10 Regras de Relações Públicas para Sempre Seguir

Em uma época em que as informações são distribuídas em todo o mundo no tempo necessário para clicar em um botão, é imperativo que você entenda de relações públicas. As relações públicas são a chave para desenvolver e manter uma boa aparência e relacionamento com seus clientes.

Embora muitas pessoas suponham que você só precisa pensar em relações públicas quando algo dá errado, a melhor maneira de desenvolver um bom PR para o seu negócio é enviar comunicados de imprensa regulares e ficar no topo de sua imagem pública.

Como você fica no topo do jogo PR? Continue lendo para descobrir!

O que é Relações Públicas?

As relações públicas são muito mais do que uma solução para um problema de imagem pública. Certificar-se de que você tenha um relacionamento positivo com o público é a melhor maneira de promover sua marca e mostrar que você pode cumprir sua promessa de marca.

Essencialmente, relações públicas é contar histórias. Você tenta convencer as pessoas que geralmente estão fora da sua esfera de alcance da marca a comprar o que sua marca está vendendo. É um processo de comunicação estratégica que ajuda a construir relacionamentos entre uma marca e o público.

Então, quais são as principais coisas que você precisa saber sobre relações públicas?

1. Saiba o que é notícia

Como o menino que gritou lobo, se você está constantemente gritando que tem uma notícia nova e empolgante sobre sua marca, as pessoas acabarão parando de responder. É do seu interesse saber o que é considerado interessante e o que não é.

2. Trate a todos com respeito

Esteja você conversando com um repórter de uma publicação conhecida ou conversando com um podcaster em ascensão, você precisa tratá-los como ouro. Seja respeitoso com todos com quem você entra em contato. Lembre-se de que você sempre representa sua marca, portanto, quando falar com o público, seja uma versão viva de sua declaração de missão.

Isso vale para escrever comunicados de imprensa e postagens de blog também. Mesmo algo aparentemente simples como uma postagem no Instagram precisa ser tratado como a próxima grande oportunidade de alcançar seus clientes e aumentar sua esfera de influência.

3. Fique à vontade com a sinceridade

As pessoas podem cheirar falso a uma milha de distância. Se você tentar entrar em um comunicado de imprensa sem usar sua verdadeira voz, mesmo por meio de palavras escritas, você não vai se conectar com seu público.

Sê real. Inclua anedotas que sejam verdadeiras para a história da sua marca. Compartilhe depoimentos reais.

Quando você está sendo autêntico e realmente tenta se conectar com seu público, eles vão sentir isso e responder com emoção.

4. SEO mestre

Certifique-se de que tudo o que você tenta fazer online é pesquisável. Descubra o que seus clientes estão procurando e descubra uma maneira de garantir que seu comunicado de imprensa seja otimizado para essas palavras-chave.

Construir seu SEO e rankings nos mecanismos de busca é um jogo longo, mas se você quiser ficar no topo e permanecer no topo, você precisa descobrir isso.

5. Conheça seu público-alvo

É impossível ter um plano de relações públicas matador sem saber exatamente quem é o seu público. A menos que você saiba quem está tentando alcançar, suas tentativas de contar uma história cairão em um público muito amplo e não serão tão eficazes quanto uma abordagem mais restrita.

Descubra exatamente quem é o seu público. Descubra sua idade, sua profissão, onde eles obtêm suas informações e como eles gostam de passar seu tempo livre online. Use essas informações para criar um perfil e direcionar seus comunicados à imprensa especificamente para eles.

6. O tempo é tudo

Você pode agendar algumas de suas informações de relações públicas para serem divulgadas com antecedência. Um profissional de relações públicas poderá ajudá-lo a determinar o melhor momento para lançar seu novo anúncio de produto ou sua grande venda de sexta-feira negra.

Você também deve certificar-se de que eles estão preparados para divulgar informações importantes rapidamente em caso de escândalo ou emergência.

7. Verifique tudo

Suas informações precisam ser herméticas. Você quer ter certeza de que seus clientes o vejam como um pilar de expertise em sua área e se você estiver divulgando informações com erros, você perde essa credibilidade instantaneamente.

Verifique tudo, desde a ortografia e gramática até as informações maiores. Seus links precisam ir para o lugar certo. Seu lançamento precisa ser polido e pronto para o público antes de você apertar o botão ir.

8. Sabe quando recuar

Ao lidar com repórteres e pessoas influentes em sua área, seu objetivo final é ouvir um “sim!” Sim, claro, eles publicarão seu guest post! Claro, eles vão anunciar para você em suas mídias sociais.

Por melhor que seja esse sim, você precisa saber como lidar com isso quando ouvir um não.

Não faz bem às suas relações públicas ficar chateado ou incomodar alguém que não quer trabalhar com você. Aproveite cada porta fechada como uma oportunidade para abrir uma nova janela e ser criativo com seus planos de relações públicas.

9. Imagens falam mais que mil palavras

Embora uma cópia incrível seja a maneira de transmitir suas ideias e informações, você pode realmente fisgar uma pessoa com uma imagem que chama sua atenção. Se você puder adicionar um vídeo ao seu conteúdo, estará se conectando instantaneamente com o público e formando um vínculo emocional.

Ao adicionar fotos, verifique se elas também estão otimizadas para SEO!

10. Realizar uma auditoria de relações públicas

Você pode pensar que está fazendo tudo certo para o PR da sua marca, mas, a menos que esteja se esforçando para verificar regularmente o que o público realmente pensa de você, seus esforços podem ser desperdiçados.

Conduza auditorias de relações públicas trimestralmente para ter certeza de que está no caminho certo com seus esforços de relações públicas!

Domine suas relações públicas

As pessoas compram coisas pelas quais se emocionam e a melhor maneira de construir essa emoção é contar uma história incrível em torno de sua marca. Se você quiser contar essa história de várias maneiras para alcançar o maior número de pessoas possível, acertar sua estratégia de relações públicas é o caminho a percorrer.

Se você precisar de ajuda para divulgar seu press release, entre em contato conosco hoje!