 편리합니다.

팀원을 위한 최신 헬프 센터가 필요한 경우 최고의 도구 중 하나입니다. 역할 기반 액세스에 대한 액세스를 제공하지 않으며 다국어 콘텐츠가 없습니다. 그러나 SEO 기능은 예외적이며 비밀번호 보호를 통해 특정 기사에 대한 제한을 설정할 수 있습니다. 손끝에 다양한 기능을 배치하여 모든 것을 제어할 수 있습니다.

HelpSite는 사용 가능한 가장 단순하고 저렴한 지식 관리 도구 중 하나입니다. 이 도구는 다양한 편집 기능을 갖춘 매우 간단한 텍스트 편집기와 함께 제공되지만 고급 기능은 없습니다. 사용자 정의 가능한 옵션이 많지는 않지만 학습 곡선이 매우 짧습니다.

이 플랫폼을 사용하면 찾고 있는 것과 관련된 다른 기사를 자동으로 제안합니다. 이렇게 하면 처리해야 하는 지원 요청 수가 줄어들어 하루 동안 시간을 ​​절약할 수 있습니다. 또한 이 도구는 Groove 및 Desk.com과 같은 다양한 다른 도구와 통합할 수 있습니다. 이 도구는 대기업에는 도움이 되지 않을 수 있지만 소규모 기업에는 유용합니다.

Concord는 클라우드를 사용하여 계약을 처음부터 끝까지 추적할 수 있도록 도와주는 데이터 관리 시스템입니다. 이 프로그램을 사용하여 템플릿을 통해 새 계약을 만들 수 있습니다. 그런 다음 온라인 또는 오프라인에서 제3자와의 계약을 검토할 수 있습니다. 이 플랫폼을 사용하여 다양한 계약을 체계적으로 저장하기 전에 승인하고 서명할 수 있습니다. 이렇게 하면 나중에 필요할 때 다시 불러올 수 있습니다.

이 프로그램은 디지털 계약 문서화 프로세스를 간소화하는 데 도움을 주는 것을 목표로 합니다. 이를 통해 계약을 진행하고 신속하게 실행할 수 있습니다. 또한 이 프로그램에는 워크플로를 더욱 간소화하는 데 사용할 수 있는 다양한 타사 통합이 있습니다. 최고의 OCR 소프트웨어 옵션 모음에 관심이 있을 수도 있습니다.

Bloomfire는 빠르고 쉽게 검색할 수 있는 중앙 데이터베이스에 대한 액세스를 제공하는 도구입니다. 클라우드를 활용하고 팀이 찾고 있는 정보를 최대한 빨리 찾을 수 있는 기능을 제공합니다. Word 문서, 비디오, 녹음 및 PDF를 포함하여 다양한 콘텐츠 유형을 이 프로그램에 업로드할 수 있습니다. 플랫폼에서 직접 새 콘텐츠를 만들 수도 있습니다.

그런 다음 이 도구를 사용하여 부서 또는 회사 전체에서 다양한 정보를 공유할 수 있습니다. 직원과 팀 구성원은 더 이상 정보를 독립적으로 찾을 필요가 없기 때문에 시간을 절약할 수 있습니다. 이 프로그램은 그들을 위해 그것을 할 것입니다. 또한 내부 이메일, 서비스 호출 및 고객 요청을 통해 선별하는 데 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다.

Quip은 매우 직관적인 지식 관리 시스템입니다. 정기적으로 협업해야 하는 팀을 위해 특별히 설계되었습니다. 사용 가능한 가장 효율적인 도구 중 하나이며 인스턴트 메시징 기능이 있으며 모든 사람이 파일의 최신 버전을 추적할 수 있습니다.

이 도구는 iPhone, Mac, Android, Windows 및 iPad를 포함한 다양한 플랫폼과 호환됩니다. 또한 고객과의 대화, 스프레드시트 및 슬라이드쇼를 업로드할 수 있습니다. 귀하의 모든 정보는 하나의 편리한 중앙 집중식 위치에 있습니다. 팀 구성원이 더 쉽게 의사소통할 수 있으므로 작업에 오류가 많지 않아야 합니다.

WordPress를 사용하는 사람들을 위해 특별히 설계된 지식 관리 소프트웨어 프로그램을 찾고 있다면 KnowAll이 적합합니다. 여기에는 필요한 모든 기본 기능이 있으며 웹 사이트에 수많은 플러그인을 추가하여 새로운 기능을 만들 수 있습니다.

기본적으로 이것은 플러그 앤 플레이가 가능한 프로그램입니다. 코딩 지식이 필요하지 않습니다. 또한 기사를 최대한 빨리 작성하는 데 도움이 되는 직관적인 편집기가 함께 제공됩니다. 고객이 찾고 있는 답변을 제공하는 데 도움이 되며 사용자 정의하기가 쉬워 요구 사항에 맞게 프로그램을 조정할 수 있습니다. 이러한 이유로 이 지식 관리 소프트웨어 프로그램은 가장 널리 사용되는 옵션 중 하나입니다.

상대적으로 사용하기 쉬운 최신 도구를 찾고 있다면 HelpJuice를 확인해야 합니다. 필요에 맞게 사용자 정의할 수 있는 다양한 기능이 함께 제공됩니다. 또한 사용자 친화적인 인터페이스를 갖추고 있어 초보자에게 이상적입니다. 팀이 이러한 프로그램에 대한 경험이 없는 경우 이 프로그램부터 시작하는 것이 좋습니다.

또한 이 플랫폼은 수많은 분석 및 보고 기능에 대한 액세스를 제공합니다. 메트릭, 그래프, 차트 등을 살펴보고 데이터베이스를 빠르게 개선할 수 있습니다. 어떤 프로세스와 워크플로가 잘 작동하고 무엇을 변경해야 하는지 파악할 수 있습니다. 이것은 사용 가능한 가장 비싼 도구 중 하나이지만 팀에 적합한 도구일 수 있습니다.

데이터를 관리하고 회사와 함께 성장하고 확장하는 데 도움이 되는 도구가 필요한 경우 Infinity 사용을 고려해야 합니다. 연락처, 문서, 임의의 아이디어, 사진, 비디오 및 기타 데이터 유형을 포함하여 사용자가 던지는 거의 모든 것을 처리할 수 있습니다.

그런 다음 해당 데이터를 가져와 중요한 항목의 우선 순위를 지정할 수 있습니다. 작업 공간, 폴더, 하위 폴더, 보드 등을 만들 수 있습니다. 필요에 따라 정보를 정렬, 필터링 및 그룹화할 수 있으므로 나중에 필요할 때 쉽게 찾을 수 있습니다. 프로세스를 훨씬 더 단순화하는 데 사용할 수 있는 다른 사용자 정의 가능한 기능이 많이 있습니다.

6가지 다른 보기 중에서 필요에 가장 적합한 보기를 선택할 수도 있습니다. 예를 들어 Kanban 보기, Gantt 보기 또는 목록 보기에 관심이 있을 수 있습니다. 이를 통해 복잡함을 더 쉽게 제거하고 다양한 팀의 일상적인 작업을 간소화할 수 있습니다.

문서 관리를 돕기 위해 특별히 설계된 프로그램이 필요한 경우 Document360을 사용하는 것이 좋습니다. 이 도구를 사용하면 정보를 추적하는 데 도움이 되는 텍스트 편집기를 포함하여 다양한 공동 작업 기능에 액세스할 수 있습니다.

내부 및 외부 지식 기반을 만들고 팀 구성원과 연락을 유지할 수 있습니다. 이 프로그램을 사용하면 기사에 직접 댓글을 달고 다른 동료를 태그하여 자신의 프로젝트를 진행하고 있음을 알릴 수 있습니다. 다양한 보고서를 사용하여 어떤 기능이 가장 잘 수행되고 있는지 확인할 수 있습니다. 약간 비싸긴 하지만 빠르게 성장하고 있는 인기 있는 기능이 포함되어 있습니다.

상상할 수 있는 거의 모든 기능으로 플랫폼을 처음부터 성장시킬 수 있는 도구를 찾고 있다면 HubSpot의 도구가 갈 길이 될 수 있습니다. 템플릿의 제약을 느낄 필요가 없으며 라이브러리를 구축하고 검색하는 데 도움이 되는 다양한 SEO 기능이 함께 제공됩니다.

또한 이 프로그램은 실시간 채팅 및 이메일 옵션을 포함한 다양한 커뮤니케이션 채널과 통합되어 팀 구성원과 고객이 서로 더 쉽게 상호 작용할 수 있도록 합니다. 사용자 인터페이스는 배우기 쉬우므로 다양한 기능을 빠르게 자를 수 있습니다. 앞으로 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있습니다. 작동 중인 것과 그렇지 않은 것을 파악하는 데 도움이 되는 다양한 대화형 통찰력에 액세스할 수 있습니다.

13. 교수

가격: 무료 평가판을 사용할 수 있습니다. 유료 버전은 월 $30부터 시작합니다.
최고의 대상: 모든 도구에 맞는 하나의 크기가 필요한 사람들

이 프로그램은 지식 관리에 도움이 되는 수많은 기능을 제공합니다. ProProfs는 교육 도구, 채팅 도구, 놀라운 텍스트 편집기, 수많은 서식 및 스타일 옵션에 대한 액세스를 제공합니다. 엄청나게 긴 수정 사항을 추적하면서 다양한 문서를 가져올 수 있습니다. 프리미엄 버전을 사용하기로 결정한 경우 다른 팀 구성원에게 작업을 할당할 수 있습니다.

회사 로고를 포함하도록 이 도구를 사용자 정의할 수도 있습니다. 선택할 수 있는 템플릿이 무수히 많으며 Zendesk, Freshdesk 및 Salesforce와 통합됩니다. 이것은 수많은 토론 게시판과 함께 가져오기 및 내보내기 기능과 함께 제공되는 협업 도구입니다.

종이 문서를 전자 세계로 전환하는 과정에 있다면 OpenKM을 자세히 살펴보고 싶을 것입니다. 이것은 전자 파일과 종이 파일을 모두 추적하는 데 도움이 되는 도구이며 여러 부서 간에 협업할 수 있게 해줍니다.

둘 이상의 콘텐츠 라이브러리를 만들 수 있으며 각 문서의 전체 수명 주기를 추적할 수 있습니다. 기능, 버전 제어 및 통신 도구에 액세스할 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 문서를 쉽게 추적할 수 있습니다.

이 도구는 MS Office, PHP 및 .NET을 포함한 소수의 다른 타사 앱과 통합되어 전자 저장 시스템을 활용하는 회사에 이상적입니다.

Zendesk는 사용 가능한 가장 오래된 고객 서비스 솔루션 중 하나이기 때문에 오랫동안 업계에서 가장 인기 있는 도구 중 하나였습니다. 기능이 매끄럽고 사용자 지정 가능한 테마가 많으며 요구 사항에 맞게 헬프 센터를 조정할 수 있습니다. 콘텐츠 기록, 액세스 제어 기능 및 다양한 게시 권한에 액세스할 수 있습니다. 또한 여러 언어로 제공됩니다.

검증된 프로그램을 찾고 있는 대기업이라면 Zendesk를 선택하는 것이 좋습니다. 반면에 사용자 정의 가능한 SEO 설정은 제공되지 않습니다. 또한 매우 비싸기 때문에 상대적으로 예산이 적은 소규모 기업에는 적합하지 않을 수 있습니다. 고객 서비스 팀은 특별하므로 고급 기능 사용에 대한 질문이 있는 경우 도움을 받을 수 있는 사람이 있어야 합니다.

지식경영이 처음이라면 Docebo를 확인해야 합니다. 이것은 다른 사람들을 가르치는 것을 좋아하는 사람들을 위한 도구입니다. 멀티미디어 수업, 과정 및 기타 다양한 유형의 교육 장비를 제공할 수 있습니다. 사용하기 쉬운 단어가 많고 사용자 인터페이스는 각 개인을 사용하는 방법을 명확하게 설명합니다.

이것은 당신이 가면서 당신을 참여시킬 대화식 도구입니다. 놀라운 콘텐츠 라이브러리를 활용할 수 있습니다. 타사 통합이 약간 투박할 수 있지만 전 세계 수천 개의 회사에서 사용되었습니다. 다른 사람을 가르치고 싶다면 이것은 완벽한 지식 관리 소프트웨어 프로그램일 수 있습니다.

여러 팀원이 서로 다른 프로젝트를 동시에 진행하고 있다면 모든 것을 일관되게 유지하는 것이 얼마나 어려운 일인지 이해할 것입니다. 이제 Confluence로 더 쉽게 만들 수 있습니다. 팀원은 지식을 공유하고 여러 프로젝트를 동시에 작업하며 수많은 통합을 활용하여 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

15개 이상의 템플릿에 액세스할 수 있는 도구로 프로젝트를 빠르게 시작할 수 있습니다. 이미지, 비디오 및 GIF로 다양한 페이지를 사용자 지정할 수도 있습니다. 사람들이 자신의 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 해주는 조직 도구도 많이 있습니다. 마지막으로, 이 플랫폼에는 가장 중요한 것을 보호하기 위한 몇 가지 보안 도구도 함께 제공됩니다. 그것은 Trello와 잘 작동합니다. 개인 칸반 가이드를 읽어보세요.

Obsidian은 가장 인기 있는 메모 작성 및 지식 관리 앱 중 하나입니다. 업계 최고의 온라인 개요 도구 중 하나로 알려진 Dynalist를 만든 전문가들이 만들었습니다. Obsidian은 메모를 정리하는 데 도움이 되는 도구입니다.

모든 정보는 Markdown 형식으로 로컬 폴더에 저장됩니다. 수많은 연결 기능을 통해 지식 기반을 명령 센터로 전환할 수 있습니다. 필요에 맞게 이 도구를 사용자 지정하는 데 사용할 수 있는 추가 기능도 많이 있습니다.

많은 고급 기능이 있지만 기본적으로 꺼져 있습니다. 이렇게 하면 앱 사용 방법을 더 쉽게 배우면서 고급 기능을 자세히 살펴보고 여가 시간에 켤 수 있습니다. Obsidian Notes 리뷰 읽기

DEVONthink는 다양하고 다양한 구성, 편집 및 미세 조정을 도와줄 수 있는 강력하고 복잡한 소프트웨어 도구입니다. 이 도구를 사용하여 문서를 찾고 정리하고 필요할 때 신속하게 찾을 수 있습니다. 참고로 애플 제품만 해당됩니다.

가장 중요한 기능 중 하나는 모든 이메일을 Mac, iPad 또는 iPhone에서 내보내는 것입니다. 수업의 강의 계획서, 메모 및 개별 기사를 포함하여 구성할 수 있는 수많은 다른 파일 형식이 있습니다. 이 앱을 사용하여 메모를 할 수는 없지만 다른 모든 작업에는 사용할 수 있습니다.

Roam Research는 아이디어를 정리하는 데 사용할 수 있는 메모 작성 응용 프로그램입니다. 페이지에 담고 싶은 아이디어는 많은데 어떻게 정리해야 할지 모르는 작가들에게 특히 도움이 됩니다.

이 응용 프로그램은 사용하기 쉬워 다른 사람들과 실시간으로 협업할 수 있습니다. 여가 시간에 새 페이지를 만들 수 있으며 페이지를 자리 표시자로 사용하여 아이디어를 똑바로 유지할 수도 있습니다. 하나의 메인 노트에서 작업할 수 있으며, 내려놓고 잊고 싶지 않은 또 다른 아이디어가 있으면 다른 노트를 열 수 있습니다. 인터페이스는 사용하기 매우 쉽습니다. 이미지와 비디오를 통합하고 필요에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다.

Joplin은 2017년 Laurent Cozic에 의해 설립되었습니다. Evernote의 무료 오픈 소스 경쟁업체입니다. Joplin은 많은 플러그인과 호환되므로 Evernote, OneNote 등에서 데이터를 가져올 수 있습니다. 이 앱은 Mac, Windows, iOS 및 Android에서 사용할 수 있습니다. 사용자는 다른 많은 앱에서 비용을 청구하는 웹 클리퍼 및 협업 도구를 사용해 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 Joplin 리뷰를 읽어보세요.

ContactOut은 기업이 고객, 잠재 고객 및 연락처에 대한 자세한 정보를 쉽게 수집할 수 있도록 도와주는 인기 있는 지식 관리 소프트웨어입니다. 여기에는 회사 내 연락처 정보, 직위 및 직책, 소셜 미디어 프로필, 이메일 주소 등이 포함됩니다. ContactOut을 사용하면 자세한 연락처 데이터를 제공하여 비즈니스에 적합한 사람을 빠르고 정확하게 찾을 수 있습니다.

ContactOut을 통해 기업은 잠재 고객 및 고객에 대한 최신 정보에 쉽게 액세스할 수 있으므로 올바른 사람을 더 빠르게 타겟팅할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 또한 사용자가 특정 기준에 따라 사용자 지정 연락처 목록을 만들 수 있는 강력한 세분화 기능을 제공합니다. 이를 통해 관심사에 맞는 맞춤형 메시지로 적합한 사람들에게 더 쉽게 다가갈 수 있습니다.

선발 기준

사용할 수 있는 콘텐츠 관리 및 지식 공유 도구가 많기 때문에 사용 가능한 최상의 프로젝트 관리 옵션을 찾는 데 도움이 되는 몇 가지 특정 선택 기준을 마련했습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 사용 용이성: 우리는 사용하기 쉬운 최고의 지식 관리 소프트웨어 프로그램을 찾고 싶었습니다. 이는 사용 가능한 많은 자습서와 템플릿이 있는 도구와 Apple, Microsoft, Android 등을 포함한 다양한 플랫폼과 통합할 수 있는 기능을 찾는 것을 의미했습니다.
• 사용 가능한 기능: 협업 옵션, 고급 CRM 스토리지 기능, API 기능 및 통합을 포함하여 사용 가능한 기능도 고려합니다. 프로그램에 기능이 많을수록 더 좋습니다.
• 비용 대비 가치: 문서 관리 기능에 주의를 기울였음에도 불구하고 지식 관리 솔루션에 대해 좋은 가치를 얻고 있는지 확인하고자 합니다. 우리는 항상 가격을 고려합니다.

이러한 선택 기준을 고려한 후 최고의 작업 관리 및 지식 관리 도구 목록을 개발했습니다.

나를 믿을 수 있는 이유

저를 신뢰할 수 있는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

• 저는 다양한 KM 도구로 작업한 상당한 경험이 있습니다.
• 저는 여러 산업 분야의 사람들과 수년간 일한 경험이 있기 때문에 사람들이 무엇을 찾고 있는지 알고 있습니다.
• 목록을 확정하기 전에 다양한 관점을 얻기 위해 여러 사람의 리뷰와 의견을 구했습니다.

강력하고 가치 있는 지식 관리 조직 프로세스를 찾고 있다면 위의 KM 도구 중 일부를 고려하십시오. 자세한 내용을 알아보고 싶다면 최고의 브레인스토밍 소프트웨어 모음을 확인하십시오.