비즈니스 글쓰기를 구식으로 보이게 만드는 8가지 문구
게시 됨: 2016-10-08직장은 끊임없이 진화하고 있으며, 나이 든 사람들이 은퇴하면서 새로운 세대가 들어옵니다. 이 두 연령 그룹 사이에 있는 많은 전문가들에게는 새로운 작업 스타일에 적응하는 것이 중요합니다. 밀레니얼 세대는 이것을 더욱 복잡하게 만듭니다. 일부 밀레니얼 세대는 새로운 작업 환경에 적응하는 속도가 빠르지 않고, 기업이 자신의 요구 사항을 충족하기 위해 변화하기를 기대하는 경우가 있다는 보고가 있습니다. 어떤 사람들은 젊은 세대에게 영감을 주는 것이 동기를 부여하는 열쇠라고 말합니다.
밀레니얼은 또한 비즈니스 세계에 새로운 에너지를 가져다줍니다. 전문가들은 적응함에 따라 이메일 및 기타 서면 커뮤니케이션에 구식 표현을 사용하여 눈에 띄지 않는 것이 중요하다는 것을 빠르게 배우고 있습니다. 고객을 확보하려고 하든 팀원과 의사 소통을 하든 최신 유행처럼 보이기 위해 피해야 할 몇 가지 용어가 있습니다.
귀하의 요청에 따라
"As per your request"는 수년 동안 비즈니스에서 사용되었음에도 불구하고 형식적이고 문법적으로 부정확하게 들립니다. 그 시간은 왔다가 갔다. 대신 훨씬 더 접근하기 쉽고 간단한 방식으로 동일한 것을 말하는 "요청한 대로"로 바꾸십시오.
당신의 진정한
한때는 "진심으로", "진심으로" 또는 "안부"와 같은 감사 인사 없이 비즈니스 편지를 끝내는 것에 대해 생각하지 않았을 것입니다. 오늘날까지도 일부 전통주의자들은 이메일을 통해 커뮤니케이션이 이루어지는 경우에도 여전히 비즈니스 커뮤니케이션을 이런 방식으로 종료합니다. 그 사람들은 대부분의 사람들이 칭찬을 전혀 사용하지 않는다는 것을 알아차리지 못했을 것입니다. 그렇게 하는 사람들 중에서 "안녕하세요"와 같은 사인오프는 매우 구식인 "진심으로"보다 선호됩니다. "건배"가 최근 몇 년 동안 인기를 얻었지만 일부 전문가들은 영국인이 아닌 이상 너무 허세적일 수 있다고 생각합니다.
에워싸는
우편으로 누군가에게 소포를 보내고 무언가를 동봉했다면 "enclosed please find"라는 단어가 적절합니다. 이메일의 첨부 파일로 전달하는 경우 찾고 있는 단어는 "첨부됨"입니다. "붙여주세요"라고 공식적으로 말하는 대신에 더 따뜻하고 친근한 "나는 첨부했습니다."로 이동하십시오.
전화주세요
이것은 까다로울 수 있지만 일반적으로 밀레니얼 세대는 나이 든 동료만큼 음성 통화에 애착이 없습니다. 문자 메시지는 2007년경에 선호되는 의사 소통 방법으로 전화 통화를 전달했습니다. 즉, 젊은 팀원은 실제 전화를 걸기 위해 스마트폰을 사용하는 것보다 Slack 또는 다른 플랫폼을 통해 귀하와 채팅할 가능성이 더 큽니다. 대신 "연락해"라고 말하고 상대방이 선호하는 커뮤니케이션 방식을 결정하게 하세요.
깨진 기록
비닐이 다시 유행할 수도 있지만 오늘날 직장의 많은 밀레니얼 세대는 CD와 DVD로 성장했습니다. 그들에게 무언가 "깨진 기록처럼 들린다"고 말하면 건너뛴 기록 유형보다 챔피언 운동 기록 깨는 사람의 이미지를 떠올리게 할 가능성이 더 높을 수 있습니다. 누군가가 역겹다는 말을 되풀이하고 있다는 것을 알리려면 그렇게 말하고 진부한 표현은 건너뛰십시오.
내 잘못이야
이 용어는 90년대에 대중화되었습니다. 당신에게는 90년대가 불과 몇 년 전인 것처럼 보일 수 있지만, 20대에게는 "내 나쁜" 소리를 듣는 경험은 부모님이 "그루비"라는 말을 들었을 때의 기분과 같습니다.
나는 "나의 나쁜"이 아직 존재하지 않았을 때를 기억하고 그것이 얼마나 인기가 있는지 정말로 좋아하지 않았습니다. 호의를 베풀어라. 그냥 "미안해요"라고 말하세요. 구식 표현을 사용하지 않을 뿐만 아니라 더 진지하고 어쩌면 훨씬 더 똑똑하게 보일 것입니다.
인터웹
기술이 더욱 정교해짐에 따라 선호하지 않게 된 인터넷에 대한 몇 가지 용어가 있습니다. 웹을 인터웹 또는 월드와이드 웹이라고 하면 날짜가 표시됩니다. 웹 주소를 제공할 때 "www"도 함께 줄어들었으므로 생략해야 합니다. URL의 일부로 "http"를 낭독하면 날짜가 표시되는 것을 넘어 무슨 말을 하는지 전혀 모르는 것처럼 들릴 것입니다.
9시 5분 작업
수년 동안 근무 시간은 9시에서 5시를 훨씬 넘어서서 많은 근로자가 매일 오전 8시에 출근합니다. 밀레니얼 세대의 경우 이 표현은 또한 불안을 야기합니다. 많은 근로자가 이제 유연 근무 시간을 선호하기 때문입니다. 대신, 정규직 근로자에 대한 레이블이 필요한 경우 "봉급 직원"으로 언급하십시오.
서면 의사 소통은 동료와 상호 작용하는 데 필수적입니다. 특히 많은 직원이 전화 통화를 피하는 경향이 있기 때문에 더욱 그렇습니다. 사용하는 단어 중 일부를 재고하고 보다 생산적인 단어로 대체함으로써 젊은 동료 및 고객과 더 잘 연결할 수 있습니다.
저널리스트이자 디지털 컨설턴트인 John Boitnott는 20년 동안 TV, 인쇄, 라디오 및 인터넷 회사에서 근무했습니다. 그는 StartupGrind의 고문이며 BusinessInsider, Fortune, NBC, Fast Company, Inc., Entrepreneur 및 Venturebeat에 글을 기고했습니다. 여기 트위터에서 그를 찾을 수 있습니다.