Oto 6 najbardziej poszukiwanych dziś umiejętności kandydata do pracy

W miarę upływu czasu coraz więcej pracowników i pracodawców musiało dostosować się do „nowej normy” pandemii w miejscu pracy. Jednym z obszarów, na których pracodawcy przesunęli swoją uwagę, jest podejście do zatrudniania.

Według badania Employer Branding NOW 2020 przeprowadzonego przez firmę Universum zajmującą się brandingiem pracodawców, menedżerowie ds. rekrutacji kładą większy nacisk na umiejętności miękkie niż na techniczną wiedzę zawodową. Dzieje się tak w czasie, gdy zdolność adaptacji jest szczególnie ważna, a poziom zaangażowania firm w różnorodność, sprawiedliwość i integrację (DEI) został podkreślony w Stanach Zjednoczonych i na całym świecie.

W ankiecie oceniono umiejętności miękkie, których najlepsi pracodawcy poszukują w idealnym kandydacie, a my podkreśliliśmy umiejętności, które najbardziej przemawiają do zespołu Grammarly. Tutaj zagłębiamy się w to, co obejmuje każda z tych umiejętności, i dzielimy się perspektywami poszczególnych członków zespołu Grammarly na temat tego, jak utrzymują te umiejętności w ich własnej pracy.

Zwinność uczenia się

Na pierwszym miejscu na liście tego, czego liderzy firmy szukają w następnym zatrudnieniu, jest nauka zwinności. Czterdzieści sześć procent firm wskazało sprawność uczenia się jako priorytet podczas oceny kandydatów. Ta umiejętność obejmuje zdolność osoby do rozwiązywania problemów w nieznanym scenariuszu lub sytuacji. Ta umiejętność nie dotyczy zdolności poznawczych, ale raczej tego, jak szybko i łatwo możesz uczyć się i przyswajać nowe informacje.

Drew Sherwood, Head of Commercial Inside Sales w Grammarly, dalej definiuje zwinność uczenia się jako „klucz do dostosowania się do zmian, a także do zrozumienia, które umiejętności nie są już istotne, a które należy nabyć. Oznacza to otwartość na informacje zwrotne i szybkie odreagowanie po niepowodzeniu zastosowania nowych wniosków”. Wyjaśnia, że ​​w Grammarly istnieje „kultura zaufania, która umożliwia pracownikom bycie wobec siebie szczerym, co pozwala mi na zwinność w nauce i odporność na zmiany”.

Otwartość na różnorodność, sprawiedliwość i działania na rzecz integracji

Nierówności rasowe na całym świecie, szczególnie po niedawnym apelu Black Lives Matter o sprawiedliwość społeczną w USA, uwypukliły potrzebę różnorodności w miejscu pracy. Według badania, 42 procent czołowych firm uważa otwartość na różnorodność, sprawiedliwość i integrację za priorytet w procesie rekrutacji. Różnorodność, równość i wysiłki na rzecz integracji nie ograniczają się również do kwestii rasowych; organizacje starają się wybierać spośród „bardziej zróżnicowanej puli talentów” i uwolnić proces rekrutacji od wszelkiego rodzaju uprzedzeń.

Jako członek zespołu Grammarly's People, DEI stoi na czele Esther Jung, menedżera programu People. „ Autorefleksja to potężne narzędzie, z którego codziennie korzystam w Grammarly” — mówi Jung. „ Nieustannie zastanawiam się i oceniam podejmowane przeze mnie działania. Dzięki tym momentom poszerzam swoją świadomość i zakres perspektyw, aby objąć wyjątkowość i różnice wszystkich”.

Jung dodaje, że otwartość na różnorodność i integrację to coś więcej niż tylko jej indywidualne podejście: „Każde działanie każdego członka zespołu kształtuje naszą kulturę, doświadczenie i produkt”.

Współpraca

Praca zdalna może być izolująca. Według ankiety Slack z kwietnia 2020 r . 45 procent nowo zatrudnionych pracowników zdalnych (tj. osób bez wcześniejszego doświadczenia w pracy zdalnej) stwierdziło, że praca w domu czuła się samotna i negatywnie wpłynęła na ich „poczucie przynależności do pracy”. Skupienie się na współpracy pomaga pracodawcom zidentyfikować kandydatów, którzy chcą znaleźć sposoby na współpracę, mimo że nie znajdują się w tej samej przestrzeni fizycznej.

Celeste Mora, starszy menedżer ds. strategii treści w Grammarly, umieszcza empatię w centrum współpracy: „ Aby skutecznie współpracować z kimś, musisz najpierw zrozumieć, skąd pochodzi. Właśnie dlatego lubię od czasu do czasu rozmawiać „wyjaśnij mi to, jakbym miał pięć lat” z moimi bliskimi współpracownikami z różnych dziedzin: chcę dokładnie zrozumieć, jak myślą o problemie, a nie tylko sam problem”.

Mora podkreśla również znaczenie konsekwentnie uczciwej komunikacji w pielęgnowaniu kultury współpracy. Wyjaśnia: „Jeżeli ktoś, z kim współpracuję, został zraniony (choć nieznacznie) przez moje uwagi, a ja o tym nie wiem, czy w przyszłości będzie tak samo ufał moim opiniom? Musimy upewnić się, że wiemy, co i jak myślą i czują inni, a to sprawi, że relacje oparte na współpracy będą jeszcze silniejsze”.

Odporność

Pandemia przetestowała zdolność pracowników do wychodzenia z trudnych sytuacji. Trzydzieści cztery procent wiodących firm skłania się ku kandydatom, którzy wykazali się odpornością w miejscu pracy. Ponieważ świat dąży do przejścia na drugą stronę pandemii, pracodawcy świadomie poszukują kandydatów, którzy wykazują tę cechę.

Optymizm może być trudny do utrzymania, gdy trudne są warunki pracy lub kontekst globalny. Jednak Tolik Visikirskiy, People Partner w Grammarly, podkreśla, że ​​„Nawet gdy jest to trudne, pozytywne myślenie może pomóc zwiększyć moją produktywność, dać mi siłę, by przejść przez różne rzeczy i cieszyć się rezultatem”. Podtrzymywanie ducha jest podstawowym aspektem odporności, podobnie jak zdolność przystosowania się. Per Visikirskiy: „We współczesnym świecie rzeczy zmieniają się i ewoluują bardzo szybko, dlatego staram się być elastyczny. Jeśli przygotuję się na szansę, że rzeczy, nad którymi pracuję, mogą się zmienić, kiedy tak się stanie, jestem mniej zestresowany, akceptuję zmiany i jestem pozytywnie nastawiony”.

Kreatywność i innowacja

Kreatywność i innowacyjność również znalazły się wysoko na tej liście, a 31 procent respondentów nadało im priorytet podczas procesu rekrutacji. Ta umiejętność nie zawsze jest możliwa do nauczenia, aw sytuacji odległej wymyślanie kreatywnych i nowych rozwiązań jest jeszcze większym wyzwaniem niż burza mózgów w sali konferencyjnej z rówieśnikami.

Członek zespołu Grammarly, Sasha Marinich, postrzega adaptacyjność i ewolucję jako klucz do pozostania kreatywnym i świeżym w swojej pracy jako kierownik ds. inżynierii. Wyjaśnia, że ​​„ środowisko w Grammarly regularnie przynosi nowe ekscytujące okoliczności. Czasami stawiam czoła wyzwaniom związanym z rozwojem zespołu i skalowaniem. Czasami szukam odpowiedzi na strategiczne pytania techniczne. Innym razem muszę przeanalizować własne umiejętności i podejście, aby dopasować się do sytuacji. Ponieważ charakter wyzwań może być tak różny, moi partnerzy w pracy również z czasem się różnią”. Innymi słowy, zmiana promuje innowacje.

Komunikacja

Nadal nie jest jasne, kiedy firmy ponownie przyjmą swoich pracowników na stanowiska — jeśli w ogóle. W badaniu przeprowadzonym przez Mercer , jedna trzecia firm planuje utrzymać co najmniej połowę swoich pracowników w trybie pracy zdalnej po pandemii. To sprawia, że ​​komunikacja między głównymi obszarami zainteresowania menedżerów zatrudniających, ponieważ oczekuje się ciągłej pracy w rozproszonych zespołach. Dwadzieścia pięć procent respondentów Universum nazywa to ważną umiejętnością, której liderzy poszukują u kandydata.

Laura Pereyra Rue, starszy menedżer ds. komunikacji wewnętrznej w Grammarly, uosabia empatyczny styl komunikacji w pracy. Dla niej komunikacja to „ bycie rozważnym i budowanie zrozumienia. Myślę, że łatwo jest powiedzieć dużo, bardzo szybko, ale staram się — i to jest praktyka! — zwolnić i ostrożnie podzielić się tym, co mam na myśli, aby powstała wspólna pula znaczeń. W przeciwnym razie łatwo się pomylić”.

Wszyscy wciąż dostosowują się do możliwości pandemicznych ograniczeń w miejscu pracy i tam, gdzie do nich pasują. Jeśli szukasz nowej pracy lub myślisz o przejściu do innej możliwości, zastanów się, która z powyższych umiejętności miękkich dotyczy Ciebie. Posiadanie konkretnej anegdoty lub przykładu w liście motywacyjnym lub podczas następnej wirtualnej rozmowy kwalifikacyjnej może pomóc Ci wyróżnić się.