소규모 팀, 큰 목표: 더 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행하는 방법

중소 기업 리더들은 전염병 이전에도 손이 가득 찼습니다. 기업이 새로운 표준에 적응함에 따라 소유자와 리더는 불안정한 위치에 놓이게 됩니다. 적당한 예산 사이에서 바쁜 팀(원격으로)을 관리하면서 고객 기반을 계속 확장하면서 대역폭은 짧고 목표는 높습니다.

리더가 모든 사람에게 항상 모든 것이 될 수는 없습니다. 모든 것을 혼자 한다는 신화를 버릴 때입니다. 그렇다면 중소기업 리더는 어떻게 팀을 지속적으로 지원할 수 있습니까? 한 가지 방법은 훈련과 기술 개발입니다. 팀이 더 잘 준비되면 핵심 비즈니스 목표를 달성할 수 있는 권한이 더 커집니다.

오늘날 팀의 디지털 및 인지 능력 개발은 특히 비즈니스 거래가 디지털로 전환되는 유행병 중에 매우 중요합니다. 기술을 통해 팀은 더 나은 학습 및 수행을 지원하는 비용 효율적인 솔루션을 활용할 수 있습니다. 소규모 비즈니스 리더는 기술을 사용하여 기존 워크플로와 통합되는 도구를 통해 임시 학습 및 개발 프로그램의 필요성을 줄일 수 있습니다. 리더가 올바른 기술을 채택하면 팀이 새로운 기술을 배우고 생산성을 높일 수 있습니다. 결과적으로 고객은 향상된 고객 경험을 통해 이점을 얻습니다.

올바른 도구 활용

팀 기술 및 프로세스 개발에는 팀의 의사 소통을 강화할 수 있는 도구 제공이 포함됩니다. 소규모 팀의 책임 중 상당 부분은 서로 간의 원활한 의사 소통에 달려 있으며 더 나은 의사 소통을 촉진하는 기술은 운영을 가속화하고 소규모 팀이 보다 실질적인 영향을 미칠 수 있도록 도와줍니다.

오늘날 인공 지능을 통해 비즈니스 소유자는 지루한 작업을 자동화하고 더 많은 작업을 수행할 시간을 확보할 수 있습니다. Grammarly Business와 같은 AI 기반 커뮤니케이션 도구는 팀의 성과와 커뮤니케이션 기술을 향상시키는 동시에 리더가 세세한 관리 없이 팀을 지원할 수 있도록 도와줍니다. 올바른 도구를 선택하는 것이 중요하므로 리더가 팀과 비즈니스를 성공으로 이끌기 위해 염두에 두어야 할 몇 가지 고려 사항을 요약했습니다.

1 채택하기 쉽게 만드십시오

변화는 특히 새로운 기술을 혼합에 추가할 때 어렵습니다. 리더는 기존 기술과 쉽게 통합되는 도구를 선택해야 합니다. 진입 장벽이 낮은 도구를 사용하면 팀에서 더 많은 성공을 거둘 수 있습니다. 특히 교육 및 재교육을 목적으로 새로운 기술을 배포할 때 직원은 도구가 어떻게 작동하고 현재 프로세스에 맞는지 익숙해질 시간이 필요합니다. Grammarly Business와 같은 도구는 팀이 시간이 지남에 따라 직관적으로 학습할 수 있는 원활한 사용자 경험을 제공합니다. 즐겁고 매력적인 경험을 제공함으로써 직원들은 새로운 기술이나 솔루션을 기꺼이 사용하게 될 것입니다.

2 명확한 기준 개발

명확하고 일관된 규칙과 지침은 강력한 통합 목소리를 달성하기 위한 핵심 구성 요소입니다. Grammarly 비즈니스 스타일 가이드 와 같은 도구를 활용 하면 비즈니스 소유자는 간단한 버튼 클릭으로 팀이 구현할 규칙과 지침을 만들 수 있습니다. 그들은 고객 대면 커뮤니케이션에서 이름, 약어 및 회사 언어를 작성하는 방법을 지시할 수 있습니다. 맞춤형 스타일 가이드 제안이 적용되면 직원들은 각 메시지가 회사 전체의 표준을 충족한다는 것을 알고 고객과 자신 있게 상호 작용할 수 있습니다.

3 성능 및 생산성 추적

팀의 쓰기 기술이 향상됨에 따라 메시지와 이메일 초안을 작성하는 데 걸리는 시간이 줄어들고 소유자와 관리자의 감독이 덜 필요합니다. 소규모 기업은 시간 절약, 고객 피드백 및 직원 성과를 통해 성공을 측정하는 경향이 있습니다. Grammarly Business를 사용하면 소규모 비즈니스 리더가 블로그 게시물, 프레젠테이션 또는 영업 메시지를 편집하는 데 상당한 시간을 절약할 수 있습니다. 그들은 새로운 팀 구성원이나 계약자를 고용하여 온라인으로 고객과 의사 소통할 때 회사 용어의 철자를 틀리거나 문법적 오류를 범할 염려 없이 자신감을 가질 수 있습니다. Grammarly Business에는 진행 상황과 개선 영역을 쉽게 추적할 수 있는 관리자 대시보드도 포함되어 있습니다.

권한을 부여하면서 주도

전문적인 의사 소통에서 중요한 대인 관계 기술을 개발하는 것은 최상의 상황에서도 어려운 일입니다. AI 기반 도구를 사용하여 리더는 더 나은 성과를 위해 새로운 기술로 팀의 역량을 강화할 수 있습니다. 더군다나 이러한 도구를 통해 직원이 독립적으로 성장할 수 있도록 지원하고 멘토링할 수 있습니다. 모든 시간을 절약하면 소규모 팀이 더 많은 것을 성취하고 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다. Grammarly Business 와 이것이 소규모 팀에 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보세요 .