W edukacji istnieje ukryty problem równości. Oto jak sobie z tym poradzić.

Nagłe nadejście pandemii COVID-19 sprawiło, że umiejętność korzystania z technologii cyfrowych na kampusach uniwersyteckich stała się pilniejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Niektóre instytucje podjęły wysiłki, aby zaktualizować swoje cyfrowe narzędzia komunikacji na potrzeby nauczania zdalnego. Nawet lepiej przygotowane instytucje musiały porzucić koła szkoleniowe, aby w obliczu bezprecedensowych czasów nadal realizować cele edukacyjne uczniów.

Do tej pory nauka zdalna i komunikacja niewerbalna z nauczycielami i rówieśnikami stały się rutyną dla uczniów ze wszystkich środowisk. Ale to nie znaczy, że zawsze jest to łatwe i sprawiedliwe. Studenci wkraczają na rynek szkolnictwa wyższego z nierównymi zdolnościami komunikacyjnymi, choć ocenia się ich skuteczność w zakresie komunikacji pisemnej.

Ponadto nie wszyscy uczniowie mają zasoby potrzebne do działania w tym nowym paradygmacie. Podczas gdy 95 procent gospodarstw domowych o rocznym dochodzie wynoszącym 150 000 dolarów lub więcej ma dostęp do Internetu szerokopasmowego, tylko 71 procent gospodarstw domowych zarabiających 25 000–50 000 dolarów ma podobny dostęp . Liczba ta spada do 51 procent w przypadku gospodarstw domowych zarabiających poniżej 25 000 dolarów rocznie. Badacze nazywają to zjawisko przepaścią cyfrową, a administratorzy uczelni dążący do większej równości mają obowiązek traktować to zjawisko poważnie.

Rozważ te trzy sposoby, aby pomóc uczniom skutecznie komunikować się i sprawiedliwie rozwijać się w szybko cyfryzującym się systemie edukacji.

Traktuj wyzwanie jako szansę

Nieoczekiwanym skutkiem pandemii jest to, że studenci piszą więcej niż kiedykolwiek. Może to stanowić wyzwanie dla uczniów i nauczycieli, ale istnieje wyraźna pozytywna strona: im więcej komunikacji pisemnej, tym więcej momentów, w których można się uczyć, i możliwości doskonalenia tej krytycznej umiejętności.

Pomiędzy pisaniem większej liczby e-maili, wysyłaniem większej liczby wiadomości błyskawicznych, a nawet logowaniem się do Zoom na zajęcia, typowy dzień nauki coraz bardziej przypomina typowy dzień pracy. To środowisko umożliwia wykładowcom częstsze modelowanie jasnej, skutecznej, profesjonalnej komunikacji i ułatwia znaczące dyskusje na temat znaczenia umiejętności komunikacyjnych zarówno w środowisku akademickim, jak i zawodowym.

Wraz ze wzrostem oczekiwań co do umiejętności pisania uczniów w czasie pandemii pojawiła się poważna luka. Badania przeprowadzone przez psychologów z Arcadia University wykazały, że studenci BIPOC doświadczali większego stresu emocjonalnego i odczuwali większą presję, aby porzucić lub odłożyć zajęcia akademickie we wczesnych latach pandemii. Podczas gdy niektórzy uczniowie mogą łatwiej przystosować się i sprostać nowej sytuacji – na przykład nietradycyjny student z doświadczeniem zawodowym – inni będą potrzebować dodatkowego wsparcia i zasobów, aby sprostać wyzwaniu.

Instytucje szkolnictwa wyższego muszą zapewnić studentom ze wszystkich środowisk wsparcie, którego potrzebują, aby jasno i skutecznie przekazywać swoje pomysły i wiedzę. Administratorzy mogą zacząć od zidentyfikowania luk komunikacyjnych występujących w całej instytucji i oceny dostępnej obecnie pomocy w pisaniu dla studentów. Na tej podstawie ważne jest określenie obszarów, w których instytucja może ulepszyć i ocenić rozwiązania technologiczne oraz inne dostępne narzędzia w celu wyeliminowania potencjalnych nierówności.

Rozszerz konwersację komunikacyjną poza język angielski i nauki humanistyczne

Zawsze było prawdą, że pisanie to umiejętność interdyscyplinarna, którą wszyscy uczniowie muszą rozwinąć, aby odnieść sukces. Jest to tym bardziej prawdziwe, że wielu pracodawców na dłuższą metę przyjęło hybrydowe lub w pełni zdalne modele pracy. Badania przeprowadzone przez Krajowe Stowarzyszenie Szkół Wyższych i Pracodawców wykazały, że 72,7 procent ankietowanych menedżerów poszukuje kandydatów posiadających wysokie umiejętności komunikacji pisemnej .

Podczas powszechnego nauczania na odległość wywołanego pandemią nauczyciele przedmiotów ścisłych odkryli , że pisanie zadań może być cennym sposobem rozwijania umiejętności krytycznego myślenia uczniów i doskonalenia rozumowania naukowego. Uczeni nazywają tę praktykę pisaniem, aby się uczyć: kiedy pisanie staje się narzędziem do nauczania złożonych pojęć, a nie celem samym w sobie. To wszechstronne podejście do edukacji może pomóc uczniom w rozpoczęciu kariery zawodowej, zwłaszcza w dziedzinach takich jak STEM, gdzie umiejętności pisania nie są zazwyczaj skupiane w centrum uwagi. Bez względu na dziedzinę, którą planują realizować, umiejętności komunikacji pisemnej będą niezbędne dla ich przyszłego sukcesu.

Zachęcanie do lepszej komunikacji na wszystkich wydziałach akademickich gwarantuje, że studenci, którzy skupiają się na studiach poza językiem angielskim i naukami humanistycznymi, nie stracą kluczowych możliwości uczenia się.

Nie zakładaj, że uczniowie to „cyfrowi tubylcy”: naucz tego narzędzia

Wprowadzenie nowych narzędzi komunikacyjnych, takich jak Gramatyka, może być dobrodziejstwem dla wysiłków na rzecz równości . Należy jednak przyznać, że nie wszyscy mają równe szanse w zakresie dostępu do technologii i biegłości. Powinny być dostępne zasoby, które pomogą uczniom w jak najlepszym wykorzystaniu nowych narzędzi cyfrowych.

Udostępnianie materiałów instruktażowych, takich jak samouczki wideo, oraz pomoc ze strony pracowników i wykładowców uniwersytetu może pomóc w wypełnieniu tej luki. Ważne jest również zapewnienie dostępności tych materiałów — na przykład dodanie napisów do filmów i tekstu alternatywnego do wszelkich obrazów cyfrowych zawartych w zasobach. Skuteczne nauczanie narzędzia jest równie ważne, jak wybór odpowiedniego narzędzia. Spotykanie się z uczniami tam, gdzie się znajdują, oznacza nie tylko zapewnienie zasobów, ale także aktywne podejście do uczniów. „Niech przyjdą do nas” nie jest podejściem sprawiedliwym. Możesz na przykład oferować zarówno zaplanowane sesje instruktażowe, jak i zarchiwizowane transkrypcje tych sesji.

Zapewnij sprawiedliwe wsparcie w pisaniu dzięki Grammarly for Education

Narzędzia takie jak Gramatyka mogą pomóc, oferując uczniom wsparcie w pisaniu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby sprostać rosnącym oczekiwaniom w zakresie komunikacji pisemnej. Gramatyka oferuje studentom pomoc w pisaniu, która wykracza daleko poza proste poprawianie błędów. Aktywnie pomaga i usprawnia naukę uczniów, wyjaśniając uzasadnienie błędu i sposób, w jaki każda sugestia poprawia ich pisanie.

Z biegiem czasu uczniowie wychwytują i internalizują te niuanse językowe, dzięki czemu komunikują się skuteczniej. Dzięki sugestiom w czasie rzeczywistym dotyczącym zadań, e-maili, notatek i nie tylko, 99 procent uczniów twierdzi, że Gramatyka zwiększa ich pewność siebie w stosunku do materiałów pisanych. Kiedy każdy uczeń będzie mógł pisać przejrzyście i pewnie, niezależnie od swojej wcześniejszej znajomości języka angielskiego, wcześniejszego doświadczenia edukacyjnego lub możliwości opłacenia korepetycji lub wsparcia zewnętrznego, instytucje będą mogły stworzyć bardziej sprawiedliwe warunki działania dla wszystkich.

Korzyści przekładają się również na wykładowców. Instruktorzy mogą poprawiać efekty uczenia się i wspierać umiejętności pisania w całej instytucji. Nauczyciele mogą oceniać bardziej sprawiedliwie, kiedy mogą skupić się na pomysłach i koncepcjach przekazywanych przez uczniów, zamiast na drobnych błędach w gramatyce, użyciu i tym podobnych .

Aby kontynuować odkrywanie, w jaki sposób skuteczne wsparcie komunikacyjne pomaga stworzyć bardziej sprawiedliwe środowisko uczenia się dla wszystkich, przeczytaj nasz najnowszy e-book i poznaj pięć kroków, jakie może podjąć szkolnictwo wyższe, aby wyrównać szanse.