직장에서 성공하는 데 도움이 되는 6가지 소프트 스킬(및 이를 배우는 방법)
게시 됨: 2018-03-26어려운 기술은 측정하기 쉽습니다. 추적하기 쉽습니다. 그리고 개선 하기가 쉽지 않을 수도 있지만 간단합니다.
반면에 소프트 스킬은 학습은 고사하고 측정하기가 훨씬 더 어렵습니다. 그러나 공감과 비판적 사고와 같은 기술은 성공만큼 중요합니다.
이를 염두에 두고 귀하의 경력에 가장 중요한 6가지 소프트 스킬과 직장에서 이를 어떻게 배울 수 있는지 살펴보겠습니다.
1 코칭 가능
"마을이 필요하다"라는 말을 아십니까? 성공적인 전문가는 건설적인 피드백을 제공하는 모든 사람을 무시함으로써 사다리를 오르지 않습니다. 오히려 그들은 자신이 받은 좋은 조언을 내면화하고 신중하게 통합합니다. 유효한 단어는 "좋은"입니다. 나쁜 조언을 받았을 때 무시할 수 있고 무시해야 합니다.
처음이 아니라 경력 전반에 걸쳐 코칭이 가능하다는 것은 발전과 개선을 멈추지 않을 것임을 의미합니다.
이를 달성하는 방법
건설적인 피드백을 개인적으로 받아들이면 코칭을 받는 데 어려움을 겪을 것입니다. 다른 사람이 당신을 전문적으로 도우려고 노력하고 있으며 그들의 말이 당신의 기술, 성격 또는 가치에 대한 공격이 아님을 상기하십시오. (명백하게 들리지만 순간에 잊기 쉽습니다.)
항상 긍정적인 의도를 가정합니다. 즉, 팀원이나 관리자에게 의심의 여지가 있는 이점을 제공하십시오. 그들이 좋은 곳에서 왔다고 믿으면 그들의 추천을 더 잘 받아들이게 될 것입니다.
2 공감
다른 사람과 관계를 맺는 것은 직장 관계에 놀라운 일입니다. 윈-윈 솔루션을 제시할 수 있을 뿐만 아니라 더 참을성 있고 재치 있고 설득력이 있습니다. 추가 혜택으로 당신의 관계는 자연스럽게 더 강해질 것입니다.
이를 달성하는 방법
과학적 연구는 말 그대로 다른 사람의 입장에서 자신을 상상함으로써 더 공감할 수 있다는 것을 입증했습니다. 다음에 다른 사람의 관점에서 사물을 보려고 고군분투할 때 이 연습을 시도하십시오.
3 효과적인 커뮤니케이션
클라이언트, 동료 및 고객과 대화하는 사이에 근무일의 대부분은 의사 소통하는 데 사용됩니다. 오해와 오류를 피하기 위해서는 명확하고 효과적으로 쓰고, 말하고, 발표할 수 있어야 합니다.
이를 달성하는 방법
타고난 대중 연설자가 아닌 경우 Toastmasters와 같은 조직에 가입하거나 대중 연설 과정을 수강하는 것을 고려하십시오. 작문 능력을 향상시키려면 지역 대학이나 온라인에서 개론 작문 수업을 고려하십시오.
동료들에게 주기적으로 피드백을 요청하는 것도 좋은 생각일 수 있습니다. 그것에서 무엇을 가져갔습니까?” 회의 스케줄러를 사용하면 앞뒤 없이 동료나 멘토와 피드백을 위한 시간을 예약할 수 있습니다. 누구나 쉽게 할 수 있으며 캘린더에 시간을 절약하여 의사 소통 기술을 향상시킬 수 있습니다.
우리는 모든 사람이 명확하고 효과적이며 자신 있게 의사 소통할 수 있도록 권한을 부여해야 한다고 믿습니다. 이제 막 시작하는 중입니다. https://t.co/KerzWLzbuG
— Grammarly (@Grammarly) 2018년 3월 14일
4 비판적 사고
비판적 사고는 잠재적인 선택을 분석하고 최상의 경로를 선택하는 데 도움이 됩니다. 또한 무언가 잘못되었을 때 "빠른 감각"을 제공하므로 잠재적인 파트너와 회의 중이거나 다른 부서와 대화 중인지 여부에 관계없이 더 자세히 조사할 수 있습니다.
이를 달성하는 방법
답을 알고 있다고 생각하더라도 많은 질문을 하십시오. 당신은 종종 다른 사람이 말하는 것에 놀랄 것입니다. 그들의 대답이 당신의 대답과 상충된다면 더 깊이 파고드는 좋은 징조입니다. 또한 기본적인 가정에 대해 질문해야 합니다. As we know 로 시작하는 문장을 찾으십시오 . 잠시 멈추고 "사실, 우리가 그것을 알고 있습니까?"라고 말하십시오. 또는 "그 가정에 대한 증거는 무엇입니까?"
5 창의성
창의적인 사고 방식은 특히 문제 해결에 있어 모든 전문적인 역할에서 큰 자산입니다.
대부분의 산업과 기업은 끊임없이 변화합니다. 따라잡기 위해서는 접근 방식을 조정하고 예상치 못한 솔루션을 찾을 수 있어야 합니다. 창의성은 당신과 당신의 회사가 앞서가는 데 도움이 될 것입니다.
이를 달성하는 방법
우리는 항상 이런 식으로 해왔습니다 사고 방식에서 벗어나십시오. 당신이나 다른 사람에게서 나온 새로운 아이디어에 열린 마음을 가지세요. 생각나는 것은 무엇이든 제안할 수 있도록 팀과 함께 브레인스토밍 세션을 구성하세요. 그런 다음 가장 영향력 있고 가능하며 관련성이 높은 아이디어로 범위를 좁힙니다. 가능한 한 많이 실험한 다음 결과를 분석하여 해당 이니셔티브를 두 배로 줄여야 하는지 아니면 반복해야 하는지 확인하십시오.
글쓰기가 자신의 장점이 아니라면 @Grammarly가 도움이 될 수 있습니다. iOS 및 Android용 키보드는 문법적 실수를 지적하고 수정할 뿐만 아니라 작가로서 향상하는 데 도움이 될 수 있는 간략한 설명을 제공합니다. https://t.co/521OorkzrU
— 패스트 컴퍼니(@FastCompany) 2018년 3월 21일
6 문제 해결 태도
태도는 삶의 대부분의 영역에서 성공을 결정하는 가장 중요한 요소입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 장애물을 극복할 수 있다고 믿는 것이 중요합니다. 이 사고방식은 직장에서 힘든 시기에 동기를 부여할 것입니다.
이를 달성하는 방법
큰 문제는 위협적이며 당신의 동기를 약화시킬 것입니다. 더 간단하게 처리할 수 있는 작고 관리 가능한 작업으로 나누십시오.
또한, 완료할 때마다 동기 부여가 향상됩니다.
이러한 소프트 스킬을 개발하기 위해 노력하면 무엇을 하든 성공할 수 있습니다.