Maus negócios: 9 palavras e frases a serem evitadas

Nesta postagem, Writers Write explora as piores palavras e frases na redação comercial e como e por que evitá-las.

Jargões e clichês devem ser evitados, mas não são as únicas coisas que os escritores de negócios devem limitar. Palavras e frases têm tudo a ver com o andamento do seu negócio.

Palavras como 'sinergia' e 'respeitosamente' são odiadas em quase todos os ambientes corporativos. 'Elevar a barra' e 'trabalho em equipe' trazem visões de competição por trabalho ou de temidos eventos de paintball de formação de equipe.

Aqui estão algumas das palavras e frases que podem resultar em maus negócios e por que elas não pertencem.

9 palavras e frases a serem evitadas na redação comercial

1. Sinergia

' Sinergia' é usado para significar que as coisas estão funcionando juntas, mas é uma escolha preguiçosa e muito usada. Um artigo da Forbes de 2012 lista 'sinergia' como uma das palavras menos atraentes de se ler em qualquer documento comercial.

Se você vir 'sinergia', pode pensar em robôs dando à luz na Matrix, não em cooperação com a empresa.

Diga 'colaboração', 'unidade' ou 'ligação' para substituí-lo.

2. Fora da caixa

A ideia do pensamento 'fora da caixa' vem de um quebra-cabeça de nove pontos que frequentemente chegava às reuniões de negócios dos anos 70 a 90. Uma possível solução para o quebra-cabeça está fora da 'caixa' feita por esses pontos.

'Fora da caixa' é um clichê moderno, desprovido de engenhosidade. Quando você diz ou usa 'fora da caixa', a ironia é que não é nada novo ou genial.

Diga 'engenhoso', 'imaginativo' ou 'original' em seu lugar.

3. Desculpe

O Conselho de Treinadores da Forbes diz que desculpa parece ser uma das palavras mais difíceis. Os negócios concordam, e a palavra 'desculpe' tem o potencial de colocar uma empresa em apuros (ou em maus lençóis).

'Desculpe' pode dar uma responsabilidade adicional à empresa ou adicionar um nível de peso preocupante que o destinatário do e-mail não precisava adicionar.

Uma empresa pode se desculpar, 'desculpe' é apenas a pior maneira de expressá-la.

Diga 'com pesar' ou 'desculpe-se' nos negócios.

4. Respeitosamente

'Respeitosamente' tem implicações opostas para o leitor.

O termo tem tanta negatividade visível que você pode fazer fotocópias dele. Quando alguém diz 'respeitosamente', está prestes a dizer algo que vai beirar o desrespeito – e quem fala geralmente sabe disso.

Nos negócios, dizer 'respeitosamente' pode ser arrogante e impedir qualquer tentativa de negociação.

Merriam-Webster sugere alternativas, incluindo 'arrependido' e 'aprovado' em seu lugar.

5. Esteja avisado

'Por favor, esteja ciente' é bom em casos raros, mas na maioria das vezes não é.

Uma carta que diz 'por favor, seja avisado' será impessoal, com pouca ou nenhuma conexão com o destinatário.

A menos que esse seja o objetivo de sua mensagem (como comunicação geral), evite a frase 'por favor, seja avisado'.

'Por favor, note', 'por favor, tome nota' ou 'por favor, esteja ciente' pode ser sua substituição. Eles também podem arriscar a impessoalidade.

6. Levante a barra

'Levantar a barra' é uma piada ruim, e não uma frase de negócios moderna.

O que isso faz você pensar? Embora as respostas sejam diferentes, quase ninguém dirá primeiro a grandeza de seu desempenho no trabalho.

A frase 'aumentar a fasquia' assume a inadequação como linha de base e soa mais como um insulto sutil.

'Aspirar' ou 'melhorar' são palavras melhores, embora pense em algumas outras você mesmo.

7. Trabalho em equipe

'Trabalho em equipe' lembra as pessoas de exercícios em grupo: corrida, paintball, coisas que você não quer fazer com outras pessoas (mas alguém está obrigando você).

Embora o escritor quase nunca diga isso de forma negativa, a frase faz as pessoas imaginarem coisas negativas. Simples assim, sua mensagem se foi.

As sugestões incluem 'colaboração', 'cooperação' e 'coordenação' de acordo com Merriam-Webster .

8. Desempenho

De acordo com The Culture Trip, 'performance' é uma das palavras mais odiadas em inglês, não apenas negócios. Está ao lado da implicância de todos os tempos, a palavra 'úmido'.

'Desempenho' não é mais uma expressão comercial séria.

A palavra faz imaginar esportes e competição, muitas vezes não cooperação e progresso.

Falando nisso: 'progresso' é uma boa alternativa para a palavra 'desempenho'.

9. Muito

'Muito' é uma palavra que implica um significado superlativo carregado... Então não cumpre o que promete. Quando 'muito' é usado, o escritor sempre poderia ter feito melhor e optou por não fazê-lo.

Preste atenção ao uso da palavra 'muito' quando há muitas maneiras diferentes dela .

A última palavra

Neste post, Writers Write explorou nove palavras e frases que os escritores de negócios devem fazer o possível para evitar. Procure mais postagens excelentes sobre redação de negócios do Writers Write.

Por Alex J. Coyne. Alex é escritor, revisor e jogador regular de cartas. Seus artigos sobre cartas, bridge e jogo de cartas apareceram em Great Bridge Links, Gifts for Card Players, Bridge Canada Magazine e Caribbean Compass. Entre em contato em alexcoyneofficial.com.

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