Como escrever uma ótima proposta de negócios

Publicados: 2022-10-11

Você finalmente começou seu negócio, vendendo um serviço ou produto para outras empresas. Que legal! Talvez você tenha recebido um pedido de proposta, ou talvez esteja pronto para começar a fazer divulgação a frio. De qualquer forma, você percebeu que não poderá fazer com que os clientes assinem seus serviços sem uma proposta comercial formal. Você pode estar se perguntando o que é uma proposta de negócios ou como escrever uma.

Uma proposta comercial é um documento enviado por uma empresa a um cliente em potencial. É uma forma de empresas business-to-business venderem seus serviços. Embora isso possa parecer assustador, na verdade é bastante simples.

Felizmente, depois de escrever sua primeira proposta comercial, você pode duplicá-la com variações e personalizá-la o quanto quiser para economizar tempo no futuro. Reunimos um guia passo a passo para escrever sua proposta de negócios e descrevemos um exemplo. Diga adeus à sobrecarga! Vamos começar com o básico.

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O que é uma proposta comercial?

Uma proposta comercial é um documento que apresenta os produtos ou serviços de uma empresa para outra empresa em detalhes. As propostas de negócios geralmente são personalizadas para o cliente em potencial. É uma maneira de a empresa comercializar seu produto e ficar na mesma página de seu cliente em potencial antes que eles concordem em trabalhar juntos.

Com todo esse jargão de negócios voando por aí, você pode estar se perguntando: “Uma proposta de negócios é diferente de um plano de negócios?” A resposta é sim. Um plano de negócios é um documento estruturado que descreve os objetivos de uma empresa e como ela planeja alcançá-los. Uma proposta de negócios é um documento que as empresas usam para lançar e vender seus produtos ou serviços para outras empresas.

As empresas business-to-business (também chamadas de B2B) usam principalmente propostas de negócios para vender seus produtos a outras empresas. As empresas business-to-consumer, ou B2C, usam o marketing para vender seus produtos e serviços.

Quando você precisa de uma proposta comercial?

Se você é uma empresa business-to-business, uma proposta comercial é o melhor formato para angariar novos clientes. As propostas de negócios podem ser não solicitadas ou solicitadas. Uma proposta não solicitada é aquela que não foi convidada, enviada do nada. Propostas não solicitadas são enviadas para despertar interesse em um produto, semelhante a um folheto de marketing ou e-mail frio.

Uma proposta solicitada é enviada em resposta a uma solicitação de proposta (RFP); as propostas solicitadas geralmente são personalizadas para um projeto ou para se adequarem a parâmetros criados por um cliente em potencial.

Diretrizes para escrever uma proposta comercial

Uma proposta comercial pode ser tão curta quanto uma carta de uma página ou o tempo que você precisar para explicar seu produto ou serviço. No entanto, seus clientes em potencial provavelmente estão ocupados, portanto, mantenha-o firme e focado.

Uma proposta comercial normalmente é formatada em um documento PDF. Você pode adicionar as cores, logotipos, figuras e muito mais da sua marca à proposta para fazê-la brilhar. A proposta comercial pode ser impressa ou entregue digitalmente em formato PDF.

É recomendável que as propostas comerciais sejam personalizadas tanto para a marca da sua empresa quanto para cada cliente em potencial. Isso mostra a seus clientes que você se importa com eles, o que normalmente é mais persuasivo do que uma proposta genérica e simples.

Uma proposta comercial deve incluir as seguintes informações.

  • Quem você é e o que sua empresa oferece
  • O problema que seu cliente em potencial está enfrentando
  • A solução que sua empresa está oferecendo
  • Como sua empresa executará a solução
  • Uma estimativa do custo e do tempo necessários para implementar a solução

Como escrever uma proposta comercial

Antes de escrever sua proposta comercial, você deve conhecer o cliente em potencial. Você quer saber quais são seus pontos problemáticos para poder falar com eles ao longo de sua proposta.

Se eles lhe enviaram uma solicitação de proposta (RFP), leia-a com atenção para entender as expectativas deles. Além disso, convém agendar uma reunião de descoberta para conhecer seus problemas e objetivos com o máximo de detalhes possível.

Quando sua pesquisa estiver concluída, é hora de criar sua proposta de negócios. Cada empresa e cada cliente são únicos, portanto, não há uma maneira definida de escrever uma proposta comercial. Apesar disso, existem alguns itens essenciais que você deve incluir e um formato geral que você pode querer seguir. Aqui está uma abordagem passo a passo para escrever uma proposta de negócios.

1 página de título

A primeira página da sua proposta de negócios será uma página de título. Isso pode incluir cores, imagens e fontes que correspondem à sua marca. A página de título deve incluir o nome da sua empresa, seu nome, a data em que você enviou a proposta e o nome do cliente em potencial que receberá a proposta.

2 Índice

Seus clientes em potencial provavelmente estarão com pressa. Para ajudá-los a economizar tempo e navegar em sua proposta, é cortês incluir um índice limpo. Formate seu sumário em uma lista enumerada. Se sua proposta for eletrônica, torne o índice clicável para que seus clientes encontrem mais facilmente o que procuram.

3 Resumo executivo

Um excelente resumo executivo dará ao potencial comprador uma visão clara do que sua empresa faz e como você pode atendê-los, mesmo que eles não leiam o restante da proposta. Procure transmitir seu resumo executivo em dois ou três parágrafos bem pensados.

Esta seção deve ser uma visão geral sucinta do que sua empresa faz, o que o diferencia de seus concorrentes, por que é a melhor solução para seu cliente em potencial e as qualificações de sua empresa.

Menos é mais quando se trata do sumário executivo. Seja claro, conciso e persuasivo. Você saberá que seu resumo está completo quando responder aos cinco W 's — quem, o quê, quando, onde e por quê.

Embora esta seção seja sobre você e sua empresa, você deve sempre considerar o cliente. Mostre-lhes que você os entende e suas necessidades . Considere esta parte como uma combinação de um pitch de elevador e uma carta de apresentação para o seu negócio.

4 Detalhes do projeto

A seção de detalhes do projeto é onde você convence o cliente em potencial de que você é a pessoa certa para ele. Você delineará a declaração do problema, proporá uma solução e explicará suas qualificações.

Primeiro, esboce a declaração do problema. Seu produto ou serviço é projetado para resolver um problema que eles estão tendo. Descreva esse problema. Seja o mais específico possível. Use sua pesquisa anterior para personalizar esta seção para o cliente em potencial para o qual você está criando a proposta.

Em seguida, mostre a eles por que você é a pessoa perfeita para resolver os problemas deles. Como você planeja entregar a solução? Detalhe o cronograma estimado para sua solução e quaisquer detalhes relevantes sobre entregas, produtos ou serviços.

Por último, explique por que sua empresa está qualificada para entregar essas soluções. O que faz o seu negócio se destacar ? Se você puder transmitir ao cliente que está trazendo uma oferta exclusiva ou personalizada para a mesa, pode ser mais persuasivo do que uma opção pronta para uso. Por que eles deveriam confiar em você? Se possível, quantifique isso com números de clientes, prêmios, qualificações ou outros sucessos relevantes.

5 Entregáveis ​​e marcos

Esta seção é opcional, mas pode ajudar como auxílio visual para seu cliente em potencial. Na seção de detalhes do projeto, você pode aninhar um gráfico que divide suas entregas e cronograma. Isso ajudará a definir as expectativas para o que você está oferecendo e quando.

6 Orçamento

Embora possa parecer desconfortável, é necessário precificar seu projeto dentro de sua proposta. Não tem jeito: seus clientes têm orçamentos e vão comparar preços. Divida cada aspecto do projeto em componentes individuais dentro do orçamento. Isso pode fazer com que o preço pareça mais gerenciável para o cliente.

Você também pode querer incluir custos adicionais opcionais. Considere estes complementos. Se você recomendar serviços ou produtos específicos que você sabe que beneficiariam a situação específica desse cliente, incluí-los pode mostrar sua experiência.

No final da parte do orçamento, liste o custo total total do escopo do trabalho que você descreveu. Inclua também o cronograma de pagamento e as condições de pagamento.

7 Conclusão

A conclusão é a última chance de fazer um caso breve e convincente. Destilar as informações que você apresentou no restante de sua proposta em uma seção final. Descreva como seu cliente encontrará valor em seu serviço ou produto. Mencione brevemente suas qualificações novamente. Em seguida, solicite ao cliente que tome uma ação confirmando sua disponibilidade. Até agora, sua proposta deve ter o cliente pronto para trabalhar com você.

Se esta for uma proposta padronizada, certifique-se de que suas informações de contato estejam facilmente disponíveis. Se sua proposta for personalizada, você pode adicionar as seguintes seções para incentivar o cliente a aceitar sua proposta e começar a trabalhar com você.

8 Termos e condições

Esta seção é opcional. Se você escreveu uma proposta personalizada que espera que seu cliente aceite, inclua uma seção onde o cliente possa assinar e datar a proposta, aceitando os termos apresentados. Se você não o incluiu na conclusão, deve listar uma breve visão geral do projeto, incluindo o cronograma geral, o cronograma de pagamento e os termos, para que o cliente entenda com o que está concordando.

9 Apêndice

O apêndice é uma seção para informações adicionais. Você não precisa incluir um apêndice, mas se tiver alguma informação complementar que não se enquadre no restante da proposta, poderá incluí-la no apêndice.

Você pode até consultar o apêndice no restante de sua proposta para evitar interromper o fluxo de outras seções escritas. Isso é útil para estatísticas, figuras, ilustrações, informações sobre sua equipe ou outros materiais de referência que você deseja compartilhar.

Se você não tiver nenhuma informação adicional, omita o apêndice.

Exemplo de esboço de proposta de negócios

Abaixo, você encontrará um exemplo sucinto de proposta comercial. Este esboço é projetado para que cada ponto numerado caiba em uma página. Mas sua proposta de negócios pode ser tão longa ou curta quanto você precisar. Você pode colocar dois itens em uma página para uma proposta comercial curta ou usar três páginas para apenas um item; isso é contigo!

1 página de título

Seu nome, o nome da sua empresa, o nome da empresa do cliente em potencial e a data em que você enviou a proposta.

2 Índice

Uma lista enumerada do que está dentro de sua proposta.

3 Resumo executivo

Um breve de dois a três parágrafos apresentando seu negócio e sua solução proposta.

4 Detalhes do projeto

Uma seção persuasiva descrevendo o problema do cliente em potencial, o que você oferece para aliviar o problema e quais são as qualificações da sua empresa para resolver esse problema.

uma. Declaração do problema b. Solução proposta c. Qualificações

5 Entregas e cronograma

Quando você planeja entregar cada aspecto do seu plano de solução, rapidamente.

6 Orçamento

Quanto custará cada aspecto de sua solução proposta e quando o pagamento de cada um será devido.

7 Conclusão

Um breve resumo da sua proposta.

8 Termos e condições

Uma visão geral clara e concisa de seu resumo, estrutura de pagamento, entregas e cronograma com o qual seu cliente em potencial concorda.

9 Apêndice

Todos os itens de apoio que você deseja incluir e que não se encaixam no corpo da proposta, como fatos, números, depoimentos ou estudos de caso.

Perguntas frequentes sobre propostas comerciais

O que é uma proposta comercial?

​Uma proposta comercial é um documento que apresenta os produtos ou serviços de uma empresa para outra empresa, em detalhes.

Qual é o objetivo de uma proposta comercial?

Uma proposta de negócio é uma forma de comercializar um produto ou serviço para adquirir novos clientes. Uma proposta também permite que a empresa fornecedora fique na mesma página que seu cliente em potencial antes que as duas empresas concordem em trabalhar juntas.

O que uma proposta comercial deve incluir?

Uma proposta comercial deve incluir as seguintes informações.

  • Quem você é e o que sua empresa oferece
  • O problema que seu cliente em potencial está enfrentando
  • A solução que sua empresa está oferecendo
  • Como sua empresa executará a solução
  • Uma estimativa do custo e do tempo necessários para implementar a solução