CTA는 무엇이며 어떻게 작성합니까?
게시 됨: 2022-09-02Hubspot에 따르면 블로그에서 CTA를 앵커 텍스트로 사용하면 잠재적으로 전환율을 최대 121%까지 높일 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 그러나 CTA는 성공적인 보도 자료의 중요한 구성 요소이기 때문에 CTA가 좋은 유일한 것은 아닙니다.
CTA는 무엇입니까? 독자에게 무언가를 하도록 촉구하는 행동 촉구입니다.
그들은 무엇을해야합니까? 양식 작성, 전화 걸기, 약속 예약, 블로그 팔로우 등 무엇이든 될 수 있습니다. 어쨌든 설득력 있게 디자인된 클릭 유도문안은 구매자의 여정을 통해 청중을 움직이는 데 큰 도움이 될 것입니다.
간단히 말해서, 콘텐츠를 만들고 있지만 독자가 읽은 후 할 일을 제공하지 않으면 잠재적인 리드, 전환 및 판매를 많이 놓치게 됩니다. 다음은 CTA에 대해 알아야 할 사항과 콘텐츠를 위한 성공적인 CTA를 만드는 방법입니다.
CTA 란 무엇입니까?
CTA 또는 클릭 유도문안은 독자가 일종의 조치를 취하도록 유도하는 웹 페이지 또는 콘텐츠의 요소입니다(따라서 이름이 지정되었습니다!).
일반적인 CTA에는 버튼, 링크, 이미지 또는 텍스트 줄이 포함되며 액션 동사("구매", "팔로우", "여기를 클릭하십시오", "자세히 알아보기" 또는 "지금 가입")를 사용합니다. 목표는 소비자를 판매 깔때기의 다음 단계로 이동시키는 것입니다.
CTA는 독자의 구매 유도, 뉴스레터 가입, 백서 다운로드 등의 전환율을 높이는 데 효과적일 수 있습니다.
CTA를 디자인할 때 독자가 무엇을 하기를 원하는지 염두에 두고 CTA를 최대한 명확하고 간결하게 만드는 것이 중요합니다. 이러한 맥락에서 CTA의 주요 유형과 CTA가 수행하는 작업을 이해하는 것이 도움이 됩니다.
CTA의 주요 용도
사람들이 누군가가 무언가를 구매하기를 원할 때만 CTA를 사용한다고 생각할 수 있습니다. 그러나 CTA는 모든 유형의 행동을 장려하기 위해 더 광범위하게 사용될 수도 있습니다. 대부분의 경우 기업이 최적화된 CTA로 달성하고자 하는 세 가지 목표가 있습니다.
리드 생성
CTA는 종종 사용자에게 백서나 전자책과 같은 가치 있는 것과 교환하여 연락처 정보를 제공하도록 유도하여 리드를 생성하는 데 사용됩니다.
잠재 고객이 생성되고 누군가의 정보를 캡처한 후에는 추가 마케팅 활동을 통해 그들을 육성할 수 있습니다. 이것은 일반적으로 CTA가 전환으로 이어지는 방식입니다.
매출 상승
CTA의 가장 중요한 용도 중 하나는 매출 증대입니다. 특정 방문 페이지 또는 제품 페이지로 트래픽을 유도하여 방문자가 구매할 가능성을 높일 수 있습니다.
또한 CTA는 이미 귀하의 제품이나 서비스에 관심을 보인 잠재 고객이 다음 단계로 나아가 유료 고객이 되도록 장려하는 데 사용할 수 있습니다.
구독자 확보
또한 효과적인 클릭 유도문안을 사용하여 독자가 블로그를 구독하도록 권장합니다. 행동 촉구는 즉각적인 응답이나 반응을 촉구하는 진술이나 질문입니다.
예를 들어 독자에게 향후 업데이트를 위해 블로그를 구독하도록 요청하는 블로그 게시물 끝에 CTA를 사용할 수 있습니다. 효과적인 CTA를 만들려면 구체적이고 관련성이 있으며 실행 가능해야 합니다.
행동 촉구를 어디에 포함해야 합니까?
클릭 유도문안을 어디에 포함해야 하는지에 대한 정답은 없습니다. CTA를 배치하는 위치는 콘텐츠의 전반적인 목표와 전달하려는 특정 메시지에 따라 다릅니다.
그러나 CTA가 효과적인지 확인하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 일반적인 지침이 있습니다.
첫째, 독자의 관심이 어디에 집중될 것인지 고려하십시오. 예를 들어 기사를 작성하는 경우 독자는 텍스트에 집중할 것입니다. 결과적으로 기사 끝에 CTA를 배치하는 것이 가장 효과적일 수 있습니다.
반면에 이메일 캠페인을 디자인하는 경우 독자는 그래픽과 이미지에 더 많은 관심을 기울일 것입니다. 이 경우 눈길을 끄는 이미지 근처에 CTA를 배치하는 것이 더 효과적일 수 있습니다.
또 다른 중요한 고려 사항은 작품의 맥락입니다. 예를 들어, 보도 자료를 작성하거나 게시하는 경우 독자에게 무언가를 구매하도록 요청하는 CTA를 포함하는 것은 이치에 맞지 않을 수 있습니다.
이러한 맥락에서 CTA는 일반적으로 보도 자료에서 논의되고 있는 내용에 대해 자세히 알아보기 위해 웹페이지를 방문합니다(그러나 다를 수 있습니다!). 궁극적으로 만들고자 하는 콘텐츠의 목표와 게시하는 위치에 따라 상당히 달라질 것입니다.
훌륭한 CTA를 만드는 방법
CTA를 갖는 것은 방문자의 심리를 활용하기 때문에 매우 강력한 온라인 판매 프레젠테이션입니다. 따라서 CTA가 고유하고 잠재고객 유형과 특정 목표에 완전히 부합하는 것이 중요합니다.
다음은 이러한 유형의 카피라이팅이 처음이고 여전히 "CTA란 무엇인가" 단계에 있는 경우 어디로 가든지 설득력 있고 전환율이 높은 CTA를 작성할 수 있는 방법입니다.
독자들에게 인센티브 제공
사람들이 행동을 취하도록 하려면 그 대가로 가치 있는 것을 제공해야 합니다. 비밀은 사용자에게 이메일 주소를 클릭, 공유 또는 제공할 이유를 제공하는 데 있습니다.
기본적으로 클릭에 대한 대가로 가치 있는 것을 제공합니다. 이것은 쿠폰, 무료 샘플 또는 독점 콘텐츠에 대한 액세스일 수 있습니다. 필요한 경우 CTA 바로 위 또는 아래에 사회적 증거를 포함하여 비용을 높입니다.
여기에서는 만족한 고객의 사용 후기 또는 리뷰에 대해 이야기하고 있습니다. 이것은 다른 사람들이 당신의 제안으로 성공했다는 것을 잠재 고객에게 보여주는 데 도움이 됩니다.
그들에게 무언가를 하라고 명령하십시오
훌륭한 CTA는 요청이 아니라 명령 입니다. 청중이 무엇을 하기를 원하는지, 왜 해야 하는지 정확히 말해야 합니다. 최고의 CTA는 명확하고 직접적이며 이해하기 쉽습니다.
또한 나머지 콘텐츠와 관련이 있어야 하며 전반적인 마케팅 목표와 연결되어야 합니다. 예를 들어 웹 트래픽을 늘리려는 경우 CTA는 "최신 제품에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오."일 수 있습니다.
특정 제품을 상향 판매하려는 경우 CTA가 "지금 쇼핑하고 무료 배송"일 수 있습니다. 목표가 무엇이든 CTA가 구체적이고 실행 가능한지 확인하십시오. 그런 다음 편안하게 앉아서 결과가 개선되는 것을 지켜보십시오.
여기서 균형을 맞추는 것이 중요합니다. CTA가 무례하거나 까다롭게 들리기를 원하지 않습니다. 그러나 그것은 그 이면에 가치가 있는 강력한 제안처럼 들릴 것입니다.
독자는 항상 자신에게 선택권이 있다고 느껴야 함을 명심하십시오. 행동 촉구는 그것이 그들이 해야 할 최선의 선택임을 확신시키기 위해 존재합니다.
행동 지향적인 단어 사용
CTA에서 사용하는 단어는 효과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 일반적으로 독자가 무엇을 하기를 원하는지 명확하게 설명하는 행동 지향적인 언어를 사용하려고 노력해야 합니다.
이 단어는 설득력 있는 주장을 하고 할당된 공간에 맞아야 하기 때문에 CTA에게 중요합니다. 다음은 종종 많은 카피라이터의 목록에 포함되는 몇 가지 단어입니다.
- 무료
- 너
- 지금
- 보장하다
- 왜냐하면
- 곧
- 새로운
이 단어는 절대적인 것이 아니지만 대부분의 판매 카피에서 CTA의 성능과 효율성을 향상시키는 경향이 있습니다.
긴박감을 조성하라
성공적인 마케팅 캠페인을 실행해 본 사람이라면 누구나 알겠지만, 긴급성을 창출하는 것이 사람들이 행동을 취하도록 하는 열쇠입니다. 그리고 훌륭한 클릭 유도문안을 작성할 때 이 원칙은 특히 중요합니다.
긴박감을 조성하는 가장 좋은 방법 중 하나는 CTA에서 시간 기반 언어를 사용하는 것입니다. 예를 들어 "저희 제품에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요"라고 말하는 대신 "10월 1일 전에 뉴스레터에 가입하고 첫 구매 시 15% 할인을 받으세요"라고 말할 수 있습니다.
이것은 독자에게 즉시 조치를 취하는 것이 이점이 있으며 전환으로 이어질 가능성이 훨씬 더 높다는 것을 알려줍니다.
CTA 및 보도 자료
보도 자료에도 CTA가 있습니까? 물론이지! 잘 작성된 보도 자료는 독자가 일종의 조치를 취하도록 촉구하는 행동 유도로 끝나야 합니다.
CTA가 없으면 보도 자료가 흥미롭고 화제를 불러일으킬 수 있지만 구체적인 조치로 이어지지는 않을 것입니다. 그리고 다행스럽게도 보도 자료를 위한 훌륭한 CTA를 작성하는 것은 다른 플랫폼을 위한 훌륭한 CTA를 작성하는 것과 유사합니다.
보도 자료 작성을 위한 몇 가지 행동 유도 요령에는 짧고 간결하게 작성하는 것이 포함됩니다. CTA는 몇 문장을 넘지 않아야 합니다. 요점을 파악하고 독자가 원하는 작업을 쉽게 이해할 수 있도록 하세요.
구체적이고 실행 가능하게 만드십시오. 그런 다음 테스트하십시오. 보도 자료를 보내기 전에 CTA가 얼마나 효과적인지 테스트하십시오. 몇 명의 친구나 동료에게 릴리스를 보내고 읽은 후 그들이 무엇을 하기를 원하는지 이해하는지 확인하십시오.
보도 자료 작성에 대한 도움 받기
그렇다면 CTA는 무엇일까요? 솔직히 성공적인 보도 자료 작성의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 효과적인 CTA를 만드는 데는 예술과 과학이 있습니다. 우리는 당신을 돕기 위해 여기 있습니다.
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