Jak przekonać menedżera, aby zapewnił spójność zespołu na piśmie

Kiedy pozornie wszystko – biznes, polityka, popkultura – opiera się na treści, dobre pisanie jest nie tylko konieczne; to zmienia zasady gry. W przypadku firm rozwój komunikacji i treści cyfrowych zwiększył siłę i zasięg ich marki. Czego potrzebują silne marki, aby odnieść sukces? Głębokie zrozumienie klientów, jasny cel i, co najważniejsze, niezwykłe doświadczenie marki zapewniane konsekwentnie w różnych punktach kontaktu – czynnik „to”, który zwiększa świadomość marki i wyniki biznesowe.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​nie musisz być profesjonalnym redaktorem, aby pisać doskonałe teksty. Masz do dyspozycji narzędzia, dzięki którym możesz wzmocnić swoje umiejętności komunikacyjne i konsekwentnie dostarczać angażujące komunikaty. Oferta Grammarly Premium jest solidna, ale Grammarly Business została stworzona dla zespołów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak Grammarly Business może zmienić komunikację Twojego zespołu w przewagę konkurencyjną dzięki funkcjom takim jak niestandardowe przewodniki po stylu.

Uaktualnij do żywego, oddychającego przewodnika po stylu

Po pierwsze, przyznajmy, że stworzenie przewodnika po stylu firmy może być czasochłonną inwestycją. Jeśli zespoły go posiadają, zazwyczaj jest to dokument statyczny, zamknięty w kącie i używany przez kilku członków drużyny. Prawdopodobnie jest nieaktualny i nie odzwierciedla Twojej marki.

Kiedy to zaakceptujemy, możemy przejść do tego, czym powinien być przewodnik stylistyczny – źródłem prawdy w czasie rzeczywistym dotyczącym całego pisma i języka reprezentującego Twoją markę.

Pozostań przy marce

Na podstawie ankiety przeprowadzonej wśród 3900 profesjonalistów korzystających z Grammarly w pracy, 83 procent marketerów twierdzi, że dzięki Grammarly ich praca jest bardziej dopracowana i profesjonalna. Niezależnie od tego, czy jest to dokumentacja produktu, media społecznościowe czy kampanie e-mailowe, dla marketerów niezwykle ważne jest budowanie zaufania i wiarygodności poprzez wyrażanie się w sposób jasny, poprawny i konsekwentnie związany z marką.

Niestandardowy przewodnik po stylu gwarantuje, że wszyscy w Twoim zespole poprawnie i spójnie zapisują nazwę firmy, nazwiska dyrektorów, nazwy produktów i określenia marki. Przewodniki po stylu gramatycznym biznesowym mogą zapewnić spójność określonych słów, akronimów i tytułów na różnych platformach, przeglądarkach i narzędziach, z których korzysta Twój zespół.

Zapewnij klientom niezawodne doświadczenie

Twój zespół sprzedaży codziennie komunikuje się z potencjalnymi i obecnymi klientami. Konieczne jest, aby sprzedawcy używali spójnej gramatyki i języka marki. Grammarly Premium i Grammarly Business zawierają funkcje, które pomagają zachować spójność w zakresie interpunkcji i pisowni, tonu i sposobu prezentacji. Możesz ustawić cele dla wychodzących wiadomości e-mail na podstawie odbiorców, formalności, tonu i intencji.

95 procent sprzedawców korzystających z Grammarly twierdzi, że oszczędza im to czas na pisaniu i edytowaniu.

Popraw pisanie i płynność

Jeśli korzystasz z cyfrowego asystenta pisania, który sprawdza spójność (oraz poprawność i przejrzystość), Twoje pisanie będzie z czasem coraz lepsze. Nie tylko popełnisz mniej tych samych błędów, ale także wszyscy w Twoim zespole poznajązasadymarki . Nie, nazwy produktów nie muszą być pisane wielką literą, nazwisko dyrektora generalnego nie zawiera litery „e”na końcu, a zespół ds. marketingu woli, aby używać przecinka oksfordzkiego .

W miarę jak praca staje się coraz bardziej globalna, w Twoim zespole mogą znajdować się osoby, które uczyły się języka angielskiego jako drugiego języka lub dopiero się go uczą. Grammarly Business jest doskonałym źródłem informacji dla tych członków zespołu i może pomóc w budowaniu ich pewności siebie i autonomii w komunikacji pisemnej. Oprócz nauki korzystania z gramatyki, każdy członek zespołu otrzymuje pouczające (i zabawne!) cotygodniowe podsumowanie swoich umiejętności pisania, dzięki czemu z czasem może stopniowo uczyć się, jak pisać skuteczniej.

Śledź wydajność i ulepszenia

Grammarly Business zapewnia także menedżerom i administratorom dostęp do prostych raportów i kontroli. (Nie, to nie znaczy, że mogą czytać wiadomości każdego członka zespołu.) Właściciele kont mogą zidentyfikować najczęstsze błędy i niespójności zespołu oraz zobaczyć ulepszenia. Wszystko jest śledzone w jednym centralnym miejscu, gdzie można również zarządzać rozliczeniami i dodawać nowe konta w miarę rozwoju organizacji.

Zanim przedstawisz swojemu menedżerowi lub zespołowi ds. zakupów IT wszystkie korzyści, jakie Twoja firma może osiągnąć dzięki kompleksowemu rozwiązaniu zapewniającemu spójną komunikację, podsumujmy.

• Możesz zachować spójność nazw firm, terminów i stylu z niestandardowym przewodnikiem po stylu
• Zachwycisz swoich klientów konsekwentnie dobrze napisanymi i przemyślanymi wiadomościami
• Możesz pomóc osobom w Twoim zespole stać się lepszymi pisarzami
• Możesz śledzić wydajność i obszary wymagające poprawy

Grammarly Business wykorzystuje wszystko, co oferuje Grammarly Premium – przejrzystość, zaangażowanie, dostarczanie – i dodaje funkcje, które pomogą Twojemu zespołowi być na tej samej stronie. Dzięki niestandardowym przewodnikom po stylu Grammarly Business możesz uniknąć okazjonalnych sprzeczek, z czasem ulepszyć pisanie swojego zespołu i spać spokojnie, wiedząc, że klienci uzyskują spójne, dopasowane do marki doświadczenie przy każdej interakcji.