Czym jest dziennikarstwo społeczne? Wyjaśniono

Dowiedz się, czym jest dziennikarstwo społecznościowe i jak pisarze mogą wypróbować tę popularną formę dziennikarstwa, wraz z przykładami.

Dziennikarstwo społecznościowe to hybrydowy model mediów, w którym autorzy-amatorzy dzielą platformę z profesjonalnymi dziennikarzami. Głośne przykłady to Forbes.com, The Huffington Post i Medium.com.

Opiera się w dużej mierze na treściach generowanych przez społeczność, a profesjonalni dziennikarze często mają za zadanie zestawianie, redagowanie i sprawdzanie faktów.

Dzięki dziennikarstwu społecznościowemu każdy może przesyłać i publikować historie. Jednak niektóre media mają filtry, aby zapewnić spełnienie określonego standardu.

Istnieją również platformy (takie jak Medium.com i Linkedin), na których istnieje dziennikarstwo społecznościowe, które zawiera znacznie mniej filtrów kuratorskich. To z kolei pozostawia pytanie o jakość publikowanych treści oraz o to, czy mogą one mieścić się w pozorach dziennikarstwa. Powoduje to również, że niektórzy zastanawiają się, czy dziennikarstwo to dobra kariera.

Dziennikarstwo społeczne w mediach

Firmy medialne, takie jak Business Insider , Forbes i BuzzFeed , wykorzystały model dziennikarstwa społecznościowego do przyspieszenia tempa publikacji i zwiększenia liczby odbiorców online.

Redaktorzy w tych firmach wdrożyli zasady i wymagania dla dziennikarzy społecznych lub współpracowników. Chodzi o to, aby opublikowana praca pasowała do stylu publikacji i aby tekst był odpowiedniej jakości.

Mimo to krytycy dziennikarstwa społecznego zwracają uwagę na brak spójności w obrębie publikacji, gdy pisanie pochodzi od tak szerokiego grona współtwórców. Wskazują również na zmniejszenie autorytetu marki, gdy zgłoszenia pochodzą od osób podejmujących zadania, które sami sobie wyznaczają.

Krytyk medialny, Michael Wolff, poruszył ten temat, omawiając model dziennikarstwa społecznościowego Business Insider , który pozwala na pojawienie się wielu wkładów społeczności w ich witrynie.

Powiedział: „Pozwalanie „autorom” pisać, co chcą pod twoim… i nie musieć im nic płacić (jest) ostatecznie oczywiście dewaluacją twojego autorytetu”.

Wolff argumentował również, że dziennikarstwo społeczne uniemożliwia publikacjom posiadanie planu strategicznego. Dodał: „(Dziennikarstwo społeczne) nie jest wyrazem szczególnej spójnej wizji lub wrażliwości, do której ludzie są zmuszeni dążyć. To raczej gonienie za rynkiem, zamiast go tworzyć”.

Przykłady dziennikarstwa społecznego

Łatwo jest znaleźć przykłady dziennikarstwa społecznościowego na platformach takich jak Medium.com, LinkedIn, Twitter Substack i na niektórych popularnych blogach. Platformy te mają różne bariery wejścia dla autorów. Niektóre organizacje preferują leseferystyczne podejście do publikowania treści, podczas gdy inne mają ścisłe wytyczne. Poniżej przyjrzymy się dwóm przykładom na obu końcach skali.

Medium.com – otwarte dziennikarstwo społeczne

Medium.com to platforma, która sprzedaje się czytelnikom, ogłaszając, że mogą „odkrywać historie, sposób myślenia i wiedzę pisarzy na każdy temat”.

Strona zgłoszeń z dumą stwierdza: „Każdy może pisać na Medium. Niezależnie od tego, czy nigdy wcześniej nie pisałeś, czy jesteś gotowy do stworzenia pełnej publikacji, łatwo jest zacząć”.

Jeśli jednak ktoś może dla nich pisać, to część jakości treści spada, co dostrzega jej założyciel, Evan Williams. W artykule TechCrunch zatytułowanym „Współzałożyciel Twittera, Evan Williams, przedstawia swój plan na przyszłość mediów”, Williams przyznał, że istnieje prawdopodobieństwo słabej zawartości, powiedział, że najlepsze treści wzniosą się powyżej średniej.

„Ludzie będą publikować bzdury na Medium…. I zgadnij co? Na Twitterze panuje bałagan. Na blogach panuje bałagan. W internecie jest gówno. A gdybyśmy starali się trzymać gówno z dala od Internetu, Internet nie byłby ważny”.

„System działa, jeśli są świetne rzeczy, które inaczej nie ujrzałyby światła dziennego i/lub nie przyciągnęłyby większej uwagi”.

W tym przypadku wydaje się, że w grę wchodzi etos „śmietanka wzrośnie na szczyt”, z oczekiwaniem, że najlepsze treści wysuną się na pierwszy plan na Medium.com. Jeśli chcesz pisać dziennikarstwo społecznościowe na tej platformie, przeczytaj nasz przewodnik po zarabianiu pieniędzy na Medium.

Blasting News – ograniczone dziennikarstwo społeczne

Jeśli Medium znajduje się na najniższym poziomie restrykcyjności, jeśli chodzi o zgłoszenia, to Blasting News to platforma znajdująca się na drugim końcu spektrum.

Wykorzystuje szereg algorytmów, a także przypisanych edytorów, aby zdecydować, co zostanie opublikowane, a co nie. Algorytm najpierw sprawdza plagiat i strukturę, a następnie redaktor (lub „starszy blaster”, jak się ich nazywa) sprawdza historię i decyduje, czy nadaje się do opublikowania.

Po opublikowaniu historii metryki decydują o tym, jak długo pozostaje ona w witrynie i jak bardzo jest eksponowana.

Wskaźniki sprawdzają, ile czasu ludzie spędzają na czytaniu historii, ponieważ chcą uniknąć artykułów, które wiele osób klika, ale niewielu czyta. To dlatego, że wskazuje to, że jest to artykuł typu „clickbait”. Jeśli występuje mieszanka zachowań, pozostanie na stronie, ale nie będzie promowana.

Nie tylko to, ale każdy artykuł informacyjny wymaga również co najmniej dwóch udokumentowanych źródeł (pierwotnych lub wtórnych), aby można go było rozważyć do publikacji w Blasted News. Każdy z nich jest weryfikowany przez profesjonalną redakcję.

Jeśli dane analityczne wykażą mieszankę zachowań, historia pozostanie w witrynie, ale zostanie usunięta z powiązanych sekcji rekomendacji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po popularnych alternatywach Medium.

Dziennikarstwo społeczne Usuwanie barier wejścia

Krytyczna różnica między Blasting News a Medium polega na tym, że ten pierwszy aktywnie postrzega siebie jako witrynę z wiadomościami dla dziennikarstwa społecznościowego. W przeciwieństwie do tego, ta ostatnia jest witryną do publikowania treści, w której może mieć miejsce dziennikarstwo społecznościowe.

Jednak oba usuwają bariery wejścia dla pisarzy i dziennikarzy, którzy chcą pracować nad historiami, które ich inspirują i motywują.

Andrea Manfredi, który założył Blasted News, omówił, jak to było jego inspiracją do założenia tej platformy. Powiedział: „Bardzo ważne jest, aby być bardzo dobrze połączonym, jeśli chcesz mieć wielką karierę dziennikarską, co moim zdaniem nie jest właściwe”.

Zwolennicy dziennikarstwa społecznego wskazują na różnorodność wpisów jako pozytywną cechę. Ich zdaniem dziennikarstwo społecznościowe pozwala usłyszeć bardziej zróżnicowane głosy w branży, która często oferowała ten sam nieaktualny punkt widzenia.

Jednym z takich zwolenników jest znany dziennikarz i przedsiębiorca Edward Sussman, który bezpośrednio odpowiedział na krytykę dziennikarstwa społecznego Michaela Wolffa.

Powiedział: „Nie ma empirycznych dowodów na poparcie twierdzeń zdewaluowanego autorytetu… Właściwie to profesjonalni dziennikarze Forbes.com zdołali zdewaluować reputację marki, zaczynając dekadę temu.

„Z kolei nieopłacani eksperci piszą wyłącznie po to, aby poprawić swoją reputację i pochwalić się swoją wiedzą”.

Dziennikarstwo obywatelskie kontra dziennikarstwo społeczne

Większość pytań dotyczących dziennikarstwa społecznościowego jest związana z jakością treści publikowanych na powiązanych platformach. Jednak, podobnie jak w przypadku dziennikarstwa obywatelskiego, jest to forma mediów, w której wymieniane są różne punkty widzenia i ekspertyzy, które inaczej nie ujrzałyby światła dziennego.

Oczywiście dziennikarstwo obywatelskie i dziennikarstwo społeczne mają wiele nakładających się na siebie cech. Jednak kluczowym elementem dziennikarstwa społecznościowego jest hybrydowy charakter powiązanych z nim platform.

Pomimo tego, że Medium i Blasting News mają różne zasady kuracji, oba działają w oparciu o model medialny, w którym zarówno profesjonaliści, jak i amatorzy tworzą treści. Ci, którym się to udaje, mają umiejętności zawodowych dziennikarzy.

Z kolei dziennikarstwo obywatelskie jest często publikowane i promowane na osobistych stronach w mediach społecznościowych. Aby przyszłość dziennikarstwa społecznościowego mogła się rozwijać, platformy publikowania dziennikarstwa społecznościowego powinny chronić przed populizmem, dezinformacją i fałszywymi wiadomościami.

Bez tego prawdopodobnie zawsze będą pojawiać się pytania, czy treści tworzone pod tym przykrywką zasługują na taki sam szacunek i autorytet jak treści pochodzące z tradycyjnych mediów.

Jeśli podoba Ci się ten artykuł, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po najlepszych narzędziach dziennikarskich.