Jak śledzić sukces Twojej informacji prasowej: czy to działa?

Martwisz się, czy ostatni komunikat prasowy się nie sprawdził, ale trudno ci powiedzieć? Zdobywanie uznania dla kamieni milowych jest ważną częścią wzrostu Twojej reputacji i bazy klientów. Czasami jednak nie jest jasne, czy Twój marketing informacji prasowych jest skuteczny. Aby lepiej zorientować się, co się dzieje, będziesz potrzebować dokładnych narzędzi, które pomogą Ci śledzić i mierzyć sukces komunikatu prasowego.

Ten przewodnik pomoże Ci podwoić swój sukces lub uświadomić sobie, że musisz zmienić bieg.

Jakie są Twoje cele?

Jeśli jesteś nerdem od marketingu, powinieneś wiedzieć, że pierwszym krokiem zawsze powinno być wyznaczenie celów. Każda firma jest wyjątkowa pod względem wielkości, wieku, bazy klientów, produktów i usług oraz nie tylko. Marketing i PR będą wyglądać inaczej dla każdego, więc musisz usiąść i wyznaczyć sobie własne cele.

Jakie są Twoje oczekiwania na ten rok? Gdyby Twoja obecna sprzedaż i reputacja pozostały niezmienione, gdzie byś był? Staraj się stawiać sobie wyższy cel, jednocześnie utrzymując go osiągalnym.

Skorzystaj z wytycznych SMART dotyczących celów, aby ustalić cele ze swoim zespołem:

• S – Specyficzne
• M – Mierzalne
• A – Osiągalne
• R – Odpowiednie
• T – ograniczony czasowo

Korzystając z tych parametrów, możesz wyznaczać cele, aby utrzymać motywację. Co więcej, łatwo jest sprawdzić, czy je osiągnąłeś.

Ustaw KPI

Jeśli chodzi o PR, Twoje cele powinny koncentrować się na ekspozycji marki. Spróbuj skupić się na ruchu w witrynie, wzmiankach w mediach społecznościowych i wynikach wyszukiwania.

Teraz, gdy znasz już swoje cele, możesz ustawić KPI (kluczowe wskaźniki wydajności). Wskaźniki KPI działają jak czerwone flagi dla niepowodzeń w osiągnięciu celów lub zielone światła dla dalszego sukcesu w osiąganiu celów.

Na przykład, jeśli Twoim celem jest zwiększenie ruchu w sieci o 20% ze względu na informację prasową, Twoim wskaźnikiem KPI będzie ruch w sieci monitorowany w systemie zarządzania treścią.

Dowiedz się, jakie powinny być Twoje KPI, aby mierzyć Twoje cele i skonfiguruj narzędzia, których potrzebujesz, aby je konsekwentnie sprawdzać. Niektóre serwisy prasowe oferują dane, które możesz oglądać, ale możesz również poprosić swój zespół o ręczne sprawdzanie wyszukiwarek i mediów społecznościowych.

Poniżej znajduje się lista najlepszych wskaźników KPI dla sukcesu komunikatu prasowego i sposobu ich śledzenia.

Sprawdź wyszukiwarki

Jednym z najlepszych sposobów na stwierdzenie, czy Twoja informacja prasowa odniosła sukces, jest to, czy inne strony internetowe wybrały ją do umieszczenia na swojej stronie. Aby dowiedzieć się, czy tak się stało, musisz skorzystać z wyszukiwarek.

Najpopularniejszą wyszukiwarką jest Google. Wpisz dokładny tytuł komunikatu prasowego w pasku wyszukiwarki Google i zobacz, jakie pojawią się wyniki.

Nie będziesz mógł polegać na liczbie wyników, które się pojawią, ponieważ Google poda wiele wyników, które są istotne, ale nie Twojej informacji prasowej.

Jeśli otrzymujesz zbyt wiele fałszywych wyników, spróbuj wpisać cudzysłów wokół tytułu na pasku wyszukiwania. Znaki cudzysłowu ostrzegają Google, że Twoje wyszukiwanie dotyczy bardzo konkretnej rzeczy, a nie odpowiednich tematów.

Zanotuj, jak często Twój komunikat prasowy pojawia się w innych witrynach, i sprawdzaj, czy się zmienił. Powinieneś również zanotować, jak renomowane są witryny, które publikują Twoją informację prasową. Ponowne publikowanie przez popularne witryny przyniesie znacznie większą korzyść Twojej firmie, ponieważ te witryny cieszą się znacznie większym ruchem.

Kiedy już to robisz, kliknij te witryny, aby zobaczyć, jak zaprezentowały Twoją informację prasową. Sprawdź, czy podali również link do Twojej witryny, który kierowałby ruch w Twoim kierunku.

Spójrz na ruch w witrynie

Oczywiście zamieściłbyś swoją informację prasową na swojej własnej stronie. Mamy nadzieję, że zindeksowałeś tę stronę w Google, aby ludzie mogli znaleźć Twoją informację prasową. Być może udostępniłeś tę stronę na swoich kontach w mediach społecznościowych, aby ostrzec swoich obserwatorów.

Twój system zarządzania treścią powinien mieć pulpit nawigacyjny dla ruchu w witrynie. Korzystając z tego panelu, będziesz mógł zobaczyć, jaki był ruch przed, w trakcie i po komunikacie prasowym.

Wiele monitorów ruchu internetowego informuje również, skąd pochodzi ten ruch. Możesz uzyskać dobry obraz swoich odbiorców, sprawdzając, jakich urządzeń używają, skąd pochodzą i czy pochodzą z serwisów społecznościowych lub wyszukiwarek.

Znajomość tych informacji jest dobra nie tylko dla danych w komunikacie prasowym, ale także dla udoskonalenia strategii marketingowych w przyszłości. Możesz lepiej zrozumieć swoich odbiorców i przekierować swoje wiadomości.

Najlepszym scenariuszem jest to, że komunikat prasowy spowodował gwałtowny wzrost liczby odwiedzających, a ruch w przyszłości poprawił się w porównaniu z poprzednimi poziomami ruchu. Niech Twój zespół będzie obserwował ten wskaźnik, aby zobaczyć, jak się zmienia. Jeśli jednym z Twoich celów było zwiększenie ruchu w sieci, porównaj poprawiony ruch z KPI, aby sprawdzić, czy udało Ci się.

Czy uzyskałeś informacje prasowe?

Bardzo udane komunikaty prasowe znajdą się w prasie. Jeśli tak się stanie, oznacza to, że Twoja informacja prasowa przyciągnęła tak wiele uwagi, że serwisy informacyjne uznały ją za wartą uwagi.

Najpierw sprawdź Google News, aby zobaczyć, jak algorytm Google odebrał Twoją informację prasową. Wiele osób korzysta z alertów Google, aby wysyłać odpowiednie wiadomości do swoich skrzynek pocztowych. Jeśli Twoje słowa kluczowe pasują do alertów, zobaczą Twoją informację prasową w swoich e-mailach.

Możesz też wypróbować Googling siebie i nazwę swojej firmy, aby sprawdzić, czy pojawia się w najlepszych wynikach wyszukiwania. Serwisy informacyjne i godne uwagi strony internetowe w Twojej niszy mogły obejmować Twoją informację prasową bez kopiowania jej w całości.

Każdy zasięg, zwłaszcza z czołowych serwisów, takich jak CNN i Forbes, jest dobrym zasięgiem. Nie myśl tylko o tym, ile punktów sprzedaży wspomniało o Tobie, ale ile wrażeń z nich uzyskasz. Jeśli Twój komunikat prasowy pojawia się na pierwszej stronie witryny, która ma tysiące wyświetleń dziennie, oznacza to, że Twoja marka pozostawia przynajmniej krótkie wrażenia na tysiącach osób dziennie, nawet jeśli nigdy jej nie czytają.

Możesz skonfigurować alerty Google, które będą powiadamiać Cię za każdym razem, gdy Twoje imię i nazwisko lub nazwa firmy zostaną wymienione w Internecie. Dobry serwis PR dostarczy ci raport, który zawiera wszystkie punkty sprzedaży, które omówiły twoją informację prasową.

Sprawdź w mediach społecznościowych

Dziennikarstwo może być dla ludzi, ale media społecznościowe są dla ludzi.

Teraz ta dwójka często pracuje ręka w rękę. Jeśli wspomniano o Tobie w wielu serwisach informacyjnych, prawdopodobnie jesteś widoczny w mediach społecznościowych. Jeśli Twoja marka zyskuje popularność w mediach społecznościowych, prawdopodobnie zostaniesz zauważony przez dziennikarzy.

Media społecznościowe mogą być trudną bestią, ale spora część Twoich działań marketingowych powinna skupiać się właśnie na nich. Możesz rozszerzyć swoją tożsamość marki za pomocą kont w mediach społecznościowych, które wchodzą w bezpośrednią interakcję z grupą docelową.

Media społecznościowe mogą zapewnić Twojej marce dużą ekspozycję, jeśli będziesz z nich właściwie korzystać. Jeśli właśnie opublikowałeś informację prasową, zwróć szczególną uwagę na media społecznościowe, aby zobaczyć, ile polubień i komentarzy otrzymujesz.

Posiadanie dużej liczby kont zawierających organiczne nazwy Twojej marki to dobry znak, że udało Ci się stworzyć buzz. Oznacza to również, że ich obserwatorzy również to zobaczą, gdy w przeciwnym razie mogliby nie słyszeć o Twojej marce.

Śledź, ile razy Twoja marka jest wspominana i jak duże jest zaangażowanie w związku z Twoją informacją prasową.

Porównaj swoją markę z konkurencją

Nie powinieneś porównywać swoich liczb z celami, ale z liczbami konkurenta. Częścią misji Twojej marki jest bycie liderem w swojej niszy, więc komunikat prasowy nie odniesie sukcesu, jeśli nie popchnie Cię do przodu.

Sprawdź, jak często komunikaty prasowe konkurencji pojawiają się w wyszukiwarkach i uzyskaj zasięg w serwisach informacyjnych. Zobacz, jak ich marka radzi sobie w mediach społecznościowych. Użyj tych liczb jako wskazówek, niezależnie od tego, czy chcesz osiągnąć i przekroczyć cel, czy też wyprzedzić.

Zapytaj konsumentów bezpośrednio

Świetnym sposobem, aby dowiedzieć się, jak radzi sobie Twoja marka, jest po prostu zapytać. Nie wszyscy konsumenci odpowiedzą, ale dobra próbka nie zaszkodzi. Wiele firm decyduje się na wyświetlanie reklam w mediach społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter, które zadają krótkie pytanie typu „czy kiedykolwiek słyszałeś o…?”

Możesz także przeprowadzić bardziej formalne ankiety konsumenckie. Kilka dobrych pytań do zadania to:

• Czy kiedykolwiek słyszałeś o tej marce?
• Czy kiedykolwiek korzystałeś z jednego z ich produktów lub usług?
• Czy powiedziałbyś, że ta marka jest liderem w swojej branży?
• Czy możesz zaufać tej marce?
• Jakie jest prawdopodobieństwo, że polecisz tę markę komuś innemu?

Zadawanie takich pytań może dać dobre wyobrażenie o tym, jak dużą ekspozycję zdobyła Twoja marka i jaka jest jej reputacja.

Popraw dziś sukces komunikatów prasowych

Poświęcenie czasu na wyznaczenie celów i zmierzenie wyników w oparciu o kluczowe wskaźniki efektywności sprawi, że Twoje wysiłki będą skoncentrowane. eReleases to usługa dystrybucji komunikatów prasowych nr 1 dla małych firm, która może Ci pomóc.

Mamy udokumentowane doświadczenie w dotarciu do największych mediów oraz do bazy abonentów dziennikarzy, zapewniając sukces informacji prasowej. Zaufanie do marketingu komunikatów prasowych za pomocą eReleases oznacza hipertargetowanie idealnej grupy odbiorców i zmierzone wyniki dostarczane w szczegółowych raportach.

Skontaktuj się z nami dziś, aby rozpocząć!