8 zwrotów, które mogą sprawić, że pisanie Twojej firmy będzie wydawać się przestarzałe
Opublikowany: 2016-10-08Miejsce pracy stale się rozwija, a wraz z odchodzeniem na emeryturę pojawiają się nowe pokolenia. Dla wielu profesjonalistów znajdujących się pomiędzy tymi dwiema grupami wiekowymi ważne jest, aby dostosować się do nowych stylów pracy. Pokolenie millenialsów jeszcze bardziej to skomplikowało. Pojawiły się doniesienia, że niektórzy milenialsi nie przystosowują się tak szybko do nowych środowisk pracy, ale raczej oczekują, że firmy zmienią się, aby sprostać ich potrzebom. Niektórzy twierdzą, że inspirowanie młodszych pokoleń jest kluczem do ich motywacji.
Millenialsi wnoszą także nową energię do świata biznesu. Gdy profesjonaliści się dostosowują, szybko przekonują się, że ważne jest, aby unikać wyróżniania się, używając przestarzałego słownictwa w swoich e-mailach i innych pisemnych komunikatach. Niezależnie od tego, czy próbujesz zdobyć klienta, czy komunikować się z członkiem zespołu, oto kilka terminów, których należy unikać, jeśli chcesz wyglądać na aktualnego.
Zgodnie z Twoim życzeniem
„Według Twojej prośby” brzmi niepoprawnie formalnie i gramatycznie, mimo że przez wiele lat było używane w biznesie. Jego czas nadszedł i minął. Zamiast tego zamień go za pomocą „Zgodnie z żądaniem”, co mówi to samo w znacznie bardziej przystępny i prosty sposób.
Z poważaniem
Kiedyś nie pomyślałbyś o zakończeniu listu biznesowego bez pożegnania, takiego jak „z poważaniem”, „z poważaniem” lub „pozdrawiam”. Do dziś niektórzy tradycjonaliści nadal kończą komunikację biznesową w ten sposób, nawet jeśli ta komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Ci ludzie mogli nie zauważyć, że większość ludzi w ogóle nie korzysta z pożegnań. Wśród tych, którzy to robią, podpisy takie jak „z pozdrowieniami” są lepsze niż bardzo przestarzałe „z poważaniem”. Chociaż „okrzyki” stały się popularne w ostatnich latach, niektórzy profesjonaliści uważają, że może to być zbyt pretensjonalne, chyba że jesteś Brytyjczykiem.
W załączeniu
Jeśli wysyłasz komuś paczkę pocztą i coś załączyłeś, słowa „w załączeniu znajdź” są odpowiednie. Jeśli przekazujesz coś jako załącznik w wiadomości e-mail, słowo, którego szukasz, to „w załączeniu”. Zamiast formalnie mówić „w załączeniu, znajdź”, wybierz cieplejsze i bardziej przyjazne „załączam”.
Zadzwoń
Może to być wybredne, ale milenialsi na ogół nie są tak przywiązani do połączeń głosowych, jak ich starsi współpracownicy. Wiadomości tekstowe przekazywały połączenia telefoniczne jako preferowaną metodę komunikacji około 2007 roku, co oznacza, że młodsi członkowie zespołu częściej rozmawiają z Tobą przez Slack lub inną platformę, niż używają smartfona do wykonania rzeczywistego połączenia. Zamiast tego po prostu powiedz „skontaktuj się ze mną” i pozwól drugiej osobie zdecydować, jaki sposób komunikacji preferuje.
Zepsuty rekord
Winyl może wrócić do mody, ale wielu milenialsów w dzisiejszym miejscu pracy dorastało na płytach CD i DVD. Jeśli powiesz im, że coś „brzmi jak pobity rekord”, mogą być bardziej skłonni do wyobrażenia sobie obrazów mistrzów, którzy łamią rekordy w sporcie sportowym, niż typ rekordu, który został pominięty. Aby zakomunikować, że ktoś powtarza się do znudzenia, po prostu to powiedz i pomiń frazes.
Mój błąd
Termin ten został spopularyzowany w latach 90-tych. Może Ci się wydawać, że lata 90. były zaledwie kilka lat temu, ale dla dwudziestu kilku osób doświadczenie usłyszenia „moje złe” jest równoznaczne z tym, jak się czułeś, gdy słyszałeś, jak Twoi rodzice mówią „fajnie”.
Jeśli chodzi o mnie, pamiętam, kiedy „moje zło” jeszcze nie istniało i naprawdę nie podobało mi się, jak bardzo się stało. Zrób sobie przysługę. Po prostu powiedz „przepraszam”. Nie tylko unikniesz używania przestarzałego wyrażenia, ale również wydasz się bardziej szczery i być może nawet bardziej inteligentny.
Interweby
Istnieje kilka terminów na określenie Internetu, które wypadły z łask, ponieważ technologia stała się bardziej wyrafinowana. Odwoływanie się do sieci jako interwebs lub ogólnoświatowej sieci będzie Cię umawiać. Podając adres internetowy, należy również pominąć „www”, ponieważ ono również zanikło. Jeśli recytujesz „http” jako część adresu URL, wyjdziesz poza to, że wyglądasz na przestarzały, a zamiast tego brzmisz, jakbyś nie miał pojęcia, o czym mówisz.
Praca od dziewiątej do piątej
Przez wiele lat tydzień pracy wydłużył się znacznie poza dziewiątą do piątej, a wielu pracowników zjawia się codziennie o ósmej rano. Zamiast tego, nazywaj pracowników pełnoetatowych „pracownikami etatowymi”, jeśli potrzebujesz dla nich etykiety.
Komunikacja pisemna jest niezbędna do interakcji ze współpracownikami, zwłaszcza teraz, gdy tak wielu pracowników unika rozmów przez telefon. Przemyślając niektóre słowa, których używasz i zastępując je bardziej produktywnymi alternatywami, będziesz w stanie lepiej nawiązać kontakt z młodszymi współpracownikami i klientami.
Dziennikarz i konsultant cyfrowy, John Boitnott, od 20 lat pracuje w firmach telewizyjnych, prasowych, radiowych i internetowych. Jest doradcą w StartupGrind i pisał dla BusinessInsider, Fortune, NBC, Fast Company, Inc., Entrepreneur i Venturebeat. Znajdziesz go na Twitterze tutaj.