7 prostych wskazówek dotyczących rozmowy telefonicznej, które pomogą Ci zdobyć pracę

Proces poszukiwania pracy może być długi i stresujący. Stworzyłeś idealne CV, wysłałeś niezliczone listy motywacyjne, a teraz w końcu usłyszałeś, że masz rozmowę telefoniczną. To powinien być spacer po parku, prawda? Obowiązkowy krok, aby potwierdzić, że jesteś prawdziwym człowiekiem.

Dopóki nie znajdziesz się na telefonie z ankieterem, a on nie tylko z tobą rozmawia. Zadają ci prawdziwe pytania, niektóre z nich trudne, a twoje gardło wysycha i mówisz milion mil na minutę, a potem jest po wszystkim i zastanawiasz się, co się właśnie stało. Zmarnowałeś swoje szanse na kolejnym wywiadzie?

Wywiad telefoniczny łatwo zlekceważyć. Nie wydaje się to tak onieśmielające jak spotkanie osobiste, ale jeśli nie uda Ci się przeprowadzić rozmowy telefonicznej, na pewno nie zostaniesz poproszony o przyjście na miejsce.

Aby zapewnić Ci sukces, przygotowaliśmy siedem prostych wskazówek, które pomogą Ci przygotować się do rozmowy telefonicznej i dadzą Ci najlepszą szansę na przejście do następnej rundy.

1 Odrób swoją pracę domową

Dowiedz się wszystkiego, co możesz o firmie. Przeszukaj ich stronę internetową, media społecznościowe, LinkedIn i aktualne wiadomości, aby uzyskać informacje. Musisz znać fakty, kim są i co robią, a także ich misję i wartości. (Poznaj swoich odbiorców!)

Dowiedz się wszystkiego, co możesz o pracy. Przejrzyj opis stanowiska za pomocą gęstego grzebienia i sprawdź recenzje na Glassdoor. Znając umiejętności i cechy, których oczekuje od kandydata, będziesz w stanie ułożyć odpowiedzi na jego pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej, które pokażą, że jesteś dokładnie tym, kogo szukasz.

2 Wybierz swoje historie sukcesu

Teraz, gdy już wiesz, o jakie umiejętności i cechy będą pytać, zacznij zastanawiać się nad swoją historią pracy i przeprowadzić burzę mózgów, które doświadczenia najlepiej zilustrują to, czego chcą.

Więc kiedy ktoś cię zapyta: „Czy dobrze pracujesz pod presją?” nie powiesz tylko „tak” — opowiesz także historię wprowadzenia produktu na rynek z piekła rodem i opiszesz, jak udało ci się zachować spokój, wymyślić udany plan B dla swojego zespołu i wydać wysokiej jakości kopię na ostatnia minuta.

Opisz każdą historię sukcesu, a następnie przećwicz opowiadanie jej znajomemu (najlepiej w ciągu trzydziestu sekund lub mniej na historię).

3 odpowiedzi na te typowe pytania ogólne

Upewnij się, że każda historia sukcesu, którą przedstawiasz, nie tylko odpowiada na pytanie, ale pokazuje umiejętności i cechy, których poszukuje firma.

„Jaka jest twoja największa siła?”

"Jaka jest twoja największa słabość?"

„Jak sobie radzisz z zarządzaniem czasem?”

„Dlaczego opuszczasz swoją obecną pozycję?”

„Dlaczego chcesz dołączyć do naszej firmy?”

"Dlaczego powinniśmy cie zatrudnić?"

4 odpowiedzi na te częste pytania behawioralne

„Opowiedz mi o sytuacji, w której przejąłeś inicjatywę lub wszedłeś w rolę lidera”.

„…czas, kiedy musiałeś radzić sobie z konfliktem w pracy.”

„…sytuacja, w której wykorzystałeś rozwiązywanie problemów.”

„… czas, w którym współpracowałeś nad projektem zespołowym”.

„…kiedy wykroczyłeś poza zakres swojej pracy.”

„Opowiedz mi o swoim najbardziej dumnym osiągnięciu zawodowym.”

5 Wejdź do strefy

• Unikaj mgły mózgowej, dobrze przesypiając noc.
• Porzuć dżinsy i ubierz się w stylu biznesowym (chodzi o sposób myślenia!).
• Zadzwoń do znajomego, aby rozgrzać struny głosowe i przejść do trybu telefonu.
• Usuń wszelkie elementy rozpraszające uwagę (wyłączone telewizory, nieobecne zwierzęta, zajęte dzieci).
• Przygotuj się na pięć do dziesięciu minut wcześniej, aby nie czuć się pospiesznym.
• Miej pod ręką szklankę wody.
• Miej kopię swojego CV.
• Przygotuj ściągawkę na temat cech, których szukają, i historii sukcesu.
• Miej pod ręką długopis i papier do robienia notatek.
• Pamiętaj, aby oddychać, słuchać i uśmiechać się.

6 Zadaj pytania

W pewnym momencie ankieter zapyta, czy masz jakieś pytania. Wartość zero może być traktowana jako czerwona flaga, więc zaplanuj cztery do pięciu odpowiednich pytań, takich jak:

„Jaki będzie proces szkolenia na to stanowisko?”

„Czy możesz mi powiedzieć więcej o zespole, z którym będę pracował?”

„Jakie miałbym szanse na awans w firmie?”

„Jakie są kolejne kroki w procesie rozmowy kwalifikacyjnej?”

Te pytania wskazują, że poważnie podchodzisz do stanowiska i chcesz potwierdzić, czy firma jest dla Ciebie odpowiednia.

7 Wyślij notatkę z podziękowaniem

Praktykuj uprzejmość i profesjonalizm. W ciągu dwudziestu czterech godzin skontaktuj się z ankieterem, wysyłając podziękowanie pocztą elektroniczną.

Podziękuj im za możliwość przeprowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej, wyraź swoje nieustające zainteresowanie i powtórz, jak dobrze pasowałbyś na to stanowisko.