고등 교육 분야의 디지털 혁신의 핵심: 학생들이 미래를 준비하는 3가지 방법

모든 고등 교육 기관은 고유한 전통에 유서 깊은 역사를 적용하여 학생 경험을 형성합니다. 그러나 모든 교육기관이 학생들이 졸업 후 일어날 일과 직업 세계의 핵심 특성에 대비하기 위해 전통에서 벗어나야 하는 한 가지 영역이 있습니다. 바로 디지털 혁신입니다.

디지털 혁신은 비즈니스 공간에서 흔히 사용되는 용어입니다. 학생들이 전문적인 업무 환경에 들어갈 때 갖춰야 할 기술에 보편적인 영향을 미치기 때문에 고등 교육에 큰 파장을 일으키고 있습니다 . 직업이나 직업에 관계없이 학생들이 대학 졸업 후 인생에서 성공할 수 있도록 교육 기관에서는 학생들이 디지털 환경에서 효과적으로 의사소통하고 수행할 수 있도록 준비해야 합니다.

이것은 큰 사업입니다. 학생들이 성공하는 데 필요한 경험과 역량을 완전히 얻을 수 있는 것은 새로운 의사소통 관행, 패턴, 플랫폼과 같은 디지털 혁신 수단에 완전히 몰입하고 반복적으로 노출되어야만 가능합니다. 교육 기관은 학생들이 직장에서 디지털 혁신을 준비할 수 있도록 해야 할 뿐만 아니라 교육 경험 전반에 걸쳐 학생들이 디지털 전환에 몰입할 수 있도록 해야 합니다.

CIO 또는 CTO 중 약 24%만이 해당 기관에서 디지털 혁신을 우선순위로 삼았다고 답했습니다(CIO 또는 CTO가 대통령 내각 구성원인 경우 이 비율은 52%로 증가).

교육 기관은 학생들이 수업, 직업 및 그 이상을 준비할 수 있도록 압력을 가하고 있습니다. 이는 디지털 혁신과 불가분의 과제입니다. 다음은 교육기관이 기술을 환영하고 축하하는 새로운 관행을 중심으로 학생의 성공을 위한 접근 방식을 설계해야 하는 세 가지 영역입니다.

1학생 중심의 디지털 학습 관행 통합

연구원인 Mohammad Akour와 Mamdouh Alenezi는 “대학과 교육은 오늘날 세대의 요구와 그들이 살게 될 완전히 디지털화된 세계의 요구를 충족하기 위해 중요한 디지털 혁신을 거쳐야 합니다.”라고 썼습니다 .

그러나 완전히 디지털화된 세상에서 기능하려면 학생들은 디지털화된 학습 환경에 노출되어야 하며 기관 생태계 외부에서 직면할 수 있는 디지털 격차를 극복하는 데 도움이 되는 리소스를 제공받아야 합니다. 오늘은 EDUCAUSE에서 강조한 것과 같은 학생 중심의 디지털 학습 방식으로 시작됩니다 .

• 컴퓨터, 인터넷 접속, 클라우드 기반 기술
• 오디오, 비디오, 문자/채팅과 같은 동기식 통신 기술
• 시간관리와 자기조절
• 교육 내용 및 교사
• 헬프 데스크 지원
• 커뮤니티 구축 및 네트워킹

일부 기관의 경우 이러한 디지털 학습 관행을 체계적으로 수용 및 구현하고 리소스를 제공하는 것이 중요합니다. 다른 기관의 경우, 학생 인구가 충분히 사용하지 않는 관행을 홍보하고 체계화하고 자원에 대한 접근성을 높이는 것이 중요합니다.

2 AI와 첨단 기술로 대면 학습 강화

학습 관리 시스템과 같은 디지털 학습 기술은 수십 년 동안 고등 교육에서 사용되어 왔습니다. 그러나 일부 기관에서는 이제 AI와 고급 기술을 탐색하여 디지털 혁신을 한 단계 더 발전시키고 있습니다. 온라인 학습 컨소시엄(Online Learning Consortium) 의 사례 연구에 따르면 이러한 기술은 "보다 혁신적이고 매력적인 교육 방법과 학습 경험을 가능하게 하며" 이를 대규모로 수행합니다.

예를 들어, 한 강사는 University of Central Florida의 게이트웨이 수학 과정에서 학생들의 성공률을 높이기 위해 적응형 코스웨어를 사용했습니다. 적응형 학습 기술은 학생에게 개인화된 방식으로 활동, 평가 및 피드백을 제공하므로 교육 기관은 다른 교육적 지원이 없는 학생을 위한 학습 및 평가를 강화할 수 있습니다.

다른 기관에서는 Grammarly for Education을 사용하여 AI 기반 작문 교사를 통해 학생들에게 어조와 명확성과 같은 중요한 의사소통 개념에 대한 통찰력과 피드백을 실시간으로 제공합니다. 이러한 종류의 맞춤형 지원은 즉시 확장 가능합니다. 이를 사용하기로 선택한 모든 학생에게 서비스를 제공하므로 과도한 부담을 안고 있는 강사에게 추가적인 부담을 주지 않고 대면 학습을 더 쉽게 강화할 수 있습니다.

3 강사의 기술교육 지원

디지털 교육 및 학습은 그 자체로 전문 지식입니다. 즉, 강사가 고등 교육 교실 내에서 디지털 전환에 적응하면서 적응하는 기간이 있을 것입니다. 많은 교육 기관에서는 강사와 직원이 이러한 방식으로 학생들에게 봉사할 수 있도록 준비하기 위해 추가 교육, 지원 및 서비스가 필요하다고 생각합니다.

강사 개발과 관련하여 기관은 EDUCAUSE에서 강조한 다음 교육 영역을 고려할 수 있습니다 .

• 교육적 및 기술적 능력
• 디지털 혁신에 대한 교수진의 태도와 신념
• 신체 및 인지 장애에 대한 접근성
• 저작권 및 지적재산권

일부 기관의 경우 기술 교육을 통해 강사를 지원하기 위한 투자가 인력을 추가하는 것과 동일한 효과를 가질 수 있습니다. 게다가 기존 직원을 위한 이 새로운 교육은 인센티브와 인정을 제공할 수 있습니다. 한편, 다른 교육 기관에서는 추가 교육 설계자, 기술 지원 전문가 또는 학업 및 학생 지원 서비스 직원이 필요하다는 것을 알게 될 것입니다.

학생과 교직원이 디지털 시대를 최대한 활용할 수 있도록 지원

디지털 혁신은 현대 업무 공간의 핵심입니다. 따라서 디지털 혁신은 현대 고등 교육 경험의 중심이 되어야 합니다. 학생들이 디지털 소스로부터의 학습, 평가, 피드백 경험이 부족하다면, 그들은 아직 직면할 준비가 되어 있지 않은 이상한 새로운 세계로 졸업하게 될 것입니다.

디지털 혁신이 귀하의 기관에서 최우선 순위가 아닌 경우 이를 구현하기에 너무 늦지 않았습니다. 실제로 고등 교육의 디지털 전환은 아직 초기 단계에 불과하므로 많은 교육 기관이 내년 예산에서 학생 중심의 디지털 학습, AI 및 첨단 기술, 강사 지원을 우선시하고 있습니다. 이제는 강사, 교직원, 학생이 디지털 혁신에 내재된 모든 기회를 최대한 활용할 수 있도록 지원해야 할 때입니다.

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