원칙에 입각한 PR의 기본은 절대 변하지 않습니다

변화가 끊임없이 가속화되는 것처럼 보이는 이 현대 세계에서 어떤 새로운 PR 기법이나 유행에 의해 주의가 산만해지기 쉽습니다. 시대를 따라가는 것이 중요하지만 상식적인 의사 소통 원칙에 의해 뒷받침되지 않는 관행으로 인해 지나치게 주의가 산만해지지 않도록 하십시오. 다음은 해당 표준을 충족하는 시대를 초월한 PR 조언입니다.

내가 PR에 대해 아는 모든 것, 유치원에서 배운 것

PR의 세계에서 변화와 기술의 선두에 서기 위해 노력할 수 있습니다. 그러나 멈추고 그것에 대해 생각하면 아마도 1학년이 되기 전에 알아야 할 모든 것을 배웠을 것입니다.

정직하라

이것은 때때로 주의를 기울이지 않을 때 PR 전문가를 물어뜯는 교훈입니다. 거짓말을 하거나 진실을 조금이라도 과장하지 않는다는 것을 기억하면 업계에서 평판과 경력을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

걸프 기름 유출 위기 동안 BP의 팀에게 무슨 일이 일어났는지 생각해 보십시오. 그들이 시도한 거의 모든 것이 실패했을 뿐만 아니라 회사 전체가 웃음거리가 되었습니다. 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 대중을 오도하려는 시도가 다음 면접에서 더 나은 기회를 주었다고 생각합니까?

미안하다고 말해

쉬는 시간에 반 친구를 넘어뜨리면 선생님이 사과하게 했다. 뿐만 아니라 그녀는 그것이 중요한 이유를 설명했습니다. 자신에게 일어나지 않더라도 나쁜 일이 발생하면 다른 사람의 감정을 고려해야합니다.

우리 회사나 사업에 위기가 닥쳤을 때 우리는 이것을 얼마나 잊고 있습니까? Facebook과 관련된 스캔들이 발생할 때마다 Zuckerberg와 팀의 공식적인 사과나 설명은 없습니다. 변명과 잘못된 지시에 불과합니다.

당신의 행동에 대한 책임을 받아들입니다. 대부분의 문제는 신속하고 직접적으로 접근하면 용서할 수 있습니다. 대중은 용서하고 잊을 것입니다.

상상력을 발휘 해봐

항상 익숙한 것에 집착하지 마십시오. 작동하지 않으면 창의력을 발휘하십시오! 유치원 때 선생님이 항상 문제를 찾아 다른 각도에서 접근하라고 하시지 않았습니까?

현재 캠페인이 구부정한 상태라면 같은 방식으로 반복적으로 공격하는 대신 효과가 있는 것이 무엇인지 알아내십시오. 팀과 함께 쟁쟁한 파티를 하고 가능한 한 가장 우스꽝스러운 아이디어를 생각해 보세요. 어느 것이 작동하게 될지 결코 알 수 없습니다!

조용히 하고 들어라

교실에는 항상 헛소리만 하는 한 아이가 있었습니다. 그들은 퍼덕거리는 입술 때문에 항상 작은 별을 빼앗기고 있었습니다. 결국, 그들은 마침내 자신에 대해 끊임없이 이야기하는 대신 때때로 조용히하고 다른 사람들의 말에 귀를 기울이는 법을 배웠습니다.

다른 사람들과 친구가 되십시오

공유가 중요합니다. 이 수준에서는 크레용을 사용하지 않을 수 있지만, 기자가 주목한 트렌드나 가능한 스토리 아이디어에 대해 확신을 가질 수 있습니다. 최근에 쓴 것에 대해 그 사람을 칭찬할 수도 있습니다. 그 뿌리에서 PR은 연결과 관계 때문에 작동합니다. 이러한 유형의 관계를 더 많이 육성할수록 프레젠테이션을 할 때 더 성공적이 될 것입니다.

우리는 업계에서 이러한 기본 교훈을 기억해야 합니다. PR이 모두 대중에 관한 것이라면(물론 그렇습니다), 우리가 할 일은 입을 다물고 가끔씩 기본을 다시 살펴보는 것입니다. 우리는 고객이 무엇을 원하는지 정확히 알고 있다고 생각하지만 때로는 틀릴 때도 있습니다. 펄럭이는 입술을 다물고 귀를 열면 새로운 것을 배울 수 있을지도 모릅니다!

더 나은 피치를 위한 7가지 팁

성공적인 PR 사람들은 피칭이 과학이라는 것을 알고 있습니다. 기자가 하루 중 시간을 알려 주기를 원하면 기사의 관심을 끌고 기사를 판매하기 위한 최선의 전술을 알아야 합니다.

다음은 오늘 당신의 피치를 향상시키기 위해 사용할 수 있는 7가지 간단한 팁입니다.

1. 개인화하기 – 기자의 관심을 끌고 싶다면 단순히 보도 자료를 복사하여 이메일에 붙여넣는 것 이상을 해야 합니다. 피치를 개인화해야 합니다. 기자의 이름을 부르고 과거 기사를 읽었으며 그들의 작업에 감탄했다는 것을 보여주십시오. 더 나아가, 당신의 이야기를 그들의 과거 작업과 연결하여 출판물에 얼마나 완벽하게 맞는지 보여줄 방법을 찾으십시오.

2. 간단하게 작성 하세요. 기자들은 매주 수백 개의 프레젠테이션을 받습니다. 그것들을 모두 통과하는 것은 시간이 많이 걸리므로 가능한 한 피치를 단순화해야 함을 의미합니다. 짧고 요점을 유지하고 메시지의 핵심이 단 몇 초 안에 전달되도록 하십시오. 가능하다면 이야기의 내용을 한 문장으로 포착할 수 있는 방법을 찾으십시오.

3. 보도 자료를 첨부 파일로 보내지 마십시오. 보도 자료를 첨부 파일 로만 보내는 것은 몇 가지 이유로 좋지 않습니다. 첫째, 파일이 기자의 워드프로세서와 호환되지 않을 수 있습니다. 둘째, 첨부 파일을 여는 데 너무 많은 시간이 걸립니다. 셋째, 첨부 파일로 인해 이메일이 스팸으로 분류되어 전송률이 낮아질 수 있습니다. 대신 보도 자료의 텍스트를 복사하여 이메일 본문에 붙여넣습니다.

4. 적절한 시간에 이메일 보내기 – 언제 이메일을 보낼지 아는 것은 무엇을 이메일로 보낼지 아는 것만큼이나 중요합니다. 기자들은 항상 마감 시간을 준수해야 한다는 사실을 기억하십시오. 그렇기 때문에 마감 시간을 맞추기 위해 서두르기 전에 이른 아침에 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 물론 모든 기자는 자신의 선호도가 있으므로 도달해야 하는 "가장 좋은 시간"을 찾는 것이 항상 도움이 됩니다.

5. 거부할 수 없는 제목 줄 작성 – 제목 줄은 두 가지 주요 이유로 중요합니다. 1) 기자의 관심을 끌고 이메일을 열도록 하는 데 필수적이며 2) 이메일이 다음과 같이 표시되지 않도록 해야 합니다. 스팸. 첫 번째 요점과 관련하여 광고나 일반적이고 지루한 이야기처럼 들리지 않는 매력적인 제목을 작성해야 합니다. 기자의 간행물에서 헤드라인으로 볼 수 있는 제목을 작성하십시오.

귀하의 이메일이 스팸으로 분류되지 않도록 하려면 과도한 구두점을 피하고 스팸처럼 보이는 모든 대문자를 사용하세요!!!

6. 현재 이벤트에 프레젠테이션 연결 – 현재 이벤트 또는 업계 동향에 스토리를 연결하면 기자에게 훨씬 더 매력적으로 보일 수 있습니다. 이렇게 하면 기사에 뉴스 가치가 있는 요소가 추가되어 기사가 선택될 확률이 높아집니다.

7. 질문에 답할 준비를 하십시오 – 이것은 당연한 일처럼 보이지만 PR 담당자가 질문을 던질 준비가 제대로 되어 있지 않은 경우가 얼마나 많은지 알게 되면 놀랄 것입니다. 연락을 시작하기 전에 자료에 확신이 있는지 확인하십시오. 기자가 질문할 수 있는 질문을 생각하고 명확하고 간결한 답변을 준비하세요.

홍보 전략을 온라인으로 구성하기 위한 팁

기자로서, 나는 내가 쓰고 있는 회사의 홍보 담당자를 찾기 위해 미친 듯이 노력하면서 거대한 이야기를 작성하고 마감 시간이 임박했다는 악몽을 되풀이했습니다. 나는 회사의 웹사이트를 샅샅이 뒤져보았고 그 회사의 본사 번호만 찾을 수 있었다. 온라인에서 오래된 보도 자료를 찾아보았지만 홍보 담당자 목록이 없었습니다. 이 악몽은 나에게 두 번 이상 현실이 되었습니다. 다음은 기업이 웹을 효과적으로 활용하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 쉽게 홍보할 수 있는 몇 가지 간단한 팁입니다.

1. 기업연락처

당신이 Microsoft이든 Joe's Lamp Emporium이든 상관 없습니다. 모든 회사의 웹 사이트에는 회사 연락처 정보를 자세히 설명하는 홍보 페이지가 있어야 합니다. 페이지에는 우편 주소, 전화번호 및 이메일 주소가 포함되어야 합니다. 소매 복장에는 운전자와 대중교통을 이용하는 고객 모두에게 위치에 대한 방향이 항상 포함되어야 합니다. 상점이나 시설이 두 개 이상인 경우 각 위치에 대한 정보를 포함하십시오.

2. 배경 정보

소비자와 언론 매체는 자신이 누구와 거래하는지 알고 싶어합니다. 사업의 약력이든 중요한 사건의 타임라인이든 회사 연혁을 포함하는 것이 유용합니다. 소규모 비즈니스의 경우 회사를 시작한 사람과 이유를 아는 것은 항상 좋은 일입니다. 창업자나 혼초 책임자에 대한 정보를 온라인에 올려 비즈니스를 개인화하십시오. 위스콘신 대학교 졸업생이 애틀랜타에 부티크를 오픈했다는 소문이 돌면 대중의 관심에 놀라실 것입니다. 소비자와 미디어 구성원에게 회사 및 그 배후의 인물을 식별할 수 있는 모든 이유를 제공하십시오.

3. 홍보 페이지

언론인은 회사 홍보 부서의 연락처 정보를 알고 있어야 합니다. 홍보 페이지에는 모든 홍보 연락처의 이름, 전화번호 및 이메일 주소가 포함되어야 합니다. 심지어 귀하가 소유자인 경우에도 마찬가지입니다. 일부 회사에는 다양한 목적을 수행하는 수많은 홍보 담당자가 있습니다. 누군가가 기업 문제에 대한 정보를 찾고 있다면 Jane Do에게 연락해야 한다는 사실을 알려 주십시오. 그러나 누군가가 커뮤니티 문제에 대한 정보를 찾고 있다면 John Doe에게 연락해야 합니다(Jane과 관련이 없고 그저 우연의 일치일 뿐입니다). 이 페이지에는 회사에서 발표한 모든 보도 자료에 대한 링크가 포함되어야 합니다. 최신 상태로 유지하십시오. 나는 아주 시대에 뒤떨어진 웹사이트에 가본 적이 있는데 그것에 대한 변명의 여지가 없습니다. 최근 언론 스크랩을 포함하고 중소기업인 경우 최근에 (그리고 긍정적인) 홍보를 제공한 언론 매체를 언급하는 것을 고려하십시오.

4. 홍보 페이지에 대한 추가 정보

귀하는 지역 상공회의소 회원입니까? 지역 기술 조직 또는 로비 그룹의 구성원입니까? 언론에 알리십시오. JunkTech의 웹 사이트에서 회사가 Greater Kenosha Regional Technological Society의 회원이라고 나와 있으면 협회 자체에 연락하기를 기다리는 대신 JunkTech에 연락하여 홍보를 할 가능성이 더 큽니다. 동맹을 홍보하면 효과가 있을 것입니다. 또한 함께 일하는 자선단체나 후원하는 행사에 대한 정보도 포함시키십시오.

5. 명확해지기

저는 기술 전문가는 아니지만 기술 분야를 다루고 있습니다. 때때로 나는 회사를 조사할 것이고 한 시간 후에도 나는 여전히 그들이 하는 일을 이해하지 못합니다. 회사가 제공하는 제품이나 서비스에 대해 일반인에게 설명하는 것은 잘못된 것이 아닙니다. 누군가는 귀하의 서비스가 필요하지만 찾고 있는 것을 누군가에게 말하는 방법을 이해하지 못할 수 있습니다. 캐치프레이즈, 전문 용어 및 유행어가 닷컴 거품과 함께 사라졌습니다. 단순하고 명확하세요. 고객과 언론에 귀사가 무엇을 하는지 알려 주십시오.

온라인에서 제공하는 홍보 정보는 미디어와 관련하여 두 가지 연결된 목적이 있습니다. 언론인에게 필요한 정보에 대한 액세스 권한을 부여하고 언론인이 회사에 대해 글을 쓰도록 유도할 수 있는 정보를 제공합니다. 정보가 많을수록 좋습니다. 정보가 많을수록 원하는 좋은 평판을 얻을 가능성이 높아집니다.

홍보 예산을 늘리는 6가지 방법

홍보 전략을 개선하는 데 시간이나 비용이 많이 소요될 필요는 없습니다. 몇 가지 쉬운 작업을 수행하고 몇 가지 간단한 아이디어를 구현하면 좋은 홍보를 생성하고 기존 홍보 노력을 개선할 수 있습니다. 다음은 홍보 예산을 최대한 활용하기 위한 6가지 팁입니다.

1. 보도 목록을 최신 상태로 유지

나는 몇 년 동안 저널리스트로 일하지 않았지만 여전히 홍보 전문가들로부터 많은 이메일을 받습니다. 내가 아직 언론 목록에 있다면 그 목록의 나머지 부분은 얼마나 정확합니까? 다양한 서비스를 통해 지속적으로 업데이트되는 미디어 데이터베이스에 액세스할 수 있으며 더 저렴한 대안을 찾고 있다면 인턴이 직접 언론 목록을 업데이트하는 것을 좋아할 것입니다.

2. 전문 네트워킹 사이트 가입

나는 사회적 관계를 관리하는 데 충분한 시간을 할애하지 않기 때문에 전문적인 네트워킹 서비스를 멀리했습니다. 그러나 최근에 저는 많은 전문 네트워킹 서비스 중 하나인 LinkedIn.com에서 오래된 비즈니스 연락처뿐만 아니라 내 업계로 이직한 오래된 고등학교 동급생과 다시 연결되는 것을 발견했습니다. 흥미롭게도, 저는 뉴욕시의 현지 NBC 계열사를 위해 기술 기사를 작성하는 기자와 Entrepreneur 의 기사를 작성하는 프리랜서를 포함하여 인터뷰 대상 및 출처를 요청하기 위해 서비스를 사용하는 많은 언론인을 보았습니다. 저는 이러한 유형의 "낮은 열매" 기회를 좋아합니다.

3. 홍보 아이디어를 얻으려면 동료를 탭하세요.

우리 회사의 홍보 "부서"의 유일한 구성원이 된다는 것은 종종 모든 홍보 전략을 수립하고 실행해야 한다는 것을 의미합니다. 특히 홍보가 내 주변 업무 중 하나라는 점을 고려할 때 이것은 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 우리 회사의 교장은 때때로 홍보 아이디어를 제안하며 매우 좋은 본능을 가지고 있습니다. 최근에 나는 모든 동료들에게 홍보 아이디어에 도움을 주고 그들만의 아이디어를 제안해 달라고 부탁했습니다. 나는 그 반응에 만족했고 영업 사원부터 기술 담당자에 이르기까지 모든 사람이 홍보에 대해 어느 정도 이해하고 있다는 사실을 알게 되어 기뻤습니다. 흥미롭게도 최고의 새로운 홍보 아이디어는 시간제 고객 서비스 담당자로부터 나왔습니다. 지금 실행에 옮기기 위해 노력하고 있습니다.

4. 고객과 협업

우리 회사의 고객 중 많은 수가 헤지펀드이기 때문에 마케팅이 금지되어 있습니다. 이것은 특히 새로운 헤지 펀드의 경우 투자자를 유치하기 어렵게 만듭니다. 이를 알고 저는 최근에 일부 고객에게 연락하여 홍보 기회를 확대하는 데 관심이 있는지 확인했습니다. 피치는 이러한 헤지 펀드가 우리 제품을 사용하고 있음을 공개적으로 인정하는 대가로 약간의 홍보를 받을 수 있다는 것이었습니다. 나는 긍정적인 반응과 무관심한 반응을 받았습니다. (헤지 펀드는 언론을 꺼리는 것으로 유명합니다. ) 하지만 아직 부정적인 반응을 받은 적은 없습니다. 내 비즈니스는 이 전략을 구현하는 데 가장 적합하지 않을 수 있지만 기업이 고객과 협력하여 양측 모두에게 좋은 홍보를 할 수 있는 기회가 많이 있습니다.

5. 온라인 언론 영역 정리

나는 여전히 많은 회사를 만족시키는 것처럼 보이는 제대로 관리되지 않는 온라인 언론 영역에 끊임없이 놀란다. 제대로 구성되지 않은 온라인 언론 영역은 특히 연락처 정보를 찾는 것이 어려운 경우 많은 언론인의 관심을 끌 것입니다. 우리 회사는 웹 속성을 점검하는 과정에 있으며 온라인 프레스 영역을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 게으른 언론인이 상용구 사본을 얻을 수 있도록 회사 및 주요 경영진에 대한 배경 정보를 포함하는 것을 잊지 마십시오.

6. 인턴 고용

학생들은 항상 인턴십을 위해 배회하고 있습니다. 인턴은 미디어 목록 작성과 같은 작업을 도와줄 수 있지만 회사 및 홍보 캠페인에 신선한 관점과 아이디어를 불어넣을 수도 있습니다. 그리고 좋은 인턴은 결국 좋은 직원이 될 수 있습니다. 인턴을 고용하는 경우 경험이 귀하와 마찬가지로 시간 가치가 있는지 확인하십시오. 인턴은 배우기 위해 그곳에 있으며 존중을 받으며 질문을 하도록 격려해야 합니다.

강력하게 홍보되는 소규모 비즈니스를 위한 게릴라 PR

큰 PR 회사 중 하나에 전화하여 요금 견적이 도착했을 때 천천히 물러나기만 하면 대리인을 요청한 적이 있습니까? 거대 PR 회사는 작은 사람에게 거의 엄청나게 비싸기 때문입니다. 하지만 그거 알아? 또한 거의 항상 필요하지 않습니다. 오늘날에는 업종에 상관없이 모든 소규모 회사가 자체 PR을 수행할 수 있으며 여러분도 그렇게 할 수 있습니다.

웹과 거리에서 무료 또는 거의 무료로 회사의 PR 캠페인을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1.) 예상치 못한 곳에서 전문성을 구축하십시오 – 소셜 미디어에서 무료 계정에 가입하거나 틈새 토론 양식에서 계정을 만들거나 블로그를 게시하십시오. 설정이 완료되면 단순히 서비스를 광고하지 마십시오. 팔로워와 상호 작용하고, 전문 분야에 대한 질문을 찾고 답변하고, 인터넷에서 찾은 유용한 정보를 공유하고, 고객 및 잠재 고객과 열정적으로 토론하십시오. 당신의 전문성은 빛을 발할 것이고 당신의 목소리는 친숙한 목소리가 될 것이며 다음에 누군가가 당신과 같은 회사를 필요로 할 때 기억될 것입니다.

2.) 리포터 아웃을 돕기 위해 등록 – Peter Shankman의 메일링 리스트는 당신과 같은 출처에 대한 희망적인 리포터의 요청으로 가득 찬 매일 3번 당신의 받은 편지함에 도착합니다. 귀하의 전문 분야에 맞는 모든 쿼리를 구독하고 답변하십시오. 누가 알아? New York Times에 실릴 수도 있습니다.

3.) 나만의 정글 탐험 – 또는 이 경우에는 자신의 동네로 가십시오. 자선과 마찬가지로 홍보는 가정에서 시작됩니다. 전국 뉴스에 나올 기회가 없는 기사가 지역 신문에 딱 맞는 이야기일 수도 있습니다. 지역 프로모션도 잊지 마세요. 지역 행사, 추첨 또는 경연 대회를 후원하고 귀하의 이름이 지역 사회에서 널리 알려진 이름이 되는 것을 지켜보십시오.

4.) 유명 인사들과 팀을 꾸리십시오 – 잡지나 블로그가 귀하의 분야를 지배합니까? 이야기나 게스트 게시물을 게시합니다. 그들의 이름과 연결된 당신의 이름은 당신에게 즉각적인 신뢰를 줍니다. 거리에 새로 문을 연 핫한 미식가 부티크? 기자들이 주위를 킁킁거리게 하는 그랜드 오프닝 기간 동안 현지에서 생산된 핫 소스를 판매하고 있는지 확인하십시오.

5.) 홍보 스턴트 계획 – 오용으로 인해 홍보 스턴트는 대중의 눈을 사로잡기 위해 고안된 "사기"와 직접적인 홍보 스턴트를 혼동하여 나쁜 이름을 얻습니다. 그러나 구식 홍보 스턴트는 시장이 덩크슛 부스에 자발적으로 앉는 것처럼 어리석은 것으로 구성되었을 수 있음을 기억하는 데 도움이 됩니다. "스턴트"는 단순히 시장을 물에 담그는 참신함으로 주목을 받았고 수익금은 대개 자선 단체나 마을 금고에 사용되었습니다. 자신만의 홍보 스턴트를 위해 괴상한 광고를 만들어 YouTube에 게시하거나, 동네에서 물건 찾기를 통해 아파트 찾기 서비스가 숨겨진 보석을 모두 찾을 수 있음을 대중에게 증명할 수 있습니다.

이것들은 자신의 홍보에 적용할 수 있는 저렴하거나 무료 게릴라 전술 중 일부일 뿐입니다. 당신이 더 창의적이고 끈기 있을수록 더 나은 수익을 얻을 수 있습니다. 거대 PR 회사의 포트폴리오에 이름을 올리지 마십시오. 집요하고 창의적인 게릴라 PR 전문가가 되십시오.

보도 자료에서 최대 마일리지를 얻고 있습니까?

당신은 보도 자료를 작성하고 배포하는 데 많은 시간과 에너지, 심지어 돈을 들입니다. 보도 자료를 보내고 모든 것을 잊어 버리기 위해 보도 자료를 작성하는 데 너무 많은 리소스를 소비하는 것은 일종의 수치 (및 낭비)처럼 보입니다. 확실히, 당신은 당신의 모든 노력에서 더 많은 것을 얻어야 하지 않습니까?

좋은 보도 자료가 빨리 죽도록 내버려 두지 마십시오. 보도 자료를 활용하여 다양한 방법으로 용도를 변경함으로써 더 많은 성과를 거둘 수 있습니다.

다음은 보도 자료를 더 많이 활용하기 위해 할 수 있는 몇 가지 간단한 일입니다.

• 새로운 각도로 다시 작성하십시오. 때로는 좋은 이야기를 위한 모든 조각이 바로 무릎에 있지만 조각을 배열하고 제시하는 방법을 만지작거리기만 하면 됩니다. 보도 자료에 대해 항상 다양한 각도에서 실험해야 하며 다양한 청중을 위해 다양한 버전의 보도 자료를 작성해야 합니다.
• 블로그 게시물로 회전 — 블로그를 고객과 미디어를 위한 뉴스 소스로 바꾸십시오. 뉴스를 전달하기 위해 보도 자료 배포에만 의존하지 마십시오. 그것에 대해 블로그를 할 수도 있습니다. 이제 블로그에 보도 자료를 있는 그대로 게시하는 것은 권장하지 않습니다. 블로그는 본질적으로 더 비공식적이고 대화적인 경향이 있으므로 블로깅 매체에 적합한 방식으로 보도 자료를 다시 작성하십시오.
• 뉴스레터에서 공유 — 뉴스 레터를 보낼 이메일 목록이 있는 경우 보도 자료를 뉴스레터 기사로 전환해야 합니다. 뉴스레터 독자에게 보도 자료의 기본 요약을 제공하거나 해당 독자를 대상으로 하는 고유한 기사로 만들 수 있습니다.
• 뉴스룸에 게시하십시오 . “회사에 대한 언론 보도를 진지하게 고려한다면 가장 먼저 해야 할 일 중 하나는 웹사이트에 뉴스룸을 구축하는 것입니다.”라고 말한 적이 있습니다. 나는 여전히 그 말을 지지한다. 뉴스룸은 회사를 취재하는 기자를 위한 리소스 역할을 하는 특정 목적을 가진 웹사이트의 섹션입니다. 온라인 뉴스룸에 포함해야 할 가장 중요한 것 중 하나는 보도 자료입니다.
• 인포그래픽으로 변환 - 보도 자료에서 많은 통계 또는 독창적인 결과를 공유하는 경우 해당 정보를 추출하여 인포그래픽으로 공유하십시오. 인포그래픽은 복잡한 정보를 매력적이고 효과적인 시각적 형식으로 공유할 수 있기 때문에 부분적으로 매우 인기가 있습니다.

지금 보내야 할 3가지 이메일

이메일 마케팅 캠페인을 무시하고 있습니까? 그것을 잘라내고 키보드를 다시 작동시킬 시간입니다. 시작하려면 정기적으로 보내야 하는 세 가지 이메일이 있습니다. 그들은 당신이 권위를 확립하고, 당신에게 관심을 보여주고, 일반적으로 모든 고객을 놀라게 하여 그들이 더 많이 돌아올 때까지 기다릴 수 없도록 도와줄 것입니다.

1. 빠른 팁  

많은 PR 및 마케팅 담당자가 이메일 캠페인을 사용하는 한 가지 방법은 권위를 구축하는 것입니다. 고객에게 더 많은 정보와 독특한 관점을 제공할수록 고객은 귀하의 말을 더 많이 신뢰하게 될 것입니다. 이런 일이 발생하면 그들은 당신의 말을 들을 뿐만 아니라 다른 사람들에게 당신을 추천할 가능성이 더 높습니다.

고객이 빠르게 읽고 계속 진행할 수 있는 작은 팁은 이러한 권한을 구축하는 좋은 방법입니다. 충분히 소화할 수 있게 하면 소셜 미디어나 이메일을 통해 다른 사람들과 팁을 공유할 수 있는 충분한 기회를 얻을 수 있습니다.

팁이 고객에게 의미가 있는지 확인하십시오. 필요에 따라 개별 이메일 또는 그룹으로 맞춤화할 수도 있습니다. 예를 들어 교외 지역의 엄마 그룹과 펑크 록 십대 그룹이 고객으로 있는 경우 방과후 활동에 대한 팁으로 가득 찬 이메일과 방법에 대한 이메일을 각각 보내십시오. 깨끗한 가죽자켓.  

2. 후속 조치

고객이 제품을 구매한 후 모든 것이 순조롭게 진행되었다고 생각하고 싶지만 항상 그런 것은 아닙니다. 의심할 여지 없이 가는 빗(빗 자체 포함)으로 모든 제품을 살펴보았지만 모든 것이 제대로 나오는지 확인하는 것이 좋습니다.

하나는 고객이 예상치 못한 문제를 겪고 있을 수 있습니다. 그들이 실제로 당신의 제품을 사용하지 않고 오히려 당신의 이름을 저주하면서 미치게 될수록 더 많은 것을 위해 돌아 오지 않을 가능성이 커집니다. 패스에서 출발하세요.

후속 조치를 취해야 하는 또 다른 이유는 추가 정보를 위해 소셜 미디어 사이트로 보낼 수 있기 때문입니다. 제품 업데이트 및 기타 회사 뉴스에 대한 최신 뉴스를 얻을 수 있는 곳임을 알려주십시오. 이렇게 하면 이러한 프로필이 더 많은 판매를 달성하는 데 도움이 됩니다.  

3. 관계 구축/서비스 개선

모든 사람은 서비스 수준과 관련하여 자부심을 유지하는 데 관심이 있는 회사를 좋아합니다. 따라서 비즈니스가 얼마나 원활하게 운영되는지에 적극적인 관심을 기울이면 고객이 알아차릴 것입니다.

그들에게 당신이 그들을 위해 할 수 있는 일이 있는지 알아보기 위해 가끔 메모를 보내십시오. 서비스를 실제로 개선하려면 설문조사를 보내고 이를 위해 수정할 수 있는 비즈니스 영역을 찾으십시오. 또한 어떤 부분에 중점을 두어야 하는지 알 수 있도록 가장 중요한 부분이 무엇인지 물어보십시오.

이것은 또한 당신과 고객 사이의 관계를 구축합니다. 그들은 그들이 당신을 필요로 할 때 당신이 그들을 위해 있다는 것을 알고 있습니다. 이것은 회사의 모든 측면을 완전히 통제하는 것처럼 보이기 때문에 권한 구축과도 잘 어울립니다.

지속성: PR 성공의 열쇠

나는 사람들이 보도 자료가 효과가 없다는 말을 몇 년 동안 들었는지 말할 수 없습니다. 그들은 한 번 시도했지만 아무 결과도 얻지 못했다고 말합니다. 일단 . 그들은 하나의 보도 자료를 보내고 한 입도 먹지 않고 그것을 구식의 비효율적인 전술로 씁니다.

나는 또한 첫 번째 보도 자료에서 기대할 수 있는 것이 무엇인지 알고 싶어하는 새로운 고객과 잠재 고객을 공정하게 공유했습니다. 그들의 마음에는 단일 보도 자료가 회사를 주류의 인식으로 이끌고 지붕을 통해 이익을 보낼 것으로 기대합니다. 그리고 그것이 일어나지 않을 때, 그들은 그 이유를 궁금해합니다.

하나의 보도 자료가 당신에게 그다지 도움이 되지 않을 가능성이 있습니다. 그것은 일반적으로 작동하는 방식이 아닙니다. 끈기가 성공의 열쇠입니다. 여러 각도와 훅을 시도해야 하고, 언론의 주목을 받으려면 일정 기간 동안 꾸준히 보도 자료를 꾸준히 내보내야 합니다.

나는 그것을 PR에 대한 새는 수도꼭지 접근법이라고 부릅니다. 뉴스거리가 될 만한 보도자료를 계속 보내다 보면 결국 언론이 주목하게 될 것입니다. 머지 않아 적절한 시간에 적절한 위치에 있게 될 것입니다. 리포터는 기사를 작성하고 기사에 사용할 사람, 제품 또는 회사가 필요합니다. 당신이 적임자라면, 당신이 잘 쓰여지고 매력적인 보도 자료 시리즈를 통해 그들에게 자신을 알렸기 때문에 그들은 당신을 기억할 것입니다.

발표할 속보가 있는 것도 아닙니다. 내 경험에 따르면 결과를 가져온 보도 자료 유형은 다양한 각도와 접근 방식을 테스트하여 기자를 참여시키고 귀하가 누구인지, 무엇을 하는지 등을 알릴 수 있는 뉴스 가치가 있는 보도 자료입니다.

내 요점은 이것입니다. 포기하지 마십시오. 새로운 것을 시도하고 반복적으로 기자를 참여시키는 장기 보도 자료 배포 전략에 전념하십시오. 그러면 기자가 계속해서 당신을 인식하고 결국 당신이 그들이 작업하고 있는 기사에 적합할 때 당신을 생각할 수 있습니다.

이 중 어떤 것이 가장 마음에 듭니까? 추가할 사항이 있습니까? 댓글로 알려주세요!

이 기사는 저렴한 보도 자료 배포의 온라인 리더인 eReleases(https://www.ereleases.com)의 설립자인 Mickie Kennedy가 작성했습니다. 강력한 보도 자료 작성을 위한 초보자 가이드 무료 사본을 여기에서 다운로드하십시오: https://www.ereleases.com/free-offer/beginners-guide-writing-powerful-press-releases/