Przewodnik po pisaniu własnego biuletynu e-mailowego

Opublikowany: 2022-05-16

Biuletyn to w istocie miniaturowa gazeta wysyłana pocztą elektroniczną. Biuletyny e-mailowe to świetny sposób na budowanie zaufania wśród odbiorców i informowanie ich. Mogą obejmować atrakcyjne treści, ogłoszenia, promocje lub aktualności.

Czego potrzeba, aby napisać świetny biuletyn e-mailowy? Omówimy to w tym artykule. Skuteczne biuletyny definiują grupę docelową, dają czytelnikom kuszący powód do subskrypcji, tworzą spójny harmonogram i szablon oraz gromadzą przydatne treści dla swoich odbiorców. Zanim przejdziemy do przodu, porozmawiajmy o tym, jak rozpocząć newsletter.

Co to jest newsletter i jaka jest jego funkcja?

Newsletter to forma marketingu e-mailowego, która jest wysyłana regularnie. Biuletyny e-mailowe mogą zawierać podsumowania wiadomości, wydarzeń, promocji lub treści. Biuletyny e-mailowe to świetny sposób na budowanie relacji z członkami „ciepłej” grupy odbiorców (ciepłymi odbiorcami są osoby, które już w jakiś sposób nawiązały kontakt z Twoją marką).

Biuletyny służą do informowania subskrybentów o określonym temacie, obszarze tematycznym lub Twojej firmie lub organizacji. Nie chodzi im o sprzedaż; polegają na budowaniu świadomości lub świadomości marki poprzez wartościowe treści.

Kto pisze biuletyny?

Biuletyny e-mailowe są często pisane przez specjalistę ds. marketingu e-mailowego w firmie, niezależnego autora lub agencję specjalizującą się w marketingu e-mailowym. Ale praktycznie każdy może napisać biuletyn e-mailowy.

Jeśli jesteś przedsiębiorcą indywidualnym, rozpoczęcie wysyłania biuletynu e-mailowego może pomóc w zbudowaniu społeczności subskrybentów lub kupujących. Jeśli jesteś twórcą treści lub artystą, możesz skorzystać z biuletynu, aby zwiększyć ruch. Średnie i duże firmy mogą korzystać z biuletynów, aby wspierać stałą sprzedaż i rozwój. Organizacja non-profit może korzystać z biuletynu, aby informować swoich darczyńców i budować społeczność decydentów.

Kto subskrybuje newslettery?

Ogólnie rzecz biorąc, gdy ktoś zobowiązuje się do regularnego otrzymywania wiadomości od Ciebie lub Twojej organizacji, jest świadomy Ciebie i Twojej marki. Według Hubspot konsumenci zapisują się na newslettery e-mailowe, ponieważ chcą być powiadamiani o wyprzedażach, treściach związanych z marką lub ogłoszeniach firmowych.

Na co zwrócić uwagę tworząc własny newsletter

Zakładając własny biuletyn, powinieneś rozważyć, jakie są Twoje cele biuletynu, dlaczego chcesz rozpocząć biuletyn i kim będą Twoi odbiorcy.

Nie wiesz jaki rodzaj newslettera chcesz rozpocząć? Oto kilka pomysłów na biuletyn, które możesz wypróbować:

Podsumowanie bloga: idealne dla tych, którzy mają już aktywnego bloga . Zawiera krótki fragment bloga i tekst motywacyjny, który zachęca czytelników do kliknięcia i przejścia do samego bloga.
Nadchodzące wydarzenia: idealne dla organizacji, które organizują wydarzenia lub organizują wydarzenia z całej społeczności. Te e-maile zawierają od trzech do pięciu wydarzeń pasujących do tej samej kategorii.
Skoncentrowany na kliencie: ten styl e-maili jest zwykle używany przez sprzedawców detalicznych, restauracje i firmy usługowe, aby informować odbiorców o najnowszych produktach i ofertach. Może zawierać dwie lub trzy sekcje zawierające informacje o produkcie, nadchodzących wydarzeniach i ukłon w stronę misji marki.
Lead nurturing: wartościowe e-maile, które pomogą odbiorcom poznać Twoją markę we własnym tempie poprzez krótkie i długie treści, aktualizacje produktów, wydarzenia lub wiadomości o Twojej organizacji. Zwykle obejmują one od dwóch do trzech sekcji.
Antologia: zbiór wiadomości, artykułów zainteresowań, podcastów, filmów i blogów z całego Internetu. Tego typu e-maile można wykorzystać do ustanowienia władzy, rozrywki, budowania społeczności lub wspólnego promowania rynku. E-maile z antologami często zawierają pięć lub więcej sekcji.

Jak rozpocząć newsletter

Po pierwsze, weź pod uwagę swoich odbiorców. Przyjrzyj się swojej idealnej osobie kupującej lub przeanalizuj, kto już konsumuje Twoje treści. Jak możesz wnieść dla nich wartość? Jak możesz zaoszczędzić czas, podzielić się swoją wiedzą lub zaoszczędzić pieniądze? Pomoże Ci to w podjęciu decyzji o treści Twojego newslettera.

Następnie przedstaw swoje cele. Tworzysz newsletter, aby dzielić się informacjami, budować świadomość marki, budować społeczność, która kupuje od Ciebie lub zwiększyć ruch? Pomoże Ci to określić najlepsze wezwanie do działania dla Twojego biuletynu.

Jak zbudować newsletter

Kiedy już zdefiniujesz swoje cele i odbiorców, czas zbudować strukturę biuletynu. Świetny biuletyn składa się z dwóch lub więcej sekcji, które przynoszą wartość czytelnikowi i kierują go do wezwań do działania.

Wezwanie do działania to pisemna dyrektywa zachęcająca subskrybenta do wykonania działania. W biuletynach e-mailowych wezwania do działania to zwykle przyciski prowadzące czytelników do linku zewnętrznego.

Możesz myśleć o swoim biuletynie e-mailowym tak, jakby był miniaturową gazetą. Będzie miał kilka oddzielnych kolumn z nieco innymi tematami w ramach tematu. Niektóre będą miały grafikę, a inne nie.

Co umieścić w swoim newsletterze

Jest osiem podstawowych elementów, które powinieneś uwzględnić w swoim biuletynie.

1 Temat warty kliknięcia

2 Informacyjny tekst podglądu

3 Wartościowe treści

4 Przyciągająca wzrok grafika i czytelny układ

5 Jasne wezwanie do działania

6 Minimalne promocje

7 Informacje kontaktowe i społecznościowe

8 Opcja rezygnacji z subskrypcji

Twoje biuletyny e-mailowe powinny mieć w 90% charakter edukacyjny i w 10% promocyjny . W przeciwieństwie do marketingowych e-maili, biuletyny mają na celu zwiększenie świadomości marki, a nie bezpośredni wpływ na sprzedaż.

Głównym tematem biuletynu są wartościowe treści i mocne wezwanie do działania. Oto kilka przykładów wartościowych treści, które możesz zamieścić w swoim biuletynie e-mailowym:

Nadchodzące wydarzenia
Najnowsze wpisy na blogu lub minipost na blogu, który możesz wysłać e-mailem
Produkty (trzy lub mniej)
Wartość (wskazówki, wskazówki, bezpłatne zasoby itp.)
Projekty, nad którymi pracujesz
Sprzedaż błyskawiczna
Wiadomości branżowe lub lokalne
Treści związane z wakacjami
Wyróżnij pracownika lub klienta
Poleć gościa lub osobę wpływową
Udostępnij wszystkie wolne oferty pracy, jakie ma Twoja firma
Wskazówki, które pomogą Twoim klientom korzystać z Twoich produktów
Często zadawane pytania lub porady
Treść zza kulis
Referencje i studia przypadków
Treści generowane przez użytkowników
Krótki przemyślany artykuł o przywództwie
Nowe przepisy

Jak zarysować newsletter

Twój biuletyn powinien być spójny i mieć ten sam format za każdym razem, gdy go wysyłasz. Utworzenie szablonu, którego będziesz mógł używać przez cały okres istnienia biuletynu, to najłatwiejszy sposób na zaprezentowanie biuletynu.

Aby zarysować swój newsletter, zdefiniuj filary swojego biznesu, które Twoim zdaniem będą najcenniejsze dla Twoich odbiorców. Następnie wybierz typy informacji, które chcesz uwzględnić — zwykle około dwóch do trzech elementów w ramach tego samego tematu. Następnie ustal, w jaki sposób dołączysz grafikę do tych tematów. Zakończ to kuszącym wezwaniem do działania.

5 wskazówek, jak pisać newsletter

Teraz, gdy już wiesz, jak zorganizować swój biuletyn, porozmawiajmy o tym, jak go właściwie napisać. Poniżej wyjaśniamy sześć najlepszych praktyk dotyczących pisania biuletynu od tematu do tonu.

1 Trzymaj się jednego tematu

Wybierz jeden temat dla swojego newslettera. Dzięki temu całość będzie spójna i nie zmyli czytelnika. Subskrybenci uwielbiają konsekwentność i wiedzę, czego mogą się spodziewać. Mogą to być porady niezależnych strzelców w każdy piątek, nowe przepisy w każdy czwartek lub podsumowanie lokalnych wydarzeń w każdą niedzielę. Połącz różne sekcje biuletynu zdaniami przejściowymi, aby zachować spójność.

2 Daj subskrybentom dobry powód, aby się zgodzili

Twój biuletyn powinien przynosić korzyści swoim czytelnikom. Zachęć ich do subskrybowania dzięki kuszącym ofertom! Zadbaj o swoich odbiorców, a nie tylko o siebie lub swoją firmę.

Oto kilka świetnych powodów, dla których ktoś może chcieć zapisać się do Twojego biuletynu.

Kod rabatowy
Bezpłatny zasób, szablon, e-book lub przewodnik do pobrania
Bezpłatny mini-kurs e-mailowy lub wideo
Co tydzień nowe przepisy
Cotygodniowe porady

3 Bądź konsekwentny

Możesz wysyłać swój newsletter tak często, jak chcesz. Niektóre opcje są tygodniowe, dwutygodniowe, miesięczne lub kwartalne. Na całym świecie piątki odnotowują najwyższy współczynnik otwarć e-maili , ale większość badań sugeruje, że najlepszym dniem na wysłanie biuletynu e-mailowego jest wtorek rano.

4 Utwórz temat warty kliknięcia

Twoi odbiorcy newslettera będą otrzymywać dziesiątki e-maili dziennie. Decydują, które otworzyć, na podstawie tematu. Aby rzeczywiście otworzyć swój biuletyn, użyj przekonujących tematów, które informują o wartości, jaką zapewni Twój e-mail.

Wiersze tematu powinny mieć maksymalnie pięćdziesiąt znaków, tak aby mieściły się w oknach podglądu dostawcy poczty e-mail. Ogólnie rzecz biorąc, tematy sformatowane z uwzględnieniem wielkości liter są bardziej otwierane, ponieważ są łatwiejsze do odczytania.

5 Mów bezpośrednio do jednej osoby ze swojej publiczności

Utrzymuj konwersację w swoim biuletynie. Zanim zaczniesz pisać swój newsletter, zastanów się nad swoim idealnym subskrybentem i napisz specjalnie do jednego z nich . Pójdź o krok dalej i spersonalizuj swój newsletter dla każdego czytelnika.

Większość platform e-mailowych może automatycznie wpisać imię i nazwisko subskrybenta w temacie lub pozdrowieniu wiadomości e-mail. Wiadomości e-mail, w których adresat jest adresowany po imieniu, mogą uzyskać współczynnik otwarć wyższy nawet o 20% .

6 rzeczy, których należy unikać pisząc newsletter

Unikaj tych sześciu rzeczy, aby mieć pewność, że Twój biuletyn zostanie otwarty, przeczytany i wykorzystany.

1 Nie przedłużaj

Chcesz, aby Twoi subskrybenci podejmowali działania w oparciu o Twój e-mail, a nie czytali go przez cały dzień. Utrzymywanie krótkiego i treściwego tekstu zapewnia subskrybentom wystarczającą ilość informacji i przedsmak Twojej marki, pozostawiając im jednocześnie miejsce na podjęcie działań.

Biuletyny zawierające maksymalnie 250 słów w głównym segmencie treści z większym prawdopodobieństwem zostaną przeczytane w całości. Trzymanie się trzech krótkich akapitów sprawia, że jest to proste. Jeśli chcesz zamieścić dłuższą treść, rozważ umieszczenie w newsletterze wstępu do treści z linkiem do wpisu na blogu lub pliku do pobrania, do którego czytelnik będzie mógł przejść, jeśli będzie chciał przeczytać więcej. Wykrywacz tonu pisma Grammarly może pomóc Ci upewnić się, że Twój biuletyn będzie sprawiał wrażenie nieformalnego i pewnego.

2 Zachowaj prostotę

Zarówno w przypadku projektowania, jak i kopiowania, minimalistyczny jest najlepszy. Pamiętaj też, że 81 procent wszystkich e-maili czyta się na urządzeniach mobilnych . Upewnij się, że Twój projekt jest responsywny i łatwy do odczytania na każdym urządzeniu. Zawsze testuj swój biuletyn przed wysłaniem go na swoją listę, aby upewnić się, że jest czytelny!

3 Nie zapomnij o swoich odbiorcach

Najprawdopodobniej będziesz wysyłać swój biuletyn do całej grupy odbiorców. Zastanawiając się nad tematami biuletynu, upewnij się, że są one wystarczająco szerokie, aby zapewnić wartość większości odbiorców. Zastanów się, jak możesz zaoszczędzić czas, dostarczyć przydatnych informacji, podzielić się swoją wiedzą w przystępny sposób lub zbudować więź z odbiorcami.

4. Unikaj zbyt wielu wezwań do działania

Jeśli zależy Ci na skutecznym współczynniku klikalności, trzymaj się tylko jednego wezwania do działania. Nie oznacza to, że nie możesz zamieścić więcej niż jednego linku w swoim biuletynie. Powinieneś jednak wiedzieć, któremu wezwaniu do działania chcesz nadać priorytet i sprawić, by było ono zachęcające czytelników do jego wykonania.

Oto kilka wezwań do działania, które możesz uwzględnić w swoim biuletynie:

Sprawdź wpis na blogu
Prześlij to znajomemu, któremu się to spodoba
Kup naszą najnowszą wyprzedaż
Zapisz się na nasze wydarzenie
Kup bilety
Przeczytaj przewodnik
Uzyskaj wskazówki
Obejrzyj teraz

5 Nie strasz swoich odbiorców

Jedną z korzyści wysyłania biuletynu jest utrzymanie świadomości marki. Jeśli jednak będziesz wysyłać biuletyn rzadko lub sporadycznie, Twoi subskrybenci będą mieli wrażenie, że ich przestraszyłeś. Jeśli masz zamiar rozpocząć newsletter, zaplanuj jego wysyłkę przynajmniej raz na kwartał. Tygodniowy lub miesięczny jest jeszcze lepszy! Jeśli w dowolnym momencie planujesz zrobić sobie przerwę w wysyłaniu biuletynu, daj znać odbiorcom, kiedy wrócisz do ich skrzynek odbiorczych.

6 Nie zapomnij postawić się w sytuacji odbiorców

Zastanów się, jak chcesz, aby Twój tekst był postrzegany, gdy czyta go subskrybent. Czy chcesz być postrzegany jako kompetentny ekspert, lider branży, a może wygodna społeczność? Właściwy ton to taki, który wciąga czytelnika i sprawia, że chce dowiedzieć się więcej. Dowiedz się, czego szukają Twoi odbiorcy, abyś mógł spotkać się z nimi tam, gdzie się znajdują, kiedy się z nimi komunikujesz.

Często zadawane pytania dotyczące biuletynu

Co to jest biuletyn?

Biuletyn to rutynowa wiadomość e-mail dostarczająca listę najcenniejszych treści, ogłoszeń i promocji. Biuletyny służą do budowania zaufania, zwiększania ruchu i zwiększania świadomości marki.

Jak zbudowany jest newsletter?

Biuletyn ma strukturę podobną do gazety wysyłanej pocztą elektroniczną. Biuletyny zawierają wiele sekcji treści, z których każda pasuje do tego samego tematu.

Z jakich elementów składa się skuteczny newsletter?

Biuletyn składa się z ośmiu kluczowych elementów: