3 iniciativas que estimulam o sucesso dos alunos e desbloqueiam matrículas mais altas
Publicados: 2023-02-08Ao entrarmos num novo ano, as instituições de ensino superior enfrentam um crescente sentimento de urgência em relação às admissões universitárias. As taxas de inscrição aumentaram para muitas escolas, mas apresentam baixas taxas de aceitação , o que muitas vezes significa que os alunos não chegam ao dia da matrícula - e as matrículas em geral continuam caindo.
Existem obstáculos significativos entre as instituições e o elevado número de matrículas, incluindo o aumento da concorrência pelos estudantes, a mudança demográfica no corpo discente e a mudança das expectativas em torno da preparação para a carreira e do desenvolvimento de competências. Mas o que a maioria das instituições pode não perceber é que todos estes obstáculos partilham um fio comum: como um aluno experimenta o sucesso na sua instituição.
Quando o ensino superior é cada vez mais questionado e corre o risco de ser mercantilizado , o foco no sucesso e na experiência dos alunos pode ser a ligação que impulsiona a matrícula e a retenção. Um aluno que está confiante de que obterá a educação que deseja com o apoio, a cultura estudantil e a preparação profissional necessária não hesitará em decidir frequentar a faculdade - ou matricular-se em sua instituição.
Aqui estão três maneiras críticas pelas quais as instituições podem elevar o nível de sucesso e experiência dos alunos para aumentar o número de matrículas e retenção.
1Ofereça suporte direcionado por meio de recursos estudantis
Quando o pessoal docente e os materiais do curso passaram a ser on-line, algumas instituições criaram laboratórios de informática e até distribuíram laptops para ajudar os alunos a se adaptarem e se ajustarem. Esse tipo de apoio atencioso e receptivo diferencia as instituições educacionais de alta qualidade e garante que os alunos que ingressam na sua instituição tenham acesso aos recursos necessários para ter sucesso.
Hoje, as necessidades dos alunos estão mudando tão significativamente quanto a passagem do analógico para o digital. Mas as instituições nem sempre estão à frente da tendência de proporcionar aos estudantes o apoio de que necessitam.
Basta considerar o tópico da saúde mental dos estudantes. De acordo com a Deloitte, um em cada três estudantes relatou um distúrbio de saúde mental em 2020, e as taxas de depressão grave no campus duplicaram entre 2009 e 2019 (de 8% para 18%). As instituições precisam de considerar programas e serviços para ajudar os alunos a gerir sentimentos de ansiedade, desesperança e stress e ajudá-los a comunicar eficazmente as suas necessidades, para que esses sentimentos não se tornem uma barreira à medida que prosseguem os seus estudos.
É claro que a saúde mental não é a única área em que os estudantes podem contar com apoio. As instituições oferecem cada vez mais recursos em áreas como cuidados infantis e aulas particulares online . Se o seu foco é a matrícula e a retenção, é hora de avaliar proativamente as necessidades dos alunos atuais e futuros e identificar recursos que possam ajudar a apoiá-los.
2 Invista na construção de uma cultura estudantil intencional
Uma das razões pelas quais a experiência do ensino superior corre o risco de ser comoditizada é que hoje em dia existem diversas fontes de conhecimento disponíveis para potenciais estudantes – quer sejam organizadas num curso online aberto e massivo, reunidas através de criadores e programas de cursos digitais, ou dispersas por diferentes websites e aplicações. . As instituições que desejam se diferenciar devem ir mais fundo do que o conhecimento superficial e enfatizar os benefícios de uma experiência estudantil institucional que ocorre em uma comunidade com outras pessoas.
Cultivar uma identidade e cultura compartilhadas que estejam profundamente enraizadas na missão e nos valores da sua instituição é uma maneira poderosa de construir conexões e relacionamentos entre a sua instituição e os alunos matriculados e potenciais – mas deve ser feito intencionalmente. Se você não tem uma cultura estudantil intencional e não investe nela regularmente, sua instituição está perdendo a oportunidade de criar conexões mais profundas possíveis entre alunos, instrutores e administradores.
Não existe uma “solução rápida” para criar uma cultura estudantil intencional, mas existem estratégias simples, mas significativas, que você pode implementar para tornar mais fácil para os alunos compreenderem e integrarem-se à sua cultura existente. Por exemplo, considere como você pode apoiar uma melhor comunicação entre alunos, professores e administração com ferramentas de comunicação. Ferramentas digitais sob demanda, como Grammarly, ajudam alunos de todas as origens a acessar o feedback de escrita em tempo real de que precisam para se sentirem mais confortáveis para se expressarem por meio da escrita. Grammarly também oferece um recurso de guia de estilo que permite configurar uma biblioteca compartilhada de palavras, termos e frases específicas para sua instituição.
3 Faça da preparação para a carreira sua prioridade
A cobertura noticiosa da preparação para a carreira no ensino superior é cada vez mais crítica, com os presidentes das universidades e os estudantes a indicarem que as faculdades tradicionais não estão a preparar os estudantes para o mercado de trabalho . Um novo foco na aprendizagem experiencial baseada no trabalho, estágios e aplicações de competências no mundo real é a resposta de muitas instituições.
Como a sua instituição aborda a preparação para a carreira e você tem planos de destacar essa abordagem? Como seus programas preparam os alunos para o mundo real? Como o seu centro de carreiras atende os alunos ao longo de sua experiência na sua instituição?
Uma das áreas de maior impacto em que uma instituição pode investir na preparação para a carreira é a comunicação escrita. Noventa por cento dos empregadores classificam hoje a comunicação escrita como “muito” ou “um pouco” importante, mas apenas 44% acreditam que os licenciados estão adequadamente preparados. As instituições podem desempenhar um papel de liderança na colmatação desta lacuna, equipando os alunos com uma ferramenta que os treina e treina para se tornarem comunicadores mais eficazes.
Quando os estudantes entram no mercado de trabalho com fortes habilidades de comunicação escrita , eles se beneficiam de várias maneiras: Evitam os custos financeiros e de reputação de uma comunicação deficiente; eles estão mais preparados para a carreira ágil e digital que têm pela frente e podem trazer a si mesmos e suas ideias para o trabalho que realizam, independentemente do campo ou setor que escolherem.
Diferencie sua experiência estudantil para impulsionar as matrículas
O aumento da concorrência no ensino superior significa que o nível de experiência dos estudantes na sua instituição também deve aumentar. Os alunos têm opções, arbítrio e uma noção de que o caminho tradicional do ensino superior pode não lhes dar o que precisam – mas você pode garantir-lhes que sua instituição é a escolha certa, proporcionando-lhes uma experiência única e diferenciada.
Como você apoiará os alunos? Como você convidará os alunos para sua cultura? E como você os preparará para o futuro? As respostas a essas perguntas criarão relacionamentos e conexões que impulsionarão a matrícula e a retenção entre os alunos de hoje.