W edukacji jest ukryty problem z kapitałem własnym. Oto jak sobie z tym poradzić.

Nagły początek pandemii COVID-19 sprawił, że alfabetyzacja cyfrowa stała się pilniejsza niż kiedykolwiek na kampusach uniwersyteckich. Niektóre instytucje starały się zaktualizować swoje narzędzia komunikacji cyfrowej do zdalnego uczenia się. Nawet lepiej przygotowane instytucje musiały porzucić koła szkoleniowe, aby w obliczu bezprecedensowych czasów kontynuować realizację celów edukacyjnych uczniów.

Do tej pory uczenie się na odległość i komunikacja niewerbalna z nauczycielami i rówieśnikami stały się rutyną dla uczniów ze wszystkich środowisk. Ale to nie znaczy, że zawsze jest to łatwe i sprawiedliwe. Studenci wkraczają do środowiska szkolnictwa wyższego z nierównymi zdolnościami komunikacyjnymi, ale są oceniani pod kątem skuteczności porozumiewania się w formie pisemnej.

Ponadto nie wszyscy uczniowie mają zasoby potrzebne do działania w tym nowym paradygmacie. Podczas gdy 95 procent gospodarstw domowych z rocznym dochodem 150 000 USD lub wyższym ma dostęp szerokopasmowy, tylko 71 procent gospodarstw domowych zarabiających 25 000-50 000 USD ma podobny dostęp . Liczba ta spada do 51 procent w przypadku gospodarstw domowych zarabiających mniej niż 25 000 USD rocznie. Naukowcy nazywają to zjawisko przepaścią cyfrową, a administratorzy szkół wyższych dążący do większej równości mają obowiązek potraktować to poważnie.

Rozważ te trzy sposoby, aby pomóc uczniom w skutecznym komunikowaniu się i sprawiedliwym rozwoju w szybko digitalizującym się systemie edukacji.

Potraktuj wyzwanie jako szansę

Jednym z nieoczekiwanych skutków pandemii jest to, że uczniowie piszą więcej niż kiedykolwiek. Może to stanowić wyzwanie dla uczniów i nauczycieli, ale jest wyraźna pozytywna strona: wraz z częstszą komunikacją pisemną pojawia się więcej momentów, w których można się nauczyć, i okazji do wyostrzenia tej krytycznej umiejętności.

Pomiędzy pisaniem większej liczby wiadomości e-mail, wysyłaniem większej liczby wiadomości błyskawicznych, a nawet logowaniem się do Zoom na zajęcia, typowy dzień nauki coraz bardziej przypomina typowy dzień pracy. To środowisko pozwala wykładowcom na częstsze modelowanie jasnej, skutecznej, profesjonalnej komunikacji i ułatwia konstruktywne dyskusje na temat znaczenia umiejętności komunikacyjnych zarówno w środowisku akademickim, jak i zawodowym.

Wraz ze wzrostem oczekiwań dotyczących umiejętności pisania przez uczniów podczas pandemii pojawiła się poważna luka. Badania przeprowadzone przez psychologów z Arcadia University wykazały, że studenci BIPOC doświadczali większego stresu emocjonalnego i odczuwali większą presję, aby zrezygnować lub odłożyć swoje zajęcia akademickie we wczesnych latach pandemii. Podczas gdy niektórzy uczniowie mogą łatwiej dostosować się i stanąć na wysokości zadania – na przykład nietradycyjny uczeń z doświadczeniem zawodowym – inni będą potrzebować dodatkowego wsparcia i zasobów, aby sprostać wyzwaniu.

Instytucje szkolnictwa wyższego muszą zapewnić studentom ze wszystkich środowisk wsparcie, którego potrzebują, aby jasno i skutecznie przekazywać swoje pomysły i wiedzę. Administratorzy mogą zacząć od zidentyfikowania luk komunikacyjnych w całej instytucji i oceny dostępnego obecnie wsparcia w pisaniu. Stamtąd ważne jest, aby zidentyfikować obszary, w których instytucja może ulepszyć i ocenić rozwiązania technologiczne i inne dostępne narzędzia w celu wyeliminowania potencjalnych nierówności.

Rozszerz komunikację komunikacyjną poza język angielski i nauki humanistyczne

Zawsze było prawdą, że pisanie jest umiejętnością interdyscyplinarną, którą wszyscy uczniowie muszą rozwinąć, aby odnieść sukces. Jest to tym bardziej prawdziwe teraz, że wielu pracodawców przyjęło hybrydowe lub całkowicie zdalne modele pracy na dłuższą metę. Badania przeprowadzone przez Krajowe Stowarzyszenie Uczelni i Pracodawców wykazały, że 72,7 procent ankietowanych menedżerów chce kandydatów z silnymi umiejętnościami komunikacji pisemnej .

Podczas powszechnego uczenia się na odległość wywołanego przez pandemię nauczyciele nauk ścisłych odkryli , że pisanie zadań może być cennym sposobem rozwijania umiejętności krytycznego myślenia uczniów i doskonalenia rozumowania naukowego. Uczeni nazywają tę praktykę pisaniem do nauki: kiedy pisanie staje się narzędziem do nauczania złożonych pojęć, a nie celem samym w sobie. To wszechstronne podejście do edukacji może pomóc uczniom w przejściu do kariery, zwłaszcza w dziedzinach takich jak STEM, gdzie umiejętności pisania nie są zazwyczaj głównym celem. Bez względu na dziedzinę, którą zamierzają się zająć, umiejętności komunikacji pisemnej będą kluczowe dla ich przyszłego sukcesu.

Zachęcanie do lepszej komunikacji we wszystkich wydziałach akademickich zapewnia studentom, którzy koncentrują się na studiach poza językiem angielskim i naukami humanistycznymi, nie przegapić kluczowych możliwości uczenia się.

Nie zakładaj, że uczniowie to „cyfrowi tubylcy”: Naucz narzędzia

Wprowadzenie nowych narzędzi komunikacyjnych, takich jak Grammarly, może być dobrodziejstwem dla wysiłków na rzecz równości . Ale ważne jest, aby przyznać, że nie wszyscy pochodzą z równych warunków dostępu do technologii i biegłości. Powinny być dostępne zasoby, które pomogą uczniom jak najlepiej wykorzystać nowe narzędzia cyfrowe.

Zapewnienie materiałów instruktażowych, takich jak samouczki wideo oraz pomoc ze strony pracowników i wykładowców uniwersyteckich, może pomóc wypełnić tę lukę. Ważne jest również, aby zapewnić dostępność tych materiałów — na przykład dodając podpisy kodowane do filmów i tekst alternatywny do wszelkich obrazów cyfrowych zawartych w zasobach. Skuteczne nauczanie narzędzia jest tak samo ważne, jak wybór odpowiedniego narzędzia. Spotkanie ze studentami tam, gdzie są, oznacza nie tylko dostarczanie zasobów, ale także proaktywne podejście do uczniów. „Niech przyjdą do nas” nie jest podejściem sprawiedliwym. Na przykład możesz zaoferować zarówno zaplanowane sesje instruktażowe, jak i zarchiwizowane transkrypcje tych sesji.

Zapewnij sprawiedliwe wsparcie w pisaniu dzięki Grammarly for Education

Narzędzia takie jak Grammarly mogą pomóc, oferując studentom całodobowe wsparcie w zakresie pisania, aby sprostać zwiększonym oczekiwaniom w zakresie komunikacji pisemnej. Grammarly oferuje studentom pomoc w pisaniu, która wykracza daleko poza proste poprawianie ich błędów. Aktywnie wspomaga i usprawnia naukę uczniów, wyjaśniając przyczyny błędu i sposób, w jaki każda sugestia poprawia ich pisanie.

Z biegiem czasu uczniowie wychwytują i internalizują te niuanse językowe i stają się bardziej efektywnymi komunikatorami. Dzięki sugestiom w czasie rzeczywistym dotyczącym zadań, e-maili, notatek i nie tylko, 99 procent uczniów twierdzi, że Grammarly zwiększa ich zaufanie do pisanego materiału. Kiedy każdy uczeń może pisać z jasnością i pewnością siebie, niezależnie od swojej wcześniejszej znajomości języka angielskiego, wcześniejszego doświadczenia edukacyjnego lub możliwości uzyskania zewnętrznych korepetycji lub wsparcia, instytucje mogą stworzyć bardziej sprawiedliwe warunki gry dla wszystkich.

Korzyści przekładają się również na wydział. Instruktorzy mogą poprawić efekty uczenia się i wspierać umiejętności pisania w całej instytucji. Nauczyciele mogą oceniać bardziej sprawiedliwie, kiedy mogą skupić się na pomysłach i koncepcjach, które uczniowie przekazują, zamiast na drobnych błędach gramatycznych, używaniu i tym podobnych .

Aby dalej badać, w jaki sposób skuteczne wsparcie komunikacyjne pomaga stworzyć bardziej sprawiedliwe środowisko uczenia się dla wszystkich, przeczytaj nasz najnowszy ebook i naucz się pięciu kroków, jakie może podjąć szkolnictwo wyższe, aby wyrównać szanse.