Jak zrobić small talk, który nie będzie przypominał small talk

Wyobraź sobie pierwsze kilka minut spotkania Zoom, kiedy uczestnicy wciąż napływają, a biznes jeszcze się nie rozpoczął. Ludzie podejmują niezręczne próby small talku i często się to kończy.

Jasne, zmęczenie rozmowami wideo jest prawdziwe, ale musi być lepszy sposób na przełamanie lodów. I oczywiście sztuka prowadzenia small talku będzie bardzo istotna, gdy osobiste CV zostanie wznowione. Niezależnie od tego, czy czekasz na rozpoczęcie panelu na konferencji, jedziesz windą, czekasz na zaparzenie kawy, czy wchodzisz w interakcję z osobami, których nie znasz zbyt dobrze, znajdziesz się w sytuacjach wymagających lekkiej rozmowy.

Oto kilka sposobów na ożywienie pogawędek, które wykraczają poza komentowanie pogody lub inne banalne tematy.

Po pierwsze: znajdź drogę do środka

Gdy zaczyna się spotkanie, rozmowa wideo lub podobna interakcja, warto mieć kilka szybkich inicjatorów do rozmowy (lub tylko jedną naprawdę dobrą!), którą możesz przekazać innym uczestnikom. Oto niektóre z najskuteczniejszych:

• „Co w tych dniach sprawia, że ​​jesteś zajęty?”
• „Jak ci minął dzień?”
• „Jak się sprawy mają?”
• "Jakie masz plany na weekend?" lub „Jak minął weekend? Jakie były najważniejsze wydarzenia?”
• „Widziałeś to (odniesienie do popkultury)?”
• „Co nowego w twoim świecie?”

Takie pytania to świetny sposób na rozpoczęcie rozmowy, która nie jest wymuszona. Są na tyle otwarte, że osoba (lub ludzie) mogą wybrać swoje skupienie. (Czy chodzi o to, jak są zajęci pracą, rodziną, wolontariatem, zwierzakiem, hobby itp.) W ten sposób sprawisz, że wszyscy będą mówić i poczujesz „nastrój” w pomieszczeniu.

>>Czytaj więcej: 4 sposoby, w jakie gramatyka pomaga łączyć się ze współpracownikami

Po drugie: uśmiech

Uczynienie wejścia ciepłym uśmiechem ma moc, by natychmiast sprawić, że ktoś poczuje się mile widziany. Wejście w nieznaną przestrzeń może być denerwujące — nawet dla wykwalifikowanych rozmówców. Uśmiech może pomóc ludziom poczuć się komfortowo.

Rozpoczęcie z dużym uśmiechem zębów oznacza również, że jesteś szczęśliwy i podekscytowany widząc kogoś. Są szanse, że będą odzwierciedlać twój entuzjazm, ponieważ większość ludzi ma tendencję do naśladowania reakcji, zwłaszcza jeśli jest pozytywna.

Po trzecie: bądź aktywnym słuchaczem

Ludzie mogą wyczuć, że rozprasza Cię wiadomość tekstowa lub nie jesteś w pełni obecny w rozmowie. Bycie uważnym i nawiązanie kontaktu wzrokowego mówi im, że słuchasz.

Możesz także pokazać, że słuchasz za pomocą mowy ciała i gestów. Od czasu do czasu kiwanie głową, uśmiechanie się lub używanie innych przyjaznych wyrazów twarzy oraz upewnianie się, że twoja postawa jest otwarta i zainteresowana, to wszystkie sposoby na zakomunikowanie, że wszyscy jesteście uszami.

Po czwarte: Zacznij od komplementu

Komplementy tworzą świetne lodołamacze i są (zazwyczaj) powszechnie dobrze przyjmowane. Profesjonalni networkerzy wiedzą, że ludzie uwielbiają mówić o sobie. Przenosząc na nie temat rozmowy, możesz przełamać bariery nerwowe i uspokoić je.

Jeśli masz telefon służbowy, powiadom jednego z kolegów, którzy ostatnio ci pomogli. Jeśli rozmawiasz z zupełnie nieznajomym, pochwal się jego strojem, tłem wideo lub wystrojem domowego biura. („Uwielbiam płaszcz! Skąd go masz?”). Zawsze możesz powiedzieć coś miłego, co stworzy pozytywne tło.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, spróbuj nawiązać połączenia. Jeśli oboje macie to samo hobby, zapytaj, jak ci idzie, lub zapytaj, co ich ostatnio inspiruje. Jeśli oboje jesteście w tej samej restauracji, porozmawiajcie o swojej ulubionej pozycji w menu. Jeśli wiesz, że ktoś pochodzi z określonego miasta lub kraju, przywołaj coś związanego z bieżącymi wydarzeniami. Istnieje milion sposobów na łączenie się ze sobą — w końcu jesteśmy tylko ludźmi!

Pamiętaj też, aby po prostu odpocząć! Weź głęboki oddech i opanuj się, zanim klikniesz „Dołącz do spotkania” lub dołączysz do osobistej rozmowy. Robienie small talk to nic wielkiego, więc staraj się nie robić z tego wielkiej sprawy. Zachowaj lekkość, unikaj negatywności i zadawaj pytania otwarte. W mgnieniu oka staniesz się ekspertem w małych rozmowach.

>>Czytaj więcej: Wskazówki dotyczące tworzenia profesjonalnych połączeń podczas pracy zdalnej