고등 교육에서 디지털 혁신의 핵심: 미래를 위해 학생들을 준비시키는 3가지 방법

모든 고등 교육 기관은 유구한 역사를 고유한 전통에 적용하여 학생 경험을 형성합니다. 그러나 학생들이 졸업 후 일어나는 일과 작업 세계의 중심 특성인 디지털 변환에 대비할 수 있도록 모든 기관이 전통에서 벗어나야 하는 한 가지 영역이 있습니다.

디지털 트랜스포메이션은 비즈니스 공간에서 흔히 사용되는 화두입니다. 학생들이 전문적인 작업 환경에 들어갈 때 갖추어야 할 기술에 보편적인 영향을 미치기 때문에 고등 교육에서 큰 파장을 일으키고 있습니다 . 학생들이 대학 졸업 후 인생에서 성공할 수 있도록 교육 기관은 직업이나 직업에 관계없이 학생들이 효과적으로 의사 소통하고 디지털 환경에서 수행할 수 있도록 준비시켜야 합니다.

이것은 큰 사업입니다. 학생들이 성공하는 데 필요한 경험과 역량을 충분히 얻을 수 있는 것은 새로운 커뮤니케이션 관행, 패턴 및 플랫폼과 같은 디지털 변환 수단에 대한 완전한 몰입과 반복적인 노출을 통해서만 가능합니다. 기관은 직장에서 디지털 혁신을 위해 학생들을 준비시킬 뿐만 아니라 교육 경험 전반에 걸쳐 학생들을 디지털 혁신에 몰입시켜야 합니다.

CIO 또는 CTO의 약 24% 만이 자신의 기관이 디지털 혁신을 우선 순위로 삼았다고 말하는데(CIO 또는 CTO가 대통령 내각의 구성원인 경우 이 비율은 52%로 뛰어오름) 오늘날 대부분의 기관에 이는 어려운 명령입니다 .

교육 기관은 디지털 혁신과 분리할 수 없는 과제인 수업, 직업 및 그 이상을 위해 학생들을 준비시켜야 한다는 압박에 직면해 있습니다. 다음은 교육 기관이 기술을 환영하고 축하하는 새로운 관행을 중심으로 학생 성공에 대한 접근 방식을 설계해야 하는 세 가지 영역입니다.

1학생 중심의 디지털 학습 관행 통합

연구원인 Mohammad Akour와 Mamdouh Alenezi는 "대학과 교육 기관은 오늘날 세대의 요구와 그들이 살게 될 완전히 디지털화된 세상의 요구를 충족시키기 위해 상당한 디지털 전환을 거쳐야 합니다."라고 썼습니다 .

그러나 완전히 디지털화된 세상에서 기능하기 위해 학생들은 디지털화된 학습 환경에 노출되어야 하며 기관 생태계 외부에서 직면할 수 있는 디지털 격차를 극복하는 데 도움이 되는 리소스가 제공되어야 합니다. 오늘은 EDUCAUSE에서 강조한 것과 같은 학생 중심의 디지털 학습 관행으로 시작합니다 .

• 컴퓨터, 인터넷 액세스 및 클라우드 기반 기술
• 음성, 영상, 문자/채팅 등 동기식 커뮤니케이션 기술
• 시간 관리 및 자기 규제
• 교육 콘텐츠 및 교사
• 헬프 데스크 지원
• 커뮤니티 구축 및 네트워킹

일부 기관의 경우 이러한 디지털 학습 관행을 체계적으로 수용 및 구현하고 리소스를 사용할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 다른 기관의 경우 학생 인구가 충분히 사용하지 않는 이미 시행 중인 관행을 촉진하고 체계화하고 자원에 대한 접근성을 높이는 문제입니다.

2 AI 및 첨단 기술로 대면 학습 강화

학습 관리 시스템과 같은 디지털 학습 기술은 수십 년 동안 고등 교육에서 사용되었습니다. 그러나 일부 기관은 이제 AI와 첨단 기술을 탐구하여 디지털 혁신을 한 단계 더 나아가고 있습니다. 온라인 학습 컨소시엄 의 사례 연구에 따르면 이러한 기술은 "더 혁신적이고 매력적인 교육 방법과 학습 경험을 가능하게 하고" 대규모로 그렇게 합니다.

예를 들어 한 강사는 적응형 코스웨어를 사용하여 University of Central Florida의 게이트웨이 수학 과정에서 학생들의 성공률을 높였습니다 . 적응형 학습 기술은 학생에게 개인화된 방식으로 활동, 평가 및 피드백을 제공하여 교육 기관이 다른 학습 지원이 없는 학생을 위해 학습 및 평가를 강화할 수 있도록 합니다.

다른 기관에서는 Grammarly for Education을 사용하여 학생들에게 AI 기반 작문 튜터를 지원하여 어조 및 명확성과 같은 중요한 커뮤니케이션 개념에 대한 통찰력과 피드백을 실시간으로 제공합니다. 이러한 종류의 개인화된 지원은 즉시 확장 가능합니다. 사용하기로 선택한 모든 학생에게 서비스를 제공하므로 강사에게 과도한 부담을 주지 않고 대면 학습을 쉽게 강화할 수 있습니다.

3 강사 기술 교육 지원

디지털 교육 및 학습은 그 자체로 전문 지식입니다. 즉, 강사가 고등 교육 교실 내에서 디지털 혁신에 적응함에 따라 조정 기간이 있을 것입니다. 많은 기관에서는 이러한 방식으로 학생들에게 서비스를 제공하기 위해 강사와 직원을 위한 추가 교육, 지원 및 서비스가 필요하다고 생각합니다.

강사 개발과 관련하여 기관은 EDUCAUSE에서 강조한 다음 교육 영역을 고려할 수 있습니다 .

• 교육 및 기술 능력
• 디지털 트랜스포메이션에 대한 교수진의 태도와 신념
• 신체 및 인지 장애에 대한 접근성
• 저작권 및 지적 재산권

일부 기관의 경우 기술 교육을 통해 강사를 지원하기 위한 투자는 인력을 추가하는 것과 동일한 효과를 낼 수 있습니다. 또한 기존 직원을 위한 이 새로운 교육은 인센티브와 인정을 제공할 수 있습니다. 한편, 다른 기관에서는 추가 교육 설계자, 기술 지원 전문가 또는 학업 및 학생 지원 서비스 직원이 필요합니다.

학생과 교직원이 디지털 시대를 최대한 활용할 수 있도록 지원

디지털 혁신은 현대 직장의 중심이며 이것이 현대 고등 교육 경험의 중심이 되어야 하는 이유입니다. 학생들이 학습, 평가 및 디지털 소스의 피드백에 대한 경험이 부족한 경우, 그들은 직면할 준비가 되지 않은 낯선 새로운 세계로 졸업하게 될 것입니다.

디지털 혁신이 교육 기관의 최우선 순위가 아니라면 아직 늦지 않았습니다. 사실, 고등 교육의 디지털 전환은 아직 초기 단계에 있으며, 그렇기 때문에 많은 기관이 내년 예산에서 학생 중심의 디지털 학습, AI 및 첨단 기술, 강사 지원을 우선적으로 고려하고 있습니다. 지금은 강사, 교직원 및 학생이 디지털 혁신에 내재된 모든 기회를 최대한 활용할 수 있도록 지원할 때입니다.

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