Como escrever uma ótima proposta de negócios

Você finalmente iniciou seu negócio, vendendo um serviço ou produto para outras empresas. Que emocionante! Talvez você tenha recebido um pedido de proposta ou talvez esteja pronto para começar a fazer divulgação fria. De qualquer forma, você percebeu que não conseguirá fazer com que os clientes assinem seus serviços sem uma proposta comercial formal. Você deve estar se perguntando o que é uma proposta comercial ou como escrevê-la.

Uma proposta comercial é um documento enviado por uma empresa a um cliente potencial. É uma forma de as empresas business-to-business venderem seus serviços. Embora isso possa parecer assustador, na verdade é bastante simples.

Felizmente, depois de escrever sua primeira proposta comercial, você pode duplicá-la com variações e personalizá-la o quanto quiser, para economizar tempo no futuro. Elaboramos um guia passo a passo para redigir sua proposta comercial e delineamos um exemplo. Diga adeus à sobrecarga! Vamos começar com o básico.

O que é uma proposta comercial?

Uma proposta comercial é um documento que apresenta detalhadamente os produtos ou serviços de uma empresa para outra empresa. As propostas comerciais são muitas vezes personalizadas para o cliente potencial. É uma forma de a empresa comercializar seu produto e entrar na mesma página que seu cliente potencial antes que eles concordem em trabalhar juntos.

Com todo esse jargão de negócios circulando, você deve estar se perguntando: “Uma proposta de negócios é diferente de um plano de negócios?” A resposta é sim. Umplanode negócios é um documento estruturado que descreve os objetivos de uma empresa e como ela planeja alcançá-los. Uma proposta comercial é um documento que as empresas usam para apresentar e vender seus produtos ou serviços a outras empresas.

As empresas business-to-business (também chamadas de B2B) usam principalmente propostas comerciais para vender seus produtos a outras empresas. Empresas business-to-consumer, ou B2C, usam o marketing para vender seus produtos e serviços.

Quando você precisa de uma proposta comercial?

Se você é uma empresa business-to-business, uma proposta comercial é o melhor formato para atrair novos clientes. As propostas comerciais podem ser não solicitadas ou solicitadas. Uma proposta não solicitada é aquela que não foi convidada e foi enviada do nada. Propostas não solicitadas são enviadas para despertar o interesse em um produto, semelhante a um folheto de marketing ou e-mail frio.

Uma proposta solicitada é enviada em resposta a uma solicitação de proposta (RFP); as propostas solicitadas são normalmente personalizadas para um projeto ou para se adequarem aos parâmetros criados por um cliente potencial.

Diretrizes para escrever uma proposta comercial

Uma proposta comercial pode ser tão curta quanto uma carta de uma página ou tão longa quanto você precisar para explicar seu produto ou serviço. No entanto, seus clientes em potencial provavelmente estão ocupados, portanto, mantenha-se atento e focado.

Uma proposta comercial normalmente é formatada em um documento PDF. Você pode adicionar as cores, logotipos, figuras da sua marca e muito mais à proposta para fazê-la brilhar. A proposta comercial pode ser impressa ou entregue digitalmente em formato PDF.

É recomendável que as propostas comerciais sejam customizadas tanto para a marca do seu negócio quanto para cada cliente potencial. Isso mostra aos seus clientes que você se preocupa com eles, o que normalmente é mais persuasivo do que uma proposta genérica e padronizada.

Uma proposta comercial deve incluir as seguintes informações.

• Quem você é e o que sua empresa oferece
• O problema que seu cliente potencial está enfrentando
• A solução que sua empresa oferece
• Como sua empresa executará a solução
• Uma estimativa do custo e do tempo necessários para implementar a solução

Como escrever uma proposta comercial

Antes de escrever sua proposta comercial, você deve conhecer o cliente potencial. Você quer saber quais são seus pontos fracos para poder falar com eles durante toda a sua proposta.

Se eles lhe enviaram uma solicitação de proposta (RFP), leia-a atentamente para entender suas expectativas. Além disso, você pode agendar uma reunião de descoberta para conhecer seus problemas e objetivos com o máximo de detalhes possível.

Concluída a pesquisa, é hora de criar sua proposta comercial. Cada empresa e cada cliente são únicos, por isso não existe uma forma definida de redigir uma proposta comercial. Apesar disso, existem alguns itens essenciais que você deve incluir e um formato geral que você pode querer seguir. Aqui está uma abordagem passo a passo para escrever uma proposta de negócios.

1 página de título

A primeira página da sua proposta comercial será uma página de título. Isso pode incluir cores, imagens e fontes que correspondam à sua marca. A página de título deve incluir o nome da sua empresa, seu nome, a data em que você enviou a proposta e o nome do cliente potencial que receberá a proposta.

2 Índice

​​Seus clientes em potencial provavelmente estarão com pressa. Para ajudá-los a economizar tempo e navegar em sua proposta, é cortês incluir um índice claro. Formate seu índice em uma lista enumerada. Se sua proposta for eletrônica, torne o índice clicável para que seus clientes encontrem mais facilmente o que procuram.

3 Resumo executivo

Um excelente resumo executivo dará ao potencial comprador uma visão clara do que sua empresa faz e como você pode atendê-lo, mesmo que ele não leia o restante da proposta. Procure transmitir seu resumo executivo em dois a três parágrafos bem elaborados.

Esta seção deve ser uma visão geral sucinta do que sua empresa faz, o que o diferencia de seus concorrentes, por que é a melhor solução para seu cliente potencial e as qualificações de sua empresa.

Menos é mais quando se trata de resumo executivo. Seja claro, conciso e persuasivo. Você saberá que seu resumo está completo quando tiver respondido aos cincoW's - quem, o quê, quando, onde e por quê.

Embora esta seção seja sobre você e sua empresa, você deve sempre considerar o cliente. Mostre-lhes que vocêoscompreende e compreendesuas necessidades. Considere esta parte como uma combinação de um discurso de elevador e uma carta de apresentação para o seu negócio.

4 Detalhes do projeto

A seção de detalhes do projeto é onde você convence o cliente em potencial de que você é a pessoa certa para ele. Você delineará a definição do problema, proporá uma solução e explicará suas qualificações.

Primeiro, apresente a declaração do problema. Seu produto ou serviço foi projetado para resolver um problema que eles estão enfrentando. Descreva esse problema. Seja o mais específico possível. Use sua pesquisa anterior para personalizar esta seção para o cliente potencial para o qual você está criando a proposta.

Em seguida, mostre a eles por que você é a pessoa perfeita para resolver os problemas deles. Como você planeja entregar a solução? Detalhe o cronograma estimado para sua solução e quaisquer detalhes relevantes sobre entregas, produtos ou serviços.

Por último, explique porque sua empresa está qualificada para entregar essas soluções. O que faz seu negócio se destacar ? Se você conseguir transmitir ao cliente que está trazendo uma oferta exclusiva ou personalizada para a mesa, ela pode ser mais persuasiva do que uma opção pronta para uso. Por que eles deveriam confiar em você? Se possível, quantifique isso com números de clientes, prêmios, qualificações ou outros sucessos relevantes.

5 Entregáveis ​​e marcos

Esta seção é opcional, mas pode ajudar como auxílio visual para seu cliente potencial. Na seção de detalhes do projeto, você pode aninhar um gráfico que detalha suas entregas e cronograma. Isso ajudará a definir expectativas sobre o que você está oferecendo e quando.

6 Orçamento

Embora possa parecer desconfortável, é necessário definir o preço do seu projeto dentro da sua proposta. Não há como evitar: seus clientes têm orçamentos e estarão comparando preços. Divida cada aspecto do projeto em componentes individuais dentro do orçamento. Isso pode fazer com que o preço pareça mais gerenciável para o cliente.

Você também pode incluir custos adicionais opcionais. Considere estes complementos. Se você recomendar serviços ou produtos específicos que vocêsabeque beneficiariam a situação específica daquele cliente, incluí-los pode mostrar sua experiência.

No final da parte do orçamento, liste o custo geral completo do escopo de trabalho que você descreveu. Inclua também o cronograma de pagamento e as condições de pagamento.

7 Conclusão

A conclusão é a última chance de apresentar um argumento breve e convincente. Reúna as informações que você apresentou no restante da sua proposta em uma seção final. Descreva como seu cliente encontrará valor em seu serviço ou produto. Mencione brevemente suas qualificações novamente. Em seguida, solicite ao cliente uma ação confirmando sua disponibilidade. A esta altura, sua proposta já deve ter o cliente pronto para trabalhar com você.

Se esta for uma proposta padronizada, certifique-se de que suas informações de contato estejam facilmente disponíveis. Se sua proposta for customizada, você pode adicionar as seções a seguir para incentivar o cliente a aceitar sua proposta e começar a trabalhar com você.

8 Termos e condições

Esta seção é opcional. Se você escreveu uma proposta personalizada que espera que seu cliente aceite, inclua uma seção onde o cliente possa assinar e datar a proposta, aceitando os termos que você apresentou. Se você não o incluiu na conclusão, liste uma breve visão geral do projeto, incluindo o cronograma geral, cronograma de pagamento e termos, para que o cliente entenda com o que está concordando.

9 Apêndice

O apêndice é uma seção para informações adicionais. Você não precisa incluir um apêndice, mas se tiver alguma informação suplementar que não se enquadre no restante da proposta, poderá incluí-la no apêndice.

Você pode até fazer referência ao apêndice no restante da sua proposta para evitar interromper o fluxo de outras seções escritas. Isto é útil para estatísticas, números, ilustrações, informações sobre sua equipe ou outros materiais de referência que você deseja compartilhar.

Se você não tiver nenhuma informação adicional, omita o apêndice.

Exemplo de esboço de proposta comercial

Abaixo, você encontrará um exemplo sucinto de proposta de negócios. Este esboço foi projetado de forma que cada ponto numerado caiba em uma página. Mas sua proposta comercial pode ser tão longa ou curta quanto você precisar. Você pode colocar dois itens em uma página para uma proposta comercial curta ou usar três páginas para apenas um item; isso é com você!

1 página de título

Seu nome, o nome da sua empresa, o nome da empresa do potencial cliente e a data em que você enviou a proposta.

2 Índice

Uma lista enumerada do que está dentro da sua proposta.

3 Resumo executivo

Dois ou três parágrafos breves apresentando seu negócio e a solução proposta.

4 Detalhes do projeto

Uma seção persuasiva descrevendo o problema do cliente potencial, o que você oferece para aliviar o problema e quais são as qualificações da sua empresa para resolver esse problema.

um. Declaração do problema b. Solução proposta c. Qualificações

5 Entregas e cronograma

Quando você planeja entregar rapidamente cada aspecto do seu plano de solução.

6 Orçamento

Quanto custará cada aspecto da solução proposta e quando será devido o pagamento de cada um.

7 Conclusão

Um breve resumo da sua proposta.

8 Termos e condições

Uma visão geral clara e concisa de seu resumo, estrutura de pagamento, resultados e cronograma com os quais seu cliente potencial concorda.

9 Apêndice

Quaisquer itens de apoio que você deseja incluir e que não cabem no corpo da proposta, como fatos, números, depoimentos ou estudos de caso.

Perguntas frequentes sobre propostas de negócios

O que é uma proposta comercial?

Uma proposta comercial é um documento que apresenta detalhadamente os produtos ou serviços de uma empresa a outra empresa.

Qual é o objetivo de uma proposta comercial?

Uma proposta comercial é uma forma de comercializar um produto ou serviço para adquirir novos clientes. Uma proposta também permite que a empresa fornecedora fique na mesma página que seu cliente potencial antes que as duas empresas concordem em trabalhar juntas.

O que uma proposta comercial deve incluir?

Uma proposta comercial deve incluir as seguintes informações.

• Quem você é e o que sua empresa oferece
• O problema que seu cliente potencial está enfrentando
• A solução que sua empresa oferece
• Como sua empresa executará a solução
• Uma estimativa do custo e do tempo necessários para implementar a solução