사람들이 귀하의 이메일 목록을 구독 취소하는 이유

게시 됨: 2020-08-01

사람들이 귀하의 이메일 목록을 구독 취소하는 이유는 무엇입니까? 이것은 많은 기업가들이 스스로에게 묻는 질문이지만 대부분은 근본 원인에 도달하기 위해 문제를 실제로 탐구한 적이 없습니다. 구독을 취소하는 이유를 파악하는 것이 항상 쉬운 것은 아니며 상황을 개선하는 것도 어려울 수 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 문제가 더 악화되기 전에 문제를 해결할 수 있도록 사람들이 귀하의 이메일 목록을 구독 취소하는 주요 이유에 대해 알아볼 것입니다!

콘텐츠를 관련성 있게 유지하세요. 참여가 감소하기 시작하면 이 특정 이메일 목록에 있는 사람들이 현재 자신의 메시지가 현재 자신과 얼마나 관련이 없고/또는 현재 삶이나 삶에서 겪고 있는 단계 때문에 더 이상 관심이 없을 수 있습니다. 비즈니스 운영 내의 변경 사항(예: 더 이상 판매되지 않는 제품).

오늘 여기에서 언급한 첫 번째 팁은 각 개별 사용자의 관심사를 목표로 하는 것으로 돌아가서 메시지가 더 잘 전달되도록 일부 사본을 변경하는 것을 의미할 수 있습니다.

게다가 당신이 Mailchimp 또는 ConstantContact 계정을 설정하여 목록을 관리하고 한 사람(자신과 같은)을 대신하여 이메일을 보낸 많은 사람들 중 하나라면, 다른 관심사를 가진 구독자가 너무 쉽게 구독하다. 이메일을 보내는 것은 동의할 때까지 누군가와 대화하는 것과 같다고 생각할 수 있습니다. 그러나 우리가 전자 장치를 통해 구체적으로 거래할 때는 누군가가 얼마나 참여했는지 알려주는 물리적 신호가 없기 때문에 이 비유는 적용되지 않습니다! 따라서 스팸처럼 보이는 모든 메시지는 다른 뉴스레터가 겁나게 모이는 사람들의 계속 증가하는 "구독 취소" 폴더에 쌓입니다.

당신은 이메일 목록 구독자를 출혈시키고 있습니까? 그렇다면 다음과 같은 실수 중 하나를 저지르고 있을 수 있습니다.

  1. 당신은 당신의 목록에 대한 관심을 중단 했습니까? 이것은 중요한 것입니다, 여러분! 사람들이 당신에게서 무언가를 원했기 때문에 당신의 이메일 목록에 있다는 것을 명심해야 합니다. 따라서 갑자기 이메일이 오지 않고 몇 달 동안 아무런 생각이나 노력도 들이지 않은 것처럼 보인다면 어떻게 될까요? 그들은 다른 곳에서도 사업을 할 것입니다. 소셜 미디어 마케팅 전문가인 Roz Denny는 이렇게 말합니다. "
  2. 당신은 그들에게 너무 자주 연락합니다. 이메일 제공업체가 계속해서 더 스마트한 스팸 보호 기능을 개발함에 따라 일반 사람들은 여전히 ​​자신의 받은 편지함이 쓸모없고 관련 없는 이메일로 가득 차 있음을 알게 됩니다. 우리가 비즈니스 및 개인의 새로운 이메일 목록에 지속적으로 등록하고 있다는 사실과 이를 결합하면 우리가 단순히 이메일에 압도된다는 사실을 깨달아야 합니다. 이를 염두에 두고 매일 목록에 이메일을 보내거나 하루에 몇 번씩 이메일을 보내는 경우 받는 사람이 당신을 빨리 질리게 할 수 있습니다. 당신의 이름을 계속해서 보는 것이 짜증이 될 뿐만 아니라, 당신은 아마도 그렇게 유용한 말을 할 수 없을 것입니다.
  3. 당신은 너무 성급합니다. 예, 모든 사람들은 이메일 목록 뒤에 있는 최종 아이디어가 제품과 서비스를 판매하는 것임을 알고 있습니다. 그러나 아무도 다른 단락마다 행동 촉구로 머리를 두드리는 것을 좋아하지 않습니다. 또한 FREE 및 FOR A LIMITED TIME 전체도 오래되었습니다. 따라서 잘 배치된 클릭 유도문안을 갖는 것은 괜찮지만 과대 광고를 줄이고 지저분한 옷을 입은 중고차 판매원처럼 물러서지 마십시오.
  4. 귀하의 제목은 BS입니다. 거짓말을 하고 있다는 느낌을 좋아하는 사람은 없습니다. 그러나 수많은 이메일 뉴스레터는 여전히 독자들이 실망하게 만드는 제목을 사용할 필요가 있다고 생각합니다. 예를 들어, 사람들이 "re: Thank for the contact"와 같은 제목의 이메일을 보내는 것을 보았고 당신이 먼저 이메일을 보냈고 그들이 당신에게 응답을 보내고 있다는 착각을 불러일으켰습니다. 이 교활한 전술로 인해 이메일을 열게 되었지만, 제 눈에 양털이 가려져 있다는 사실을 알았을 때 저를 화나게 하고 구독을 취소하게 만들었습니다. 아무도 그들이 거짓말을 하고 있다는 느낌을 좋아하는 것을 좋아하지 않습니다. 그러나 수많은 뉴스레터는 여전히 독자를 위로하고 실망시키는 제목을 사용합니다(예: "이메일 주셔서 감사합니다!"). 이 교활한 전술로 인해 이메일이 열렸지만 양털이 내 눈을 덮고 있다는 사실을 알았을 때 화가 났습니다.”
  5. 이메일이 일치하지 않습니다. 너무 자주 이메일을 보내고 싶지는 않지만 독자가 예상할 내용과 예상 시간을 알 수 있도록 정해진 일정을 설정하고 싶습니다. 당신은 그들을 압도하고 싶지 않지만 그들이 당신에 대한 기억과 당신과의 관계를 발전시킬 수 있을 만큼 충분히 자주 그들의 마음에 머물기를 원합니다. 일주일에 한 번, 어떤 경우에는 한 달에 한 번도 괜찮을 것입니다.
  6. 당신은 유용한 것을 제공하지 않습니다. 일반적으로 사람들은 뉴스레터를 통해 무언가를 배우거나 최소한 즐겁게 지낼 수 있다고 생각하기 때문에 이메일 뉴스레터에 가입합니다. 그것은 당신에게 무엇을 의미합니까? 글쎄, 당신은 양질의 유용한 콘텐츠를 제공해야 합니다. 그것이 당신을 위한 콘텐츠를 만들기 위해 카피라이터를 고용하는 것을 의미한다면, 돈을 벌기 시작하십시오! 사람들이 너무 많은 이메일을 받거나 충분히 가치 있는 콘텐츠를 찾지 못하면 "왜 귀찮아?"라고 묻습니다. 구독을 취소합니다.
  7. 레이아웃이 엉망입니다. 물론 이메일의 레이아웃이 지루하거나 따라가기 어렵다면 좋은 콘텐츠는 그다지 도움이 되지 않습니다. 따라서 저렴하거나 무료 템플릿을 사용하고 싶은 마음이 생길 수 있지만 디자이너에게 깔끔한 뉴스레터 디자인을 만들어 달라고 요청하는 것을 고려하십시오. 이렇게 하면 이메일이 더 전문적으로 보이도록 하고 시선을 사로잡는 방식으로 콘텐츠를 배치할 수 있으며 브랜딩 목적으로 유용할 수 있습니다.
  8. 단순히 그들이 가입한 것이 아닙니다. 가입할 때 처음에 그들에게 무엇을 약속했습니까? 어떤 정보를 전달하려 했는가? 당신이 거래의 끝까지 살지 않았다면, 당신은 구독자를 잃게 될 것입니다.
  9. 개인적으로 가져가세요. 구독자와 개인적인 관계가 있습니까? 그렇지 않은 경우 생성을 시작할 때입니다. 특정 요일 또는 월에 받은 편지함을 통해 수신되는 이메일에서 무엇을 기대할 수 있으며 얼마나 자주 수신될까요? 그것은 개인적인 관계에 관한 것입니다. 집에서 있었던 일에 대한 감동적인 이야기를 나눌 수 있습니까? 당신이 작업한 훌륭한 레시피? 직장에서 하루 종일 주변 사람들에게 영향을 미친 멋지고 재미있는 이야기는 무엇입니까? 모든 콘텐츠가 콜드 이메일로 전달되는 경우 개인적인 연결을 유지할 수 없습니다.

이메일 목록 구독자를 어떻게 유지하고 있습니까? 의견 섹션에서 이에 대해 알려주십시오.

이 기사는 보도 자료 작성 및 배포의 온라인 리더인 eReleases(https://www.ereleases.com)의 설립자인 Mickie Kennedy가 작성했습니다. 여기에서 무료 백서 The Ultimate Guide to Pinterest를 다운로드하십시오. https://www.ereleases.com/insider/pinterest.html