강력한 고객 발표 보도 자료가 브랜드에 중요한 이유
게시 됨: 2024-10-22노스웨스턴대학교는 최근 브랜드 신뢰의 중요성에 대해 보고했습니다. 비즈니스 전문가에 따르면 현대 비즈니스 환경에서는 기업이 제공하는 개별 서비스나 제품보다 평판이 더 중요해졌습니다.
회사의 현재 평판을 생각해 보세요. 대중이 귀하의 브랜드를 혁신과 연관시키거나 귀하의 회사를 최첨단 기업으로 여긴다고 생각하십니까? 대답이 '아니오'라면, 내러티브를 어떻게 구성할지 전략적으로 생각해 볼 때입니다.
신뢰 구축에서 종종 간과되는 리소스 중 하나는 고객 발표 보도 자료 입니다. 그것은 무엇이며 어떻게 효과적으로 활용할 수 있습니까? 알아보려면 계속 읽어보세요.
고객 발표 보도 자료란 무엇입니까?
효과적인 보도 자료를 작성할 때는 항상 목적부터 시작해야 합니다. 지금 발표를 하는 이유는 무엇이며 언론과 독자가 무엇을 배우기를 원하시나요? 새로운 제품 라인이나 리더십의 주목할 만한 변화를 대중에게 알리고 싶을 수도 있습니다.
클라이언트 발표의 경우 목표는 클라이언트와의 새로운 파트너십에 대해 대중에게 알리는 것 입니다. 즉, 최근에 누가 당신을 고용했고 그들이 당신을 고용한 일이 무엇인지 발표하는 것입니다.
고객 공지가 왜 중요한가요?
우리가 시작한 곳으로 돌아가 보겠습니다. 브랜드 신뢰는 구축할 수 있는 가장 중요한 것 중 하나입니다. 중요한 고객 관계를 발표하면 귀하가 중요한 거래를 성사시키고 주요 프로젝트를 수행하는 신뢰할 수 있는 기업임을 대중에게 보여줄 수 있습니다 . 시기적절한 고객 발표를 통해 업계 리더로 자리매김할 수 있습니다.
또한 고객 공지를 통해 비즈니스에 대한 설명을 제어하고 다음을 설정할 수 있습니다.
- 서비스 확장 속도
- 귀하가 사업을 어떤 방향으로 추진하고 있는지
- 현대 문제를 해결하기 위한 혁신적인 접근 방식
고객 발표의 또 다른 이점은 새로운 고객 관계의 가장 중요한 측면을 강조 하고 회사 선택에 대한 대중의 인식을 형성할 수 있다는 것입니다.
신규 고객을 발표하면 어떤 산업이 이익을 얻나요?
일부 산업은 다른 산업보다 고객 발표 보도 자료 의 혜택을 더 많이 받습니다. 예를 들어, 귀하의 비즈니스 모델이 100% B2C인 경우 발표할 가치가 있는 고객 관계가 많지 않을 것입니다. 클라이언트 공지는 다음과 같은 B2C 비즈니스 및 대규모 서비스 제공업체에 가장 적합합니다.
- 법률 회사
- 컨설팅 회사
- 배송이행업체
- 기술 기업
- 상업용 부동산 중개소
제품 중심 기업은 다른 브랜드와 협력할 때 고객 발표 보도 자료의 혜택을 누릴 수도 있습니다.
신규 고객이 뉴스 가치가 있는 때는 언제입니까?
PR을 통해 브랜딩할 때 기억해야 할 가장 중요한 것 중 하나는 모든 것이 뉴스 가치가 있는 것은 아니라는 것입니다. 보도 자료를 통해 새로운 고객을 발표할 때 홍보할 가치가 있는 더 넓은 각도가 필요합니다. 새로운 고객과 계약을 맺을 때 보도 자료가 필요한 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.
클라이언트는 강력한 평판을 가지고 있습니다.
이미 신뢰받는 브랜드의 지지를 공개적으로 확보할 수 있으면 신뢰 구축이 더 쉬워집니다. 고객이 다음과 같은 경우 고객 발표 보도 자료 초안을 작성하는 것이 좋습니다.
- 가족 이름
- 더 오래되고 확고한 사업
- 당신이 관심을 갖고 있는 업계에서 강력한 평판을 갖고 있습니다.
이 경우 새로운 고객 관계는 귀하의 비즈니스에 대한 새로운 수준의 전문성이나 성과를 나타내기 때문에 뉴스 가치가 있습니다.
관계는 귀하의 회사에 획기적인 것입니다
비즈니스 모델이나 회사의 초점을 바꾸려고 한다면 어떻게 해야 합니까? 새로운 영역에 진출하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 진전이 있을 때 보도 자료를 공유하면 회사에 대한 이야기를 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다.
예를 들어 L'Oreal과 기후 기술 회사인 BreezeoMeter 간의 파트너십을 생각해 보십시오. 이 파트너십은 환경 문제에 대한 로레알의 약속을 확립하고 향후 제품 라인에 합법성을 추가한다는 점에서 Business Wire 보도 자료의 상당 부분을 보장했습니다.
강력한 고객 발표 보도 자료를 작성하는 방법
이제 귀하의 브랜드에 강력한 고객 발표 보도 자료가 중요한 이유를 이해했으므로 작성 방법에 대해 이야기할 차례입니다. 주목을 끄는 보도 자료를 작성하기 위한 주요 고객 발표 팁은 다음과 같습니다.
당신의 헤드라인을 강조하세요
Psychology Today의 연구에 따르면 이미 의심했을 수도 있는 사실이 확인되었습니다. 대다수의 사람들은 온라인에서 기사를 공유하기 전에 헤드라인만 읽습니다. 보도자료 초안을 작성할 때 헤드라인은 다음을 충족해야 합니다.
- 미디어 담당자의 관심을 끌 수 있습니다.
- 타겟 고객의 흥미를 유발하세요
- 핵심 내용을 요약하세요
헤드라인 에 두 회사가 모두 포함되어 있는지 확인하고 "지속 가능한 배송을 향한 전환에서 XYZ 회사가 ABC 회사를 고용합니다."와 같이 고객 관계가 어떤 역할을 할 것인지에 대한 짧지만 설득력 있는 고개를 끄덕이는 내용을 포함하십시오.
Five W로 이끌어라
관심을 끄는 헤드라인을 얻었다면 이제 시작 단락을 작성할 차례입니다. 다시 한 번, 요점을 전달할 시간이 많지 않다는 가정하에 작업하십시오. 첫 문단은 다음 질문에 대해 몇 문장 이내로 대답해야 합니다.
- 당신은 누구이며 새로운 고객은 누구입니까?
- 무슨 일이 일어나고 있나요?
- 이 새로운 관계는 언제 어디서 발효됩니까?
- 왜 지금?
헤드라인을 확장하고 있지만 리드를 묻어두지는 마세요 . 독자는 자신이 알아야 할 모든 것을 알고 이 첫 번째 단락에서 벗어나야 합니다.
관련 컨텍스트 제공
고객 발표 보도 자료의 이 시점에서 추가 컨텍스트를 통합할 수 있습니다. 포함할 항목을 결정할 때 다음 질문에 대해 생각해 보세요.
- 새로운 고객이 해결하고자 하는 문제는 무엇입니까?
- 귀하의 회사가 해당 업무에 가장 적합한 회사인 이유는 무엇입니까?
- 이 관계에 어떤 공유 목표를 가져오고 있습니까?
- 이것이 더 많은 청중에게 어떤 영향을 미칠까요?
만들고자 하는 이야기를 형성하고 발표 내용을 뉴스 가치가 있는 정보로 만드는 데 집중하세요 .
인용문으로 신뢰도 구축
새로운 고객에게 관련 견적을 제공할 의향이 있는지 물어보세요. 이 인용문은 회사 임원과 같은 특정(그리고 주목할만한) 개인의 말이어야 합니다 .
Deloitte가 Maserati 파트너십 발표에 인용문을 어떻게 포함했는지 살펴보세요. 관련 임원이 마세라티가 딜로이트를 선택한 이유에 대해 몇 마디 전하며 보도자료를 통해 이 소식을 공유한 딜로이트의 선택에 신빙성을 더했다.
신중하게 배포하세요
완벽한 고객 발표 보도 자료가 있으면 이제 이를 인쇄할 차례입니다. 최상의 결과를 얻으려면 다음을 확인하세요.
- 글쓰기와 형식을 다시 확인하세요.
- 저널리스트에게 필요할 수 있는 모든 정보(연락처 정보, 유용한 그래픽 등)를 포함하세요.
- 관련 업계 또는 틈새 분야에 종사하는 언론인을 대상으로 합니다.
- 프레젠테이션을 개인화하세요
보도 자료를 통해 일반적인 목록을 폭로하거나 출판물을 한두 개로 제한하지 마십시오. 시행착오 과정을 건너뛰려면 기존 보도 자료 배포 회사와 제휴하세요 .
고객 발표 보도 자료 피해야 할 실수
고객 발표 보도 자료 가이드를 마무리하기 전에 몇 가지 팁을 더 알려드리겠습니다. 기업에서 항상 피해야 할 언론 보도 실수 세 가지를 살펴보세요.
홍보적인 어조를 취하기
우리가 보는 가장 큰 실수 중 하나는 기업이 광고 부서에 보도 자료 작성을 요청하는 것입니다. 예, 고객 발표 보도 자료의 가장 중요한 목표는 브랜드 신뢰를 구축하고 더 많은 고객을 확보하는 것입니다. 그러나 귀하의 보도자료는 광고가 아닙니다.
대신, 보도 자료를 간결하고 타겟이 명확한 보고서로 생각하십시오. 당신은 주장을 하는 것이 아니라 사실을 제시하기 위해 여기에 왔습니다 . 보도 자료에 포함되어야 하는 유일한 요청은 주로 언론인을 대상으로 하는 추가 정보를 위해 회사에 문의하는 것입니다.
너무 말이 많아지다
이 새로운 고객 관계를 설명하기 위한 언어를 선택할 때 힘과 경제성을 결합하십시오 . 보도 자료의 길이에 대한 일률적인 대답은 없지만 장황하게 말해서는 안 됩니다.
보도자료 초안을 작성한 후 불필요한 단어나 문구를 모두 검토하고 삭제하세요. 그러나 엄격한 단어 수를 맞추려고 하지 마십시오. 트리밍이 너무 많으면 명확성 문제가 발생할 수 있습니다.
잘못된 시간에 보도자료 발송
보도 자료를 잘못된 시간에 보내면 기자들이 받은 편지함에서 이를 간과하게 될 수 있습니다. 예를 들어 언론인이 주말 동안 이메일 계정을 사용하지 않을 가능성이 있는 금요일 오후에 언론인에게 보도자료를 보내고 싶지 않을 것입니다.
또한 독자를 위한 최적의 시간에 보도 자료를 게시하는 것을 목표로 해야 합니다. 주요 공휴일이 있는 주는 친구나 가족으로 바쁘고 업계 동향을 따라잡는 데 관심이 적은 독자들에게는 좋은 시간이 아닙니다.
최신 클라이언트를 발표할 준비가 되셨나요? e릴리스가 도움이 될 수 있습니다
현대 경제에서 귀하의 비즈니스에 경쟁력을 제공하려면 훌륭한 제품이나 서비스 이상의 것이 필요합니다. 브랜드 신뢰는 비즈니스가 구축할 수 있는 가장 중요한 것 중 하나이며, 전략적 고객 발표 보도 자료가 도움이 될 수 있습니다. eReleases를 통해 뉴스 가치가 있는 최신 클라이언트를 발표하여 회사의 이야기를 관리하고 달성 중인 작업을 보여주세요.
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