4 praktyczne strategie odpowiedzialnego kierowania rewolucją AI

W dzisiejszym rozwijającym się ekosystemie technologicznym sztuczna inteligencja staje się kamieniem węgielnym wśród narzędzi wykorzystywanych przez firmy w celu zapewnienia wzrostu, wydajności i przewagi konkurencyjnej. Nawet jeśli nie szukasz aktywnie rozwiązań AI dla swojej firmy, sztuczna inteligencja zostanie zintegrowana z narzędziami, których już używasz i będzie częścią Twojego stosu technologii.

Tempo rozwoju oznacza, że ​​mądrze jest posiadać proces oceny i wdrażania tych technologii. Biorąc pod uwagę złożoność i dynamiczny charakter sztucznej inteligencji, zarządzanie ryzykiem przy jednoczesnym dążeniu do innowacji może stanowić wyzwanie. W takim środowisku firmy mogą korzystać z tych czterech praktycznych strategii, aby odpowiedzialnie poruszać się po środowisku sztucznej inteligencji.

Ustanów proces weryfikacji narzędzi AI

Poruszając się po środowisku sztucznej inteligencji, ważne jest ustanowienie ustrukturyzowanego procesu oceny produktów i usług sztucznej inteligencji. Sugeruję systematyczny kontakt z dostawcami, aby zrozumieć kluczowe aspekty, takie jak stosowane przez nich środki bezpieczeństwa, praktyki przetwarzania danych i ich zaangażowanie w odpowiedzialny rozwój sztucznej inteligencji. Proces ten nie dotyczy tylko nowych dostawców. Zapytaj swoich obecnych dostawców o ich plany dotyczące sztucznej inteligencji i tego, w jaki sposób obecnie włączają sztuczną inteligencję do istniejących narzędzi.

Konieczne jest również wcześniejsze zidentyfikowanie wszelkich potencjalnych czynników zakłócających umowę — czynników, których szukasz i tych, które mogą powstrzymać Twoją organizację przed przyjęciem narzędzia. Ponadto zrozumienie poziomu kontroli i dostosowywania dostępnego w rozwiązaniu AI gwarantuje, że wybrane przez Ciebie narzędzie będzie dobrze odpowiadać potrzebom biznesowym i dynamice operacyjnej.

Wytyczne dla pracowników Craft dotyczące wykorzystania sztucznej inteligencji

Nie każde narzędzie AI będzie odpowiednie dla każdego zespołu. To, co sprawdza się w przypadku zespołu marketingowego, może nie być odpowiednie w przypadku ról związanych z działem HR lub kontaktem z klientem. Niezbędne jest utworzenie korporacyjnej Polityki dopuszczalnego wykorzystania sztucznej inteligencji, zawierającej jasne wytyczne dotyczące tego, w jaki sposób pracownicy mogą właściwie wykorzystywać sztuczną inteligencję w swoich przepływach pracy, a także konsekwencje nieprzestrzegania tych wytycznych.

Zalecam również inwestowanie w umiejętności pracowników w zakresie sztucznej inteligencji, aby mieć pewność, że będą mogli w pełni wykorzystać narzędzia. Dzięki Polityce dopuszczalnego użytkowania oraz edukacji i podnoszeniu kwalifikacji pracowników możesz chronić integralność operacyjną swojej firmy, chronić reputację marki i wzmacniać kulturę odpowiedzialnego korzystania ze sztucznej inteligencji, która jest zgodna z wartościami i polityką Twojej organizacji.

Bądź na bieżąco z przepisami dotyczącymi sztucznej inteligencji

W miarę jak sztuczna inteligencja staje się coraz bardziej zintegrowana z naszą codzienną działalnością, organy regulacyjne zwracają na nią coraz większą uwagę. Dotyczy to szczególnie branż takich jak bankowość i finanse, gdzie potencjalne skutki i ryzyko dla zastosowań sztucznej inteligencji są znaczne.

Chociaż dostawca sztucznej inteligencji niekoniecznie jest odpowiedzialny za regulacje branżowe, oczekuje się od niego przestrzegania ogólnych przepisów dotyczących sztucznej inteligencji (takich jak unijna ustawa o sztucznej inteligencji i rozporządzenie wykonawcze prezydenta Bidena w sprawie rozwoju i wykorzystania sztucznej inteligencji). Firma jest odpowiedzialna za zrozumienie odpowiednich przepisów obowiązujących w swojej branży i zapewnienie, że narzędzia AI, z których korzysta, są w pełni zgodne z wytycznymi branżowymi i wymogami prawnymi.

Monitoruj wykorzystanie sztucznej inteligencji, wpływ i zwrot z inwestycji

Operacjonalizacja sztucznej inteligencji wiąże się z własnymi wyzwaniami: nie wszystkie narzędzia sztucznej inteligencji działają zgodnie z oczekiwaniami, a niektóre twierdzenia o zwiększonej produktywności po prostu się nie urzeczywistniają. Jeśli jednak monitorujesz i oceniasz wykorzystanie wewnętrzne, korzyści mogą przewyższać potencjalne pułapki. Identyfikacja zaawansowanych użytkowników sztucznej inteligencji w organizacji może pomóc w znalezieniu właściwych przypadków użycia o wyraźnym i konkretnym wpływie biznesowym. Pomaga to w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących przyszłych inwestycji w sztuczną inteligencję i mierzeniu zwrotu z inwestycji (ROI) w wymiernych kategoriach, takich jak oszczędności i zwiększona produktywność.

Dzięki przemyślanemu i systematycznemu podejściu do krajobrazu sztucznej inteligencji organizacje mogą wykorzystać potencjał tej technologii, minimalizując jednocześnie ryzyko. Obejmuje to ocenę rozwiązań AI, ustalanie wytycznych użytkowania, bycie na bieżąco z przepisami i mierzenie wpływu. Wkraczając w nową erę wdrażania sztucznej inteligencji, rozważmy te narzędzia, biorąc pod uwagę, co mogą osiągnąć i jak należy je wdrażać w sposób odpowiedzialny i skuteczny.