Wysokiej jakości porady dotyczące komunikowania się w stresujących czasach

Nawet w dobry dzień, dobra komunikacja jest jednym z najtrudniejszych codziennych wyzwań życiowych i jest szczególnie trudna do zrobienia pod presją. Na szczęście, stosując kilka praktycznych wskazówek, możesz znacznie poprawić sposób, w jaki rozmawiasz z przyjaciółmi, rodziną, współpracownikami i innymi osobami.

Skoncentruj się na swoim celu.

Na przykład stawienie czoła więcej niż jednemu wyzwaniu na raz może być przytłaczające. Zamiast próbować zajmować się wszystkim na raz, skup się na jednym lub dwóch ważnych celach podczas rozmowy. Udane wymiany zachęcą innych do zbliżenia się do Ciebie, a z czasem będziesz prowadzić coraz bardziej produktywne dialogi. Ale nie tylko inne tematy mogą rozpraszać. Gniew, frustracja i apatia mogą odwrócić cię od głównego celu, jeśli im na to pozwolisz.

Weź głęboki oddech.

Prawdopodobnie słyszałeś tę radę kilkanaście razy, ale to działa. Po zbadaniu grupy nerwów w mózgu profesor biochemii Mark Krasnow doszedł do wniosku, że oddychanie wpływa na ogólną aktywność mózgu. Wyjaśnił: „To połączenie z resztą mózgu oznacza, że ​​jeśli możemy spowolnić oddychanie, tak jak robimy to przez głębokie oddychanie lub powolne kontrolowane oddechy, pomysł byłby taki, że te neurony nie sygnalizują wtedy ośrodka pobudzenia i nie nadmiernie aktywuj mózgu. Możesz więc uspokoić oddech, a także uspokoić umysł”.

Śmiej się pierwszy i najmocniej.

Badania wskazują, że śmiech zmniejsza ilość hormonów stresu w twoim ciele i zwiększa poziom endorfin – substancji chemicznych, które sprawiają, że czujesz się dobrze. Według Stress Management with Intelligence skutki śmiechu są nie tylko chemiczne: „Śmiech łączy ludzi, a wsparcie społeczne jest dobre w łagodzeniu stresu”.

Porozmawiaj z kimś (innym).

Tak, brzmi to sprzecznie z intuicją, ale omawianie swoich problemów z bezstronną osobą z zewnątrz jest pomocne z dwóch powodów. Po pierwsze, wyładowanie frustracji może złagodzić napięcie i pozwolić ci mówić spokojniej, gdy następnym razem będziesz konfrontować się z sytuacją. Twój słuchacz może również udzielić odpowiedniej rady.

Jednak ostrożnie dobieraj swojego powiernika. Unikaj każdego, kto ma reputację plotkarza. Jeśli nie możesz znaleźć nikogo w swoim najbliższym kręgu społecznościowym, poszukaj grupy wsparcia online.

Ustaw realistyczny cel.

Jeśli Ty lub osoba, z którą rozmawiasz jest zestresowana, dostosuj swoje oczekiwania. Stres nie zawsze jest złą rzeczą. Według HolisticOnline.com, jeśli jesteś czymś podekscytowany, twoje ciało uwalnia adrenalinę i substancje chemiczne, które wzmacniają zmysły i pomagają mózgowi skupić się. Jednak strona podaje, że pozytywne efekty są krótkotrwałe: „W miarę jak spędzasz coraz więcej czasu w stresie, zmniejsza się Twoja zdolność koncentracji”. Dlatego jeśli masz napięty termin, może to pomóc Ci osiągnąć więcej za jednym posiedzeniem. Z drugiej strony, jeśli trwa spór z kolegą, Twoja dyskusja może zakończyć się kompromisem.

Słuchać.

Nie skupiaj się tak bardzo na próbie przekazania swojego punktu widzenia, że ​​zapomnisz słuchać. Według SkillsYouNeed.com to umiejętność życiowa: „Słuchanie jest kluczem do skutecznej komunikacji. Bez umiejętności skutecznego słuchania wiadomości łatwo można źle zrozumieć. W rezultacie komunikacja się załamuje, a nadawca wiadomości może łatwo stać się sfrustrowany lub zirytowany”. Jak możesz pokazać mówcy, na który zwracasz uwagę?

Ćwicz pozytywną mowę ciała.

Jeśli twoje ciało wysyła negatywne sygnały, możesz nieumyślnie sabotować rozmowę. Odchylanie się od kogoś lub krzyżowanie rąk podczas rozmowy może oznaczać, że nie jesteś otwarty na rozmowę.

Możesz zmienić swoją postawę za pomocą kilku prostych zmian. Na przykład pochyl się lekko w kierunku drugiego uczestnika. Niech ramiona zwisają po bokach lub połącz je na kolanach. Nawiąż krótki kontakt wzrokowy podczas całej wymiany. Te drobne zmiany wysyłają wiadomość, że aktywnie słuchasz, czynnik, który sprawi, że Twój rozmówca poczuje się doceniony i bardziej otwarty na to, co masz do powiedzenia.

Wiedz, kiedy milczeć.

Stresująca chwila może nie być idealnym momentem na poruszanie drażliwych kwestii. Możesz zdecydować się na całkowite odrzucenie sprawy lub poczekać na bardziej dogodny moment. Jeśli problem jest nieunikniony, poświęć kilka minut na uporządkowanie swoich myśli na piśmie.

Słuchanie, oddychanie i poświęcanie czasu na odpowiedź to tylko kilka strategii, które pomogą Ci zachować spokój. Nawet jeśli nie masz teraz do czynienia ze stresującą sytuacją, miej pod ręką te wskazówki, które pomogą Ci komunikować się w życiu codziennym.