Przewodnik po pisaniu opisu stanowiska

Opisy stanowisk — wszyscy ślęczeliśmy nad nimi, szukając idealnego dopasowania, ale wiele z nich może pozostawić nam więcej pytań niż odpowiedzi. Z ponad 25 milionami ofert pracy, które znajdują się obecnie w samym tylko serwisie Indeed, struktura i treść opisu stanowiska pracy są ważniejsze niż kiedykolwiek.

Opisy stanowisk są niezbędne w procesie rekrutacji. Dobrze napisany opis stanowiska pracy powinien przyciągać wykwalifikowanych kandydatów, informować ich o firmie i roli, o którą się ubiegają, oraz określać oczekiwania pracownika na pierwszy rok.

Napisanie dokładnego i skutecznego opisu stanowiska pracy może być czasochłonne, ale nauka właściwego komponowania go jest warta wysiłku. W tym artykule porozmawiamy o tym, jak napisać dokładny opis stanowiska, który da kandydatom jasne wyobrażenie o tym, czego szukasz u pracownika.

Co to jest opis stanowiska?

Opis stanowiska to jasny i zwięzły zarys wymaganych na danym stanowisku obowiązków, kwalifikacji i niezbędnych umiejętności. Zasadniczo opis stanowiska to szczegółowe ogłoszenie o wolnym stanowisku.

Celem opisu stanowiska jest przyciągnięcie wykwalifikowanych kandydatów do Twojej firmy lub organizacji. Opis stanowiska ma na celu określenie jasnych oczekiwań, ukierunkowanie rozmów kwalifikacyjnych i udzielenie odpowiedzi na pytanie: Co robi osoba na tym stanowisku?

Co powinien zawierać opis stanowiska?

Opisy stanowisk powinny być wystarczająco krótkie, aby przyciągnąć uwagę kandydata, ale wystarczająco długie, aby dać jasny obraz roli i oczekiwań z nią związanych. Ogólnie rzecz biorąc, opisy stanowisk zawierające od 300 do 660 słów najlepiej sprawdzają się w większości wyszukiwarek ogłoszeń o pracę.

Twój opis stanowiska powinien być wystarczająco opisowy, aby kandydaci zrozumieli, czy są wykwalifikowani do twojej otwartej roli. Powinna zawierać konkretny rodzaj pracy, sposób jej wykonania, umiejętności wymagane do pracy oraz cel pracy w odniesieniu do misji i celów organizacji.

Struktura opisu stanowiska

Większość pracodawców korzysta ze standardowego szablonu opisu stanowiska. Przestrzeganie tej struktury pomaga platformom zatrudnienia w indeksowaniu Twojej oferty pracy, tak aby pojawiała się w wynikach wyszukiwania. Daje również kandydatom możliwość szybkiej oceny, czy praca jest dla nich odpowiednia.

Tytuł

Tytuł to krótki, składający się z jednego do czterech słów opis pracy, który odzwierciedla jego treść, cel i zakres. Powinien być zgodny ze standardowymi w branży tytułami stanowisk o podobnych stanowiskach.

Firma

Podaj jeden akapit o misji, kulturze i korzyściach Twojej firmy oraz o tym, co sprawia, że ​​Twoja firma jest wyjątkowa. W tym akapicie należy również podać tytuł osoby, której stanowisko podlega.

Streszczenie

Podsumowanie to akapit składający się z trzech do czterech zdań , który zawiera ogólny przegląd roli i zakresu odpowiedzialności. W podsumowaniu możesz również uwzględnić lokalizację i cel pracy.

Obowiązki

Nie mylić z kwalifikacjami, jest to szczegółowa, ale zwięzła wypunktowana lista wszystkich obowiązków związanych z otwartą rolą. Można tu również wymienić wszelkie funkcje nadzorcze i finansowe.

Kwalifikacje

Wymagania dotyczące umiejętności oraz oczekiwany poziom biegłości wymagany na dane stanowisko składają się na sekcję dotyczącą kwalifikacji. Wymagania dotyczące umiejętności twardych, umiejętności miękkich , poziomu wykształcenia, certyfikatów i wcześniejszych doświadczeń zawodowych można wymienić w wypunktowaniach.

Odszkodowania i świadczenia

Chociaż nie jest to obowiązkowe, kandydaci wolą, gdy firmy zawierają w opisach stanowisk zakres wynagrodzenia i informacje o świadczeniach.

Jak napisać opis stanowiska pracy w 8 krokach

Pisanie opisu stanowiska może być zniechęcające. Postępuj krok po kroku, aby zachować prostotę. Spodziewaj się, że napiszesz pierwszy szkic i poprawisz go, zanim go opublikujesz.

1 Stanowisko pracy

Stosowanie standardowej nomenklatury nazw stanowisk pozwala na znalezienie Twojej pracy w wyszukiwaniu i zmniejsza zamieszanie wśród kandydatów. Zamiast używać wewnętrznego żargonu dla poziomów stanowisk i tytułów stanowisk, trzymaj się standardowych poziomów stanowisk i prostego języka. Na przykład „Programista poziomu IV” powinien być „Senior Software Developer”, a „Level I Data Scientist” powinien być „Junior Data Scientist”. Zamiast „Geniusz” użyj „Specjalisty pomocy technicznej”. Zamiast „Członków obsady” użyj „Współpracowników sprzedaży”.

2 Opis firmy

Kandydaci chcą wiedzieć tyle samo o tym, gdzie będą pracować, co o tym, jak będą pracować. Opisz misję i kulturę swojej firmy, wielkość organizacji oraz to, co sprawia, że ​​Twoja firma jest wyjątkowa.

3 Akapit podsumowujący

Ten akapit to po prostu przegląd pracy. Dołącz krótki akapit o codziennych obowiązkach, o tym, jak rola pasuje do Twojej organizacji, możliwościach rozwoju i z kim w firmie ta rola będzie współpracować.

4 Lista obowiązków

Najpierw zapisz wszystkie obowiązki, jakie możesz wymyślić dla tej roli. Następnie skróć pełną listę do siedmiu do dziesięciu kluczowych obowiązków i dodaj je do opisu stanowiska w kolejności ich ważności . Dla każdej odpowiedzialności napisz, dlaczego iw jaki sposób zadania będą wykonywane.

Obowiązki obejmują:

• Obowiązki unikalne dla Twojej organizacji
• Codzienna działalność stanowiska
• Ewentualne obowiązki finansowe
• Obowiązki nadzorcze
• Zatrudnianie i zwalnianie
• Dyscyplinowanie
• Przypisywanie pracy
• Trening
• Wydawanie ocen wydajności

5 Lista kwalifikacji zawodowych

Zacznij od wymienienia wszystkich kwalifikacji, które powinien posiadać Twój idealny kandydat.

Kwalifikacje mogą obejmować:

• Wymagania dotyczące umiejętności, w tym umiejętności twardych i miękkich
• Edukacja
• Wcześniejsze doświadczenie zawodowe
• Certyfikaty
• Lata doświadczenia
• Umiejętności techniczne
• Oczekiwania dotyczące komunikacji i rozwiązywania problemów
• Cechy osobowości, na które liczysz u kandydata

Następnie dodaj oczekiwany poziom wiedzy do dowolnej umiejętności technicznej.

Poziomy wiedzy to:

• Wiedza robocza oznacza, że ​​kandydat rozumie podstawowe zasady i terminologię oraz potrafi rozwiązywać proste problemy.
• Ogólna wiedza oznacza, że ​​mogą wykonywać większość pracy w typowych sytuacjach i mają wszechstronną wiedzę na temat standardowych sytuacji.
• Gruntowna wiedza wiąże się z odpowiednim zrozumieniem umiejętności z umiejętnością rozwiązywania nietypowych i typowych problemów oraz doradzania w kwestiach technicznych.
• Wszechstronna wiedza to pełne opanowanie umiejętności.

Na koniec podziel umiejętności na dwie kategorie: trzeba mieć i miło mieć. Niezbędne umiejętności są niezbędne na tym stanowisku. Umiejętności, które warto mieć, przyniosłyby korzyści przyszłemu pracownikowi, ale mogą być nauczane w pracy lub nie są krytyczne.

6 Odszkodowania i świadczenia

Uwzględnienie wynagrodzenia i świadczeń jest opcjonalną częścią opisu stanowiska. Jednak ponad połowa kandydatów w jednym z badań stwierdziła, że ​​rzadko widuje opisy stanowisk zawierające informacje o wynagrodzeniu. Zakresy wynagrodzeń pomagają wyróżnić się w Twojej pracy. Według tej samej ankiety osoby poszukujące pracy twierdzą, że wynagrodzenie jest najważniejszą częścią opisu stanowiska.

Rekompensata może być zakresem wynagrodzenia. Niektóre firmy wskazują również, czy pozycja kwalifikuje się do jakichkolwiek premii. Korzyści i korzyści należy spisać w formie wypunktowanej listy.

Najważniejsze korzyści i korzyści:

• Płatny urlop
• Rodzina opuściła
• Opieka nad dzieckiem
• 401(k) lub planowanie emerytalne
• Programy wellness
• Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne, na życie i wzrok
• Elastyczne godziny
• W biurze, zdalnie lub hybrydowo
• Stypendium na założenie biura w domu
• Przekąski w biurze, śniadanie, lunch lub kawa
• Program zwrotu czesnego lub kredytu studenckiego
• Rozwój kariery
• Biuro przyjazne psom

7 Inne

Możesz chcieć zawrzeć dodatkowe informacje powyżej i poza standardowym zarysem. Możesz dołączyć te elementy na końcu opisu stanowiska, ale postaraj się, aby był krótki.

Opcjonalne elementy, które możesz chcieć uwzględnić:

• Środowisko pracy, takie jak biuro lub na zewnątrz
• Potencjalne narażenie na zagrożenia, takie jak niebezpieczne materiały, głośny hałas lub ekstremalne ciepło lub zimno
• Podstawowe wymagania fizyczne, takie jak wspinanie się, stanie, pochylanie się lub pisanie
• Wymogi dotyczące wysiłku fizycznego, takie jak podnoszenie i określona maksymalna waga, jaką pracownik ma podnosić
• Praca zmianowa lub nietypowe oczekiwania dotyczące harmonogramu, takie jak praca w weekendy, noce lub zmiany na wezwanie
• Wymagania dotyczące podróży
• Szczegóły dotyczące zespołu

8 Edytuj opis swojej pracy

Poświęć trochę czasu na edycję i korektę opisu stanowiska pracy przed jego opublikowaniem. Sprawdź , czy nie ma błędów gramatycznych i ortograficznych , maksymalnie upraszczaj zdania i upewnij się, że wszystkie niezbędne elementy zostały uwzględnione.

6 rzeczy, których należy unikać w opisie stanowiska

Jeśli chcesz, aby Twój opis stanowiska był oglądany przez wykwalifikowanych kandydatów, pomaga to uniknąć tych typowych błędów. Wypróbuj te wskazówki, aby poprawić czytelność, przejrzystość i szczegółowość.

1 Opisy stanowisk o dużej gęstości

Zwarty opis stanowiska jest trudny do odczytania i może spowodować, że wykwalifikowani kandydaci opuszczą stronę, zanim zdążą złożyć podanie. Uwzględnij tylko podstawowe czynności i unikaj wspominania o zadaniach, które są sporadyczne. Nie uwzględniaj ceł, które mogą zostać dodane w przyszłości. Pozostanie zwięzły poprawi zrozumienie kandydatów.

2 Niejasne obowiązki

Unikaj dwuznaczności w opisie stanowiska. Jeśli używasz czasowników czynności, opisz, jak pozycja wykonuje te czasowniki. Spróbuj wykonać czasownik ze słowem „ by ”, a następnie wyszczególnij operacje wykonywane w celu wykonania tego zadania.

Na przykład zamiast pisać „Wspiera kierownika ds. marketingu”, napisz „Pomaga kierownikowi ds. marketingu w planowaniu treści, badając słowa kluczowe, monitorując wydajność bloga i planując tematy”.

3 Redundancja

Zaoszczędź czas sobie i swoim kandydatom, unikając redundancji. Przejrzyj opis stanowiska po napisaniu pierwszej wersji roboczej i poszukaj powtarzających się słów lub obowiązków. Jeśli możesz, spróbuj połączyć powiązane zadania razem w sekcjach obowiązków lub kwalifikacji.

4 żargon

W razie wątpliwości zawsze używaj prostszego sposobu sformułowania czegoś. Dodatkowo, postaraj się, aby język w opisie stanowiska był jak najbardziej inkluzywny. Aby opis stanowiska zawierał wszystkie informacje, unikaj używania zaimków związanych z płcią i nie dołączaj żargonu wewnętrznego firmy.

5 Niedokładne kwalifikacje

Najlepiej podać tylko minimalne umiejętności wymagane na dane stanowisko. Wymienienie nieuzasadnionych oczekiwań może zapewnić kandydata o zbyt wysokich kwalifikacjach, który nie nadaje się na dłuższą metę do otwarcia.

6 Zabroniony język

Amerykańska Komisja ds. Równych Szans Zatrudnienia reguluje niektóre aspekty procesu zatrudnienia . Zanim opublikujesz opis stanowiska, odśwież te wymagania. Unikaj wszelkich stwierdzeń odnoszących się do wieku, płci, religii i stanu cywilnego.

Przykłady opisów stanowisk

Przykład 1: Starszy pisarz techniczny

Starszy pisarz techniczny

Lokalizacja: San Francisco

O firmie:

Jesteśmy szybko rozwijającym się startupem e-commerce z siedzibą w Seattle, San Francisco i Bostonie. Wierzymy, że kultura jest produktem empatycznego przywództwa i wspólnego poczucia celu. Nasza firma to miejsce, w którym wszyscy ludzie czują, że należą. W miarę skalowania na pierwszym miejscu stawiamy różnorodność, autonomię i wsparcie.

O pracy:

Stanowisko to jest w pełnym wymiarze godzin i wymaga pracy w naszym biurze w San Francisco co najmniej trzy dni w tygodniu. Jako starszy pisarz techniczny będziesz pisać dokładną, angażującą i przyjazną dla użytkownika dokumentację, która jest zgodna z przewodnikiem stylu naszej firmy. Będziesz także odpowiedzialny za dokumentację używaną przez zewnętrznych programistów. Senior Technical Writer podlega inżynierowi ds. relacji z programistami i współpracuje z zespołami inżynieryjnymi, zarządzania produktami, zapewniania jakości (QA), marketingu i obsługi użytkownika (UX).

Obowiązki:

• Koordynuj współpracę zespołów zajmujących się pisaniem technicznym z inżynierami, QA, zarządzaniem produktami i innymi zespołami wewnętrznymi w celu planowania, badania, pisania i poprawiania dokumentacji, takiej jak przeglądy, samouczki, instrukcje instalacji i konfiguracji, materiały szkoleniowe i instrukcje API
• Współpracuj z innymi autorami, aby udokumentować pakiet aplikacji i produktów e-commerce firmy
• Pisz dla wielu typów czytelników, w tym nietechnicznych użytkowników końcowych, programistów, administratorów systemów i integratorów
• Ustanowienie i egzekwowanie zasad zespołu, procedur i wytycznych dotyczących stylu
• Nadzorować edycję i recenzje produkcji

Kwalifikacje minimalne:

• Wszechstronne umiejętności techniczne pisania i edycji
• Wszechstronne umiejętności analityczne
• Gruntowna umiejętność działania w szybko zmieniającym się środowisku ze zmieniającymi się wymaganiami i priorytetami projektu
• Licencjat z komunikacji technicznej, pokrewny tytuł licencjata lub co najmniej pięcioletnie doświadczenie w pisaniu dokumentacji oprogramowania internetowego
• Ogólne umiejętności komunikacyjne i pracy zespołowej
• Inicjatywa w zakresie konsultacji z ekspertami merytorycznymi z zespołów inżynieryjnych, wsparcia i zarządzania produktem
• Portfolio prac i/lub pisania próbek

Preferowane kwalifikacje:

• Ogólne doświadczenie z dokumentacją dla Ruby on Rails, MySQL, Memcached i Redis
• Dbałość o szczegóły z kreatywnym okiem
• Umiejętność uprzejmego i sprawnego reagowania na opinie klientów i pracowników wewnętrznych na temat publikowanych prac
• Pasja do uczenia się nowych umiejętności i rozwoju w zespole
• Zdolność do rozwoju we wspólnym środowisku pracy
• Ogólna znajomość oprogramowania do publikowania dokumentacji

Odszkodowania i świadczenia

• Zakres odszkodowań: 68 000 – 100 000 USD
• Program pomocy pracowniczej (EAP)
• Płatny urlop rodzicielski
• Świadczenia emerytalne
• Elastyczny czas wakacji
• Korzyści dla osób dojeżdżających do pracy
• Konto wydatków na styl życia
• Ubezpieczenia na życie i AD&D
• Ubezpieczenie rentowe
• Kompleksowe świadczenia zdrowotne

Twoja aplikacja powinna zawierać:

• Link do Twojego portfolio i wszelkich prac, przez które prowadziłeś zespół
• Twoje CV lub profil LinkedIn

Przykład 2: Data Scientist

Naukowiec ds. danych

Lokalizacja: zdalny

O firmie:

Pięć lat temu założyliśmy firmę biotechnologiczną w Nowym Jorku. Stworzyliśmy technologię AI do wczesnego diagnozowania chorób online. Nasza firma liczy czterdziestu członków zespołu z dziesięciu krajów. Cała komunikacja odbywa się w języku angielskim. Naszym celem jest wspieranie kreatywnego, innowacyjnego i różnorodnego ekosystemu.

Nasze dane przewidują, że możemy przedłużyć życie o dwadzieścia lat i spowolnić starzenie się dzięki wcześniejszemu wykrywaniu chorób. Jako jeden z dwudziestu najlepszych startupów zajmujących się zdrowiem otrzymaliśmy trzy nagrody za aplikacje mobilne. Wydaliśmy aplikację internetową, aplikację na iOS i wkrótce wprowadzimy ją na Androida. W ciągu miesiąca otrzymaliśmy ponad 10 000 pobrań aplikacji mobilnej.

Odpowiedzialność zawodowa:

• Twórz modele predykcyjne dla inżynierii, oceniając i rozwijając metody obliczeniowe dekodujące cechy biofizyczne z dostarczonych zbiorów danych
• Twórz i stosuj złożone rozwiązania maszynowe i głębokiego uczenia się do zastrzeżonych i publicznych zbiorów danych
• Optymalizacja bieżącego przepływu pracy poprzez zapytania o dane i ekstrakcję cech, w tym modyfikację powinowactwa, inżynierię reaktywności krzyżowej, optymalizację wieloparametryczną, przewidywanie i łagodzenie ryzyka odpowiedzialności, wielospecyficzną inżynierię przeciwciał i projektowanie przeciwciał de novo
• Współpracuj z zespołem analityków danych i inżynierów, aby identyfikować i łagodzić problemy, jednocześnie utrzymując, optymalizując i rozwijając aplikacje mobilne

Kwalifikacje minimalne:

• Licencjat z nauk o danych i biologii, pokrewny tytuł licencjata lub ponad pięć lat doświadczenia w uczeniu maszynowym i biotechnologii
• Gruntowna znajomość Swift, Kotlin, HTML, Python 3.9, Django, scikit-learn, pandas, NumPy i PyTorch
• Przynajmniej rok doświadczenia w tworzeniu aplikacji mobilnych i uczeniu maszynowym

Preferowane doświadczenie:

• Ogólna wiedza na temat RIBów, Scrapy, Bs4, XGBoost, LightGBM, Hyperopt i CatBoost
• Praktyczna wiedza z zakresu back-end, front-end, data science i wizji komputerowej

Odszkodowania i świadczenia:

• Zakres wynagrodzenia: 75 000 $ – 120 000 $
• Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne
• Stypendium na założenie biura w domu
• Dostarczony komputer firmowy
• Opcjonalne bonusy kryptowalut
• 401(k) program meczowy
• Program wizowy w USA dla członków zespołu, którzy przepracowali ponad rok