Gramatyka spotyka się z Berlinem: najważniejsze spostrzeżenia z naszego wydarzenia AMA poświęconego inżynierii i produktom

Czy jesteś ciekawy, jak Grammarly buduje swoją popularną technologię wspomagającą komunikację i co będzie z nami dalej? Zebraliśmy czterech naszych liderów inżynierii i produktów na interaktywnym wydarzeniu „Zapytaj mnie o wszystko” w Berlinie, aby odpowiedzieć na te i wiele innych pytań.

Nasi liderzy techniczni opowiedzieli o tajnikach tworzenia ekosystemu produktów opartego na sztucznej inteligencji, aby usprawnić komunikację dla ponad 30 milionów użytkowników na całym świecie, w tym 50 000 profesjonalnych zespołów. Było to trafne wprowadzenie do tętniącej życiem społeczności technologicznej w Niemczech, gdzie znajduje się nasze najnowsze centrum innowacji. Czytaj dalej, aby poznać najważniejsze spostrzeżenia, którymi podzielili się nasi paneliści podczas naszego AMA w Berlinie, w tym szczegółowe informacje na temat kultury naszej firmy i planu działania dla programistów.

Innowacyjne pomysły zaczynają się od pytania

„Nasza flagowa oferta produktów, Grammarly dla systemów Windows i Mac , powstała jako propozycja jednego z członków mojego zespołu. Podczas spotkania wpadł na pomysł rozwiązania złożonego problemu: istnieje rozszerzenie dla przeglądarki i nasz samodzielny edytor gramatyki, ale jeśli ktoś chciałby napisać wiadomość w Slacku lub w Notatkach, nie było zintegrowanej obsługi gramatyki . Zaproponował proste, ale genialne rozwiązanie umożliwiające przeniesienie Gramatyki na komputery stacjonarne.

Zaczął badać swój pomysł i API do niego, a w ciągu kilku godzin stworzył wczesny prototyp. Mój zespół przerwał inne prace, aby skupić się na tym na kilka dni i zobaczyć, gdzie to zadziałało, a gdzie nie. Pokazaliśmy to naszemu menadżerowi produktu i dyrektorowi generalnemu, którzy tego dnia byli w biurze. Pomysł został podchwycony i od razu utworzyliśmy mały zespół do pracy nad projektem. W zeszłym roku udostępniliśmy go naszym użytkownikom!” —Kateryna Vynogradna, kierownik ds. inżynierii

Autonomia jako zasada inżynierska

„Słowo autonomia wiele znaczy w Grammarly; to filozofia. Świadomie budujemy w naszej organizacji strukturę horyzontalną, unikając w miarę możliwości hierarchii i wypychając autonomię na wszystkie poziomy grup inżynierskich. Promujemy nastawienie własnościowe w inżynierii, co oznacza połączenie wysokiego poziomu autonomii z odpowiedzialnością za każdy etap rozwoju produktu – od generowania pomysłów i dyskusji na temat nowych funkcji z projektantami, po testowanie, kontrolę jakości, wydanie i wsparcie po wprowadzeniu na rynek .

W Grammarly nasi inżynierowie mogą podnieść rękę, aby zasygnalizować, że musimy skupić się na jakimkolwiek dużym problemie, który rozwiązują, niezależnie od tego, czy jest to doskonalenie nowej funkcji, czy radzenie sobie z długiem technologicznym. Inżynierowie są najbliżej tego i wiedzą najlepiej, co można zrobić i jakie są kompromisy. Można im zaufać, jeśli chodzi o podejmowanie takich decyzji. — Andrew Derevyanko, dyrektor ds. inżynierii

Iteracyjne strategie dotyczące produktów i danych

„Zaczynamy od problemów użytkowników, a nie rozwiązań technologicznych. Na tej podstawie identyfikujemy wyraźne możliwości i stosujemy do nich technologię przetwarzania języka naturalnego (NLP) i uczenia maszynowego (ML). Powtarzamy, aby znaleźć rozwiązania i dokładnie oceniamy je na bieżąco z naszymi użytkownikami. W miarę jak dowiadujemy się więcej o problemie, przestrzeń rozwiązań staje się coraz bardziej złożona i możemy zdać sobie sprawę, że potrzebujemy nowego typu modelu. Próbujemy zidentyfikować dane potrzebne do wytrenowania tego modelu. Często zaczynamy od ogólnych korpusów tekstu, które są już opatrzone adnotacjami.

Jest to z natury iteracyjne: potrzeby techniczne i dotyczące danych ewoluują wraz z tym, jak dobrze rozumiemy problem użytkownika. Nasz fundament w Grammarly jest na etapie rewizji komunikacji. A jak wszyscy w ML wiedzą, nigdy nie skończysz; stale podnosimy jakość. Badamy także, w jaki sposób najnowsze osiągnięcia NLP można zastosować na innych etapach komunikacji, takich jak rozumienie w celu zrozumienia pisania i komponowanie, aby przenieść swoje myśli na papier. ” — Timo Mertens, dyrektor ds. produktów ML i NLP

Nowe horyzonty ze społecznością programistów

„Udostępniliśmy ogólnie pakiet SDK Grammarly Text Editor, przenosząc możliwości Grammarly bezpośrednio do dowolnej aplikacji internetowej lub komputerowej. Podczas naszej zamkniętej bety otrzymaliśmy tysiące aplikacji od programistów. Ich opinie pomogły zapewnić, że nasz pierwszy interfejs Grammarly for Developers API spełnia nasze wysokie standardy bezpieczeństwa, ochrony danych i jakości.

Nasze interfejsy API są integralną częścią naszej strategii. Naszą misją jest ulepszanie komunikacji między ludźmi i podchodzimy do tego, dostarczając naszą pomoc w komunikacji do miejsc, w których ludzie lubią się komunikować, zamiast prosić użytkowników o przejście do konkretnej aplikacji. SDK jest kluczowym filarem tej strategii ; pozwala nam oferować Gramatykę w znacznie szerszym zakresie miejsc.” — Eyal Carmi, wiceprezes ds. inżynierii, platformy gramatyczne

Dołącz do nas!

Członkowie naszego zespołu w Niemczech kierują kluczowymi elementami planu rozwoju produktu, dysponując specjalistyczną wiedzą z zakresu inżynierii oprogramowania, analityki danych, lingwistyki, projektowania i nie tylko. Napędzana naszą kulturą opartą na wartościach i filozofią celowych innowacji, firma Grammarly opracowała cały ekosystem ofert produktów opartych na sztucznej inteligencji, aby codziennie usprawniać komunikację ponad 30 milionów ludzi i 50 000 profesjonalnych zespołów. Nasza praca nad zapewnieniem skutecznej komunikacji poprzez zaawansowane przetwarzanie języka naturalnego i uczenie maszynowe została doceniona na całym świecie, co zapewniło nam między innymi miejsce na liście najbardziej wpływowych firm roku 2022 magazynu TIME.

Powiększamy nasz zespół inżynierów, produktów i projektantów w Niemczech i poszukujemy osób, które podzielają nasze wartości, w tym etykę, empatię i stanowczość. Odwiedź naszą stronę z ofertami pracy, aby dowiedzieć się więcej o możliwościach dołączenia do naszego zespołu i rozwoju wraz z nami.