Co to jest wezwanie do działania i jak je napisać?
Opublikowany: 2022-09-02Czy wiesz, że według Hubspot, używając CTA jako tekstu kotwicy w blogach, możesz potencjalnie zwiększyć współczynniki konwersji nawet o 121%? Nie jest to jednak jedyna rzecz, do której CTA są dobre, ponieważ są one również kluczowym elementem udanych komunikatów prasowych.
Czym właściwie jest wezwanie do działania? To wezwanie do działania zachęcające czytelników do zrobienia czegoś.
Co powinni robić? Może to być wszystko, od wypełnienia formularza, nawiązania połączenia telefonicznego, umówienia spotkania lub śledzenia bloga. W każdym razie przekonująco zaprojektowane wezwanie do działania będzie bardzo pomocne w poruszaniu odbiorców przez podróż kupującego.
Mówiąc najprościej, jeśli tworzysz treść, ale nie dajesz swoim czytelnikom czegoś do zrobienia po jej przeczytaniu, tracisz wiele potencjalnych potencjalnych klientów, konwersji i sprzedaży. Oto, co warto wiedzieć o CTA i jak stworzyć zwycięskie dla swoich treści.
Co to jest wezwanie do działania?
CTA, czyli wezwanie do działania, to element strony internetowej lub fragmentu treści, który skłania czytelnika do podjęcia jakiegoś działania (stąd nazwa!).
Typowe wezwania do działania obejmują przyciski, linki, obrazy lub wiersze tekstu, które zawierają czasowniki czynności („kup”, „obserwuj”, „kliknij tutaj”, „dowiedz się więcej” lub „zarejestruj się teraz”). Celem jest przeniesienie konsumenta do kolejnego etapu lejka sprzedażowego.
Wezwania do działania mogą skutecznie poprawiać współczynniki konwersji, niezależnie od tego, czy ich celem jest skłonienie czytelnika do dokonania zakupu, zapisania się do newslettera czy pobrania białej księgi.
Podczas projektowania CTA ważne jest, aby pamiętać, czego oczekujesz od czytelnika i uczynić CTA tak jasnym i zwięzłym, jak to tylko możliwe. W tym kontekście pomocne jest zrozumienie głównych typów CTA i ich osiągnięć.
Główne zastosowania CTA
Możesz pomyśleć, że ludzie używają CTA tylko wtedy, gdy chcą, aby ktoś coś kupił. Jednak CTA mogą być również stosowane szerzej, aby zachęcić do dowolnego rodzaju działania. W większości przypadków istnieją trzy cele, które firmy chcą osiągnąć dzięki zoptymalizowanemu CTA.
Generuj potencjalnych klientów
CTA są często wykorzystywane do generowania potencjalnych klientów poprzez zachęcanie użytkownika do podania danych kontaktowych w zamian za coś wartościowego, na przykład białą księgę lub e-book.
Gdy potencjalny klient zostanie wygenerowany i zdobędziesz czyjeś informacje, możesz go pielęgnować poprzez dalsze działania marketingowe. W ten sposób zwykle wezwanie do działania prowadzi do konwersji.
Zwiększyć sprzedaż
Jednym z najważniejszych zastosowań CTA jest zwiększenie sprzedaży. Kierując ruch na określoną stronę docelową lub stronę produktu, możesz zwiększyć szanse, że odwiedzający dokonają zakupu.
Ponadto CTA mogą być wykorzystywane do zachęcania potencjalnych klientów, którzy już wykazali zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami, do zrobienia następnego kroku i zostania płatnymi klientami.
Pozyskaj subskrybentów
Używasz również skutecznych wezwań do działania, aby zachęcić czytelników do subskrybowania Twojego bloga. Wezwanie do działania to stwierdzenie lub pytanie, które skłania do natychmiastowej odpowiedzi lub reakcji.
Na przykład możesz użyć CTA na końcu posta na blogu, który prosi czytelników o zasubskrybowanie Twojego bloga w celu przyszłych aktualizacji. Aby stworzyć skuteczne wezwanie do działania, musisz uczynić je konkretnym, trafnym i praktycznym.
Gdzie należy umieścić wezwanie do działania?
Nie ma jednej odpowiedzi na pytanie, gdzie należy umieścić wezwanie do działania. Miejsce umieszczenia CTA będzie zależeć od ogólnego celu treści, a także od konkretnej wiadomości, którą próbujesz przekazać.
Istnieje jednak kilka ogólnych wskazówek, których możesz przestrzegać, aby upewnić się, że Twoje CTA są skuteczne.
Najpierw zastanów się, na czym skupi się uwaga twoich czytelników. Jeśli na przykład piszesz artykuł, Twoi czytelnicy prawdopodobnie skupią się na tekście. W rezultacie umieszczenie CTA na końcu artykułu może być najskuteczniejsze.
Z drugiej strony, jeśli projektujesz kampanię e-mailową, Twoi czytelnicy prawdopodobnie zwrócą większą uwagę na grafikę i obrazy. W takim przypadku umieszczenie CTA w pobliżu przyciągającego wzrok obrazu może być bardziej skuteczne.
Inną ważną kwestią jest kontekst twojego utworu. Na przykład, jeśli piszesz lub publikujesz informację prasową, może nie mieć sensu dołączanie wezwania do działania, które prosi czytelnika o kupienie czegoś.
W tym kontekście CTA zwykle polega na odwiedzeniu strony internetowej, aby dowiedzieć się więcej o tym, o czym mówi się w komunikacie prasowym (jednak może się to różnić!). Ostatecznie będzie się to różnić w zależności od celu tworzonych treści i miejsca, w którym je publikujesz.
Jak stworzyć świetne wezwanie do działania
Posiadanie CTA jest bardzo potężną propozycją sprzedaży online, ponieważ wpisuje się w psychologię odwiedzających. Dlatego ważne jest, aby Twoje wezwania do działania były unikalne i całkowicie specyficzne dla Twojego typu odbiorców i Twoich konkretnych celów.
Oto, w jaki sposób możesz napisać przekonujące i wysoce konwertujące CTA, niezależnie od tego, dokąd zmierza, jeśli jesteś nowy w tego rodzaju copywritingu i nadal znajdujesz się w fazie „co to jest CTA”.
Zachęć swoich czytelników
Aby skłonić ludzi do działania, musisz w zamian zaoferować coś wartościowego. Sekret tkwi w dawaniu użytkownikom powodu do klikania, udostępniania lub oddawania swoich adresów e-mail.
Zasadniczo zaoferuj coś wartościowego w zamian za kliknięcie. Może to być kupon, bezpłatna próbka lub dostęp do ekskluzywnych treści. Jeśli potrzebujesz, podnieś stawkę, dołączając dowód społeczny tuż powyżej lub poniżej CTA.
Tutaj mówimy o referencjach lub recenzjach od zadowolonych klientów. Pomaga to pokazać potencjalnym klientom, że inni odnieśli sukces dzięki Twojej ofercie.
Rozkaż im coś zrobić
Świetne wezwanie do działania to nie prośba, to polecenie . Musisz powiedzieć swoim odbiorcom dokładnie, czego chcesz, aby zrobili i dlaczego powinni to zrobić. Najlepsze CTA są jasne, bezpośrednie i łatwe do zrozumienia.
Powinny one również pasować do reszty treści i być powiązane z ogólnymi celami marketingowymi. Na przykład, jeśli chcesz zwiększyć ruch w sieci, Twoje wezwanie do działania może brzmieć „Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o naszym najnowszym produkcie”.
Jeśli próbujesz sprzedać konkretny produkt, Twoje wezwanie do działania może brzmieć „Kup teraz i uzyskaj bezpłatną wysyłkę”. Niezależnie od tego, jaki jest Twój cel, upewnij się, że wezwanie do działania jest konkretne i wykonalne. Następnie usiądź wygodnie i obserwuj, jak poprawiają się Twoje wyniki.
Pamiętaj, że ważne jest, aby zachować równowagę. Nie chcesz, aby CTA brzmiało niegrzecznie lub wymagająco. Powinno to jednak brzmieć jak mocna sugestia, która ma za sobą wartość.
Pamiętaj, że czytelnik powinien zawsze czuć, że ma wybór; to wezwanie do działania ma przekonać ich, że jest to najlepszy wybór, jakiego powinni dokonać.
Używaj słów zorientowanych na działanie
Słowa, których używasz w swoim CTA, mogą mieć ogromny wpływ na jego skuteczność. Ogólnie rzecz biorąc, powinieneś starać się używać języka zorientowanego na działanie, który jasno określa, czego oczekujesz od czytelnika.
Te słowa są ważne dla CTA, ponieważ stanowią przekonującą argumentację i muszą zmieścić się w przydzielonym miejscu. Oto kilka słów, które często trafiają na listy wielu copywriterów:
- Bezpłatny
- Ty
- Ale już
- Gwarancja
- Dlatego
- Natychmiast
- Nowy
Te słowa nie są niezawodne, ale zwykle poprawiają wydajność CTA i jego skuteczność w większości egzemplarzy sprzedażowych.
Stwórz poczucie pilności
Jak wie każdy, kto kiedykolwiek prowadził skuteczną kampanię marketingową, stworzenie poczucia pilności jest kluczem do skłonienia ludzi do działania. A jeśli chodzi o tworzenie świetnego wezwania do działania, ta zasada jest szczególnie ważna.
Jednym z najlepszych sposobów na stworzenie poczucia pilności jest użycie w CTA języka opartego na czasie. Na przykład, zamiast mówić „Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o naszej ofercie”, możesz powiedzieć: „Zapisz się do naszego newslettera przed 1 października i otrzymaj 15% zniżki na pierwszy zakup”.
To od razu informuje czytelnika, że podjęcie działania teraz przynosi korzyści i znacznie bardziej prawdopodobne jest, że spowoduje konwersję.
CTA i komunikaty prasowe
Czy w komunikatach prasowych również znajdują się CTA? Obstawiasz! Każdy dobrze napisany komunikat prasowy powinien kończyć się wezwaniem do działania zachęcającym czytelników do podjęcia jakiegoś działania.
Bez wezwania do działania Twoja informacja prasowa może być interesująca i wywołać szum, ale jest mało prawdopodobne, aby doprowadziła do konkretnych działań. I, na szczęście dla ciebie, pisanie świetnego CTA do komunikatu prasowego jest podobne do pisania świetnego CTA na inne platformy.
Niektóre wskazówki dotyczące wezwania do działania dotyczące pisania komunikatów prasowych obejmują krótkie i zwięzłe. Twoje wezwanie do działania nie powinno być dłuższe niż kilka zdań. Przejdź od razu do sedna i ułatw czytelnikom zrozumienie, co chcesz, aby zrobili.
Bądź konkretny i spraw, by był wykonalny. Następnie przetestuj to. Zanim wyślesz informację prasową, przetestuj swoje CTA, aby zobaczyć, jak skuteczne jest. Wyślij informację do kilku przyjaciół lub współpracowników i zobacz, czy rozumieją, co chcesz, aby zrobili po jej przeczytaniu.
Uzyskaj pomoc w pisaniu informacji prasowych
Czym więc jest wezwanie do działania? Szczerze mówiąc, to jeden z najważniejszych aspektów napisania udanego komunikatu prasowego. W tworzeniu skutecznego CTA jest sztuka i nauka, a my jesteśmy tutaj, aby Ci w tym pomóc.
Od zrozumienia, co należy zawrzeć w komunikacie prasowym, aby zwrócić na siebie uwagę, po oferowanie usług pisania i edycji premium, oferujemy to wszystko. Kliknij tutaj, aby poznać zalety naszych usług pisania komunikatów prasowych.