Respondendo a cenários estranhos de mensagens de texto: uma cartilha

Com a quantidade de mensagens de texto diariamente, é inevitável encontrar uma conversa estranha por mensagem de texto de vez em quando.

Por exemplo, você envia à sua colega de quarto um texto detalhado sobre toda a limpeza que você fez ontem à noite, pedindo-lhe que mantenha os cachorros longe do chão polido da cozinha.

A resposta dela? "Observado."

Imediatamente, você entra em pânico – pensando que sua colega de quarto, geralmente prolixa, está irritada com você por apontar toda a limpeza que você fez ou por dizer a ela o que fazer. Mas ela está irritada, realmente? Como você pode saber? Receber uma resposta de uma palavra depois de enviar uma mensagem longa não parece exatamente um bom sinal, e agora a conversa é apenas…. . . estranho.

Nesses cenários delicados - onde você realmente não sabe como responder (ou se deveria) - lembre-se de que é fácil interpretar mal as mensagens. Isto ocorre especialmente porque se uma mensagem não é clara ou pode ter múltiplas interpretações, estamos inclinados a lê-la de forma pessimista, como mostra a pesquisa .

Se você acha que a conversa que está tendo piorou, não se preocupe. Existem maneiras de remediar cenários comuns de mensagens de texto complicadas, incluindo definir o tom apropriado e reunir as palavras certas. (Além disso, alguns emojis divertidos podem ajudar!)

Aqui estão nossas dicas para navegar com elegância em alguns cenários comuns de mensagens de texto estranhas.

1 Quando a correção automática leva a um erro de digitação embaraçoso

Todos nós fomos vítimas da correção automática. Embora essa tecnologia útil tenha como objetivo nos ajudar, muitas vezes ela também atrapalha as coisas para nós, desde palavrões acidentais até correções automáticas que distorcem sua mensagem.

Felizmente, este é uma solução fácil.

Comece sua próxima mensagem com um “Ops!” e um tom de desculpas. Em seguida, basta digitar o que você quis dizer e enviar. Por exemplo: “Eu quis dizercasar, não ser assassinado!” Ao denunciar a falha da correção automática, você terá outra chance de dizer o que pretendia em primeiro lugar.

2 Quando as coisas ficam muito profundas para enviar mensagens de texto

Enviar mensagens de texto é extremamente conveniente para conversas rápidas. Mas para uma conversa profunda e emocional, a comunicação por texto não é o método ideal para todos.

Se o seu amigo lhe enviar uma série de perguntas abertas, confissões ou problemas que pareçam sérios demais para serem respondidos por mensagem de texto, diga a ele que você prefere ter essa conversa pessoalmente ou por telefone. Não há problema em reconhecer que o meio de mensagens de texto não é apropriado para todas as conversas específicas.

A chave para a sua resposta é atingir o tom certo . Não encerre a conversa de uma forma que faça seu amigo se sentir mal ou enganado. Em vez disso, use um tom empático e diga a eles que você gostaria de continuar conversando sobre isso, mas não por texto.

3 Quando a resposta deles não é adequada (ou existente)

Você manda uma mensagem para seu vizinho pedindo emprestado o cortador de grama e ele responde com um GIF da Beyoncé. Você manda uma mensagem para sua babá perguntando quando ela pode pegar as crianças nesta sexta-feira, e ela responde “K”.

Nestes cenários, a resposta está longe de ser clara, fazendo com que você se sinta confuso e insatisfeito. Em vez de permitir que seu vizinho responda exclusivamente com GIFs e memes, diga a ele por que você prefere uma resposta mais completa (por escrito!).

Dizer algo como “Amo Beyoncé, mas é difícil saber o que você quer dizer sem palavras”. Adicionar alguns emojis amigáveis ​​ao final desta declaração pode torná-la um pouco mais divertida.

Você também pode simplesmente chamar e ser direto com mensagens de texto ambíguas. Por exemplo: “Quando eu fizer uma pergunta, agradeceria se você me enviasse mensagens de texto com palavras em vez de memes. É mais fácil para mim entender!” Não há nada de errado em pedir o que você precisa em uma resposta.

4 Quando você acidentalmente envia uma mensagem para a pessoa errada

Enviar uma mensagem errada para a pessoa errada é, infelizmente, o preço que às vezes pagamos para manter socialmente toneladas de conversas ao mesmo tempo. Todos nós conhecemos a sensação de parar o coração de enviar acidentalmente uma mensagem destinada a outra pessoa.

Nesse cenário, a melhor coisa que você pode fazer é também a mais difícil: confessar e ser honesto sobre seu erro. Certifique-se de que sua resposta tenha um tom de desculpas que transmita sua emoção : “Desculpe por isso - tópico de texto errado!” Se o destinatário errado for alguém com quem você não conhece, tente uma explicação mais educada: “Perdoe-me! Essa mensagem não era destinada a você e enviá-la foi um acidente total.”

Se você realmente errou e enviou ao seu amigo uma mensagem contendo fofocas ou comentários ofensivos sobre ele, não entre em pânico. Peça desculpas imediatamente; não tente encobrir isso. Tente: “Isso foi um acidente e não há desculpa. Lamento muito ter enviado isso para você e espero que você possa me perdoar. Saiba que pode levar algum tempo para corrigir seu erro. Na verdade, um pedido de desculpas pessoalmente ou mesmo uma carta escrita à mão pode ser o melhor caminho para a recuperação.

É normal ter estranheza ao enviar mensagens de texto de vez em quando. Esperamos que essas dicas possam orientá-lo para uma comunicação mais clara, suave e fácil em qualquer situação de mensagens.