12 frases de jargão de negócios que as pessoas adoram odiar

Quando os humanos se reúnem em grupos, eles tendem a desenvolver novos léxicos específicos para o contexto. Certos bruxos de Hogwarts reclamam de “trouxas”, estudantes do ensino médio aspiram a “objetivos de esquadrão” e, ocasionalmente, um gerente de nível médio olha fervorosamente em seus olhos e diz que há uma oportunidade de “redefinir a narrativa”.

Na verdade, o jargão empresarial moderno pode parecer um emaranhado de metáforas sem vida e clichês obsoletos que confundem mais do que esclarecem. Mas este artigo não é apenas para os nobres heróis anti-jargão que já se cansaram de “mover a agulha” e “colocar os patos em fila”. É também para aqueles de nós que se encolheram interiormente ao perceber que somos os únicos a oferecer um “círculo de volta”. Para ser justo, muitos de nós usamos mais de uma (se não todas) essas frases banais de negócios regularmente. Podemos até tê-los usado involuntariamente em contextos pessoais , apesar de nosso melhor julgamento, por causa do quão habituados nos tornamos a eles em nossa comunicação diária.

Portanto, se você é um detestador de jargões ou apenas considera isso uma parte sem graça, mas arraigada da comunicação no trabalho , reserve um momento para aproveitar nossa lista de alguns dos infratores mais comuns do workpeak.

1 Alavancagem

Geralmente significa “usar para uma vantagem máxima”, mas a alavancagem corre o risco de dar a impressão de que o orador deseja transmitir mais seriedade e perspicácia comercial do que o necessário. Considere esta frase:

“Alavancar nossa boa vontade com os millennials nos ajudará a aumentar as vendas.”

Agora imagine substituir o verbo Jack Donaghy no início pelo velho “maximizar” e veja-o passar de opaco para direto.

(Como alternativa, se você estiver no mercado para mais opacidade do que clareza, sugerimos usar a frase “encontrar sinergias”.)

2 Impacto

Em um contexto de negócios, “impacto” denota resultados ou influência. No entanto, é usado com tanta frequência que seu significado começa a ficar obscuro. Alguém determinado a impactar as principais métricas certamente terá um impacto, mas se essa palavra aparecer duas vezes no mesmo e-mail ou slide, sugerimos que você consulte um dicionário de sinônimos e encontre outra opção impactante, para que seu público não resmungue como se seus dentes do siso fossem impactados.

3 Frutas baixas

Você está pulando por um pomar, colhendo maçãs para fazer tortas? Parece bem legal! Mas não é disso que esta frase trata nem remotamente. Em vez disso, descreve a busca pela vitória fácil, talvez enquanto as coisas mais difíceis são empurradas para o “banho traseiro”. Isso não é maneira de alavancar a sinergia!

4 Dando 110%

Essa frase pode disparar alarmes quando os trabalhadores não a interpretam como “ir além” tanto quanto “Gostaríamos que você trabalhasse catorze horas por dia no próximo mês por motivos arbitrários”. A menos que você seja um atleta profissional ou treinador da Little League, essa frase provavelmente não deve ser um pilar profissional.

5 Aprendizados

Esta é uma palavra da moda particularmente curiosa, dado que aprender – não um aprendizado singular ou aprendizados plural – é o gerúndio gramaticalmente mais correto.

“Neste próximo slide, compartilharei meus principais aprendizados do painel de discussão.”

Você estaria igualmente certo ao compartilhar suas ideias, conclusões ou, simplesmente, o que aprendeu .

6 Fora do bolso

Apoiamos que você tire um tempo da sua caixa de entrada, mas essa é uma maneira curiosa de dizer "Não estarei disponível". Além disso, se você estiver definindo uma mensagem de ausência temporária, temos algumas sugestões úteis .

7 Nível definido

Como em “Antes de começarmos, quero definir as expectativas de todos”. A ideia é que você está dizendo às pessoas mais ou menos como as coisas estão prestes a acontecer, mas “definição de nível” evoca uma imagem de você girando um botão – talvez enquanto explica: “Más notícias para aqueles de vocês que queriam um oito desta reunião , porque você está recebendo um cinco, no máximo.”

8 Prática(s) recomendada(s)

Isso significa fazer as coisas de uma maneira considerada ótima em um determinado setor ou campo:

“Contratamos um consultor externo para incorporar as melhores práticas no manual da empresa.”

Quando possível, é uma boa prática escolher palavras que soem, se não mais acessíveis, pelo menos menos fluorescentes.

9 Movendo os postes

Esta frase denota a mudança de uma expectativa ou parâmetro de um projeto em andamento de uma forma que torna o projeto mais difícil de ser concluído.

“Se nosso cliente continuar movendo as traves, não poderemos entregar seu relatório a tempo!”

Esta também é uma ótima maneira de trapacear em jogos em seu quintal, embora, como o irmão mais novo mais próximo, sem dúvida, apontará, “não é justo!”

10 Aprofundar

Aprofundar é investigar algo em detalhes, sinônimo de outras frases banais como “descompacte isso” e “descasque a cebola”. Veja também:

11 Clique duas vezes

Quando usado como um verbo, você pensaria que este é - ou pelo menos costumava ser - literalmente, como em:

“Nossa audiência de podcast é bastante nicho, mas fiquei surpreso com quantas pessoas clicaram duas vezes em nossa barra lateral sobre o papel pioneiro de Grace Hopper na programação.”

No entanto, a frase equiparou desajeitadamente a atenção das pessoas com o clique banal de um mouse; além disso, podemos pensar em muitas substituições de conversação para o caso acima, como “explorar”, “discutir mais” ou “mergulhar”.

12 Ganhe tração

Essa frase usada em demasia significa “ganhar popularidade ou ganhar apoio”.

“Nosso boletim informativo não conseguiu ganhar força; temos apenas doze assinantes.”

Não temos certeza de ganhar força, mas você pode ampliar seu público reduzindo o jargão de negócios. Desculpe, dissemos escala; o que queríamos dizer era dar 110% para encontrar alternativas mais impactantes.

Este artigo foi escrito originalmente em 2017 por Joanna Cutrara. Foi atualizado para incluir novas informações.