Przewodnik po pisaniu własnego biuletynu e-mail
Opublikowany: 2022-05-16Biuletyn to w zasadzie miniaturowa gazeta wysyłana pocztą elektroniczną. Biuletyny e-mailowe to świetny sposób na budowanie zaufania odbiorców i informowanie ich. Mogą zawierać atrakcyjne treści, ogłoszenia, promocje lub wiadomości.
Jak napisać świetny biuletyn e-mailowy? Omówimy to w tym artykule. Udane biuletyny definiują swoich docelowych odbiorców, dają czytelnikom kuszący powód do subskrypcji, tworzą spójny harmonogram i szablon oraz gromadzą przydatne treści dla swoich odbiorców. Zanim przejdziemy dalej, porozmawiajmy o tym, jak rozpocząć newsletter.
Czym jest newsletter i jaka jest jego funkcja?
Newsletter to forma e-mail marketingu, która jest regularnie wysyłana. Biuletyny e-mailowe mogą być podsumowaniem wiadomości, wydarzeń, promocji lub treści. Biuletyny e-mailowe to świetny sposób na budowanie relacji z członkami Twojej ciepłej publiczności (ciepła publiczność to osoby, które wcześniej w jakiś sposób zaangażowały się w Twoją markę).
Biuletyny służą do informowania subskrybentów o określonym temacie, obszarze tematycznym lub Twojej firmie lub organizacji. Nie chodzi o sprzedaż; chodzi o budowanie świadomości lub świadomości marki poprzez wartościowe treści.
Kto pisze biuletyny?
Biuletyny e-mailowe są często pisane przez specjalistę ds. marketingu e-mailowego w firmie, niezależnego pisarza lub agencję specjalizującą się w marketingu e-mailowym. Ale praktycznie każdy może napisać biuletyn e-mailowy.
Jeśli jesteś samodzielnym przedsiębiorcą, rozpoczęcie biuletynu e-mailowego może pomóc w zbudowaniu społeczności subskrybentów lub kupujących. Jeśli jesteś twórcą treści lub artystą, możesz skorzystać z newslettera, aby zwiększyć ruch. Średnie i duże firmy mogą korzystać z biuletynów, aby wspierać stałą sprzedaż i wzrost. Organizacja non-profit może używać biuletynu do informowania swoich darczyńców i budowania społeczności osób podejmujących działania.
Kto subskrybuje biuletyny?
Ogólnie rzecz biorąc, gdy ktoś zobowiązuje się do otrzymywania regularnej komunikacji od Ciebie lub Twojej organizacji, jest świadomy Ciebie lub Twojej marki. Według Hubspot konsumenci zapisują się na biuletyny e-mailowe, ponieważ chcą otrzymywać powiadomienia o sprzedaży, treści marki lub ogłoszenia firmowe.
Na co zwrócić uwagę przy tworzeniu własnego newslettera
Rozpoczynając własny biuletyn, powinieneś zastanowić się, jakie są Twoje cele związane z biuletynem, dlaczego chcesz rozpocząć biuletyn i kim będą Twoi odbiorcy.
Nie wiesz, jaki rodzaj biuletynu chcesz rozpocząć? Oto kilka pomysłów na biuletyny, które możesz wypróbować:
- Podsumowanie blogów: idealne dla tych, którzy mają już aktywnego bloga . Obejmują one krótki fragment bloga i motywacyjną kopię, która zachęca czytelników do przechodzenia do samego bloga.
- Nadchodzące wydarzenia: idealne dla organizacji, które organizują wydarzenia lub przedstawiają wydarzenia z całej swojej społeczności. Te e-maile zawierają od trzech do pięciu wydarzeń, które pasują do tej samej kategorii.
- Zorientowanie na klienta: ten styl wiadomości e-mail jest zwykle używany przez sprzedawców detalicznych, restauracje i firmy usługowe, aby informować odbiorców o najnowszych produktach i ofertach. Może zawierać dwie lub trzy sekcje, które zawierają informacje o produktach, nadchodzące wydarzenia i ukłony w stronę misji marki.
- Lead nurturing: Pełne wartości e-maile, które pomogą odbiorcom poznać Twoją markę we własnym tempie dzięki krótkim i dłuższym treściom, aktualizacjom produktów, wydarzeniom lub wiadomościom o Twojej organizacji. Obejmują one zwykle od dwóch do trzech sekcji.
- Antologia: zbiór wiadomości, interesujących fragmentów, podcastów, filmów lub blogów z całej sieci. Ten typ wiadomości e-mail może służyć do ustanawiania autorytetu, rozrywki, budowania społeczności lub wspólnego rynku. E-maile antologii często zawierają pięć lub więcej sekcji.
Jak rozpocząć newsletter
Najpierw rozważ swoich odbiorców. Spójrz na swoją idealną personę kupującego lub przeanalizuj, kto już konsumuje Twoje treści. Jak możesz wnieść do nich wartość? Jak możesz zaoszczędzić im czas, podzielić się swoją wiedzą lub zaoszczędzić pieniądze? Pomoże Ci to zdecydować o treści Twojego newslettera.
Następnie nakreśl swoje cele. Czy tworzysz biuletyn, aby dzielić się informacjami, zwiększać świadomość marki, budować społeczność, która kupuje od Ciebie lub zwiększyć ruch? Pomoże Ci to określić najlepsze wezwanie do działania dla Twojego biuletynu.
Jak ustrukturyzować biuletyn
Po zdefiniowaniu celów i odbiorców nadszedł czas na zbudowanie struktury biuletynu. Świetny biuletyn składa się z dwóch lub więcej sekcji, które przynoszą czytelnikowi wartość i zachęcają go do wezwania do działania.
Wezwanie do działania to pisemna dyrektywa, która zachęca subskrybenta do wykonania działania. W biuletynach e-mailowych wezwania do działania są zwykle przyciskami prowadzącymi czytelników do linku zewnętrznego.
Możesz myśleć o biuletynie e-mailowym jak o miniaturowej gazecie. Będzie miał kilka oddzielnych kolumn z nieco innymi tematami w ramach tematu. Niektóre będą miały grafikę, a inne nie.
Co zawrzeć w swoim biuletynie
W swoim biuletynie powinieneś zawrzeć osiem podstawowych elementów.
1 Wiersz tematu godny kliknięcia
2 informacyjny tekst podglądu
3 Cenne polecane treści
4 Przyciągająca wzrok grafika i czytelny układ
5 Wyraźne wezwanie do działania
6 Minimalne promocje
7 Kontakt i informacje społeczne
8 Możliwość rezygnacji z subskrypcji
Twoje biuletyny e-mailowe powinny w 90 procentach być edukacyjne, aw 10 procentach promocyjne . W przeciwieństwie do e-maili marketingowych, biuletyny mają na celu zwiększenie świadomości marki, a nie bezpośredni wpływ na sprzedaż.
Cenne treści i mocne wezwanie do działania są głównym celem biuletynu. Oto kilka przykładów wartościowych treści, które możesz umieścić w swoim biuletynie e-mail:
- Nadchodzące wydarzenia
- Najnowsze posty na blogu lub mini posty na blogu tylko na e-mail
- Produkty (trzy lub mniej)
- Wartość (wskazówki, sztuczki, bezpłatne zasoby itp.)
- Projekty, nad którymi pracujesz
- Sprzedaż błyskawiczna
- Wiadomości branżowe lub lokalne
- Treści związane ze świętami
- Wyróżnij pracownika lub klienta
- Poleć gościa lub influencera
- Udostępnij wszelkie otwarte oferty pracy w Twojej firmie
- Wskazówki, które pomogą Twoim klientom korzystać z Twoich produktów
- Często zadawane pytania lub porady
- Treści zza kulis
- Referencje i studia przypadków
- Treści generowane przez użytkowników
- Krótki kawałek przywództwa myślowego
- Nowe przepisy
Jak nakreślić biuletyn
Twój newsletter powinien być spójny i mieć ten sam format za każdym razem, gdy go wysyłasz. Stworzenie szablonu, którego możesz używać przez cały okres istnienia biuletynu, to najprostszy sposób na zarysowanie biuletynu.
Aby nakreślić biuletyn, określ filary swojego biznesu, które Twoim zdaniem będą najbardziej wartościowe dla odbiorców. Następnie wybierz typy informacji, które chcesz uwzględnić — zwykle około dwóch do trzech elementów w ramach tego samego motywu. Następnie ustal, w jaki sposób dołączysz grafikę do tych tematów. Zakończ to zachęcającym wezwaniem do działania.
5 wskazówek dotyczących pisania biuletynu
Teraz, gdy już wiesz, jak ustrukturyzować swój biuletyn, porozmawiajmy o tym, jak go właściwie napisać. Poniżej wyjaśniamy sześć najlepszych praktyk dotyczących pisania biuletynu od tematu do tonu.
1 Trzymaj się jednego tematu
Wybierz jeden motyw dla swojego biuletynu. Pomoże to czuć się spójnie i uniknąć dezorientacji czytelnika. Subskrybenci uwielbiają spójność i wiedzą, na co mogą się spodziewać. Mogą to być porady dla freelancerów w każdy piątek, nowe przepisy w każdy czwartek lub podsumowanie lokalnych wydarzeń w każdą niedzielę. Połącz różne sekcje biuletynu zdaniami przejściowymi , aby był spójny.
2 Daj subskrybentom dobry powód, aby się zapisać
Twój newsletter powinien przynieść korzyści jego czytelnikom. Zachęć ich do subskrypcji z kuszącymi ofertami! Zadbaj o swoich odbiorców, a nie tylko o swoją firmę.
Oto kilka ważnych powodów, dla których ktoś może chcieć zapisać się do Twojego newslettera.
- Kod rabatowy
- Bezpłatny zasób, szablon, ebook lub przewodnik do pobrania
- Bezpłatny mini e-mail lub kurs wideo
- Nowe przepisy co tydzień
- Cotygodniowe wskazówki
3 Bądź konsekwentny
Newsletter możesz wysyłać tak często, jak chcesz. Niektóre opcje są tygodniowe, dwutygodniowe, miesięczne lub kwartalne. Globalnie w piątki obserwuje się najwyższy współczynnik otwarć e-maili , ale większość badań sugeruje, że najlepszym dniem na wysłanie biuletynu e-mailowego jest wtorek rano.
4 Twórz wiersze tematyczne warte kliknięcia
Odbiorcy Twojego newslettera będą otrzymywać dziesiątki e-maili dziennie. Decydują, które otworzyć na podstawie tematu. Aby faktycznie otworzyć biuletyn, użyj przekonujących wierszy tematu, które przekazują wartość, jaką zapewni Twój e-mail.
Wiersze tematu powinny mieć maksymalnie pięćdziesiąt znaków, aby zmieściły się w oknach podglądu dostawcy poczty e-mail. Ogólnie rzecz biorąc, wiersze tematu, które są sformatowane z uwzględnieniem wielkości liter , są bardziej otwierane, ponieważ są łatwiejsze do odczytania.
5 Mów bezpośrednio do jednej osoby z publiczności
Zachowaj konwersację biuletynu. Zanim zaczniesz pisać swój newsletter, zastanów się nad swoim idealnym subskrybentem i napisz konkretnie do jednego z nich . Pójdź o krok dalej i spersonalizuj swój newsletter dla każdego czytelnika.
Większość platform pocztowych może automatycznie wypełnić imię i nazwisko subskrybenta w temacie lub powitaniu wiadomości e-mail. Wiadomości e-mail, które zwracają się do odbiorcy po imieniu, mogą uzyskać nawet o 20 procent wyższy współczynnik otwarć .
6 rzeczy, których należy unikać podczas pisania newslettera
Unikaj tych sześciu rzeczy, aby mieć pewność, że Twój biuletyn zostanie otwarty, przeczytany i będzie działał.
1 Nie rób tego zbyt długo
Chcesz, aby Twoi subskrybenci podejmowali działania na podstawie Twojego e-maila, a nie czytali go cały dzień. Utrzymanie krótkiego i atrakcyjnego tekstu zapewnia subskrybentom wystarczającą ilość informacji i smak Twojej marki, jednocześnie pozostawiając im pole do działania.
Biuletyny zawierające 250 słów lub mniej w głównym segmencie treści są częściej czytane przez cały czas. Trzymanie się trzech krótkich akapitów sprawia, że jest to proste. Jeśli chcesz dołączyć dłuższą treść, rozważ umieszczenie wstępu do treści w biuletynie z linkiem do posta na blogu lub pobrania, do którego czytelnik może przejść, jeśli chce przeczytać więcej. Wykrywacz tonów pisania firmy Grammarly może pomóc Ci upewnić się, że Twój biuletyn będzie nieformalny i pewny siebie.
2 Zachowaj prostotę
Zarówno w przypadku projektu, jak i kopii, minimalizm jest najlepszy. Pamiętaj, że 81 procent wszystkich wiadomości e-mail jest czytanych na urządzeniach mobilnych . Upewnij się, że Twój projekt jest responsywny i łatwy do odczytania na dowolnym urządzeniu. Zawsze testuj swój biuletyn przed wysłaniem go na swoją listę, aby upewnić się, że jest czytelny!
3 Nie zapomnij o swoich odbiorcach
Najprawdopodobniej będziesz wysyłać swój biuletyn do całej publiczności. Rozważając tematy biuletynu, upewnij się, że są one wystarczająco szerokie, aby zapewnić wartość większości odbiorców. Zastanów się, jak możesz zaoszczędzić im czas, dostarczyć im przydatnych informacji, podzielić się swoją wiedzą w przystępny sposób lub zbudować relacje z odbiorcami.
4 Unikaj dołączania zbyt wielu wezwań do działania
Jeśli chcesz uzyskać dobre współczynniki klikalności, trzymaj się tylko jednego wezwania do działania. Nie oznacza to, że w swoim biuletynie nie możesz umieścić więcej niż jednego łącza. Ale powinieneś wiedzieć, któremu wezwaniu do działania chcesz nadać priorytet i zachęcić czytelników do jego wypełnienia.
Oto kilka wezwań do działania, które możesz uwzględnić w swoim biuletynie:
- Sprawdź wpis na blogu
- Prześlij to znajomemu, który by tego chciał
- Kupuj naszą najnowszą wyprzedaż
- RSVP na nasze wydarzenie
- Kup bilety
- Przeczytaj przewodnik
- Uzyskaj wskazówki
- Patrz teraz
5 Nie daj się nabrać na publiczność
Jedną z korzyści płynących z wysyłania biuletynu jest dbałość o markę. Ale jeśli wysyłasz swój biuletyn rzadko lub sporadycznie, Twoi subskrybenci poczują się tak, jakbyś ich zjawił. Jeśli zamierzasz rozpocząć newsletter, zaplanuj wysyłanie go co najmniej raz na kwartał. Tygodniowy lub miesięczny jest jeszcze lepszy! Jeśli planujesz w dowolnym momencie zrobić sobie przerwę od wysyłania biuletynu, poinformuj odbiorców, kiedy wrócisz do ich skrzynek odbiorczych.
6 Nie zapomnij postawić się w butach swoich odbiorców
Zastanów się, jak chcesz, aby Twoje pismo wyglądało, gdy przeczyta je subskrybent. Chcesz być postrzegany jako kompetentny ekspert, lider w branży lub komfortowa społeczność? Właściwy ton to taki, który wciąga czytelnika i sprawia, że chce dowiedzieć się więcej. Dowiedz się, czego szukają Twoi odbiorcy, abyś mógł spotkać się z nimi tam, gdzie są, kiedy się z nimi komunikujesz.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące biuletynu
Czym jest biuletyn?
Biuletyn to rutynowa wiadomość e-mail, która dostarcza listę najcenniejszych treści, ogłoszeń i promocji. Biuletyny służą do budowania zaufania, zwiększania ruchu i zwiększania świadomości marki.
Jaka jest struktura newslettera?
Biuletyn ma strukturę podobną do gazety przeznaczonej na pocztę elektroniczną. Biuletyny zawierają wiele sekcji treści, które pasują do tego samego tematu.
Jakie są elementy skutecznego newslettera?
Biuletyn składa się z ośmiu kluczowych elementów:
1 Wiersz tematu godny kliknięcia
2 informacyjny tekst podglądu
3 Cenne polecane treści
4 Przyciągająca wzrok grafika i czytelny układ
5 Wyraźne wezwanie do działania
6 Minimalne promocje
7 Kontakt i informacje społeczne
8 Możliwość rezygnacji z subskrypcji